Hipermercado Carrefour en Gijón: Un Análisis Completo
El Hipermercado Carrefour ubicado en Gijón, Asturias, es un destino popular para muchas compras diarias. Ofrece una variedad de productos y servicios que atraen a los clientes, pero también presenta algunos desafíos que merecen ser destacados.
Accesibilidad y Comodidades
Una de las características más valoradas del Carrefour en Gijón es su estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas. Además, cuenta con una entrada accesible, lo que facilita el acceso a todos los visitantes. El estacionamiento gratuito durante las dos primeras horas es otro punto a favor, permitiendo a los clientes realizar sus compras sin preocuparse por tarifas adicionales.
Opciones de Pago Modernas
En cuanto a los pagos, el hipermercado ha implementado pagos móviles mediante NFC, lo que permite a los usuarios pagar de forma rápida y segura. Los pagos con tarjetas de crédito y débito son ampliamente aceptados, ofreciendo flexibilidad a los consumidores en su experiencia de compra.
Productos Frescos y Variedad
Una de las principales ventajas de este hipermercado es la disponibilidad de buenos productos frescos, como frutas, verduras, carnes y pescados, que son de buena calidad según muchos clientes. Sin embargo, hay comentarios que indican que algunas estanterías pueden encontrarse vacías, lo que afecta la experiencia de compra.
Aspectos Destacados y Servicios Ofrecidos
Carrefour ofrece opciones de servicio como entrega a domicilio y entrega sin contacto, que han sido bien recibidas por aquellos que prefieren comprar desde la comodidad de su hogar. Los retiros en la puerta también están disponibles, facilitando así la recogida rápida de pedidos.
Reciclaje y Sostenibilidad
La tienda ha adoptado iniciativas de reciclaje, promoviendo el uso de bolsas plásticas reutilizables y ofreciendo cajas para transportar los productos comprados, lo que reduce el uso de bolsas desechables y fomenta prácticas más sostenibles entre los clientes.
Testimonios de Clientes
Los testimonios sobre el Carrefour en Gijón son variados. Por un lado, algunos clientes destacan la visita rápida gracias a la buena organización y el amplio número de cajas. Sin embargo, otros han expresado frustración ante el trato al cliente, mencionando situaciones desafortunadas con el personal de seguridad y problemas en atención al cliente.
Conclusión
En resumen, el Hipermercado Carrefour de Gijón ofrece una experiencia de compra completa con muchas opciones y una buena variedad de productos. Sin embargo, hay áreas de mejora, especialmente en la atención al cliente y la disponibilidad de ciertos productos. Con un enfoque en la accesibilidad y la sostenibilidad, el Carrefour sigue siendo un lugar relevante en la comunidad gijonesa.
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Mostrando del 41 hasta el 60 de 62 comentario(s) recibido(s).
Diego Omar De Caso (1/7/25, 0:54):
Aparcamiento con barrera y difícil acceso para vehículos largos. ¡Por no poder estacionar, he perdido 200 euros en gasolina y la compra de la semana entera!
¡La respuesta que me diste fue automática, ¿verdad? Porque no respondiste a mi queja.
Con un vehículo largo (una autocaravana), no pudimos hacer la compra en vuestro supermercado.
Alzira Pallardo (27/6/25, 9:43):
David, ha sido un placer tratar contigo. Tu atención al cliente ha sido impecable y tu gestión ha sido excelente. ¡Gracias por tu profesionalidad!
Elcira Monar (24/6/25, 7:53):
Vaya tela, 30 cajas y solo cuatro abiertas, una cola de 15 minutos, voy a tardar en volver. Menuda odisea en el hipermercado, ¡qué pesadilla!
Antonio Ignacio Argiz (20/6/25, 16:48):
Le pongo dos estrellas solamente por ser Carrefour, pero no pienso regresar nunca más a este lugar. Es una vergüenza llegar a buscar comida vegana y vegetariana y darte cuenta de que apenas hay espacio para coger un producto con la mano debido a una columna mal ubicada.
France Mansilla (20/6/25, 9:46):
Hoy he ido a devolver una máquina de cortar el pelo y la chica que me atendió me dijo que ese tipo de máquinas no serviría y que tendría que gastar más de 40 euros. Luego vi otro modelo, una máquina inalámbrica de la marca Braun, con un precio en la etiqueta de 22,90 euros que me resultó extraño para ese tipo de producto, pero como no entiendo mucho, pensé que era una oferta. Al llegar a la caja, la cajera me dice que en realidad cuesta 49,90 euros. Le mencioné que en el lineal había otro precio y ella consultó con su compañera, quien le dijo que no tenían ninguna Braun a ese precio. Decidí regresar al lineal de las máquinas cortapelos y me sorprendí al ver que no había una, ni dos, sino tres cajas bien colocadas con ese precio. Fui a atención al cliente y le comenté a la chica lo sucedido, pero me dijo que era responsabilidad de los clientes desordenarlo todo. En atención al cliente tenían un cartel que decía que si el precio de un producto estaba mal, devolverían el doble de la cantidad marcada. Yo trabajo en algo similar y sé que cuando un artículo está mal colocado por los empleados, deben cobrar lo que indica la etiqueta, ya que precisamente ellos están ahí para ordenarlo correctamente. Ha sido una experiencia muy desagradable.
Jose Justo Anastasio (14/6/25, 13:44):
La tienda está superordenada y resulta sencillo localizar los productos.
Teresa Carolina Fofana (14/6/25, 9:54):
Hoy noté que estaba algo más despejado de lo habitual, y no encontré a ningún trabajador para consultar sobre los artículos que faltaban.
Por cierto, estaban promocionando la segunda unidad al 50%.
Gloria Josefa Antoñana (12/6/25, 10:01):
No hay mucha gente y los pasillos son amplios, lo que hace que hacer la compra sea muy cómodo. Los empleados son muy amables y atentos con los clientes.
Estoy deseando encontrar la cerveza negra Guinness Original, pero no hay forma, aunque es un poco cara, vale la pena. La busco cada vez que voy, pero no la encuentro por ningún lado.
Francisco Leoncio Carques (12/6/25, 1:45):
Termino la jornada laboral a las 14 horas, tengo que volver a las 15 horas. Decido aprovechar para hacer la compra y de paso reviso un colchón de 1,50 a un precio muy interesante, así que decido comprarlo. En ese momento se acerca un chico y le pregunto por alguien del departamento de colchonería. Él me dice que va a avisar y entra al almacén. Pasan 10 minutos y no sale nadie. Luego pasa una chica con un cartel en la espalda que dice "Estoy aquí para ayudarte", le vuelvo a pedir que me ayude con el colchón y me asegura que va a avisar. Esta vez lo escucho por megafonía, pero pasan 10, 15, 20 minutos y aún no viene nadie. Finalmente, decido irme. Cuando llego a la caja, veo a dos chicas en una mesa y les pregunto si hay alguien en colchonería. Me dicen que no, que no habrá atención hasta después de las tres y que vuelva más tarde. No tiene sentido, ¿para qué tienen secciones abiertas si no las atienden? En fin, tendré que comprar el colchón en un comercio donde haya personal disponible cuando esté abierto. ¡Qué desastre!
Anthony Xavier Urchaga (11/6/25, 14:47):
Algunas cajeras muy simpáticas en la forma de su cara, por decirlo de alguna manera bonita, parecían que te estaban haciendo un favor supremo al atenderte.
Sergio Alexis Toranzo (11/6/25, 12:58):
Ayer fui a este Carrefour para buscar centollos y ¡sorpresa! no solo los tenían, sino que estaban vivos en su propia cetárea. La chica de la pescadería, que entró a trabajar a las cuatro, nos ofreció el servicio de llevarnos los centollos cocidos y listos, no tenía ni idea de que ofrecían ese servicio. En tan solo 20 minutos que estuvimos haciendo la compra, ya los tenía preparados y sus recomendaciones fueron de lujo. El sabor estaba increíble y la compra que hicimos fue estupenda. La cajera que nos atendió también fue maravillosa. Sin duda, volveré muchas veces y recomiendo este lugar encarecidamente.
Yamileth Atienza (10/6/25, 2:48):
Buen hipermercado para hacer la compra.
Jorge Abel Buenache (9/6/25, 5:03):
Pues otro Carrefour más, hacía tiempo que no iba a este, me viene mejor el del centro, pero fui a echar combustible al coche y aproveché para darme una vuelta y ver cómo estaba. La verdad es que me sorprendió bastante, lo vi parecido al del centro, o esa fue mi impresión. Destacó su amplio aparcamiento y la amabilidad de sus cajeras. ¡Un saludo!
Obaida Yudego (7/6/25, 22:48):
Quiero felicitar a este hipermercado (La Calzada), en particular al departamento de electrodomésticos grandes, quiero destacar la labor de tres excelentes profesionales a los que menciono para reconocer su labor: NOELIA, ROBERTO Y DIEGO. Su atención fue excepcional y resolvieron el problema que tuve con un combi de manera impecable. Gracias por todo, sois unos auténticos profesionales, ojalá hubiera más como vosotros. ¡Gracias infinitas!
Adela Gris (6/6/25, 15:48):
La verdad es que el hipermercado en sí está bastante bien. Tiene las mismas ofertas y productos que los otros de la cadena. Sin embargo, falla en los establecimientos de alrededor, apenas hay ninguno, lo cual le quitaría mucho ambiente y vitalidad. Si tuviera más locales alrededor, atraería a muchos más clientes, sin lugar a dudas.
Alexandrina Jacquet (5/6/25, 17:01):
¡Sin palabras, este hipermercado lo tiene todo y más! Además, cuenta con un centro comercial donde puedes encontrar todo lo que necesitas: desde tiendas de comida hasta cine y juegos. ¡Una experiencia de compras completa en un solo lugar!
Lingyong Alaniz (5/6/25, 4:20):
Cada vez que voy al hipermercado, he notado que han mejorado en el servicio de cajas, pero estoy bastante decepcionado con el servicio de reparto. Los repartidores actuales tardan mucho más y extraño al que solía estar antes, ya que conocía a los clientes y siempre te saludaba cuando te veía.
Sofija Condolo (4/6/25, 23:50):
Pues mira, el carrefour es el típico hipermercado al que vas y, dependiendo de quién te atienda y del día que sea, los precios están bastante bien y la calidad de los productos también. Lo que me molesta bastante de esta cadena, al menos en Gijón, es que nunca tienen bien señalizadas las ofertas. No es que no estén bien, sino que muchas veces te enteras al llegar a caja de que productos como el segundo al 70% o el 3x2 no están marcados correctamente y cuando lo veo en el ticket, me da bastante rabia.
Joseba Jokin Balazs (3/6/25, 20:59):
El Carrefour en sí está bastante bien, ¿sabes? Los carros los tienen afuera, en el aparcamiento. Los limpian de vez en cuando y les ponen una pegatina para que sepas que están desinfectados, así puedes usarlos tranquilamente, sin problemas.
Tienen mucha variedad de productos y precios, ¿eh? Se encuentran de todo, pero a veces el precio no va muy acorde con lo que es, en mi opinión. Por ejemplo, 1 kg de nueces almendradas no ecológicas por 20€. Para mí, ese precio me parece un poco exagerado para ese producto que se puede conseguir fácilmente en Asturias.
A veces no reponen bien los productos y he visto estanterías vacías en pleno mediodía, no en la tarde como sería más normal.
La distribución de los productos está bien en general, pero hay cosas que te despistan, ¿me entiendes? Por ejemplo, los bombones, turrón y polvorones en la entrada, pero los mazapanes y Panetones en la panadería, que no está cerca de la entrada al hipermercado. No sé por qué lo organizan así en vez de poner todo junto para que sea más fácil comprar rápidamente.
En la frutería y en algunos productos a granel hay que pesarlos en una báscula y ponerles una etiqueta con el precio según lo que hayas cogido.
Tienen muchas cajas y también cajas automáticas para pagar más rápido, ¿sabes? La señora que nos atendió era muy simpática y amable, se notaba que le gustaba su trabajo y no tuvo problema en que no hubiéramos pesado los tomates antes en la frutería.
En la caja 9 hay una báscula como la de la frutería por si necesitas pesar algo.
El parking es grande y compartido con el cine, ¿eh? Al entrar tienes que coger un ticket y tienes dos horas gratis para aparcar, así que tienes tiempo de sobra para hacer la compra sin prisas.
Raul Maria Martin Aragon (2/6/25, 14:29):
¿Qué ha pasado hoy en el Hipermercado que lleva desde las 10:30 con cadenas, solo funcionan los surtidores de auto cobro? La gente se ha ido a repostar a otros hipermercados, me parece lamentable. En tiempos en los que hay mucha gente en paro y con ganas de trabajar, deberían estar mejor preparados para atender a los clientes de forma eficiente.
