Little Details: Un Comercio Único en San Sebastián de los Reyes
Little Details es una tienda que se ha convertido en un referente para quienes buscan regalos personalizados en San Sebastián de los Reyes, Madrid. Con un ambiente acogedor y un personal altamente capacitado, esta tienda ofrece una variedad de servicios que garantizan una experiencia de compra excepcional.
Opciones de Servicio
En Little Details, los clientes pueden disfrutar de opciones de servicio versátiles, que incluyen:
- Entrega a domicilio para mayor comodidad.
- Retiro en tienda para quienes prefieren la atención personalizada.
- Pagos móviles mediante NFC, así como aceptación de tarjetas de crédito y tarjetas de débito.
Además, el comercio cuenta con Wi-Fi gratuito, lo que permite a los clientes navegar y planificar sus compras mientras esperan.
Accesibilidad y Compromiso Inclusivo
La tienda es amigable con LGBTQ+, creando un espacio seguro y acogedor para todos. También es accesible para personas con movilidad reducida, ofreciendo estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas y entrada accesible al local.
Atención al Cliente Excepcional
Los comentarios de los clientes resaltan la amabilidad y atención del personal, con nombres como Solimar y Arturo, que han sido mencionados por su dedicación y paciencia. Los clientes elogian cómo abordan cada diseño, asegurándose de que las personalizaciones se realicen a la perfección. Una clienta comentó: “Me atendió Solimar, fue muy simpática y agradable. Lleve un diseño para una agenda y me ayudó a ver la mejor opción”.
Sin embargo, no todo ha sido positivo; algunos usuarios han señalado experiencias más negativas, especialmente en cuanto a la falta de comunicación sobre precios y tiempos de espera. Una clienta expresó que sintió "engaño" al recibir un cobro diferente al acordado inicialmente, subrayando la importancia de una comunicación clara.
Calidad y Resultados
Little Details promete productos de calidad, aunque algunos clientes han expresado decepción con respecto a los resultados finales de sus personalizaciones. Un cliente mencionó que las fotos impresas en tazas terminaron saliendo borrosas, lo que generó insatisfacción. Sin embargo, muchos otros destacan que sus productos personalizados, como bordados y grabados, fueron simplemente espectaculares.
Un Espacio para Todos
Con su enfoque en la planificación de regalos, Little Details ofrece una experiencia de compra que va más allá de lo convencional. Como dijo uno de los visitantes: "Es un sitio muy chulo y el personal mucho mejor. Tienes opción de comprar los productos que venden allí o incluso llevarlos tú y, siempre que se pueda, te los personalicen".
Para quienes buscan una visita rápida, Little Details puede ser la solución ideal, pero es recomendable planificar con anticipación para evitar demoras en los servicios, especialmente en épocas de alta demanda.
Conclusión
En resumen, Little Details es más que un simple comercio; es un lugar donde la personalización y la atención al cliente se combinan para crear una experiencia única. Si bien existen aspectos a mejorar, la mayoría de los visitantes dejan la tienda satisfechos, listos para regresar y crear más recuerdos especiales. Sin duda, es un lugar que vale la pena visitar para encontrar ese regalo perfecto.
Si es necesario cambiar cualquier detalle que sienta que no es preciso acerca de este sitio, le pedimos mande un mensaje que lo ajustaremos con prontitud. Anticipadamente gracias por su colaboración.
Mostrando del 21 hasta el 38 de 38 comentario(s) recibido(s).
Javier Isidro Marks (5/6/25, 6:32):
Una experiencia increíble, gracias a Arturo que ha hecho que mi compra sea perfecta. Un abrazo y gracias por la ayuda.
Nisha Gasull (3/6/25, 22:40):
Todo perfecto pero lo mejor de todo fue la atención recibida por Vanessa!! Gracias, ¡¡volveré seguro!!
Nebil Meis (3/6/25, 17:03):
Quería agradecer a Celeste por su paciencia y sus explicaciones, ¡hemos encontrado el regalo personalizado perfecto gracias a ella! La tienda es una maravilla y Celeste es una profesional excepcional. Seguro que volveremos sin dudarlo.
Verona Agapito (1/6/25, 21:40):
Solicité una taza, no la consideraron de calidad y la rehicieron. Personal muy amable y regalos súper originales.
He vuelto a repetir la experiencia, por supuesto y esta vez con la ayuda de Lucía, he plasmado un peluche precioso que tengo en una imagen y puedo disfrutar todas las mañanas con mi café... ¡La atención de Lucía fue excelente!
Getulio Letamendi (1/6/25, 13:51):
El personal que me atendió fue encantador, me ayudó y me explicó la mejor opción. Sin embargo, me llevé una sorpresa con el tema del precio. La primera persona me dio un precio, y la chica que iba a realizar el diseño me explicó las opciones. Le recalqué que no quería pagar más. Qué sorpresa la mía cuando cambió con un compañero para hacer el diseño y al pasar por caja me cobró otra cantidad, diciendo que me habían puesto un diseño mediano en lugar de uno pequeño... Sinceramente, me sentí un poco engañada al llegar a caja. Por educación ya no les iba a decir que no lo quería, pero les dije claramente que ella sabía perfectamente que le había dicho que no quería gastar más. A pesar de lo amables que fueron los empleados, salí con la sensación de haber sido "engañada" y me sentó FATAL.
Hades Ariño (1/6/25, 11:46):
Habiendo llegado a la tienda, selecciono una taza para imprimir una foto como regalo, así como unos calcetines. Escogí los modelos y, lo más importante, procedí a realizar el pago. Me entregan mi ticket y comienzan a trabajar en el ordenador. Después de un tiempo, me informan de que no disponen de tinta para la impresión. ¡Qué barbaridad! ¡Que una tienda de impresión digital NO TENGA TINTAAAAA! Eso sí, para cobrarme no hubo ningún inconveniente. Tras pasar un buen rato allí, me indican que están sin existencias y no pueden imprimir nada. ¡Increíble! No pienso volver, ¡hay que ser previsor! Sin palabras.
Lidia Pilar Aixala (1/6/25, 4:04):
No lo aconsejo para nada, visitar esta tienda es una pérdida de tiempo. Pasé 1 hora y 42 minutos para comprar una taza y encima el personal fue muy desagradable, atendiendo a personas que llegaron después. La organización, seriedad y profesionalidad brillaban por su ausencia. Me fui muy disgustado/a.
Abdelmounaim Bacelar (30/5/25, 0:31):
No bajo la guardia porque no es posible. Estuve esperando por más de una hora para que imprimieran unas fotos en unas tazas, y la tienda no estaba ni siquiera llena...
Y como colmo, ni siquiera se molestaron en centrar la foto en la taza, ¡la pusieron de lado y así quedó! Una vergüenza total, desde luego, no pienso volver a comprar en ese establecimiento.
Miren Andone Voltas (29/5/25, 19:49):
Tuve el placer de ser atendido por Vanesa, una señorita extremadamente amable y eficiente. Ella supo captar mis necesidades y me aconsejó para que el detalle fuera espectacular. ¡Sin duda, una gran profesional!
Ramona Maria Vilana (28/5/25, 11:41):
Una auténtica estafa.
INDIVIDUOS SIN FORMACIÓN, NO RECOMENDABLE PARA DISEÑOS, SOLO IMPRESIÓN.
Por parte de la chica morena de pelo rizado (creo) que parecía ser la encargada de confeccionar mis calcetines personalizados, fue extremadamente antipática y no explicó adecuadamente cómo quedarían.
Además del pésimo trato al cliente por su parte, me cobraron un extra por "diseño", el cual consistía en recortar tres caras y pegarlas juntas. Parece que no sabía utilizar la herramienta o simplemente no le importaba su trabajo, dado que las caras no estaban bien recortadas y al usar copiar y pegar, las esquinas blancas de una cara tapaban a las otras.
Si hubiese sabido que el extra por diseño lo iba a realizar una persona sin formación ni interés alguno, habría preferido hacerlo yo misma en menos tiempo y con mejor calidad (lo cual no es complicado).
La otra chica que me atendió fue muy amable, al igual que el resto de empleados que encontré allí.
Ahora suelo ir para inspirarme y luego pedir en línea a otras tiendas.
Brando El Aouad (27/5/25, 18:44):
Hoy fui a personalizar una placa de un licor. Me atendió Raniel, un verdadero profesional, y ha quedado genial. Fiel al modelo original y cuidando cada detalle. ¡Gracias!
Pompeu Cortel (27/5/25, 16:17):
¡Una experiencia increíble! Encontrar regalos en este sitio es súper sencillo y la atención de Vanesa es un verdadero placer. Lo recomiendo sin duda alguna.
Eduard Alexander Merelas (26/5/25, 3:38):
Qué maravillosa atención y trabajo. Necesitaba hacer unos bordados y logotipos con urgencia para un evento, y una chica llamada Altair en Plaza Norte 2 me atendió de manera excepcional. Me asesoró en todo y el resultado fue perfecto y entregado al instante. Sin duda, la recomendaría al 100% tanto para asuntos personales como empresariales. ¡Un servicio y atención excelentes!
Jose Servando Talsi (26/5/25, 2:34):
Qué lugar tan genial y personalizado, de verdad. Tienes la opción de adquirir los productos que venden allí o incluso llevar los tuyos y, siempre que sea posible por el tipo de material, pedir que te los personalicen (lo cual se agradece un montón).
En mi caso, llevé unas brochas de maquillaje y quedaron de lujo. Fue todo un acierto haber ido allí en busca de un detalle original y divertido, las personas que recibieron el regalo quedaron alucinadas ❤️.
Muchas gracias por el trato recibido tanto por teléfono como en las dos ocasiones que fui por parte del dueño, no puede ser más simpático, educado y agradable.
Maria Estella Byrne (25/5/25, 14:04):
Vaya decepción, hemos estado esperando casi dos horas. Algunos de los empleados son muy amables, pero hay quienes no son nada serviciales. Es una lástima porque la propuesta es genial, sin embargo, es importante cuidar los detalles con el cliente, como por ejemplo con las máquinas de bordar. Si ambas están funcionando y la cola es larga, lo más lógico sería utilizarlas ambas para agilizar el proceso, en lugar de alternarlas y hacer esperar a los clientes durante horas. Una verdadera pena.
Bridget Mary Lainez (23/5/25, 8:34):
Qué experiencia maravillosa tuve con esta tienda de bordados y grabados. Rocío fue súper amable y atenta, a pesar de mi falta de conocimiento en el tema. Sin duda, superaron mis expectativas en cuanto a calidad. ¡Volveré siempre que necesite más productos personalizados! ⭐⭐⭐⭐⭐
Aintxane Chover (19/5/25, 20:00):
La tienda me encantaba y el trato era bueno, pero la dependienta Yolanda se encargó de que no vuelva. Su actitud fue nefasta. Normalmente soy bastante comprensiva y tolerante, pero consiguió sacarme de mis casillas. A pesar de haber esperado en la cola durante dos horas y haber pagado por las opciones más caras, Yolanda me exigió rapidez y que yo misma hiciera parte del trabajo porque "ella tenía mucho trabajo". No llegué a poner una hoja de reclamaciones para no hacer esperar más a mi amiga, pero realmente me dieron ganas de hacerlo, ya que le pedí que escribiera un mensaje en un producto y apenas se veía. Una vergüenza. Antes de comenzar el proceso le dije claramente: "Dame toda la información y yo me encargo, si no, prefiero no comprar". Si me hubiera avisado de que tenía que diseñar yo misma el producto, lo hubiera hecho mientras esperaba en la cola, pero no hubo información clara al respecto. La falta de información en la tienda provocó que el 90% de los clientes esperáramos en la cola equivocada. No solo no estoy satisfecha con la compra, sino que además estoy enojada. En otras ocasiones, las chicas de la tienda suelen ayudar con el diseño y hacen maravillas. Con Yolanda, tuve que darle instrucciones detalladas sobre cómo quería el diseño, y aún así no quedó perfecto. Le pedí que firmara algo de manera más grande y me dijo que no se podía. Hasta me dio vergüenza pedirle que pusiera algo en negrita ¡Cuando es algo que he pagado! Fue una experiencia horrorosa.
Dolores Adela Alcala Zamora (19/5/25, 16:33):
Estamos encantados con el resultado de la taza de café personalizada que compramos. El equipo nos asesoró en todo momento sobre qué tipo de taza elegir y cómo colocar el diseño impreso, mostrando una atención excepcional, amabilidad y simpatía. Queremos agradecerles por el excelente servicio y recomendamos totalmente esta tienda. ¡Es preciosa y seguramente encontrarás algo especial para ti o tu ser querido! ¡MUCHAS GRACIAS!
