Little Details: Un Comercio Único en San Sebastián de los Reyes
Little Details es una tienda que se ha convertido en un referente para quienes buscan regalos personalizados en San Sebastián de los Reyes, Madrid. Con un ambiente acogedor y un personal altamente capacitado, esta tienda ofrece una variedad de servicios que garantizan una experiencia de compra excepcional.
Opciones de Servicio
En Little Details, los clientes pueden disfrutar de opciones de servicio versátiles, que incluyen:
- Entrega a domicilio para mayor comodidad.
- Retiro en tienda para quienes prefieren la atención personalizada.
- Pagos móviles mediante NFC, así como aceptación de tarjetas de crédito y tarjetas de débito.
Además, el comercio cuenta con Wi-Fi gratuito, lo que permite a los clientes navegar y planificar sus compras mientras esperan.
Accesibilidad y Compromiso Inclusivo
La tienda es amigable con LGBTQ+, creando un espacio seguro y acogedor para todos. También es accesible para personas con movilidad reducida, ofreciendo estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas y entrada accesible al local.
Atención al Cliente Excepcional
Los comentarios de los clientes resaltan la amabilidad y atención del personal, con nombres como Solimar y Arturo, que han sido mencionados por su dedicación y paciencia. Los clientes elogian cómo abordan cada diseño, asegurándose de que las personalizaciones se realicen a la perfección. Una clienta comentó: “Me atendió Solimar, fue muy simpática y agradable. Lleve un diseño para una agenda y me ayudó a ver la mejor opción”.
Sin embargo, no todo ha sido positivo; algunos usuarios han señalado experiencias más negativas, especialmente en cuanto a la falta de comunicación sobre precios y tiempos de espera. Una clienta expresó que sintió "engaño" al recibir un cobro diferente al acordado inicialmente, subrayando la importancia de una comunicación clara.
Calidad y Resultados
Little Details promete productos de calidad, aunque algunos clientes han expresado decepción con respecto a los resultados finales de sus personalizaciones. Un cliente mencionó que las fotos impresas en tazas terminaron saliendo borrosas, lo que generó insatisfacción. Sin embargo, muchos otros destacan que sus productos personalizados, como bordados y grabados, fueron simplemente espectaculares.
Un Espacio para Todos
Con su enfoque en la planificación de regalos, Little Details ofrece una experiencia de compra que va más allá de lo convencional. Como dijo uno de los visitantes: "Es un sitio muy chulo y el personal mucho mejor. Tienes opción de comprar los productos que venden allí o incluso llevarlos tú y, siempre que se pueda, te los personalicen".
Para quienes buscan una visita rápida, Little Details puede ser la solución ideal, pero es recomendable planificar con anticipación para evitar demoras en los servicios, especialmente en épocas de alta demanda.
Conclusión
En resumen, Little Details es más que un simple comercio; es un lugar donde la personalización y la atención al cliente se combinan para crear una experiencia única. Si bien existen aspectos a mejorar, la mayoría de los visitantes dejan la tienda satisfechos, listos para regresar y crear más recuerdos especiales. Sin duda, es un lugar que vale la pena visitar para encontrar ese regalo perfecto.
Si es necesario cambiar cualquier detalle que sienta que no es preciso acerca de este sitio, le pedimos mande un mensaje que lo ajustaremos con prontitud. Anticipadamente gracias por su colaboración.
Mostrando del 1 hasta el 20 de 25 comentario(s) recibido(s).
Nisri Puyol (14/6/25, 18:30):
Acabo de adquirir unos calcetines personalizados para regalar a una amiga y estoy súper contento con el resultado. Celeste me brindó un trato excelente, a pesar de la foto que escogí para la personalización, ya que era parte de una broma 😂😅...
Lesbia Narbon (14/6/25, 4:42):
He llevado una sudadera para hacerle un bordado y la máquina la ha estropeado, algo que puede ocurrir. Después de insistir varias veces a la dependienta respecto a una solución, ya que no nos informaron de los posibles problemas que podrían surgir, nos ofreció la devolución del importe de la sudadera. Como no teníamos el ticket de compra, nos dijo que no podía hacer la devolución directamente, sino que debíamos comprar otra sudadera y luego presentar el ticket para que nos devolvieran el dinero. En ese momento llegó la encargada con muy malos modales y nos pidió que abandonáramos la tienda.
Jesus Simon San Rafael (10/6/25, 17:33):
Sin exagerar, para hacer dos bordados entré a las 7 de la mañana y salí a las 22:30 con la puerta cerrada. Me dijeron que podía llevar mi ropa para bordar, así que fui, compré unas camisetas, regresé a la tienda y me dijeron que ya no bordaban ropa de otras tiendas porque se había estropeado una máquina, aunque curiosamente en menos de 20 minutos las dos máquinas estaban funcionando perfectamente. Volví a entrar para pedirles que me bordaran la ropa aprovechando que las máquinas estaban en marcha, y me dijeron que tardarían unos 15 minutos, así que me fui a dar una vuelta. Cuando regresé, aún no habían empezado y estaban atendiendo a otras personas.
Finalmente, cuando se pusieron a trabajar en mi pedido, lo hicieron al revés a pesar de que les había explicado claramente lo que quería y lo tenían apuntado correctamente en el cuaderno. La encargada apareció y confirmó que lo estaban haciendo mal a pesar de tenerlo anotado correctamente. Después de un rato, nos dijo que teníamos que volver más tarde para poder corregir el error.
Al regresar horas más tarde, la chica aún no había comenzado a quitar el bordado incorrecto ni a hacer el nuevo. Después de un gesto desagradable, finalmente se puso a trabajar en ello, y a las 22:30 de la noche salí con mi pedido, llegando una hora y media tarde a mi destino. Una experiencia bastante decepcionante y frustrante.
Ana Maria Luisa Arangoa (10/6/25, 17:02):
Ayer estuve en la tienda que está en Plaza Norte 2, fui atendido por una chica muy amable llamada Lucía, me atendió de maravilla y quedé muy contento con cómo quedó mi regalo con la foto impresa que le pedí. Como buena palabra comprometida, aquí dejo esta reseña que espero que sea valorada. ¡Un 10/10! ¡Aumenten su sueldo! 😜...
Jorge Leon Trompeta (9/6/25, 13:49):
La idea es genial para personalizar regalos, sin embargo, la ejecución deja mucho que desear. Tienen dos máquinas y dos computadoras para el diseño, pero tuvimos que esperar unos 40 minutos para que terminaran de utilizar una de las máquinas (no entiendo por qué no usaban la otra). Además, nos mostraron el mensaje pero no cómo quedaría en el gorro, y como había gente esperando, tuvimos que aguardar a que terminaran el diseño de otra persona antes de empezar a imprimir el mensaje. En resumen, estuvimos cerca de una hora en la tienda. Deben mejorar los tiempos, de lo contrario, sería mejor encargarlo y recogerlo después.
Bogdan Constantin Dionisio (8/6/25, 2:19):
Estoy muy decepcionado con la grabación de un anillo, no se ve absolutamente nada y el chico que lo hizo no me ha ofrecido ninguna solución. Además, he tenido que pagar 12,95 por un trabajo que considero pésimo. En resumen, una experiencia fatal, no lo recomiendo en absoluto.
Alvaro Samuel Teson (6/6/25, 8:05):
He pasao una hora entera en la tienda esperando pa que me impriman cuatro fotitos en una sola taza. El personal me ha atendío bien, eso sí, pero el resultado ha dejao mucho que desear: las fotos salieron amarillas. Cuando les he preguntao por qué, me han soltao que son fotos hechas con el móvil y no con una cámara profesional. Y si buscas en Interné, te das cuenta de que la razón de que salgan amarillas es por el mal procedimiento y la mala calidad del material. Es evidente que hay muchas críticas sobre el servicio de la tienda en varios aspectos, como la tardanza o los resultados finales que nos entregan.
Javier Isidro Marks (5/6/25, 6:32):
Una experiencia increíble, gracias a Arturo que ha hecho que mi compra sea perfecta. Un abrazo y gracias por la ayuda.
Nisha Gasull (3/6/25, 22:40):
Todo perfecto pero lo mejor de todo fue la atención recibida por Vanessa!! Gracias, ¡¡volveré seguro!!
Nebil Meis (3/6/25, 17:03):
Quería agradecer a Celeste por su paciencia y sus explicaciones, ¡hemos encontrado el regalo personalizado perfecto gracias a ella! La tienda es una maravilla y Celeste es una profesional excepcional. Seguro que volveremos sin dudarlo.
Verona Agapito (1/6/25, 21:40):
Solicité una taza, no la consideraron de calidad y la rehicieron. Personal muy amable y regalos súper originales.
He vuelto a repetir la experiencia, por supuesto y esta vez con la ayuda de Lucía, he plasmado un peluche precioso que tengo en una imagen y puedo disfrutar todas las mañanas con mi café... ¡La atención de Lucía fue excelente!
Getulio Letamendi (1/6/25, 13:51):
El personal que me atendió fue encantador, me ayudó y me explicó la mejor opción. Sin embargo, me llevé una sorpresa con el tema del precio. La primera persona me dio un precio, y la chica que iba a realizar el diseño me explicó las opciones. Le recalqué que no quería pagar más. Qué sorpresa la mía cuando cambió con un compañero para hacer el diseño y al pasar por caja me cobró otra cantidad, diciendo que me habían puesto un diseño mediano en lugar de uno pequeño... Sinceramente, me sentí un poco engañada al llegar a caja. Por educación ya no les iba a decir que no lo quería, pero les dije claramente que ella sabía perfectamente que le había dicho que no quería gastar más. A pesar de lo amables que fueron los empleados, salí con la sensación de haber sido "engañada" y me sentó FATAL.
Hades Ariño (1/6/25, 11:46):
Habiendo llegado a la tienda, selecciono una taza para imprimir una foto como regalo, así como unos calcetines. Escogí los modelos y, lo más importante, procedí a realizar el pago. Me entregan mi ticket y comienzan a trabajar en el ordenador. Después de un tiempo, me informan de que no disponen de tinta para la impresión. ¡Qué barbaridad! ¡Que una tienda de impresión digital NO TENGA TINTAAAAA! Eso sí, para cobrarme no hubo ningún inconveniente. Tras pasar un buen rato allí, me indican que están sin existencias y no pueden imprimir nada. ¡Increíble! No pienso volver, ¡hay que ser previsor! Sin palabras.
Lidia Pilar Aixala (1/6/25, 4:04):
No lo aconsejo para nada, visitar esta tienda es una pérdida de tiempo. Pasé 1 hora y 42 minutos para comprar una taza y encima el personal fue muy desagradable, atendiendo a personas que llegaron después. La organización, seriedad y profesionalidad brillaban por su ausencia. Me fui muy disgustado/a.
Abdelmounaim Bacelar (30/5/25, 0:31):
No bajo la guardia porque no es posible. Estuve esperando por más de una hora para que imprimieran unas fotos en unas tazas, y la tienda no estaba ni siquiera llena...
Y como colmo, ni siquiera se molestaron en centrar la foto en la taza, ¡la pusieron de lado y así quedó! Una vergüenza total, desde luego, no pienso volver a comprar en ese establecimiento.
Miren Andone Voltas (29/5/25, 19:49):
Tuve el placer de ser atendido por Vanesa, una señorita extremadamente amable y eficiente. Ella supo captar mis necesidades y me aconsejó para que el detalle fuera espectacular. ¡Sin duda, una gran profesional!
Ramona Maria Vilana (28/5/25, 11:41):
Una auténtica estafa.
INDIVIDUOS SIN FORMACIÓN, NO RECOMENDABLE PARA DISEÑOS, SOLO IMPRESIÓN.
Por parte de la chica morena de pelo rizado (creo) que parecía ser la encargada de confeccionar mis calcetines personalizados, fue extremadamente antipática y no explicó adecuadamente cómo quedarían.
Además del pésimo trato al cliente por su parte, me cobraron un extra por "diseño", el cual consistía en recortar tres caras y pegarlas juntas. Parece que no sabía utilizar la herramienta o simplemente no le importaba su trabajo, dado que las caras no estaban bien recortadas y al usar copiar y pegar, las esquinas blancas de una cara tapaban a las otras.
Si hubiese sabido que el extra por diseño lo iba a realizar una persona sin formación ni interés alguno, habría preferido hacerlo yo misma en menos tiempo y con mejor calidad (lo cual no es complicado).
La otra chica que me atendió fue muy amable, al igual que el resto de empleados que encontré allí.
Ahora suelo ir para inspirarme y luego pedir en línea a otras tiendas.
Brando El Aouad (27/5/25, 18:44):
Hoy fui a personalizar una placa de un licor. Me atendió Raniel, un verdadero profesional, y ha quedado genial. Fiel al modelo original y cuidando cada detalle. ¡Gracias!
Pompeu Cortel (27/5/25, 16:17):
¡Una experiencia increíble! Encontrar regalos en este sitio es súper sencillo y la atención de Vanesa es un verdadero placer. Lo recomiendo sin duda alguna.
Eduard Alexander Merelas (26/5/25, 3:38):
Qué maravillosa atención y trabajo. Necesitaba hacer unos bordados y logotipos con urgencia para un evento, y una chica llamada Altair en Plaza Norte 2 me atendió de manera excepcional. Me asesoró en todo y el resultado fue perfecto y entregado al instante. Sin duda, la recomendaría al 100% tanto para asuntos personales como empresariales. ¡Un servicio y atención excelentes!