Centro Comercial El Corte Inglés Parque Burgos: Una Opción para Tus Compras
El Centro Comercial El Corte Inglés Parque Burgos se ha consolidado como una de las principales alternativas para realizar compras en la ciudad de Burgos. Aunque algunos comentarios han puesto en tela de juicio su atención al cliente, sigue siendo un lugar que ofrece múltiples servicios en el lugar y comodidades para los visitantes.
Opciones de Pago y Servicios Financieros
Una de las ventajas de visitar el Centro Comercial es la variedad de formas de pago, que incluyen tanto tarjetas de crédito como tarjetas de débito. Esto proporciona a los clientes flexibilidad y comodidad en sus compras. Además, se están implementando cada vez más pagos móviles mediante NFC, lo que permite un proceso de compra más rápido y eficiente.
Estacionamiento y Accesibilidad
El Centro Comercial cuenta con un estacionamiento gratuito en la calle, así como un garage de estacionamiento gratuito, lo que facilita el acceso a los clientes que prefieren llegar en coche. Es importante destacar que también hay estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, garantizando que todos los visitantes puedan disfrutar de sus instalaciones. Además, la entrada accesible para personas en silla de ruedas es un aspecto positivo que contribuye a la inclusión.
Compras y Variedad de Productos
Dentro del centro comercial, los visitantes pueden disfrutar de una amplia gama de opciones de servicio y productos. Desde ropa hasta electrodomésticos, la variedad es considerable. Sin embargo, algunos usuarios han dejado comentarios críticos sobre la disponibilidad de ciertos productos, indicando que la selección no es tan extensa como antes.
A pesar de las críticas sobre la atención al cliente en varias secciones, hay comentarios positivos que resaltan la buena atención en áreas específicas como el Club Gourmet, donde algunos empleados han sido elogiados por su amabilidad y conocimiento sobre productos.
Conectividad y Comodidades
El corte Inglés de Burgos también ofrece Wi-Fi, lo que permite a los clientes conectarse mientras realizan sus compras. Este es un añadido que muchos consideran esencial en la actualidad, permitiendo hacer búsquedas rápidas de productos o consultar disponibilidad online.
Conclusión
Aunque hay opiniones dispares sobre el Centro Comercial El Corte Inglés Parque Burgos, su combinación de servicios, opciones de pago, y accesibilidad lo convierte en una opción viable para muchas personas en la ciudad. Atrae tanto a quienes buscan una experiencia de compra física como a aquellos que prefieren la comodidad de comprar online. Es recomendable visitar y experimentar por uno mismo la oferta del centro, pues aún tiene mucho que ofrecer a sus clientes.
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Mostrando del 21 hasta el 40 de 63 comentario(s) recibido(s).
Sarata Beer (28/5/25, 9:24):
Lo mejor de hacer compras en El Corte Inglés es su atención al cliente. Atienden de manera excelente y tienen un gran conocimiento sobre los productos que ofrecen. Recientemente han renovado la cafetería/restaurante y lo han hecho estupendamente, aunque harían falta más camareros para agilizar el servicio en mesa.
Fodie Balza (28/5/25, 5:25):
Es bastante cómodo, ¿sabes? Porque es pequeño, pero tiene una buena variedad de productos.
Houssain Cortazar (28/5/25, 2:45):
En El Corte Inglés de Burgos, en la sección de perfumería apenas había unos 6 u 8 productos con el precio marcado. Consulté sobre dos de ellos y no me convencieron las respuestas. Mientras buscaba otros perfumes, noté que la persona que me había atendido me seguía de cerca. Ante esta situación, decidí marcharme del establecimiento.
¿No sería mejor tener los precios en todos los productos y que cada dependiente se enfoque en lo realmente importante? En lugar de estar simplemente diciendo precios. Es una pérdida de tiempo tanto para los dependientes como para los clientes.
Una experiencia realmente desafortunada.
Walfrido Lores (27/5/25, 18:46):
Vaya nefasta la atención al cliente que he recibido en este centro comercial. Teníamos que hacer un seguro para una compra que habíamos realizado en la tienda y la chica del seguro nos dijo que tenía mucha gente y luego una reunión. Nos aseguró que nos llamarían por teléfono para hacerlo de inmediato, pero pasaron dos días y al no recibir noticias decidimos llamar. Al explicar la situación a un chico que nos atendió, después de proporcionarle todos los datos de la compra y nuestros detalles, nos dijo que necesitaba el ticket. Obviamente, en ese momento no tenía el ticket a mano, así que después de esperar 20 minutos para ser atendido, me dijeron que volviera a llamar con el ticket en mano.
Al día siguiente, volví a llamar y tras esperar otros 10 minutos, una chica me dijo que estaban muy ocupados y que dejara mi número de teléfono para que me llamaran cuando tuvieran tiempo. Dos días después sigo esperando, seguiré intentándolo porque necesito el seguro de lo que compré, pero no volveré a adquirir nada allí. Soy una persona tranquila y paciente, pero siento que se están riendo de mí. Cuando fui a comprar y solicitar el seguro, la empleada debería haberme indicado que esperaría y, si tenía una reunión, que se aguantara. ¡Qué vergüenza! Una falta de respeto total.
Leonardo Esteban Sagarminaga (25/5/25, 19:40):
¡Vaya por Dios! Qué disgusto me he llevado hoy en el centro comercial. La verdad es que los baños huelen fatal, parecen una alcantarilla, ¡qué desagradable! Además, he estado esperando media hora para comprar unos pendientes y nadie me ha atendido. ¡Qué vergüenza! Al final me he tenido que marchar sin ellos. Es la primera vez que tengo que esperar tanto para que me atiendan, y después de ir tres veces al stand de las joyas, he decidido irme a otro sitio fuera de El Corte Inglés. Estoy muy enfadada, es vergonzoso. No sé si volveré.
Gema Isabel Vilaplana (25/5/25, 17:54):
El otro día me tomé un café en el club del gourmet y la verdad es que el chico que tienen ahí, Benjamín se llama según pude leer en su chapita, ¡muy agradable, educado y sobre todo atento! Estuvo aconsejándome un par de vinos 🍷 y ni siquiera necesitaba buscarlo cuando tenía una duda, él estaba pendiente. Sin duda, volveremos más a menudo.
Yasen Zoyo (25/5/25, 11:01):
Siguen destacando con buenos productos y la mejor atención a sus clientes. Estuvimos de compras en El Corte Inglés de Burgos y notamos en los empleados el mismo grado de compromiso con la empresa. Te atienden con amabilidad y demuestran estar bien preparados en su trabajo. Es un placer que, aunque sea una empresa grande, te traten como si fuera una tienda del barrio.
Arhoa Tasias (23/5/25, 7:20):
Me encanta comprar aquí, pero siempre ponen la misma música, ¿sabes?
Juan Dario Aranaz (21/5/25, 19:00):
El servicio al cliente es malísimo. Te contestan con respuestas prefabricadas y ni siquiera se toman la molestia de abordar tu queja o problema específico. Es una falta de respeto total hacia los clientes.
Blasa Maria Cespon (21/5/25, 10:53):
Cada vez que tengo la oportunidad me paso a echar un vistazo a las novedades o a comprar algo, ya que el sitio está muy bien ubicado, con un buen aparcamiento y excelentes accesos desde la A1. Además, al no estar en el centro, hay menos tráfico y agobio. En cuanto al personal, siempre están atentos y dispuestos a ofrecerte ayuda. ¡Mis experiencias hasta ahora siempre han sido muy positivas, qué bien! 👌
Janeth Pilar Saro (21/5/25, 4:30):
Un trato excelente. Muy limpio y con productos de calidad.
Maria Cleotilde Mampel (20/5/25, 6:50):
Muy mal servicio de atención al cliente cuando fui a pedir en persona la tarjeta de El Corte Inglés y resulta que hoy lunes la persona encargada de tramitarla está libre y no hay nadie más que pueda hacerlo, muy mal servicio para ser una cadena de tiendas tan importante.
Caroline Anne Vilariño (19/5/25, 5:58):
El viernes pasado fui al centro comercial a devolver una prenda que me habían regalado antes de las rebajas y decidí cambiarla por una talla diferente. La dependienta hizo el cambio sin informarme de que la prenda ahora estaba en oferta, y la guardó en la misma bolsa que yo llevaba para que no viera la diferencia de precio. No me pareció una actitud muy honesta ni amable por parte de la dependienta. De todas formas, realicé otras devoluciones y ahora tendré que revisar si me cobró el precio de las rebajas o el precio original de cuando las compré antes de que empezaran.
Arsenio Usach (18/5/25, 18:32):
Desde que se han ido del centro de Burgos no suelo ir. En todas las ciudades El Corte Inglés está situado en el centro, aunque en las grandes también tengan en la periferia.
Una pena que ya no estén en la calle Vitoria y Moneda. No me gusta tener que utilizar el coche para ir de compras.
Maria Petronela Euba (18/5/25, 6:09):
Una tres cuartos de hora para recoger un abrigo que ya estaba encargado y avisado de que estaba en la tienda.
Samai Belzunce (15/5/25, 20:07):
Faltan un montón de tallas de ropa y números de zapatos, ¡una pena!
Jose Campabadal (14/5/25, 16:18):
Cada vez que voy al centro comercial, me da la impresión de que está más vacío. Ya no tienen discos de música. A muchos todavía nos gusta comprar discos. No todos estamos tan metidos en otras redes...
Embarka Osua (13/5/25, 21:10):
Atención pésima y servicio deplorable.
He ido al Hipercor a comprar una sudadera de Jack and Jones y me atiende una señorita que me dice que para disfrutar del descuento me tengo que descargar la aplicación del corte inglés. Después de estar media hora descargándola, dándome de alta y registrando el medio de pago, me cobra la sudadera con mi tarjeta. Pero entonces viene otra compañera suya y le dice que no, que solo puedo disfrutar del descuento si hago la compra online. Me dice que es muy sencillo y que lo puedo hacer y recoger en la misma tienda en menos de 10 min. Pero cuando voy a seleccionar el producto me dice que no se puede recoger en tienda que tengo que ir hasta correos a recogerlo y encima pagar gastos de envío.
Después de todo este descontento voy a atención al cliente a que me den una solución, y salvo una de las supervisoras, el resto solo me ponen excusas y no me dan ninguna solución.
Al final me voy sin el producto que quería y muy insatisfecha. Lo último que espero de una cadena como el corte inglés es este desconocimiento del producto y el mal trato al cliente. Mucho cuidado si compráis sus productos en el Black Friday, no conocen las ofertas ni saben aplicar ni explicar las condiciones.
Araceli Maria Mairal (12/5/25, 23:07):
No compréis en línea en lugares de mercado, no permiten devolver los artículos a pesar de que tengas el derecho. Llevo un mes esperando a que se pongan en contacto conmigo para gestionar una devolución y el departamento correspondiente no responde, nadie me da ninguna solución.
Maycon Reyna (8/5/25, 2:01):
He comprado ropa y complementos para dos celebraciones que voy a tener.. La dependienta majísima me ha asesorado y me ha dado varias sugerencias. Trato de diez. Esta atención ya en pocos sitios se ve.