Costco Wholesale Las Rozas: Un Hipermercado de Experiencia Única
Costco Wholesale, ubicado en Las Rozas de Madrid, es más que un simple hipermercado. Este establecimiento al estilo estadounidense destaca por su gran variedad de productos y su enfoque en la compra al por mayor, ofreciendo a los clientes no solo productos alimenticios, sino también ropa, electrodomésticos y mucho más.
Aspectos Destacados de Costco Las Rozas
Al ingresar a Costco, los visitantes son recibidos por instalaciones enormes que facilitan el recorrido, aunque se recomienda dedicar un par de horas para explorar todo lo que ofrece. Entre las opciones de servicio, destaca su área de comida preparada, donde se pueden encontrar deliciosas ofertas, como los populares hotdogs a tan solo 1,5€.
Calidad y Variedad de Productos Frescos
En Costco, una de las razones por las que los clientes vuelven es la calidad de los productos frescos. Los comentarios destacan la buena calidad de las frutas, verduras, carnes y pescados. Aunque algunos usuarios mencionan que es necesario tener cuidado con la trazabilidad y las fechas de caducidad, muchos consideran que, en general, la calidad compensa.
Facilidades de Pago y Accesibilidad
Uno de los elementos esenciales para una buena experiencia de compra es el sistema de pagos. Es importante mencionar que los clientes deben ser socios para poder realizar compras, pagando una cuota anual de aproximadamente 35€. Sin embargo, el establecimiento permite el uso de tarjetas de crédito para facilitar las transacciones.
Estacionamiento y Accesibilidad
Costco Las Rozas cuenta con un estacionamiento gratuito, amplio y cómodo. También dispone de estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, asegurando que todos los clientes puedan acceder fácilmente. Además, la entrada accesible para personas en silla de ruedas está bien diseñada, promoviendo la inclusión.
Comodidades Dentro de la Tienda
Las instalaciones incluyen espacios amplios, aseos bien mantenidos y un ambiente amigable. Muchos clientes destacan la amabilidad del personal, que siempre está dispuesto a ayudar. Sin embargo, algunos han mencionado que la atención al cliente puede ser inconsistente, y que hay momentos de gran afluencia de gente, especialmente durante los fines de semana.
Entrega el Mismo Día y Otras Opciones de Servicio
Aunque Costco Las Rozas no es conocido específicamente por ofrecer entrega el mismo día, su amplia gama de opciones de compra y servicios facilita que los clientes lleven a casa lo que necesitan sin complicaciones. La experiencia de compra incluye desde la selección de productos hasta la facilidad de pago.
Conclusiones: ¿Qué Ofrece Costco Las Rozas?
En resumen, Costco Wholesale Las Rozas es un lugar excelente para quienes buscan comprar en grandes cantidades y disfrutar de precios competitivos en productos de calidad. Su enfoque en la accesibilidad, el estacionamiento y la variedad de comida hacen de este hipermercado una opción popular entre los consumidores. Si estás dispuesto a hacer la inversión inicial de la membresía anual, ¡tu visita a Costco podría convertirse en una experiencia de compra gratificante!
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Shana Claveria (14/7/25, 1:50):
La experiencia que tuve el 18/5 a las 19.50 en el control de salida fue muy desagradable. Le pregunté a la empleada si podía dirigirme directamente a la cafetería sin necesidad de pasar por la tienda, y me dijo que no, haciéndome entrar a la tienda. Al intentar salir sin realizar ninguna compra y sin carteles que indicaran lo contrario, fui reprendido por varias cajeras (indicando la salida sin compra). Al salir del establecimiento, vi a un hombre intentando hacer lo mismo que yo, pero lo dejaron pasar porque iba al baño. Cuando le pregunté a ese hombre, me indicó que yo no podía hacerlo. ¿Acaso se selecciona a las personas o cómo funciona esto? Fue una vergüenza y un verdadero inconveniente para el cliente. Y en cuanto a la mujer que estaba en la puerta, simplemente fue maleducada y grosera.
Milagros Esther Barro (13/7/25, 17:10):
Nos ha encantado.
Este hipermercado es más grande que el de Getafe. Creo que aprovechando la cuota de 36€ al año, vale la pena. Algunos productos no tienen mucha diferencia de precio o apenas te ahorras 1€, pero otros están genial.
Lo recomiendo para comprar para dos familias y así dividir los productos, ya que a veces vienen en tanta cantidad que para una sola casa es demasiado.
Las galletas de su marca, que cuestan 9€ y vienen 24, están deliciosas, siempre que vamos nos llevamos dos paquetes. Los muffins también están muy ricos y algunas ofertas de ropa nos han gustado.
Poder probar algunas comidas que ofrecen ayuda mucho, a veces traen cosas muy sabrosas. Es cierto que un empleado fue muy maleducado con un malentendido suyo, la verdad es que me dieron ganas de decirle un par de cosas, pero bueno... Si vuelvo y vuelve a ocurrir tendré que tomar medidas.
Aunque la zona de comida esté muy llena, recomiendo esperar en la cola para pedir una porción de pizza de pepperoni. Está riquísima y cuesta 2€.
Volveré muchas veces, ya que van sacando nuevas ofertas y siempre puedes pasar la tarde viendo la cantidad de cosas que hay.
Mejoraría si pudieran incluir en la app las compras realizadas en tienda, es decir, subir el ticket a la aplicación como hace Carrefour. También sería bueno que pusieran cestas más pequeñas, ya que los carros son enormes y a veces solo necesitas comprar unas pocas cosas.
Mauricio Rafael Vizcarro (11/7/25, 17:14):
Impresionante. Hay que ir con calma y buena disposición. El personal es muy amable. Algunos precios son un tanto engañosos. Por ejemplo, venden cajas con tres productos pero el precio es por unidad. Recomiendo comparar con otros hipermercados y no dejarse llevar por la compulsión de comprar. No todo es tan económico como se dice.
Darius Vasile Guerola (7/7/25, 8:37):
Me flipan este tipo de hipermercados, la fruta y la carne son de una calidad que se nota un montón en el sabor. La gasofa está súper barata y rinde prácticamente igual que si repostas en una gasolinera conocida. De la cafetería, te recomiendo el chiken bake y las croquetas, están de muerte.
Galatea Rosero (6/7/25, 11:13):
Algunos productos son un poco caros y hay que fijarse bien en lo que uno adquiere. A veces, al venir en envases grandes, se corre el riesgo de comprar más de la cuenta. Me gusta que tengan una buena política de devoluciones. Últimamente he notado que faltan varios productos habituales, sobre todo los de la marca Kirkland.
Daniela Rodica Corralejo (6/7/25, 4:08):
Qué lástima, la experiencia empezó prometedora. Sin embargo, la atención dejaba bastante que desear. En repetidas ocasiones, las máquinas de refrescos no contaban con hielo. Además, hoy solo encontré jabón en uno de los diez dispensadores de los servicios. Y el ambiente del bar cada vez se asemeja más al de un bar de carretera...
Caridad Gortari (5/7/25, 23:24):
La distribución de las cajas de pago es un completo caos, ¡haces fila que ocupa todo el pasillo y algunos se cuelan por los laterales! Y si tienes la suerte de llegar a la caja después de soportar a todos los que están delante, te dicen que solo se acepta pago con tarjeta y no en efectivo, ¡sin ningún aviso previo en ningún cartel! Por lo tanto, si quieres pagar en efectivo, empieza de nuevo la espera en otra caja.
Amelia Lucia Bartha (4/7/25, 0:45):
Vale, es como el Makro pero con acceso al público en general, hay cosas rebajadas, pero lo genial es que son grandes cantidades y el precio baja considerablemente. Eso sí, suele estar lleno que no veas, pero las cajas van rapidísimo, así que chapó por eso.
Carmen Alina Labra (3/7/25, 6:46):
¡Vaya tela! Resulta que ahora toca volver a la tienda y hacer cola en caja solo para llegar a la zona de comida. ¡Increíble! Y para colmo, nadie te avisa de esto, son las dependientas las que te lo dicen cuando ya estás dentro. ¿Dónde se ha visto tener que hacer cola en caja antes de poder saborear una buena pizza? Y para rematar, todas las plazas de aparcamiento para personas con movilidad reducida estaban ocupadas por coches sin la tarjeta correspondiente, ¡y a ellos les importa un bledo!
Gregorio David Cocera (3/7/25, 6:10):
Gran hipermercado con precios asequibles en una amplia variedad de productos, aunque no destacan por su tecnología y se encuentran dentro de la media en este aspecto. Sin embargo, en alimentación y productos de droguería ofrecen precios muy competitivos, aunque es necesario adquirir grandes cantidades para beneficiarse de ellos.
Destaca su restaurante de comida rápida en el exterior, donde puedes encontrar pizzas, wraps de pollo, alitas y patatas a precios muy económicos. El servicio es eficiente y adecuado para el precio que pagas.
Es importante mencionar que hay un alto control en la entrada y salida del establecimiento, ya que revisan los carros y los tickets de compra, lo cual puede resultar incómodo para algunos clientes. A pesar de esto, se trata de una política de la empresa que se debe respetar. En general, ofrecen un buen servicio en este hipermercado.
David Alejandro Rotllant (24/6/25, 2:53):
Somos socios y justo 3 semanas antes de que venciera nuestra tarjeta, nos preguntaron en caja si queríamos renovarla. Accedimos y pensamos que todo estaba arreglado. Pero al regresar, ¡oh sorpresa! En la aplicación de la tarjeta de socio (que llevamos en el teléfono) aparecía como caducada. No nos permitieron pasar. Tuvimos que hacer fila donde se emiten las tarjetas. Solo había dos empleados atendiendo y la cola era interminable. Finalmente llegó nuestro turno. Nos dijeron que en el sistema constaba que habíamos renovado, pero que la app del teléfono no se había actualizado (¿cómo es posible que hace 3 semanas que renovamos y aún no se ha actualizado?). Nos indicaron desinstalar y volver a instalar la aplicación, pero el problema persistía. Al final nos dieron un papel para poder hacer nuestras compras ese día. Para cargar gasolina tuvimos que llamar al encargado para que activara la bomba. Y ni siquiera sabían decirnos cuándo estaría activa. ¿La próxima vez tendremos que volver a hacer fila para obtener otro papel? Porque en esa cola, que fácilmente puede llevar una hora, a pesar de tener 6 puestos solo hay 2 personas atendiendo. ¡Vaya brillante funcionamiento!
Samuel Santiago Egues (21/6/25, 17:27):
¡Hipermercado estilo USA!
Calidad:
Las instalaciones son enormes, si quieres recorrerlo todo vas a necesitar un par de horas.
La calidad de los productos es buena y tienen artículos que son difíciles o imposibles de encontrar en otros lugares.
En cuanto a los precios, hay de todo, con cosas bastante más económicas que en otros establecimientos.
Tienen comida preparada de buena calidad y a precios competitivos.
En la zona de comida preparada siempre hay mucha gente y suele haber bastante espera.
Para entrar al centro hay que pagar una cuota anual de casi 40€.
Atención:
El personal es amable y suelen tener puestos para degustar productos.
Ambiente:
Suele estar muy concurrido los fines de semana, así que hay que tomárselo con calma.
Aparcamiento:
Hay mucho espacio y bastantes plazas de carga para vehículos eléctricos. La carga gratuita es algo lenta, pero mejor que en muchos otros lugares.
Baños:
Amplios y todo funcionaba correctamente.
Jose Benedicto Rouco (19/6/25, 2:14):
Fuí con mi madre (que es la socia) y no me permitieron pagar la compra que hicimos con mi tarjeta de débito, solo el titular puede hacerlo... muy estrictos en todo porque ella estaba conmigo y fue quien pasó la tarjeta por las cosas que compramos para casa, vivimos juntas en la misma vivienda... no sé si vale la pena asociarme o no porque lo veo todo muy a lo grande. Pero sí es verdad que se ahorra en la gasolina.
Anil Lasso De La Vega (17/6/25, 18:32):
La atención de los dependientes es de diez, las instalaciones están impecables y bien cuidadas. Los productos frescos son de excelente calidad. ¡Sin duda merece la pena hacerse socio!
Iver Colominas (17/6/25, 0:48):
Me gusta para algunas cosas específicas, tiene buenos precios en varios productos.
Tienes que hacerte socio y pagar una cuota anual.
Siempre hay mucha gente en la gasolinera, pero el precio es bueno para los socios.
Ojalá abrieran uno más cerca de mi casa.
Mohamed Walid Rabaneda (13/6/25, 17:10):
Recomendaría este hipermercado, ya que en algunos productos la diferencia de precio no es muy grande, pero en otros sí se nota más. Es ideal para comprar para un cumpleaños o evento especial.
Jette Carod (12/6/25, 15:43):
¡Vaya pedazo de hipermercado! Me flipa, ¡es gigantesco!
Menudas salchichas nos zampamos, ¡estaban de muerte!
Andres Marcelo Rubia (10/6/25, 17:49):
La verdad es que muchas veces solo recordamos dejar reseñas cuando algo sale mal, pero a mí me gusta reconocer también lo positivo. En esta ocasión, quiero darle cinco estrellas a la comercial Patricia de COSTCO Las Rozas. El éxito de muchas empresas se debe en gran medida a sus empleados. Quiero agradecer a Patricia por su excelente profesionalidad. Gracias a ella, COSTCO ha ganado un cliente fiel que siempre hablará bien de ustedes. ¡Enhorabuena por contar con un personal tan dedicado!
Maria Mont Satorres (8/6/25, 20:05):
Productos a buen precio. ¡Para aprovechar si tienes alguna celebración!
Susana Graciela Saguillo (6/6/25, 7:51):
Los productos en este establecimiento son de primera calidad, especialmente la carne, el pescado y los productos frescos. La variedad de productos es impresionante, aunque es importante tener en cuenta que suelen venderse en cantidades grandes. ¡Una excelente opción para abastecerse de provisiones!
