Supermercado Mercadona en Boadilla del Monte, Madrid
El Supermercado Mercadona situado en Boadilla del Monte es un establecimiento que ha ganado la preferencia de muchos consumidores por su amplia gama de productos y servicios. Este supermercado no solo se enfoca en ofrecer comida de calidad, sino que también se destaca por su comodidad y accesibilidad.
Compras en Tienda y Accesibilidad
La entrada accesible para personas en silla de ruedas garantiza que todos los clientes puedan disfrutar de una experiencia de compra sin barreras. El estacionamiento del Mercadona dispone de plazas accesibles para personas en silla de ruedas, lo que facilita el acceso al supermercado. Además, su estacionamiento gratuito es un atractivo adicional que resalta entre los consumidores locales.
Servicios y Opciones de Servicio
Entre los servicios ofrecidos, destacan los pagos móviles mediante NFC, lo que permite a los clientes realizar sus compras de manera rápida y segura. La entrega el mismo día y la entrega a domicilio son opciones cada vez más valoradas, especialmente por aquellos que buscan comodidad en su planificación de compras.
Calidad de Productos
Los clientes elogian frecuentemente la calidad de los buenos productos frescos y la variedad de opciones que ofrece Mercadona. La barra de ensaladas y la comida preparada son solo algunas de las opciones que hacen que las compras sean más sencillas y rápidas. Sin embargo, han surgido algunas críticas respecto a la falta de ciertas referencias, especialmente en horas pico.
Aspectos Destacados y Críticas
A pesar de las valoraciones positivas, algunos usuarios expresan su descontento con respecto al servicio al cliente en determinadas áreas, como el trato en la panadería o la disponibilidad de productos. También se ha señalado que, aunque el garaje de estacionamiento gratuito es una ventaja, puede volverse complicado en horarios concurridos. Algunas críticas indican una necesidad de mejorar el reciclaje de bolsas plásticas y la atención al cliente.
Pagos y Organización en Cajas
Respecto a los pagos, muchos clientes aprecian la rapidez con la que se manejan las cajas, aunque hay comentarios sobre largas colas durante las horas punta. Las tarjetas de crédito y las tarjetas de débito son aceptadas, facilitando así la experiencia de compra.
Conclusión
El Supermercado Mercadona en Boadilla del Monte se presenta como una opción sólida para las compras diarias, gracias a su buena relación calidad-precio y la amabilidad de su personal. Aunque enfrenta retos en términos de organización y disponibilidad de productos, sigue siendo un favorito en la comunidad local. Con mejoras en ciertas áreas, este supermercado podría optimizar aún más su servicio y atraer a más clientes en la zona.
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Mostrando del 21 hasta el 40 de 66 comentario(s) recibido(s).
Andrea Elisa Baragaño (13/7/25, 8:21):
Siempre que necesito hacer la compra, acudo a este supermercado. La tienda se encuentra siempre impecable, con estanterías ordenadas y repletas de productos. El personal es muy profesional y amable. Es mi lugar de referencia para mis compras habituales. Lo recomiendo totalmente.
Tomas Alfredo Abad (10/7/25, 20:52):
Este supermercado tiene una variedad de productos que facilitan nuestras vidas, pero he notado que los precios han aumentado más en comparación con otros supermercados.
Carlos Henrique Pequerul (9/7/25, 3:28):
Acampamos cerca y nos vino de maravilla para reponer provisiones. El aparcamiento era amplio y había buena disponibilidad de productos todos los días de la semana.
Martin Alfonso Cundins (7/7/25, 19:15):
La atención ha sido estupenda, sobre todo por parte del personal de caja, que son muy amables y siempre dispuestos a echar una mano. Solía hacer la compra en otro supermercado más cercano, pero a partir de ahora sin duda vendré a este establecimiento.
Pawel Stanislaw Dealbert (1/7/25, 1:22):
Es bastante amplio, limpio y se ve bastante bien. Sin embargo, me parece un punto negativo que la mayoría de las hortalizas sean de Marruecos. ¡Con lo buenas que son las hortalizas españolas y que además cumplen con las normativas alimentarias europeas! ¡Sería genial poder encontrar más productos locales en el supermercado!
Hassane Alifa (30/6/25, 18:49):
Una vez más, Mercadona se lleva un sobresaliente. Los trabajadores son estupendos.
Emma Raquel Girona (28/6/25, 20:50):
Qué decepción la desatención y falta de empatía mostradas por el responsable de este supermercado y el Servicio de Atención al Cliente de la empresa. En febrero de 2017, presenté una reclamación personalmente (y también a través de los canales oficiales) por una situación que consideraba humillante para los clientes. Cinco años después, sigo esperando una respuesta. Por supuesto, no he vuelto a poner un pie en ningún establecimiento de esta cadena. Viendo cómo se desenvuelven, aparte de intentar promocionar sus marcas blancas a toda costa, está claro que no saben ni quieren escuchar a sus clientes. Realmente lamentable, pero tengo la certeza de que no voy a contribuir a enriquecer aún más a su propietario. Le doy una estrella porque no me da la opción de puntuar en negativo.
Michael Dennis Pasion (26/6/25, 14:39):
Vaya decepción me llevé con el supermercado. Parece que se les ha quedado pequeño el edificio, con pasillos estrechos y complicado moverse entre la gente en las horas punta. Y qué decir de las largas colas en las cajas para pagar, con empleados que se cuelan descaradamente mientras charlan entre ellos, como si los clientes no existiéramos. Una imagen poco profesional y que no va nada orientada al cliente. Y ni hablar del aparcamiento exterior, con plazas tan estrechas que es un reto entrar y salir con coches medianos o grandes. Lo mejor es aparcar en la planta interior, donde hay más espacio y menos ocupación.
En cuanto a los productos, Mercadona solía ofrecer calidad media a precios ajustados, pero desde que terminó la pandemia han subido los precios de forma injustificable sin mejorar la calidad de sus alimentos. Esta relación entre precio y calidad me hizo buscar otras cadenas para hacer mi compra semanal, reduciendo mi presencia en Mercadona salvo para algunos productos puntuales.
Es lo que sucede cuando una empresa tiene mucha cuota de mercado, pero por suerte hay otras opciones igual de válidas.
Andres Elias Gabella (24/6/25, 14:24):
La variedad de carnes, pollo, pescado y verduras es increíble. La calidad y el precio lo convierten en la mejor elección sin duda.
Placidia Jugo (24/6/25, 13:49):
Los productos de Hacendado son de una calidad increíble, siempre me sorprende lo buenos que son. Me encanta la amplia variedad de productos que ofrecen y la relación calidad-precio es insuperable. Sin duda, es una marca en la que confío plenamente para hacer mis compras en el supermercado. ¡Altamente recomendados!
Reymundo Iguiño (21/6/25, 23:56):
Desde la última reforma, el supermercado se ha convertido en un verdadero caos. Los pasillos son estrechos y se bloquean con solo dos carros en paralelo. En las cajas apenas hay espacio para colocar los productos, lo que provoca que se acumulen en ambos lados y se vuelva estresante guardar todo. Como suele ocurrir en la mayoría de los supermercados, el personal de caja no está capacitado para organizar los artículos de manera eficiente. Aunque intentas clasificarlos por secciones, pesos y fragilidad, al final terminan escaneando los productos sin seguir ningún orden lógico. En definitiva, una experiencia de compra muy desagradable.
Bogdan Alin Gamboa (21/6/25, 19:24):
He ido a Mercadona en Boadilla por primera vez desde que lo renovaron y la verdad es que ha mejorado bastante su imagen, que tampoco era mala antes. En cuanto a los productos, no difiere mucho de otros Mercadona y como mencionan otras reseñas, son de buena calidad, pero se nota que han subido los precios últimamente. Cada vez que cambian el envase o el diseño, parece que suben los precios también.
La sección de carne y frutas sigue siendo su punto débil. Por otro lado, tienen un buen estacionamiento disponible.
Florentin Becana (19/6/25, 6:12):
Vaya, parece que este año la cosa va a estar complicada con la escasez de productos navideños como el turrón, los polvorones y demás. ¡Esperemos que se solucione pronto para poder disfrutar de nuestras tradiciones! ¡Qué nervios!
Nuria Antonia Quimi (19/6/25, 2:37):
Totalmente inaceptable, no puedes limitar a solo una persona por familia para entrar al supermercado, es simplemente injusto. Hoy en mi experiencia en Mercadona, una empleada muy amable nos informó que no podíamos entrar mi pareja y yo juntos a hacer la compra, argumentando motivos de "seguridad". Esto no se trata de seguridad, sino de asegurar un aforo del 100% y aprovechar una situación crítica de salud. Hay situaciones en las que es completamente necesario ir acompañado.
Eloy Francisco Reimundez (15/6/25, 21:28):
He estado viendo la reforma desde fuera y no me puedo creer que hayan hecho cambios tan drásticos. Hoy he ido por primera vez desde que cerraron por las obras y me parece que está peor que antes. Solo hay una salida, la entrada es confusa... ya veremos qué pasa cuando haya mucha gente en las cajas.
Oana Elena Yerbes (15/6/25, 3:38):
Lo que más me mola de Mercadona es la de productos que tienen sin gluten y sin lactosa, y cómo lo tienen etiquetado en el envase, así te ahorras tener que leer todos los ingredientes de cada producto.
Frieda Eckert (14/6/25, 16:57):
Me encanta ir de compras por la calidad de los productos y la amabilidad del personal.
Luis Efrain Ahmedov (14/6/25, 11:54):
Buenas noches, me gustaría compartir una experiencia increíble que tuve en Mercadona de Boadilla del Monte. Hoy, por distracción, dejé mi bolso en el carrito de la compra en el parking del sótano y ya estaba saliendo en mi coche cuando Fran, un empleado que estaba recogiendo los carros, corrió hacia mí para devolverme mi bolso. Su eficiencia y honestidad me dejaron sin palabras. Quiero agradecer sinceramente a Fran por su rápida reacción. ¡Espero que este mensaje llegue a él! Muchas gracias de corazón, Fran. ¡Un gran saludo!
Clementina Maria Bursuc (13/6/25, 23:00):
Fácil de aparcar y fácil de comprar. Siempre es una buena experiencia hacer la compra en este supermercado. Tienen productos muy buenos en sus marcas propias, las cuales llevo años comprando. Solo deberían mejorar en la calidad de la fruta que ofrecen, por lo demás todo está perfecto.
Maria Cristobalina Bregua (12/6/25, 2:34):
Excelente supermercado, de origen nacional y con un trato excepcional. ¡Totalmente recomendado!
