Si buscas un lugar con buenos productos frescos y múltiples opciones de servicio, el supermercado Alcampo en Gijón, Asturias, es una excelente opción. Este centro comercial ha sido pionero en la zona, ofreciendo una amplia variedad de productos, desde comida preparada hasta artículos para el hogar.
Aspectos Destacados del Alcampo
El Alcampo cuenta con un estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, lo que facilita la visita. Además, su entrada accesible permite que todos puedan disfrutar de sus instalaciones sin complicaciones. El aparcamiento es amplio, con seguridad y plazas protegidas, lo que proporciona tranquilidad al cliente.
Opciones de Servicio
Dentro del supermercado, encontramos diversas opciones de servicio, como la entrega a domicilio y la entrega sin contacto. Sin embargo, algunos clientes han reportado problemas con la calidad de los productos al recibir sus pedidos. Es recomendable revisar la planificación de compras para evitar inconvenientes.
Además, el Alcampo ofrece servicios de reciclaje y una amplia gama de tecnología, incluyendo baterías y bombillas, así como pagos móviles mediante NFC y la posibilidad de usar tarjetas de crédito y débito.
Conectividad y Comodidad
Una de las ventajas del Alcampo es que cuenta con Wi-Fi gratuito, lo que permite a los clientes realizar sus compras online o consultar información mientras están en el local. A pesar de ello, la atención al cliente ha sido un tema recurrente en las reseñas, ya que algunos usuarios mencionan la dificultad en obtener ayuda dentro del establecimiento.
Comida de Calidad
El supermercado es reconocido por su sección de alimentación, donde se destacan los productos de calidad, así como la variedad en comida preparada. Sin embargo, hay opiniones encontradas sobre la frescura de ciertos productos, lo que genera descontento entre algunos clientes.
Recomendaciones y Mejoras
Es importante tener en cuenta que aunque Alcampo ofrece precios competitivos, varios comentarios sugieren que la experiencia de compra puede verse afectada por el estado de algunos artículos, así como por la atención al cliente. Muchos clientes prefieren preguntar en otras secciones, como pescadería o charcutería, donde destacan el buen trato recibido.
Resumiendo la Experiencia
En conclusión, el supermercado Alcampo en Gijón es un lugar donde puedes encontrar una gran diversidad de productos y precios que se ajustan a tus necesidades. Con su amplio estacionamiento, cómodas instalaciones y variedad, es recomendable para las compras semanales. No obstante, es clave estar atentos a la frescura de los productos y a la atención recibida durante la visita. ¡No dudes en hacer una parada y experimentar todo lo que este supermercado tiene para ofrecer!
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Mostrando del 21 hasta el 40 de 57 comentario(s) recibido(s).
Antonio Padua Buelta (4/8/25, 2:59):
Quiero agradecer el trato y comprensión recibidos por la encargada del supermercado, que se involucró en un error que ocurrió en la gasolinera. ¡Muchas gracias! 😊
Sabino Obiang (1/8/25, 7:43):
¡Vaya por Dios, han desechado mis cartas a Papá Noel y a los Reyes Magos sin reciclarlas! ¡Qué desastre! ¡Espero que tengas un buen día!
Djily Mabrouk (31/7/25, 20:16):
¡Vaya desastre total! No hay forma de consultar incidencias con su tarjeta. En la gasolinera, las tarjetas no funcionan y rechazan las transacciones sin motivo aparente. Nadie ofrece explicaciones ni soluciones.
Nicoleta Maria Morlan (30/7/25, 7:35):
Hablamos con Celso, que nos estuvo ayudando con la compra de una televisión grande. Es un verdadero profesional, sabía perfectamente de lo que hablaba y se esforzó al máximo por mostrarnos cómo se veía la pantalla de la tele, llegando incluso a conectar el wifi del móvil para enseñarnos vídeos de YouTube. Además, consiguió rebajarnos el precio de la tele porque era la última en stock. ¡De verdad, gracias Celso!
Florin Ionut Moutaouakil (27/7/25, 14:16):
¡Una pasada y no se puede dar menos! Mis padres han ido a comprar una tele, tenían una Samsung en la que podían ver los canales normales a través de Samsung TV Plus, sin necesidad de conectarla a la antena. Cuando fueron a buscar una tele con las mismas prestaciones, los dos que les atendieron se rieron de ellos. Recomiendo que les den un curso básico sobre las características de las TVs Samsung, toda la info está en la página de Samsung.
PD: LG también tiene su propia TV.
¡Un saludo!
Daniel Jonathan Riverol (26/7/25, 19:46):
Durante la hora pico, la cajera que nos atendió parecía no inmutarse, le daba igual la cantidad de personas que esperábamos en la cola, así como la falta de apertura de más cajas por parte de su supervisor. Creo que para desempeñarse en caja se precisa un poco más de agilidad y entusiasmo, aspectos que a esta cajera le faltaban. ¡Habría que ponerle un poquito de alegría al asunto!
Thierry Cazcarro (26/7/25, 0:53):
A pesar de que me encantan las diferentes marcas y los precios, estoy cansada de comprar en línea. Por un lado, siempre les falta producto fresco. Por otro lado, hacen cambios o no me suministran los productos con mucha frecuencia. Y también incumplen constantemente el horario de entrega. Me rindo. Voy a cambiar de supermercado.
Henry Joel Donis (25/7/25, 20:32):
Durante este año 2022, hemos realizado 10 compras a través de la web, prácticamente una cada mes. En la mayoría de ellas, salvo en una ocasión, hemos tenido problemas con el stock. En ocasiones faltan productos o como en esta última entrega (pedido del 17-12-2022), nos quedamos sin recibir ningún producto. Nos vemos obligados a pagar otros 7 euros para que nos traigan nuestro pedido nuevamente. Además, al realizar la compra online, nos aseguran que el producto está disponible, ¿una estafa? Puede ser. La mejor solución es cambiar de supermercado.
Genesis Andrea Ruiz Alejos (24/7/25, 14:04):
Perfecto para disfrutar de una tarde en familia. Los precios son muy competitivos y ofrecen una amplia variedad de productos, incluyendo ropa barata de buena calidad, perfecta para los más pequeños. Además, si vas a hacer la compra con niños, cuentan con una sala de juegos donde los niños mayores de cuatro años pueden entretenerse durante una hora mientras los adultos hacen las compras. Un servicio muy útil y conveniente.
Patricia Mercedes Tufiño (22/7/25, 17:49):
Estoy indignada, de verdad. Hoy fui a la sección de quesos rallados en el supermercado y escogí uno para hacer una pizza. Y luego, al cocinar con él, descubro que no tiene ni rastro de queso. ¡Es un sucedáneo!
**Por favor, les pido encarecidamente que no mezclen productos y nos den un trato justo**
Deberían crear una sección exclusiva para sucedáneos y no engañarnos. No podemos andar leyendo toda la letra pequeña de los envases para saber qué contienen. ¡Me han engañado por completo!
Benjamin Jesus Wall (21/7/25, 23:58):
Quiero señalar que no pienso regresar a ese supermercado debido al personal de seguridad de la entrada. Totalmente grosero y sin modales ese señor...
Abdallah Sellam (20/7/25, 22:15):
Mi experiencia de compra en Alcampo ha sido decepcionante últimamente. A pesar de ser cliente habitual durante muchos años y tener prioridad al realizar mis compras, he notado grandes cambios para mal. Comprar en algunos de sus supermercados significa pagar entre 50 céntimos y 1 euro más por los productos, incluso en comparación con otros hipermercados donde tampoco son baratos. Aunque han hecho muchos cambios para modernizarse, la limpieza e higiene han empeorado notablemente. La sensación de suciedad se percibe por todas partes, desde estanterías, cestas y carros hasta los suelos negros y llenos de manchas.
Espero que Alcampo revise sus políticas de venta y mejore esta situación. La fidelidad de los clientes puede estar en juego si no se toman medidas correctivas.
Prudenciano Sanchez Cambronero (20/7/25, 12:54):
Una queja recurrente que tengo es la atención en la pescadería, especialmente cuando me atiende un hombre. Compré mejillones gigantes, que resultaron ser más pequeños y caros que los normales. Cuando los vende una mujer, suelen escoger los mejores, pero un hombre simplemente los echa sin prestar atención, lo que resulta en algunos rotos y cascaras vacías en mi compra. Esta situación ya ha ocurrido varias veces y considero que la pescadería estaría mejor atendida por mujeres. Por tanto, en cuanto a los mejillones de Alcampo, si hay opciones de pescado, no volveré a comprarlos. Además, es un fraude vender como "gigantes" unos mejillones que son mas bien pequeños. ¡Una situación lamentable!
Blanca Eva Rasal (15/7/25, 1:43):
Últimamente he notado que la calidad de la pescadería deja mucho que desear. Los pescados parecen estar pasados o a punto de estropearse. Al preguntar a las pescaderas, insisten en que están frescos y acabados de llegar. Sin embargo, al lavarlos en casa desprenden un olor desagradable y se deshacen fácilmente. Los pescaderos parecen ser más sinceros y no intentan vender a toda costa.
En los últimos meses, Alcampo ha perdido gran parte de la confianza de los clientes habituales, además de experimentar un notable aumento en los precios. La situación en la pescadería es preocupante y ha generado descontento entre quienes solíamos comprar allí con frecuencia.
Juan Gil Cantoral (13/7/25, 4:01):
La verdad es que es muy simple. He comparado el mismo producto de limpieza, tecnología y alimentos aquí con otras grandes superficies de la zona y resulta que es hasta un 30 % más barato. Y el servicio de atención al cliente es tan bueno como el de los demás, razón por la cual siempre consideramos que vale la pena pagar un poco más...
Jonatan Jose Auger (12/7/25, 10:05):
¡Vaya desastre! ¡No recomiendo hacer la compra online en Alcampo Gijón, te arrepentirás seguro! Ya he tenido que poner dos reclamaciones ante el consumidor porque las veces que he ido a recoger mi compra online no la tenían lista. ¡Hoy he tenido que esperar una hora entera! ¡Para eso prefiero hacer la compra yo misma! ¡Y ni una disculpa por parte de las empleadas! ¡Increíble! Encima ya me la habían cobrado...
Si no saben hacer bien su trabajo, que dejen paso a alguien que lo haga mejor. Un error se puede entender, pero esto es uno tras otro. Cambian los productos sin razón, no preparan los pedidos con cuidado, a veces ni siquiera los tienen... ¡Es un auténtico desastre! Y parece que tampoco saben coger el teléfono, porque a diferencia de sus compañeras de Alcampo Nalón, ustedes no responden a más de 20 llamadas que les he hecho.
Estoy totalmente decepcionada, es un desastre total, un trabajo descuidado, esa es la sensación que me transmiten.
Rostyslav Ramo (9/7/25, 16:44):
Un gran hipermercado en las afueras de la ciudad, al sur de Gijón. Amplia gama de productos a precios asequibles y de buena calidad. Me encanta la distribución del lugar. Lo considero altamente recomendable para hacer la compra (sin olvidar el pequeño comercio local, que es crucial para nuestra economía). Además, cuenta con un amplio estacionamiento gratuito y una gasolinera. ¡Una opción genial para abastecerse!
Fidel Antonio Rodiles (6/7/25, 4:28):
Este supermercado es una maravilla, tiene pasillos bien anchos que hacen que sea súper cómodo hacer la compra. Además, cuenta con un estacionamiento grande y accesos geniales. ¡Totalmente recomendado!
Gizane Cendan (5/7/25, 20:33):
Casi siempre que voy al supermercado, suelo comprar algo de la pescadería, ¿sabes? Pero no entiendo por qué siempre colocan solo hombres o solo mujeres para atender, nunca los mezclan... me resulta curioso ese detalle. Ayer, sin demasiada fila, solo había dos señoras atendiendo como podían... se hacía eterno el esperar mi turno mientras veía a otro pescadero (que, dicho sea de paso, es un experto preparando el pescado) tranquilamente reponiendo en los estantes exteriores. ¡Y por favor, dejen de cambiar constantemente las secciones de lugar! ¡Estamos hartos!
Gonzalo Agustin Farray (2/7/25, 20:31):
He comprado tortilla y croquetas en la zona de comida preparada... no volveré a hacerlo. Es una lástima lo que están haciendo en el acceso de vehículos, estaba mucho mejor cuando no tenías que subir a la rotonda. Y la banda para reducir la velocidad por el paso de peatones cerca de la gasolinera es una auténtica molestia para pasar con el coche... ¿cuántos peatones pasan por ahí? ¿No se puede poner algo menos molesto?