El Supermercado Mercadona ubicado en Alcobendas se ha vuelto un punto de referencia para los habitantes de la zona. Este establecimiento ofrece una amplia gama de productos, desde comida preparada hasta artículos de uso diario, lo que lo convierte en una opción ideal para realizar las compras semanales.
Qué ofrece Mercadona: Un vistazo a sus productos
En este supermercado, el cliente puede encontrar buenos productos frescos, así como un surtido variado de comida lista para llevar. En particular, la barra de ensaladas ha recibido elogios por su frescura y variedad. Además, la disponibilidad de productos de marca propia, como la línea Hacendado, ha sido favorablemente comentada.
Planificación y accesibilidad en el supermercado
Una de las características que destacan en Mercadona es su planificación comercial. El supermercado cuenta con pasillos amplios y bien organizados, facilitando la compra en tienda. Tanto la entrada accesible para personas en silla de ruedas como los sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas aseguran que todos los clientes puedan disfrutar de una experiencia de compra cómoda.
Aspectos destacados de la experiencia de compra
Opciones de servicio: Los clientes pueden elegir entre pagos en efectivo, tarjetas de crédito y tarjetas de débito. También se ofrecen pagos móviles mediante NFC para mayor comodidad.
Estacionamiento: Mercadona dispone de un estacionamiento gratuito y un estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, asegurando que todos encuentren un lugar para aparcar sin problemas.
Entrega a domicilio: Para aquellos que no pueden visitar la tienda, el supermercado ofrece entrega a domicilio e incluso entrega el mismo día.
Opiniones de los clientes
Los comentarios sobre el supermercado son variados. Muchos clientes elogian la calidad de los productos y la amabilidad del personal. Sin embargo, algunos han señalado problemas con el abastecimiento, mencionando que a veces los productos deseados no están disponibles o que hay un surtido escaso en algunas secciones como la de charcutería y pescadería.
Adicionalmente, la atención al cliente ha recibido tanto elogios como críticas. Mientras algunos empleados son descritos como amables y serviciales, otros han sido objeto de quejas por falta de trato cordial.
Compromiso con el reciclaje y cuidado del medio ambiente
Mercadona también ha tomado medidas para ser más sostenible, promoviendo el reciclaje de sus bolsas plásticas y ofreciendo productos que cumplen con estándares ambientales. Sin embargo, algunos clientes han notado el aumento en los precios y la reducción en las cantidades de ciertos productos, lo que ha generado críticas sobre la política de precios del supermercado.
Conclusión
El Supermercado Mercadona en Alcobendas combina una gran variedad de productos con un enfoque en la accesibilidad y la planificación. Aunque los clientes aprecian la calidad de los productos y el servicio, hay áreas en las que la cadena podría mejorar, como la atención al cliente y el abastecimiento. Sin duda, es un lugar que vale la pena visitar para quienes buscan conveniencia y buena calidad en sus compras.
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Valery Iguiño (27/7/25, 5:25):
Amplio, limpio y cómodo para la compra semanal, con una gran variedad de productos de calidad. Además, cuenta con un amplio estacionamiento para mayor comodidad.
Mirta Susana De Teresa (26/7/25, 11:18):
Soy cliente asiduo de esta tienda, y la verdad es que suelo encontrarme con situaciones un tanto curiosas. A menudo me ocurre que las cajas de los ambientadores están vacías o que me cobran productos que no he añadido a mi cesta. Es importante revisar todo detenidamente antes de salir de la tienda. ¡Un saludo!
Beatriz Gloria Slavova (23/7/25, 21:42):
Mi experiencia en Mercadona ha sido muy positiva, llevo varios años siendo cliente y el trato que recibimos por parte del personal es excelente. Se nota que nos conocen y siempre son muy atentos. La variedad y calidad de los productos es muy buena, aunque es cierto que los viernes por la tarde puede haber algún desabastecimiento, por lo que recomendaría ir antes para evitar sorpresas. Sin embargo, el sábado suelen reponer y la relación calidad-precio es muy buena.
Destaco especialmente la zona de cosmética, con una gran variedad de productos y perfumes de imitación de alta calidad. También hay una buena selección de cosméticos para maquillaje que suele gustar tanto a hombres como a mujeres. En general, recomendaría Mercadona por su calidad y variedad de productos.
Nafissa Blasi (23/7/25, 13:13):
Fui a por 4 cosas y solo encontré una, ¡de locos! Y para colmo, en lugar de reducir el plástico, han empaquetado muchos pescados frescos individualmente. ¡Increíble! Así no se debería gestionar un supermercado. ¡Un desastre total!
Miguel Agustin Cousillas (23/7/25, 1:01):
Qué maravilla, estaba en el supermercado y me di cuenta de que me faltaban unos tenedores en la sección de comida. Le pedí a la cajera que me los consiguiera y ¡los trajo en un abrir y cerrar de ojos! ¡Increíble servicio!
Bogdan Cosmin Akhtar (19/7/25, 22:59):
Hoy estuve en el supermercado y fui atendido por una chica en la sección de cosméticos con el pelo corto recogido en una coleta alrededor de las 17:00-17:30. Debo decir que me encantaría que hubiera más personas como ella, fue súper simpática y me dio muy buenos consejos. También trabajo como cajera en otro supermercado y realmente admiro a quienes tienen esa actitud tan agradable. Trabajamos en lugares con mucha gente y tener esa actitud tan positiva puede alegrar el día a cualquiera. No sé si la chica llegará a leer esto, pero quería agradecerle muchísimo todo. ¡Muchas gracias!
Pancracio Saboya (17/7/25, 12:55):
Excelente calidad, todo súper limpio y bien organizado. Es muy fácil encontrar los productos que necesitas. El personal es muy amable y atento. Y si hay filas en las cajas, abren otra de inmediato. ¡Muy recomendable!
Felix Aurelio Muriedas (17/7/25, 0:49):
El estacionamiento era estrecho, incómodo y al aire libre (si llueve te mojas). No había carritos disponibles dentro ni fuera. Lo peor fue el trato que recibimos ayer a las 20:45 hs de una cajera, Lucía, quien nos reprendió de mala manera por tomar un carrito con asiento para bebé, prohibiéndonos hacerlo. Al explicarle que no había otros carritos y que ya era tarde, nos ordenó subir a otra planta. Fue nuestra primera vez en este supermercado y definitivamente será la última, y así lo compartiré con mis amigos. Espero que la dirección tome medidas al respecto.
Lauren Mifsud (14/7/25, 22:45):
Me gusta mucho la marca Hacendado. Sin embargo, no quedé satisfecho con los mejillones, todos provenientes de Chile. No me pareció buena la calidad de la fruta. En cuanto a los precios, los encontré un poco altos en comparación con otras cadenas. Personalmente, prefiero hacer la compra en Ahorramas.
Ramon Enrique Arenal (11/7/25, 9:32):
Hago la compra todas las semanas en este supermercado y me encanta. El personal es súper amable y siempre dispuesto a ayudar. ¡Los chicos de la pescadería, Manuel y Roberto, son increíbles! Me tratan de maravilla. ¡Seguro que vuelvo en una semana! 😉
Joel Joan Lindstrom (7/7/25, 22:58):
Últimamente he estado comprando más en este supermercado. La calidad suele ser buena en general. En cuanto a aspectos negativos, las secciones de embutidos, carne y pescado tienen un surtido limitado y demasiados productos envasados. Los precios son buenos, aunque no sean los más baratos del todo.
En resumen, yo lo veo como una buena opción en ascenso.
Aldin Barraza (7/7/25, 4:13):
La calidad de Mercadona es increíble, siempre está muy bien surtido y limpio. Aunque a veces resulta un poco molesto cuando están fregando los pasillos con la máquina mientras haces la compra.
Victor Rodrigo Belamendia (6/7/25, 9:02):
Hoy no puedo darle las cinco estrellas de siempre a Mercadona porque me tocó una cajera con muy malas pulgas. Al recoger los productos, tenías que hacerlo a toda prisa porque ya tenías a alguien detrás esperando ser atendido en la caja, y claro, siendo una mamá embarazada de 7 meses con un bebé de 21 meses en el cochecito, no es que pueda correr como el viento. La cajera ni siquiera tuvo la buena educación de preguntarme si necesitaba ayuda en mi estado con un bebé encima, simplemente tenía esa cara de pocos amigos como si dijera: "apúrate que hay gente esperando". A pesar de esto, los productos de Mercadona, especialmente su línea blanca, son de muy buena calidad en general, con una presentación bonita y sabrosos. Siempre será mi súper mercado de referencia a pesar de estas deficiencias. Espero que mejoren, sobre todo en el sistema de cajas.
Atta Saavedra (5/7/25, 21:57):
Solía ser cliente habitual del supermercado, pero últimamente he notado un aumento considerable en los precios, una reducción de la cantidad de productos en varios envases (como el pan de molde de 32 unidades a 28) y una disminución en la calidad de los productos. Por esta razón, he decidido buscar alternativas en la competencia.
Claudia Elena El Abbadi (5/7/25, 9:22):
Como todos, es un supermercado con precios desorbitados, y no parece que vaya a mejorar.... Se han excedido con las subidas de precios, algunos productos han aumentado hasta un 85%. Abusivo y abusones... lo más lamentable es que tenemos que seguir comprando... ¡y aprovechan esa circunstancia!!!
Priscila Morcate (30/6/25, 19:12):
Acabo de leer en el periódico que Mercadona ha aumentado sus ganancias en un 40% en 2023 en comparación con 2022. Me sorprende descubrir que los rumores sobre el aumento de sus precios eran falsos, no se debían a un incremento en los costos de producción, sino que se aprovecharon de la confusión para aumentar sus márgenes. Es importante que sepan que los consumidores nos damos cuenta y actuaremos en consecuencia.
Sara Luisa Farkas (30/6/25, 8:29):
Vaya supermercado excelente, amplio y cómodo, con un buen estacionamiento. Ofrece una gran variedad de productos de calidad a precios muy accesibles. Además, cuentan con comida preparada para llevar realmente deliciosa, como la paella, la tortilla de patatas con cebolla, costillas a la barbacoa, ensaladilla rusa, entre otras opciones. El personal es muy atento y servicial, sin duda una excelente experiencia de compra.
Agustin Gregorio Astoreca (29/6/25, 17:10):
El servicio de la cajera hoy fue malísimo, estaba con prisa y no podía devolver productos ni dar precios. Fue lo peor del día, tratar con esta chica tan mal educada y que no sirve para atención al cliente. Mala impresión del lugar, aparte de que los precios en el Mercadona son más altos que en otros supermercados y no es justo que traten así al cliente. No pienso volver a este Mercadona por la mala atención de esta cajera.
Ricardo Adrian Sampol (28/6/25, 14:14):
Me encanta Mercadona, es un supermercado que tiene de todo y siempre encuentro lo que busco. Lo mejor es que puedes ir con tranquilidad porque siempre hay espacio para mantener la distancia. Además, me encanta que ofrecen comida para llevar, pedidos por teléfono, online y servicio de entrega a domicilio. ¡Es genial!
Fatima Mercedes Bergareche (20/6/25, 21:39):
¡Sin duda, Mercadona es el mejor supermercado de España en cuanto a calidad y precio! El trato del personal es excelente, la limpieza es impecable y lo que más valoro es la rapidez en las cajas de pago. En la mayoría de supermercados la espera suele ser odiosa, pero en Mercadona todo va rápido y sin errores como los que suelen ocurrir en Carrefour e Hipercor. ¡Es mi tienda de confianza sin duda!