Carrefour - Madrid

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Carrefour - Madrid, Madrid

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Descubriendo el Hipermercado Carrefour en Madrid

El Carrefour ubicado en Madrid es uno de los hipermercados más destacados de la zona, ofreciendo una amplia variedad de productos y servicios que lo convierten en un lugar preferido para muchos compradores. A continuación, exploraremos qué ofrece este establecimiento, así como algunos aspectos relevantes basados en las opiniones de sus visitantes.

Variedad de Productos y Comida Fresca

Uno de los aspectos más positivos que destacan los clientes es la calidad de los productos frescos. El hipermercado cuenta con secciones amplias de frutas, verduras, pescados y carnes, lo que asegura que los compradores siempre encuentren opciones frescas y de calidad. Además, Carrefour se esfuerza por ofrecer buenos productos frescos a precios competitivos. Sin embargo, algunos usuarios han mencionado que a veces la disponibilidad de ciertos productos puede ser limitada, especialmente durante horas pico.

Facilidades de Acceso y Estacionamiento

La accesibilidad es un aspecto crucial para los clientes, especialmente aquellos que requieren asistencia adicional. El hipermercado cuenta con entrada accesible para personas en silla de ruedas y estacionamiento accesible. Además, el estacionamiento gratuito es un gran beneficio para los compradores, permitiéndoles realizar sus compras sin preocuparse por el costo del aparcamiento. Sin embargo, algunos comentarios han señalado que los badenes cercanos a la salida del estacionamiento pueden causar inconvenientes, como romper botellas durante la salida.

Opciones de Pago y Servicio al Cliente

Carrefour ofrece múltiples opciones de servicio de pago, incluídas las tarjetas de débito y tarjetas de crédito, así como pagos móviles mediante NFC. Los métodos de pago son variados, facilitando así las compras a clientes de diversas preferencias. No obstante, algunas reseñas indican que la atención al cliente podría mejorar. Existen menciones sobre experiencias negativas con personal en la atención al cliente y la lentitud en el servicio, lo que ha generado frustración entre los consumidores.

Entrega a Domicilio y Retiro en Tienda

El hipermercado también brinda la opción de entrega a domicilio, lo que resulta conveniente para aquellos que prefieren realizar su compra desde casa. Sin embargo, han surgido quejas sobre la gestión de pedidos online, destacando problemas en la recogida de pedidos en el punto drive, lo que provoca descontento en los clientes. Para quienes prefieren la compra tradicional, el retiro en tienda es una opción disponible que permite a los clientes recoger sus artículos de manera rápida.

Compromiso con el Medio Ambiente

Una preocupación creciente entre los consumidores es el impacto ambiental. Carrefour ha implementado iniciativas de reciclaje, promoviendo el uso de botellas plásticas recicladas y programas de reducción de residuos. Sin embargo, algunos clientes lamentan que aún se necesita un esfuerzo mayor para mejorar en este aspecto.

Conclusión: Aspectos Destacados y Recomendaciones

En resumen, el Hipermercado Carrefour en Madrid es un lugar completo para realizar compras cotidianas, destacando en la oferta de productos frescos y un ambiente accesible. Aunque hay áreas de mejora, especialmente relacionadas con la atención al cliente y la experiencia de compra, muchos continúan considerándolo su opción preferida para satisfacer sus necesidades de abastecimiento. Los visitantes deben tener en cuenta tanto las ventajas como las desventajas de este establecimiento, asegurando así una experiencia de compra satisfactoria.

Nuestro establecimiento se encuentra en

El teléfono de el respectivo Hipermercado es +34913796100

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +34913796100

Visítanos en los siguientes horarios:

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El sitio web es

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 42 comentario(s) recibido(s).

Cristina Esther Recarte (11/7/25, 0:13):
Una tienda bien apañada y ordenadita. Gran surtido de productos y un trato excelente por parte del personal de la tienda.
Marisca Maroño (9/7/25, 17:58):
Excelente experiencia en la pescadería, me han explicado los cortes del salmón que compré y me brindaron una atención muy amable. Quiero agradecer especialmente a los dos pescaderos tan atentos que estaban allí, en especial al que no llevaba gafas. ¡Gracias por el excelente servicio!
Jaswinder De Moura (6/7/25, 15:04):
Vaya mala experiencia he tenido con la encargada del hipermercado en la planta baja. Le pregunté con amabilidad dónde se encontraba el pasillo de productos bio y me respondió de forma muy desagradable. Igualmente, cuando un señor le pidió ayuda, lo trató como si fuera un animal, ¡qué falta de empatía! (El nombre de su placa era Leny). No pienso volver a ese Carrefour, y eso que soy cliente desde hace muchos años y siempre hago mis compras allí.
Angie Michelle Tizon (6/7/25, 5:54):
Mis experiencias en Carrefour han sido estupendas. Destaca la magnífica atención de su personal y la gran variedad de productos disponibles. Los precios y las ofertas también son un punto a destacar.
Ana Maria Lourdes Valdizan (4/7/25, 12:02):
Este hipermercado es de lo mejor, tiene de todo y a muy buen precio. ¡Totalmente recomendado!
Rosa Mabel Lanaquera (3/7/25, 18:58):
Vaya decepción con el personal de atención al cliente en el hipermercado, tendrían que recibir formación en relaciones públicas ya que su actitud deja mucho que desear. Es lamentable que se levanten de mal humor y contesten de manera inadecuada, realmente es una mala experiencia. Espero que otros clientes no tengan que encontrarse con la misma chica. Mi visita fue el sábado 31/8/24 por la mañana.
Maria Salome Bombin (3/7/25, 7:03):
Las ofertas de 3x2 no están mal, pero nos engañan un poco. Por ejemplo, hace una semana compré el paquete de papel Scottex acolchado de 32 rollos por €16,99 y ahora, con la oferta de 3x2, el mismo paquete cuesta €20,10. Aunque sigue siendo económico, no es un verdadero 3x2, al final terminas llevándote 3 paquetes por el precio de 2 y medio. Es un engaño hacernos creer que estamos ahorrando, cuando en realidad han subido el precio para el día de la oferta.
Iulian Calle (2/7/25, 23:54):
Vuelvo enseguida, la comida está mejorando. #amigoperro disponible en las farmacias de Carrefour y ahora con el verano se está fresquito.
Jose Marcelino Berlanga (1/7/25, 23:17):
¡Vaya hipermercado genial! Tienen un montón de ofertas increíbles y precios súper competitivos.
Ruben Sebastian Cissokho (29/6/25, 1:22):
El servicio del taller de bicicletas es fenomenal, Iván, que es el responsable, te trata con cortesía, amabilidad y gran profesionalidad. ¡Un diez!
Tomas Jose Carnicero (28/6/25, 19:03):
El centro comercial del barrio tiene un potencial enorme que aún no se ha aprovechado al máximo, ya que muchas tiendas cierran rápidamente después de abrir.

En cuanto al Carrefour, los precios son cada vez más altos. Recientemente, mi padre compró una cama y además del coste del transporte, la entrega se realizó en el día y hora que ellos decidieron, sin previo aviso. Nos avisaron con solo 20 minutos de antelación.

Por otro lado, respecto a las tiendas en el CC Los Ángeles, al menos hay un par de cafeterías que son bastante decentes y ofrecen buenas promociones. Realmente eran necesarias para darle vida al centro comercial, que solía estar bastante desolado. Sin duda, el gimnasio es lo que más actividad y movimiento aporta al lugar.
Jose Nestor Dasilva (28/6/25, 1:35):
Tuve una experiencia muy negativa con mi pedido online y la recogida en el punto de drive. Llegué al punto de drive en el horario acordado, presioné el timbre (que funcionaba, pero nadie respondió) y subí para informar en atención al cliente. La señorita de atención al cliente se sorprendió al saber que nadie había contestado, pero el repartidor que trajo mi compra me dijo de manera muy desagradable que el timbre no funcionaba (algo que yo desconocía) y que debía llamar al teléfono de atención al cliente si no obtenía respuesta. Después de todo el tiempo que pasó entre llegar, tocar el timbre sin respuesta, subir, esperar a que trajeran mi compra y recibir una mala respuesta, decidí ir a otro lugar a hacer mi compra. Adjunto una fotografía del timbre, donde no se indica que debes llamar por teléfono si no te responden.
Jose Cosme Mao (27/6/25, 15:11):
Hay una gran variedad de productos para elegir en este hipermercado. Además, tiene un amplio estacionamiento y está muy bien conectado tanto para llegar en coche como en transporte público.
Argelia Maria Alamos (26/6/25, 12:20):
Me encanta esta página web. Aquí encuentras todo lo que necesitas con una calidad excelente y a un precio muy bueno.
Jose Fausto Santacana (25/6/25, 13:38):
Pésima organización y suciedad por doquier. Adjunto foto de esta tarde para que veáis lo asqueroso que está todo en este lugar deplorable. Seguro que hay ratas rondando por aquí. Pero lo peor son los payasos que ponen en la entrada para recibirte, con sus bromas de mal gusto haciéndose pasar por policías. Al principio les ignoraba, pero ya estoy harto de sus tonterías. Si intentas contactar con ellos por WhatsApp, se dedican a fisgonear tu perfil en lugar de ocuparse de la limpieza. Una vergüenza. Me pregunto si la dirección de El Corte Inglés sabe el estado lamentable en el que se encuentra este establecimiento.
Gabriel Matias Carbajosa (24/6/25, 23:58):
Vaya experiencia... Es frustrante cuando vas a comprar un producto y resulta que el precio no coincide al llegar a la caja. Además, es decepcionante cuando te encuentras con personal poco atento y poco dispuesto a ayudar. Uno entiende que puedan tener tareas pendientes, pero es importante recordar que los clientes satisfechos son los que vuelven y recomiendan un lugar. Esperemos que mejoren su atención al cliente en esa zona, sobre todo en el área de tecnología donde la precisión y el buen servicio deberían ser fundamentales. ¡Gracias por compartir tu experiencia!
Aiur Benaisa (24/6/25, 3:13):
El hipermercado es enorme, en general ofrece diversidad y tiene precios razonables, pero es importante saber qué buscas porque la asistencia es prácticamente nula, especialmente en la planta superior. No te cruzarás con nadie por los pasillos, entras a la sección de liquidación y te aburres esperando para pagar. Hay dos mostradores de atención al cliente siempre vacíos y, dado que una gran parte de la mercancía no está expuesta, será complicado encontrar a alguien que pueda atenderte.
Reinhard Dopico (23/6/25, 22:00):
Las ofertas vuelan en un abrir y cerrar de ojos y la tienda está un poco desorganizada.
Catarina Alexandra Amjad (22/6/25, 20:36):
Siempre hay una cola interminable en la pescadería, ¡y para colmo solo dos abuelitas atendiendo, que van a paso de tortuga! ¡El servicio es nefasto!
Fleur Ballen (22/6/25, 16:09):
Voy al hipermercado casi todos los días y debo decir que los empleados se merecen un diez. La gente debería ser más comprensiva con ellos, no es culpa suya que haya poco personal, sobre todo en la charcutería donde trabajan incansablemente. El trato que brindan y el trabajo que realizan con tan solo dos personas es admirable. En lugar de quejarnos en Facebook, deberíamos valorar su esfuerzo y tratarlos con respeto, ya que no son unos perros. Sois geniales, seguid así y cuidad de vuestros empleados, porque el trato que nos dan es excepcional ❤️.

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