Mercadona en Leganés: Tu Supermercado de Confianza
El supermercado Mercadona ubicado en Leganés, Madrid, se ha convertido en una opción popular para aquellos que buscan calidad y buenos precios. En este artículo, exploraremos los aspectos destacados de este supermercado, sus servicios y la experiencia de compra que ofrecen a sus clientes.
Qué ofrece Mercadona
Mercadona es conocido por su amplia gama de productos, desde alimentos frescos hasta productos de limpieza y cuidado personal. Una de las áreas más apreciadas por los clientes es la barra de ensaladas, donde puedes personalizar tu ensalada con ingredientes frescos. Además, cuenta con una excelente sección de comida preparada que incluye platos listos para llevar, ideales para quienes desean ahorrar tiempo en la cocina.
Opciones de Servicio
En términos de servicios, Mercadona ofrece opciones como entrega a domicilio y pagos móviles mediante NFC. La entrega el mismo día es una ventaja significativa para aquellos que necesitan productos de manera rápida. Para quienes prefieren realizar sus compras en tienda, el proceso de pagos es ágil, gracias a un personal de caja eficiente que reduce los tiempos de espera.
Accesibilidad y Comodidades
La accesibilidad es un tema importante en Mercadona. Las instalaciones cuentan con sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas y una entrada accesible, garantizando que todos puedan disfrutar de la experiencia de compra. Además, el supermercado está bien organizado, lo que facilita la planificación de las compras. Sin embargo, algunos clientes han mencionado que el local es algo pequeño y podría beneficiarse de una mejor distribución.
Opiniones de Clientes
Las opiniones sobre Mercadona en Leganés son diversas. Muchos clientes destacan los buenos productos frescos, así como la variedad de comida preparada a precios accesibles. Un cliente expresó: "Siempre encuentro lo que necesito, y la calidad es buena". Sin embargo, también hay comentarios sobre la necesidad de mejorar el trato al cliente. Algunos clientes se han quejado sobre la actitud de ciertos empleados en caja, indicando que deberían recibir capacitación en atención al cliente.
Además, otro cliente mencionó la importancia de reducir el uso de bolsas plásticas, sugiriendo que se implementen alternativas más sostenibles. La experiencia de compra puede verse afectada por el bullicio, especialmente durante las horas pico, aunque muchos coinciden en que es un lugar conveniente para hacer compras grandes o rápidas.
Conclusión
En resumen, el supermercado Mercadona en Leganés es una opción sólida para quienes buscan calidad y variedad a buen precio. Con servicios como entrega a domicilio y opciones de pago modernas, se ha adaptado a las necesidades de los consumidores de hoy. A pesar de algunas críticas sobre el servicio al cliente y la accesibilidad, sigue siendo uno de los supermercados preferidos en la zona.
Si deseas disfrutar de una experiencia de compra eficiente y variada, no dudes en visitar Mercadona y descubrir todo lo que tiene para ofrecer.
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Mostrando del 1 hasta el 20 de 33 comentario(s) recibido(s).
El Hadji Sachez (27/6/25, 19:19):
Fui al supermercado a las 20h con la intención de comprar unos panecillos y me encontré con que no quedaban. Salí sin hacer la compra y, ya en la calle, una cajera rubia de pelo rizado salió corriendo detrás de mí. Me señaló lo que llevaba en la base del carrito de mi bebé, insinuando que estaba tratando de robar. Lamento no haber reaccionado en el momento y haber tomado nota de su nombre en la chapa para tomar medidas al respecto.
Israel Jose Alajarin (25/6/25, 9:54):
¡Estupendo! Siempre está super calmado a las horas en las que suelo ir.
Maria Luisa Teresa Espinel (24/6/25, 23:36):
Hoy fui al supermercado Mercadona alrededor de las 17:10, a la sección de productos preparados, específicamente para comprar pollo. Mientras estaba hablando con la chica que trabajaba allí, llamada Laura según me dijo, una señora que parecía ser su supervisora se acercó de manera muy brusca para reprenderla por algo relacionado con salir de cierta forma o algo por el estilo, no quedó claro. La actitud de la supervisora dejó mucho que desear, no le importó en absoluto si había clientes presentes o las condiciones climáticas, trató a la chica de forma muy desconsiderada. Como cliente, también me sentí irrespetado pues interrumpió el servicio de una manera muy grosera. Siempre he considerado a Mercadona como un supermercado de calidad, pero lo que presencié hoy me hace cuestionar la forma en la que gestionan a su personal, parece que ponen a cualquiera como jefe sin considerar el trato adecuado hacia sus empleados.
Vahan Mourelo (24/6/25, 11:23):
Cada día va a peor, llevo dos décadas comprando en este Mercadona y casi siempre hay algún producto de mi compra con el precio equivocado, y por supuesto, siempre a favor de la tienda. No actualizan los precios rebajados y las ofertas a tiempo, y en los productos el precio en la etiqueta del estante no coincide con lo que marca en caja, tienes que esperar a que alguien lo verifique. Incluso he tenido que acercarme yo misma a hacerle una foto a la etiqueta en la estantería, pero ni así les sirve.
Cada vez tienen menos productos frescos, todo envasado y en bandejas, lo que implica pagar plástico (de la bandeja) al precio de la carne.
Naranjas de Sudamérica etiquetadas como naranjas de Valencia, las etiquetas del pescado congelado son para morirse de risa, un paquete de PANGA, que lo dice claramente en el envase, sobreetiquetado como pescadilla, y no es lo mismo.
Además, últimamente los precios se han vuelto desorbitados. Por suerte, hace unos años abrieron un Carrefour Market a solo 200 metros del Mercadona y en Carrefour, si tu compra supera cierta cantidad, no te cobran el envío a domicilio, algo que en Mercadona hacen SIEMPRE.
Por lo menos han solucionado algo: antes, las cajeras gritaban a la gente que quería entrar fuera de horario, y también cometían errores en el cobro de los clientes a los que estaban atendiendo; en dos ocasiones me pasó. Pero por suerte, ahora eso lo controla personal de seguridad.
Personalmente, ahora solo voy para compras pequeñas o de última hora, ya que los precios se han disparado exageradamente.
Emilia Ramona Pielago (19/6/25, 13:55):
Buenos días, me resulta increíble que compre un pollo y venga sin cuello. Claramente pagamos por un pollo entero, ¿cómo es posible que ahora vendan los cuellos aparte? Dejar a los pollos sin cuello me parece una vergüenza enorme.
Manuel Demetrio Tosso (18/6/25, 7:41):
Había bastante gente, pero la verdad es que las cajas estaban casi todas abiertas y había mucho personal reponiendo los productos. Además, no faltaba ningún artículo en stock.
Antonio Eduardo Pagan (17/6/25, 12:39):
Me siento decepcionado con mi experiencia en este supermercado. En algunas ocasiones me han cobrado el precio regular por productos que tenían descuento en la etiqueta. Además, siento que me tratan con desconfianza al revisar mi bolsa pagada como si pensaran que estoy intentando robar algo. Incluso me han revisado el carrito cuando he colocado una bolsa vacía en él, como si creyeran que estoy escondiendo algo dentro. El personal se muestra poco amable y cortante en general.
Ramon Angel Unsain (14/6/25, 10:52):
La atención del personal es estupenda y tienen una gran variedad de productos. El servicio a domicilio es muy cómodo y puntual. El supermercado es espacioso, lo que permite hacer las compras sin sentir agobio por las medidas de seguridad. ¡Muy recomendado! 👍
Richard William Sainz De Aja (13/6/25, 16:20):
En este supermercado encuentras ofertazas increíbles y productos importados que no se consiguen en otros supermercados, como por ejemplo la harina Pan.
Rita Ines Calejero (13/6/25, 3:03):
Pues mira, hace como 3 meses que han hecho reformas en el supermercado. Han añadido, entre otras cosas, una sección de comida casera para llevar (pollo, paella, pizzas, y demás). También han habilitado un pequeño salón con cubiertos desechables, microondas, sillas, mesas, etc., para aquellos que quieran disfrutar en el lugar la comida comprada. No le doy 5 estrellas porque para mí está mal organizado; por ejemplo, tienen los zumos al lado de los aperitivos, alejados de la zona de bebidas, lo mismo pasa con las neveras de comida refrigerada, en lugar de estar todas juntas en el mismo pasillo, las tienen en pasillos diferentes, un lío para comprar.
Baldomino Erustes (12/6/25, 17:43):
Me mola, si vas como a las 14 o 15 horas no hay casi nadie, por las mañanas está hasta arriba.
Tienen variedad y los precios son bastante buenos.
Urbano Jose Thomsen (12/6/25, 16:50):
A ciertas horas, hay bastante gente por aquí en el supermercado.
Narciso Miguel Perrino (11/6/25, 4:54):
He sido testigo de una situación de discriminación y racismo por parte de la cajera hacia una madre e hija latinas en el supermercado. Como española, me siento avergonzada por el comportamiento de otra compatriota con las clientas. Hoy al mediodía fui a comprar mi bocadillo y presencié cómo dos mujeres latinas estaban pagando su compra delante de mí. La cajera, una mujer rubia de entre 45 y 55 años con gafas, les exigió de manera grosera ver la bolsa azul que llevaban. La mujer, que parecía dulce y educada, se la entregó sin problemas. La cajera empezó a rebuscar entre las cosas personales de la bolsa de forma agresiva, y no pude quedarme callada. Le expliqué con educación que lo que acababa de hacer no estaba permitido, que para eso estaba el personal de seguridad y que no podía meter la mano en un bolso ajeno sin pruebas. Sugeriendo que si había sospechas, era suficiente con abrir el bolso sin tocar nada. La cajera respondió amablemente, pero rápidamente llamó a su compañera para que me atendiera, comentando en voz alta que no iba a aguantar más ese día. ¿Acaso las buenas condiciones de Mercadona y sus contratos justifican la falta de profesionalidad y ética de algunos de sus trabajadores? Considero que esto debería corregirse, ya que nadie debería sentirse criminalizado por su color de piel. Me habría gustado poner una hoja de reclamaciones, pero no pude debido a que me dirigía al trabajo. Espero que algún responsable vea esto y tome medidas, ya que soy usuaria diaria de este supermercado y he tenido experiencias previas con esta misma cajera que fueron igual de desagradables. Me informaré sobre quién es el gerente de este Mercadona para presentarme personalmente y abordar este incidente en persona. Les deseo un buen día y un trato más respetuoso. ¡Saludos! 🤙🏼
Eugen Uche (9/6/25, 16:14):
Las esferas de plástico transparente, están subiendo de precio y la calidad está disminuyendo. Lo he visto en este supermercado Mercadona, pero creo que en todos está ocurriendo lo mismo. Voy a ir a Carrefour a hacer mis compras.
Ioana Cristina Daranas (7/6/25, 16:08):
Estoy harta de escuchar las historias de las cajeras, si no se las cuentan a sus colegas, se las cuentan a los clientes y si vas con un poco de prisa... Literalmente, con mi cambio en la mano (0,20€) contando a los abuelitos lo mal que está, de las 4 pastillas que ya se ha tomado ese día, las ganas que tiene de llegar a casa y ponerse la manta eléctrica, etc. (todo esto sin darme el cambio teniéndolo en la mano). Muy mala imagen para vosotros, Mercadona.
Victoria Estefania Castellon (7/6/25, 6:02):
Este supermercado tiene todo lo que siempre necesito y más, estoy encantado comprando aquí mis cosas para el hogar. A simple vista puede parecer pequeño, pero en realidad es gigante por dentro 😍🥰🤗 Tienen de todo y más... ¡Estoy feliz!
Jennifer Marie Vidaurrazaga (6/6/25, 15:16):
Este supermercado está en una ubicación perfecta, siempre impecable. El personal es muy amable y los productos que venden son siempre frescos. También hay mesas para disfrutar de la comida preparada y socializar con otras personas. ¡Gracias!
Luz Viviana Violeta (5/6/25, 12:03):
En mi opinión, la atención en este supermercado es realmente decepcionante. A diferencia de otros establecimientos de Mercadona, aquí parece que han contratado a empleados con muy poca formación y los han puesto al frente. Gritan a los clientes, no saludan, tienen malas caras, tratan mal a la gente, se chismorrean entre ellos hablando mal delante de los clientes, hay falta de higiene y algunos cajeros/repartidores despiden mal olor.
Podría mencionar varios ejemplos, pero destaco a una empleada rubia con el pelo muy corto que es la persona menos educada que he encontrado en mi vida. Además de estar amargada la mayoría del tiempo, trata fatal a los clientes, les grita, los mira mal y continúa con actitud tranquila.
Presencié cómo trataron a una señora y a un caballero que estaban comprando por separado (debido a la situación actual) y al saludarse, los empleados asumieron erróneamente que iban juntos. Sin siquiera preguntar, les regañaron con gritos y amenazas, sin mostrar la menor empatía ni educación, diciéndoles de todo. Muchos nos quedamos atónitos ante tal situación.
Es realmente terrible, deberían revisar urgentemente al personal que tienen.
Olga Leonor Tos (4/6/25, 7:20):
¡Una opción estupenda para hacer la compra a lo grande! Los Mercadona en Leganés son geniales: ofrecen una amplia variedad de productos de calidad a buenos precios, aunque últimamente han subido un poco. ¡Tenemos nuestros favoritos, como las deliciosas patatas fritas con vinagre, la gelatina de sabores, los mini-panes de hamburguesa y algunas salsas que nos encantan! Además, disponen de una sección de comida lista para llevar y mesas para comer allí mismo si te apetece. Eso sí, a veces toca esperar un poco en las cajas, ¡ahí podrían mejorar! ¡Definitivamente, un lugar que merece la pena visitar!
Victoria Francisca Legido (3/6/25, 7:50):
Uno de los mejores lugares para comprar comida para el día a día. Además de alimentos, puedes encontrar otros productos de calidad y de primera necesidad. El personal es amable y hay seguridad en el interior. La variedad de productos es amplia y con una buena relación calidad-precio. Hay un pequeño espacio con mesas para comer algo. Buena ubicación, pero el horario de cierre es solo hasta las 21:30.
Los precios suben como si estuvieran escalando el Everest. Cada vez que voy siguen aumentando.
