Carrefour Express - Alcalá De Henares

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Carrefour Express - Alcalá De Henares

Carrefour Express - Alcalá De Henares, Madrid

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Supermercado Carrefour Express en Alcalá de Henares: Una Opción para tus Compras Diarias

El Carrefour Express ubicado en Alcalá de Henares, Madrid, se presenta como una opción interesante para los residentes de la zona que buscan realizar compras en tienda rápidas y efectivas. Aunque ha recibido diversas opiniones, existen varios aspectos destacados que merecen ser considerados.

Qué Ofrece el Carrefour Express

Este supermercado tiene una oferta variada que incluye desde buenos productos frescos, hasta artículos de uso diario. A pesar de su tamaño reducido, el Carrefour Express satisface las necesidades básicas de los clientes y cuenta con opciones de entrega a domicilio y entrega el mismo día para mayor comodidad.

Facilidades de Pago y Accesibilidad

El establecimiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito, ofreciendo múltiples opciones de pagos que facilitan la experiencia de compra. Además, cuenta con entrada accesible para personas en silla de ruedas, lo que mejora la accesibilidad del lugar.

Planificación y Visitas Rápidas

La planificación es clave al visitar el Carrefour Express, ya que su pequeño tamaño permite realizar una visita rápida para adquirir lo esencial. Esto es especialmente útil para aquellos que buscan hacer compras de última hora o simplemente necesitan algo rápido.

Experiencias de Clientes

Aunque muchos clientes han tenido experiencias positivas, como destacar el servicio de algunos empleados amables, también ha habido quejas sobre el comportamiento del personal, incluyendo situaciones de mala educación y problemas con precios que no coinciden con lo anunciado. Estas situaciones han llevado a algunos a cuestionar la calidad del servicio al cliente en este supermercado.

Por otro lado, también hay comentarios que resaltan la necesidad de una mejor formación del personal para tratar adecuadamente a los clientes y manejar situaciones como discrepancias en precios y calidad de productos.

Oportunidades de Mejora

Entre los aspectos que podrían mejorar se encuentran el manejo de reciclaje de productos y garantizar que todos los artículos estén en buen estado. Es fundamental que los productos que se ofrecen cumplan con los estándares de calidad esperados por los consumidores.

Conclusión

El Carrefour Express en Alcalá de Henares se posiciona como un supermercado práctico para quienes buscan satisfacer sus necesidades diarias. Sin embargo, es evidente que la atención al cliente y la formación del personal son áreas que requieren atención. Con una mejora en estos aspectos, el supermercado podría convertirse en una opción aún más atractiva para los consumidores.

La dirección de nuestro emprendimiento es

La línea de telefono de dicho Supermercado es +34914908900

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +34914908900

mapa de Carrefour Express Supermercado en Alcalá de Henares

Estamos disponibles en estos horarios:

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Lucia Leonor Cai (20/5/25, 3:47):
¡Qué historia más increíble! ¡Menos mal que pediste revisar las cámaras de vigilancia y descubriste a la empleada intentando quedarse con tu dinero! ¡Vaya pillada en toda regla! Es increíble cómo algunas personas son capaces de hacer cosas así. ¡Espero que hayas podido solucionar la situación con la tienda y que no vuelvas a tener problemas así en el futuro! ¡Gracias por compartir tu experiencia!
Franklyn Tomala (19/5/25, 21:09):
La peor experiencia de compra que he tenido ha sido en un supermercado en la Comunidad de Madrid.
Ouail Sagardoy (18/5/25, 14:23):
La verdad es que la selección de productos no es muy amplia, pero para salir del paso en caso de urgencia está aceptable.
Jose Guadalupe Berengena (17/5/25, 5:56):
Hoy fui al supermercado con la intención de hacer unas compras, pero me llevé una desagradable sorpresa. A pesar de que aún faltaban 15 minutos para su cierre oficial a las 22:00, cuando entré a las 21:45 ya estaban cerrando. Había cuatro clientes más dentro, y vi cómo el dependiente estaba bajando la persiana sin consideración. La actitud me pareció vergonzosa, sobre todo porque todavía había tiempo para atender a los clientes que estábamos dentro. Incluso una de las cajeras le preguntó a su compañero que a qué hora cerraban, indicando que ya era hora de cerrar. Espero que puedan corregir esta situación, ya que es inaceptable que se cierre antes de tiempo con clientes dentro del establecimiento. Si no quieren trabajar, deberían dejar su puesto a otros que sí estén dispuestos a hacerlo correctamente. Una situación realmente vergonzosa.
Yelitza Carmen Meneces (14/5/25, 3:53):
Estoy contento de tener un supermercado cerca, bien ubicado y con una buena variedad de productos. Los precios no me parecen mal del todo.
Edelgard Esquerra (11/5/25, 16:19):
Este Carrefour es bien completo para lo chiquitito que es. Además, Bea, una de las empleadas, es un encanto. El resto no son las personas más simpáticas del mundo, pero bueno, Bea lo compensa todo.
Guido Fernando Cercea (11/5/25, 4:57):
Solo puedo decir cosas buenas de este supermercado, ¡es lo máximo! Soy cliente habitual porque está al lado de mi casa y tienen un horario que va genial para los que salimos tarde. A pesar de no ser muy grande, tienen de todo. Y el personal es muy amable. Quiero destacar la atención de Beatriz, siempre dispuesta a ayudar y con una sonrisa en la cara. Es una profesional de pies a cabeza y encantadora. Con personas como ella, da gusto ir de compras. ¡Lo recomiendo al 100%!
Clara Pilar Jansana (9/5/25, 16:12):
La dependienta o encargada trata mal a los clientes. Al pedirle un producto responde con desgana. Si el producto se encuentra en un estante alto, te indica que utilices una escalera que está disponible. No quiero ni imaginarme si llegaras a caerte, es probable que ni siquiera se moleste en ayudarte debido a su falta de predisposición. Por supuesto, yo opté por no usarla. Es un establecimiento que podría resolverte problemas, pero no es recomendable acudir debido al deficiente servicio de su personal.
Juan Marco Yeves (8/5/25, 18:40):
La atención en este supermercado es de primera, el personal es muy amable y el horario es excelente.
Claudio Daniel Sanfrutos (6/5/25, 22:09):
Este sitio es perfecto para adquirir los productos de uso diario. Aunque no se compara con un supermercado grande como el que está en la vía Complutense. El servicio es excelente, pero sería ideal que ampliaran las cajas para agilizar el proceso de pago.
Yordan Barluenga (6/5/25, 1:54):
Es como la típica tienda de barrio, pero en versión supermercado.
Begoña Mar Lamelas (5/5/25, 3:43):
La encargada fue muy maleducada y parece ser bastante déspota. Además, los productos que encontré estaban en mal estado o dañados.

Cuando intenté poner una queja, la encargada me informó de que no tenían ningún procedimiento establecido para ello.

No pienso regresar y estoy considerando presentar una reclamación en Consumo.
Dikra Baiget (1/5/25, 23:27):
Llevo viviendo al lado de este supermercado toda la vida y nunca había tenido problemas, pero la encargada de este Carrefour me acusó por un euro. Según ella, había manipulado el peso de unos aguacates a propósito para ahorrarme ese euro. Me trató de manera muy maleducada y no entiendo cómo puede comportarse así. No pienso volver a esta tienda de Carrefour Express, aunque tenga que desplazarme hasta el Ahorramas. Es una auténtica decepción. Y todo esto se refleja en las reseñas de la encargada, donde la tildan de maleducada y nadie parece querer tratar con ella. Es evidente que este Carrefour Express está perdiendo muchos clientes por culpa de su actitud.
Bibiana Andrea Amjahad (1/5/25, 9:53):
No entiendo a esta gente con los precios. Agarré varios productos con un valor marcado, pero al llegar a la caja resultaron ser otro.

Hay muchas cosas que podrían mejorar, pero lo de los precios es algo que deberían arreglar ya mismo. Es muy molesto ir a comprar y toparte con este tipo de situaciones.

La atención al cliente es pésima en general, carecen de profesionalidad por completo.

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