Supermercado Día en Madrid: Una Experiencia de Compra Agradable
El Supermercado Día en Madrid se ha convertido en una opción popular para quienes buscan buenos productos frescos y accesibilidad. Con un enfoque en la atención al cliente, este supermercado ofrece una entrada accesible para personas en silla de ruedas, lo que garantiza que todos los clientes puedan disfrutar de su experiencia de compra.
Aspectos Destacados del Supermercado Día
Una de las principales ventajas de visitar el Supermercado Día es la visita rápida que permite. La tienda está diseñada para facilitar un recorrido eficiente, y el estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas es un plus que muchos aprecian.
Opciones de Servicio y Pagos
Los clientes pueden optar por múltiples opciones de servicio, incluyendo compras en tienda y entrega a domicilio. Además, se aceptan tarjetas de crédito y tarjetas de débito, así como pagos móviles mediante NFC, facilitando así el proceso de pago.
Experiencias de Clientes
A pesar de las críticas mixtas sobre la atención al cliente, muchos han elogiado a empleados como Roxana y Juanita por su amabilidad. Sin embargo, algunos comentarios reflejan preocupaciones sobre la actitud de otros empleados, lo que sugiere que la experiencia puede variar según el turno.
Una clienta expresó su preocupación por la seguridad al señalar que su hijo sufrió un accidente debido a una tabla mal asegurada. Este tipo de incidentes resalta la importancia de la accesibilidad y la atención al detalle en la gestión del supermercado.
Conclusión: Un Futuro Prometedor
A medida que el Supermercado Día en Madrid continúa evolucionando, hay oportunidades para mejorar la calidad de atención al cliente y la organización de productos. Con un enfoque renovado en la formación del personal y la atención al cliente, este supermercado puede mantener su lugar como una opción destacada para los residentes de Madrid.
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Mostrando del 1 hasta el 20 de 31 comentario(s) recibido(s).
Vicentina De Santos (15/6/25, 22:22):
El viernes pasado fui al supermercado a hacer la compra y mientras pagaba, mi hijo tuvo un accidente. Se le cayó una tabla en la pierna. En ese momento no dije nada, pero mencioné a las cajeras que deberían tener más cuidado para evitar que otros niños se lastimen. Ellas me respondieron con mala cara, diciendo que no era su culpa. Ahora mi niño tiene un gran moratón en la pierna. Los establecimientos deberían ser más seguros para evitar este tipo de situaciones.
Michel Pierre Landivar (14/6/25, 17:21):
Vaya decepción, la verdad es que tuve una experiencia muy negativa en este supermercado. Me robaron cosas dentro del establecimiento y el nivel de atención fue realmente deficiente. No lo recomendaría en absoluto.
Martha Luz Cilleros (14/6/25, 3:13):
He escuchado que en Dia los huevos vienen de gallinas enjauladas, por eso prefiero no comprarlos ahí. Además, los embutidos y fiambres suelen tener demasiados aditivos y conservantes para mi gusto.
Jens Jardiel (12/6/25, 13:27):
Pésima experiencia en el supermercado, fui a buscar productos para mi bebé y no tenían lo que necesitaba. Al salir, el personal me trató de forma grosera y causó un escándalo en la puerta, como si estuviese robando algo por no llevar nada en las manos. Entiendo que revisen el bolso, pero si los detectores no suenan o alguien no encuentra lo que busca, no deberían tratarlo como un ladrón. No pienso volver a ese lugar nunca más.
Georgiana Denisa Bartolome (12/6/25, 9:54):
Nunca más volveré a comprar en ningún supermercado DIA, a pesar de ser cliente habitual durante muchos años. El motivo es el pésimo trato recibido por parte de sus empleados.
Jennifer Marie Monzo (12/6/25, 3:01):
La verdad es que este supermercado es bastante típico, la atención es más o menos aceptable y los precios de los productos son bastante buenos.
Paola Patricia Ye (9/6/25, 11:45):
¡Vaya mala experiencia he tenido con un supermercado en el que me cobraron de más! Hablo de Boni, esa empleada que siempre está de mal humor. Cada vez que voy, me regaña porque llevo mochila. No sé qué le pasa, siempre está de malas con los clientes.
Hoy, jueves 29 de noviembre a las 19:20, fui a comprar con mi mochila y ella estaba de nuevo... pasé con mi mochila y me gritó que se la diera. Le respondí que siempre paso con mi mochila y que si quería podía revisarla al salir. Finalmente, pasé con la mochila y me miró con mala cara.
Compré papel y galletas, le di mi mochila para que la revisara, vio mi fiambrera, pagué y me fui. Lo curioso es que vi a otras personas entrar con mochilas, pero a mí me trató de manera diferente. Creo que me discrimina por ser latino. Es una actitud racista, y lo peor es que siempre me la encuentro y me mantiene con esa mirada despectiva.
He visto comentarios similares y creo que deberíamos hacer algo respecto al personal malo. Seguro que hay empleados que sí quieren trabajar y tratan bien a los clientes. Mi propuesta es que pidan hojas de reclamaciones para cambiar de personal. Ojalá que algún responsable del supermercado vea este mensaje y tome cartas en el asunto.
Liguang Lanzos (9/6/25, 6:52):
Vaya experiencia desagradable, la cajera que me tocó no tenía ni pizca de empatía. Además, al revisar el ticket en casa, me di cuenta de que me cobraron 0,17 céntimos por una bolsa que no solicité y que nunca me dieron. ¡Increíble lo que pueden llegar a hacer! No se puede confiar en lo que te cobran en los supermercados...
Salvador Joaquin Cuestas (8/6/25, 17:00):
No tenían bolsas y casi me obligaron a comprar una de ellos, por 2,50 euros, la cual tuve que lavar inmediatamente porque olía mucho a moho. Fue un desastre, solo por no dejar la compra.
Elisa Maria Nicula (7/6/25, 11:17):
1. Ni los empleados tienen uniforme, van vestidos como les da la gana.
2. Mientras están en caja, algunas se dedican a hacerse las uñas o maquillarse.
3. La música está a todo volumen y en lugar de poner algo neutro y tranquilo, como en El Corte Inglés o un centro comercial, suena Reggaetón, Trap y otros estilos que nada tienen que ver con un supermercado, parece más una discoteca.
4. La educación brilla por su ausencia en ese lugar.
Si el gerente no toma medidas de inmediato, me temo que la vida de este supermercado DIA será muy corta, sobre todo ahora que ha abierto uno nuevo a apenas 300 metros de distancia...
Simy Botana (6/6/25, 14:51):
La verdad es que este supermercado deja mucho que desear, los productos suelen ser de mala calidad y el personal a veces da la sensación de ser un poco brusco. Es mejor optar por Mercadona si está abierto, si no, mejor buscar otra opción.
Hur Albujar (4/6/25, 7:52):
Me mola. Está cerca de casa, los precios son más bajos y puedes encontrar de todo para comer. Lo que no me mola son los empleados, creo que deberían prestar más atención a los clientes que ligar.
Maria Angelita Diaz Madroñero (3/6/25, 4:41):
Vaya supermercado increíble. La variedad de productos que ofrecen es impresionante y la calidad es excelente. Sin duda, es uno de mis lugares favoritos para hacer la compra. ¡Altamente recomendado!
Vanyo Jodas (1/6/25, 2:07):
¡Vaya experiencia desagradable en el supermercado! Es realmente frustrante cuando los empleados no te prestan atención al consultarles sobre un producto y te responden con indiferencia. La falta de atención al cliente es un aspecto fundamental que debería ser prioridad en cualquier establecimiento. ¡Espero que tu próxima visita sea más satisfactoria y puedas recibir el servicio que mereces!
Lorena Maria Rosal (31/5/25, 22:18):
La tienda tiene la responsabilidad en manos de unos 2 o 3 chavales que no paran ni un segundo entre colocar productos y cobrar en las cajas, fatal. En cuanto a los precios, muy ajustados. Bien.
El zumo fresco es espectacular, un 10.
La sección de frutas y verduras merece otro 10.
En cuanto al pan recién hecho, le doy un 7 (no respetan los tiempos de fermentación).
Rossio Resano (27/5/25, 7:27):
Qué horror, vaya asco de supermercado, empezando por la música a todo trapo con letras denigrantes hacia las mujeres y palabras groseras por todas partes. La música no es apropiada para un supermercado en mi opinión... Además, el personal de la tienda es muy mal educado e irrespetuoso, ni siquiera se apartan cuando pasas con el carrito. ¡Hoy mismo presencié a un empleado gritando y tratando mal a la gente que estaba en la cola, pidiéndoles que fueran a otra caja haciendo gestos exagerados con las manos! Todo esto hasta que dos personas le plantaron cara y le hicieron bajar el tono. ¡Qué horrible experiencia en DIA, si esa es la imagen que quieren ofrecer, se quedarán solos con lo que están buscando! Yo no vuelvo a un DIA ni aunque me regalen el vino. Mejor buscar otro sitio.
Trevor William Cazurro (26/5/25, 9:48):
Vaya decepción, sin lugar a dudas ha sido una experiencia lamentable en este supermercado. No solo me he topado con empleados groseros y desagradables, sino que también he notado la mala calidad de los productos. En especial, los aguacates han sido un fracaso en tres ocasiones consecutivas, ¡todos llegan podridos! ¿Acaso no realizan un control de frescura? Parece que se pasan el día rascándose la espalda, cuchicheando y escuchando reguetón en lugar de velar por la calidad de sus productos. Es comprensible que el local esté siempre vacío, deberían considerar cerrar este antro cuanto antes.
Yina Paola Estades (25/5/25, 2:58):
La calidad de los productos frescos es regular y los precios son altos. Incluso los productos envasados no son precisamente económicos. Realmente no entiendo por qué consideran a Día como un supermercado barato...
Costel Adrian Talidi (24/5/25, 20:27):
Pienso que ya se ha dicho todo sobre esta cadena. El establecimiento está descuidado y su política de precios mezcla los normales con los abusivos. Es evidente que sigue en pie gracias a sus empleados.
Cristina Juana Borjabad (22/5/25, 13:54):
¡Qué maravilla, con una atención excelente, muy amables y trabajadores!