Supermercado de Descuentos Lidl en Galapagar, Madrid
El Supermercado Lidl en Galapagar es una opción excelente para quienes buscan calidad y precios accesibles. Con su reciente renovación, el establecimiento se presenta como un lugar amplio y bien organizado, ofreciendo una experiencia de compra cómoda y eficiente.
Accesibilidad y Servicios
Una de las características más destacadas del Lidl en Galapagar es su accesibilidad. El supermercado cuenta con entrada accesible para personas en silla de ruedas, lo que permite que todos los clientes puedan disfrutar de sus instalaciones sin dificultades. Además, hay estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, facilitando aún más la visita a este supermercado.
Los visitantes pueden aprovechar el Wi-Fi gratuito disponible, perfecto para quienes deseen consultar ofertas o productos online mientras realizan sus compras. Además, el supermercado ofrece pagos móviles mediante NFC, así como opciones de pago con tarjetas de crédito y tarjetas de débito.
Aspectos Destacados de la Tienda
Entre los aspectos destacados del Lidl en Galapagar, encontramos:
Buenos productos frescos: Siempre hay una amplia selección de frutas, verduras y panadería fresca, lo que asegura calidad en cada visita.
Estacionamiento gratuito: Con un garage de estacionamiento gratuito, realizar la compra se vuelve mucho más conveniente.
Reciclaje: Lidl promueve el reciclaje, enfatizando su compromiso con el medio ambiente.
Comentarios de los Clientes
A pesar de las ventajas, algunos clientes han expresado su descontento con la atención al cliente. Un incidente reportado en diciembre de 2024, donde un cliente se sintió estafado por un error en el etiquetado de un producto, resalta la importancia de mejorar la comunicación y el servicio al cliente en el establecimiento.
Por otro lado, muchos usuarios comentan positivamente sobre la limpieza y organización de la tienda, así como la cortesía del personal. Sin embargo, también sugieren que el número de empleados podría aumentar para reducir los tiempos de espera en caja, especialmente durante horas pico.
Consejos para una Visita Rápida
Para aquellos que desean hacer una visita rápida al Lidl en Galapagar, se recomienda:
Realizar una planificación previa de la lista de compras para maximizar el tiempo dentro de la tienda.
Utilizar la aplicación de Lidl para acceder a ofertas y descuentos exclusivos.
Visitar en horarios menos concurridos para evitar largas colas.
Conclusión
El Lidl en Galapagar destaca por su accesibilidad, variedad de productos y precios competitivos. Aunque existen áreas de mejora, como la atención al cliente y la gestión de colas, la experiencia general es positiva. Con buenas oportunidades de ahorro y un enfoque en la calidad, este supermercado es una excelente opción para los residentes de Galapagar y sus alrededores.
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Lorena Elizabeth De Luis (17/8/25, 10:49):
Vaya, parece que la atención al cliente deja bastante que desear... La limpieza de los baños es realmente deficiente. Siempre faltan jabón y papel. No hay comparación posible con el Lidl de Torrelodones, que está a otro nivel en todos los aspectos.
Xiaoyan Ruanova (16/8/25, 5:04):
Rápido y limpio a la hora de hacer la compra 😉...
Oscar Gerardo Gilo (16/8/25, 0:49):
He ido al nuevo Lidl que han construido en el lugar del antiguo, y la verdad es que ha mejorado bastante, con aparcamiento cubierto y una imagen rejuvenecida. Sin embargo, me siento decepcionado porque tengo que bajar mi valoración de 5 estrellas a 2 estrellas, después de haberles dado una buena puntuación hace un año.
Hoy, 3 de noviembre, al llegar fui directamente a los baños de la planta baja y me sorprendió la falta de cuidado que mostraban: no había jabón ni papel, y estaban bastante descuidados. Mientras recogía varios artículos, incluida una planta de kalanchoe, vi en la misma estantería unas plantas con la etiqueta de "haloween" a 2,99€, y en otro espacio, por 1,99€, había dos macetas de kalanchoe, así que cogí una. Es importante destacar lo mal que se veían algunas plantas, marchitas y sin riego; son seres vivos, si no pueden mantenerlas en condiciones, no deberían venderlas...
Al llegar a la caja, la sorpresa llegó cuando la cajera me dijo que la kalanchoe costaba 2,99€, le expliqué que el precio marcado era de 1,99€. Su respuesta fue que alguien habría cambiado el precio... y me preguntó si la quería o no. Insistí en que me cobraran lo que ponía y la cajera, impasible, seguía repitiendo "¿La quiere o no?". A pesar de que no era por la diferencia de un euro, sino por principios, la cola se impacientaba y empezaron a increparme, parecía que tenían prisa...
Finalmente, decidí no comprar nada más y pedí una hoja de reclamaciones, pero tuve que esperar un poco y escuchar murmullos entre las clientas que me seguían en la cola. Incluso una de ellas le dijo a la cajera que si presentaba una reclamación, le avisara. El encargado me dio la hoja, la completé y guardé una copia.
En resumen, el trato fue muy descortés, los modales dejaban mucho que desear y la organización era bastante deficiente.
Alejandro Luis Dobreva (10/8/25, 6:46):
Vaya, parece que han dado un lavado de cara a la tienda o, mejor dicho, ¡la han derribado y construido una nueva! Se nota el gran esfuerzo que han hecho, ¡ahora es mucho más espaciosa y luminosa! Además, al no haber tanta gente como antes, se puede hacer la compra sin agobios ni empujones. ¡Qué ganas de ir a verlo en persona!
Wendy Vanessa Ruesga (9/8/25, 8:42):
Vaya, qué guay después de la reforma. Está genial.
Celia Victoria Ventsislavova (9/8/25, 3:33):
Nueva tienda de Lidl abierta recientemente, muy espaciosa y luminosa, con una amplia gama de productos y pasillos de bazar muy interesantes. Es genial poder encontrar todo lo que necesitas en un solo lugar. ¡Una visita obligada para los amantes de los supermercados de descuento!
Craig John Motta (9/8/25, 2:09):
He notado diferencias de precios con respecto a otras cadenas de supermercados. Tras la remodelación, el establecimiento ha quedado muy bien, aunque ahora me parece un poco más pequeño, pero resulta muy cómodo. La sección de frutería no ofrece precios especialmente bajos y en tres ocasiones he intentado comprar bolsas de ensalada que, a pesar de tener una fecha de caducidad prolongada, parecían estar sudadas y no durarían mucho. Creo que sería conveniente revisar la forma en que se reciben, almacenan y manipulan específicamente estos productos.
Fakhar Bradford (5/8/25, 12:22):
Me encanta ir a Lidl porque tienen productos diferentes y de calidad, en general bastante aceptable con precios buenísimos.
Este Lidl ha mejorado un montón en comparación con el anterior que era muy chiquitito.
Laimute Piguillem (5/8/25, 4:04):
Descargué la app de Lidl hace unos añitos y cada vez que intentaba pagar en caja me pedía actualizarla. La terminé borrando. Con la remodelación de este Lidl pensé que habrían despedido al inútil que maneja la app. Pero no, volví a descargarla hace unos días, la usé y al llegar a la caja ¡ahí estaba de nuevo el mensaje de actualizar! Obviamente, no voy a detener la cola en caja por esto. ¿De dónde sacan a estos informáticos ineficientes con la cantidad de profesionales competentes que hay en España?
Roberto Emilio Carrocera (3/8/25, 19:23):
Solo una caja abierta y una cola larguísima, te hacen esperar para que pases por el autocobro y ahorrar en personal... Quieren que haga yo el trabajo de un empleado y me cueste lo mismo. Fui a probar y lógicamente no volveré. Estos supermercados de descuento ganan lo suficiente como para tener que reducir personal...
Rhita Dkhissi (2/8/25, 1:33):
Después de visitar la nueva tienda, tengo que decir que me ha gustado mucho la comodidad, las ofertas y la variedad de productos que ofrecen. Sin embargo, he encontrado un problema: los cargadores eléctricos para coche todavía no están habilitados. En mi opinión, si abres una nueva tienda deberías tener todos los servicios disponibles desde el principio. Estaré atento a que lo pongan en marcha pronto.
Juan Isidoro Adsuara (30/7/25, 10:50):
¡Vaya tela con este supermercado de descuentos! ¡Dos horas esperando para poder pagar, no les importa lo larga que sea la fila! La tienda está bien y todo, pero es una locura aguantar esas colas. Si compras algo congelado, como un helado, al llegar a caja ya está todo descongelado... ¡un desastre! Deberían tener al menos una caja manual para los que llevan pocas cosas. Pero lo peor sin duda son esas colas interminables que se forman... ¡para pensárselo dos veces antes de volver!
Antonio Hugo Martinho (29/7/25, 23:37):
Han hecho una reforma enorme, han derribado toda la tienda y la han vuelto a construir.
Han puesto un parking incómodo y poco práctico en el nivel 0.
La tienda la han ubicado en el nivel 1, súper incómoda, no tiene nada de lógica lo que han hecho, pero ellos así lo han considerado correcto.
Maria Erica Sesar (29/7/25, 4:31):
Hoy, 4 de octubre, vi a la rubia con coleta en el supermercado y creo que es importante estar atentos, ya que no es la primera vez que veo que escanea varias veces el producto de la panadería. Parece que lo hace a propósito, porque luego lo devuelve sin más. ¡Cuidado con este tipo de prácticas!
Masako Adrio (28/7/25, 5:32):
Me chifla este supermercado. Tienen unos productos bien sabrosos y una excelente relación entre calidad y precio. Además, es fácil encontrar aparcamiento y es bastante amplio. Aunque hay que reconocer que últimamente está subiendo mucho los precios.
Fredesvinda Porron (27/7/25, 6:31):
Me parece una tienda estupenda...
Lourdes Soledad Marabel (26/7/25, 20:52):
Gran lugar para hacer la compra, con cajas que van muy rápido.
Francisco Candido Ellis (26/7/25, 14:55):
En líneas generales, la variedad de productos es buena y la relación calidad-precio es muy positiva. Sin embargo, no recomendaría comprar pan allí. En una ocasión en la que fui a pagar, observé a la dependienta colocando el pan y se le cayó una barra al suelo. La volvió a colocar en su lugar disimuladamente. Por esta razón, mi experiencia no fue del todo satisfactoria.
Fecha de visita: 2 de marzo a las 16:30.
Rodrigo Jose Jbari (26/7/25, 3:29):
Hola,
Me parece realmente lamentable la falta de organización que presencié en Lidl Galapagar. Mientras esperaba en la cola para pagar y respetando la distancia de seguridad, observé a una madre con sus dos niños y la abuela salir sin realizar ninguna compra. Hasta ahí todo bien, pero la cajera les indicó que podían salir por la caja. De esta manera, los cuatro pasaron rozando e ignorando el distanciamiento con las personas que estaban en la cola. Es fundamental mantener la distancia de seguridad para frenar la pandemia, así que le hice saber mi preocupación a la cajera. Sin embargo, su respuesta fue desalentadora, me dijo que "no pasa nada" y que la salida sin compra era por allí. ¿Cómo que "no pasa nada"? Con la situación que estamos atravesando y viendo a personas pasando tan cerca unas de otras, así no lograremos vencer al coronavirus.
Secundina Tamajon (24/7/25, 18:57):
Pues mira, en este supermercado de descuentos puedes encontrar de todo un poco. Las ofertas suelen ser bastante buenas, aunque a veces la calidad no es la mejor, especialmente en el textil que deja mucho que desear. En cuanto a los productos frescos, las verduras y frutas son más o menos aceptables. La tienda en sí está bien, pero a veces los productos no están bien distribuidos y falta lógica en la organización. Otra cosa a tener en cuenta es la falta de personal en caja. A pesar de que hay muchas cajas, solo suelen estar abiertas un par y a veces solo cuentan con dos cajeros, lo cual puede resultar bastante incómodo.
