Supermercado DIA en Gijón, Asturias: Un Análisis Completo
El Supermercado DIA ubicado en Gijón, Asturias, ha sido objeto de diversas opiniones y experiencias de sus clientes. En este artículo, exploraremos las características, servicio y accesibilidad que ofrece, así como los aspectos destacados que los clientes han compartido sobre su visita.
Opciones de Servicio y Pagos
Una de las opciones más convenientes que el Supermercado DIA ofrece es el retiro en tienda, permitiendo a los clientes hacer pedidos en línea y recogerlos rápidamente. Además, cuenta con múltiples opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito, tarjetas de débito y pagos móviles mediante NFC. Sin embargo, se han reportado problemas con la funcionalidad de algunos métodos de pago, lo que ha generado frustración entre los consumidores.
Planificación de Compras
Para aquellos que buscan una visita rápida, el supermercado se esfuerza por ofrecer una experiencia eficiente. Sin embargo, la planificación se ve afectada en ocasiones por la falta de disponibilidad de productos frescos y por colas largas en caja, lo que puede desincentivar a los compradores habituales.
Calidad de Productos y Entrega a Domicilio
Los clientes destacan que el supermercado cuenta con buenos productos frescos, aunque también han señalado problemas de higiene y calidad en ciertas áreas. La sección de panadería, por ejemplo, ha sido criticada por la presencia de insectos y mal estado de los productos. Por otro lado, la opción de entrega a domicilio es una alternativa valiosa para quienes prefieren no desplazarse.
Accesibilidad y Comodidades
La accesibilidad del Supermercado DIA es un aspecto importante. La tienda cuenta con entrada accesible para personas en silla de ruedas y estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, facilitando el acceso a todos los clientes. No obstante, algunos visitantes han reportado que la rampa de salida es demasiado empinada.
Aspectos Destacados y Mejoras Necesarias
A pesar de contar con personal amable en algunas ocasiones, muchas reseñas apuntan a un trato al cliente deficiente. Casos de falta de profesionalidad y cortesía por parte de ciertos empleados han llevado a clientes a reconsiderar su elección de compra. La dirección del supermercado debería evaluar seriamente estos comentarios para mejorar su atención al cliente.
En conclusión, el Supermercado DIA en Gijón presenta tanto ventajas como desventajas. Con un enfoque en mejorar la atención al cliente y garantizar la calidad de sus productos, podría convertirse en una opción aún más atractiva para los residentes locales.
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Mostrando del 21 hasta el 40 de 41 comentario(s) recibido(s).
Giovanni Andres Menocal (30/6/25, 7:36):
He estado yendo a ese supermercado que tienes cerca y la verdad es que siempre les faltan un montón de productos en las estanterías. Además, me he dado cuenta de que la calidad de los productos no es muy buena y los precios son un poco altos para lo que ofrecen.
Rodrigo Gaston Ruzo (30/6/25, 2:51):
Los precios son bastante económicos y con cierta calidad. En cuanto a los productos perecederos, hay mucha oferta de productos extranjeros, pero debido a la situación actual no suelo comprarlos.
Ionel Lucian Algara (26/6/25, 0:28):
Hoy presencié algo muy desagradable en el Supermercado Día de la Calle Mieres 9 en Gijón. Cerca de las 20:15, una empleada se dedicó a acosar a una pareja que acababa de entrar. Los seguía por toda la tienda, sin motivo aparente. La pareja no parecía estar haciendo nada malo. Cuando la chica se dio cuenta, le dijo algo a la empleada, pero esta continuó persiguiéndola. La cajera, con el pelo corto, incluso activó una alarma sonora en la línea de cajas como prevención. Pensé que sería algo puntual, pero al investigar más, me doy cuenta de que esto ha ocurrido otras veces. Al salir, vi a la chica llorando fuera de la tienda, visiblemente angustiada. ¿Cómo es posible permitir este tipo de acoso? Yo, por supuesto, dejaré de ser cliente de este supermercado. Hoy le tocó a esta pareja, pero en las reseñas ya he visto que ha sucedido en otras ocasiones con otras personas. No quiero que yo ni mi familia seamos los próximos en ser acosados de esta manera.
Andrei Cristian Madroñero (18/6/25, 21:58):
No entiendo cómo en un supermercado contratan a gente de tan poca categoría en cuanto al trato al cliente y al respeto. La coordinadora Cristina no tiene ni una pizca de vergüenza. Las faltas de respeto son continuas. Da miedo entrar a este supermercado. Las trabajadoras, al igual que la coordinadora, no saben lo que es el respeto y trabajar de cara al público. La chica de pelo por los hombros llena de tatuajes… visualmente ya... a la hora de contratar a gente... de lo peor. Por otro lado, los dos chicos que trabajan también carecen de cualquier tipo de profesionalidad y educación. Es increíble. Es entrar y salir muerto de vergüenza ajena. Es horrible el personal de esta tienda.
Pedro Elias Aisa (18/6/25, 17:54):
Como experto en SEO, sé que los comentarios negativos de los usuarios pueden afectar la reputación de un negocio en línea. Al escribir sobre un supermercado, es importante abordar este tipo de situaciones con sensibilidad y profesionalismo. A continuación, presento una reescritura del comentario anterior, adaptada para un blog que trata sobre supermercados:
"Recientemente tuve una experiencia desafortunada en un supermercado donde fui tratado de manera discriminatoria por razones de género y por no llevar un bolso. Al intentar ingresar con mi mochila, en la que llevaba objetos de valor como mi ordenador portátil, me prohibieron la entrada mientras que a las mujeres se les permitía entrar con bolsos y mochilas sin problema. Esta situación me hizo sentir excluido y maltratado.
Cuando solicité una hoja de reclamaciones, tuve dificultades para obtenerla y no me proporcionaron ni siquiera un bolígrafo para completarla. Finalmente, tuve que presentar mi queja a la central de la cadena de supermercados. Considero que en lugar de restringir el acceso a ciertos clientes, deberían implementar medidas de seguridad adecuadas para evitar robos.
Es fundamental que el personal de atención al público tenga habilidades de inteligencia emocional y trate a todos los clientes con respeto, independientemente de su género o forma en la que transporten sus pertenencias. Espero que esta situación se aborde y se mejore la calidad del servicio en este establecimiento."
Esta reescritura mantiene el contenido original del comentario pero lo presenta de una manera más apropiada para un blog sobre supermercados, destacando la importancia del buen trato al cliente y la igualdad de género en el servicio.
Alex Enrique Palmada (15/6/25, 10:37):
¡Hola!
Acabo de tropezar con tu blog sobre supermercados y solo quería decirte que me ha encantado. La información es muy útil y está muy bien presentada. ¡Sigue así!
Mariano Victor Karmoun (14/6/25, 6:00):
Te obligan a meter la bolsa en una taquilla y si no llevas monedas de euro te piden que salgas. Evita la cadena Día.
Azzeddin Parlon (14/6/25, 5:20):
Este supermercado tiene de todo y el personal siempre está muy atento. ¡Lo recomiendo totalmente!
Danila Moujahid (14/6/25, 4:51):
Es un verdadero placer ir a esta tienda. ¡Siempre encuentro todo lo que necesito y el ambiente es genial!
Joan Josep Ridao (13/6/25, 20:36):
Desde que cambiaron los responsables, la situación ha empeorado notablemente. Es sumamente desagradable presenciar el trato que reciben las empleadas delante de los clientes.
Uxio Baumann (12/6/25, 18:23):
En líneas generales, todo bien.
Santiago Francisco Amantegui (12/6/25, 2:37):
Día es un supermercado donde puedes encontrar una gran variedad de productos a precios muy competitivos en comparación con otras cadenas.
Vicente Ernesto Dobson (11/6/25, 10:52):
La atención en este supermercado es muy lenta y el servicio deja mucho que desear.
Xavier Alejandro Ajila (10/6/25, 19:01):
Hoy fui atendido por un chaval que claramente estaba en sus primeros días aprendiendo, y al momento de cobrarme, una cajera lo supervisaba de manera muy brusca... Supongo que ella nació sabiéndolo todo 👎...
Carla Esther Puigoriol (10/6/25, 17:07):
Yo suelo comprar yogures y alguna cosilla que se me olvide y necesite con urgencia en este supermercado. La verdad es que siempre está todo limpio y ordenado (aunque a veces dejan las cosas en las cajas dentro de las estanterías), y el personal suele ser bastante amable.
Yussef Queiros (9/6/25, 16:38):
Vaya supermercado chulo, ¡me encanta! Es genial encontrar todo lo que necesito en un mismo lugar. ¡Sin duda, volveré a hacer la compra aquí!
Elsa Maria Armayones (8/6/25, 18:18):
El 20 de julio, la cola en caja estaba colapsada de gente y una chica muy eficiente estaba atendiendo, mientras su compañera observaba la situación sin hacer nada, ¡incluso pasando la aspiradora sobre las migas de pan! Qué vergüenza de supermercado, si no es la chica de pelo corto desagradable, están las que se dedican a pasear por el super. Yo no pienso volver.
Zydrunas Seseña (4/6/25, 11:15):
La cajera con el pelo corto era encantadora, ¡un verdadero encanto de persona!
Cynthia Maria Albentosa (31/5/25, 14:00):
Le doy una estrella porque no puedo dar menos, la cajera de pelo corto de este supermercado, la cual he notado que tiene muchas otras reseñas que hablan de su falta de profesionalidad y de respeto hacia los clientes. Tiene prejuicios estereotipados, mira mal a la clientela, al momento de darte el cambio te lanza el dinero y en todo momento pone malas caras. Es un trato inaceptable que tiene con todo el mundo, pero especialmente con ciertos grupos. Desde la dirección de DÍA espero que tomen medidas de algún tipo y no sigan ignorando esta situación.
Aurora Antonia Puyal (31/5/25, 1:47):
Estos supermercados van cambiando dependiendo de la zona en la que se encuentren... unos están más surtidos que otros. Aunque suelen tener buenas ofertas y me encanta esa sección donde reducen aún más el precio cuando el producto está próximo a caducar.