Supermercados Dia - Madrid

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Supermercados Dia - Madrid, Madrid

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Supermercado Día en Madrid: Análisis de Experiencias y Servicios

El Supermercado Día, ubicado en la calle de Ángel Múgica n° 2, en Fuencarral - El Pardo, ha generado diversas opiniones entre sus clientes. En este artículo, exploraremos los aspectos destacados de este establecimiento, así como las opciones de servicio que ofrece.

Varias Opciones de Pago

En el supermercado, se aceptan múltiples formas de pago que incluyen tarjetas de crédito y tarjetas de débito, lo que facilita a los clientes realizar sus compras cómodamente. Además, se ofrecen pagos móviles mediante NFC, una opción moderna que agiliza el proceso de compra.

Compras en Tienda y Retiro en Tienda

El establecimiento permite tanto las compras en tienda como el retiro en tienda, brindando flexibilidad a quienes prefieren evitar largas filas o desean adquirir productos específicos sin entrar al supermercado. Sin embargo, algunos comentarios han hecho hincapié en la lentitud del personal a la hora de atender, lo que puede afectar la visita rápida que algunos consumidores buscan.

Entrega a Domicilio y Facilidad de Acceso

El Supermercado Día también ofrece entrega a domicilio, una opción conveniente para aquellos que no pueden visitar la tienda física. Aunque algunos clientes han comentado sobre la accesibilidad, es importante destacar que el establecimiento cuenta con una entrada accesible para personas en silla de ruedas, lo cual es esencial para garantizar que todos los clientes puedan acceder sin dificultades.

Calidad de Productos Frescos

Respecto a la calidad de los productos, muchos usuarios han elogiado los buenos productos frescos, especialmente en la sección de pescadería, donde los empleados son reconocidos por su conocimiento y amabilidad. Sin embargo, la inconsistencia en la frescura de frutas y verduras ha llevado a experiencias negativas, como la compra de productos en mal estado.

Atención al Cliente: Un Desafío Constante

Una de las críticas más recurrentes hacia el Supermercado Día es la atención al cliente. Numerosos clientes han mencionado experiencias desfavorables con ciertos empleados, alegando falta de cortesía y empatía. Aunque algunos miembros del equipo, como Enrique y Livia, han recibido elogios por su amabilidad y dedicación, otras quejas resaltan problemas de actitud por parte de algunos cajeros, lo que genera un ambiente incómodo para los compradores.

Conclusión

El Supermercado Día en Madrid tiene el potencial de ser un excelente lugar para hacer compras gracias a su amplia gama de productos, opciones de pago y servicios. Sin embargo, para lograr una experiencia de compra más satisfactoria, es crucial mejorar la atención al cliente y asegurar la calidad constante de los productos frescos. Al abordar estos aspectos, podría consolidarse como una opción preferida en el barrio.

Nuestro comercio se encuentra en

El telefono de contacto de el respectivo Supermercado es +34912170453

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Atendemos en el siguiente horario:

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 29 comentario(s) recibido(s).

Syuleyman Mero (26/6/25, 18:55):
Una tienda estupenda, donde encuentras de todo para tu despensa y los precios son increíbles. ¡De verdad que vale la pena echarle un vistazo!
Montaña Colominas (26/6/25, 8:59):
Estoy muy feliz con el servicio recibido en este supermercado y la calidad de los productos es excelente. ¡Sin duda seguiré siendo cliente fiel!
Hamadou Retamino (25/6/25, 19:59):
No entiendo qué pasa con el supermercado DIA, la atención al cliente es bastante mala. Tengo que ir allí a diario y una de las cajeras, llamada Johana, con el pelo largo, negro y liso, es realmente desagradable. Mastica chicle mientras te atiende y se comporta mal. Es frustrante tener que ir y que te atienda de esa manera.
Robert Enrique Arrugaeta (24/6/25, 20:50):
El personal del supermercado va muy despacio, como si no tuvieran prisa por ayudar y atender a la gente. Estuve esperando mi pedido durante más de 25 minutos y el empleado encargado de buscar los productos, ENRIQUE, iba tan lento que parecía que le pesaban los pies. En fin...
Georgios Zahid (23/6/25, 17:05):
Siempre encuentro todo lo que necesito en este supermercado y la relación calidad-precio es perfecta. Sin embargo, hoy 1 de mayo, vi en la aplicación que estarían abiertos de 9:30 a 14 horas. Debido a mi movilidad reducida y la falta de otros supermercados cerca, me llevé una sorpresa al encontrarme con que ¡estaban cerrados! Me sentó fatal porque hice un esfuerzo por llegar hasta allí y me quedé sin poder comprar lo que necesitaba.
Joan Pol Adjei (21/6/25, 12:16):
Amplia gama de productos para llevar.
Claudia Sofia Eriz (15/6/25, 22:27):
La atención que recibí por parte de la cajera ROSE fue realmente pésima.
Josefa Enriqueta De Gomar (13/6/25, 7:47):
Soy cliente asiduo del supermercado y siempre he valorado mucho la atención y el trato del personal, sin embargo, en los últimos días me he encontrado con paquetes de pan Bimbo con mordeduras que no parecen ser de niños. Estoy bastante disgustado porque esto puede indicar la presencia de ratas... 🤢
Patricio Xavier Carbonell (12/6/25, 19:46):
Es impresionante que no cuenten con carros adaptados para sillas de ruedas que faciliten la compra a las personas de este colectivo.
Edward Anthony Poch (11/6/25, 6:06):
Es una pena tener que decirlo, pero no puedo calificar con menos estrellas. Desde el día de la inauguración, no he encontrado ni una cajera que muestre una sonrisa o simplemente amabilidad al atender. Trato de evitar ir con frecuencia, pero a veces por cercanía debo acudir por los productos necesarios. El personal no es amable ni siquiera al dar el cambio, y su capacidad para resolver errores deja mucho que desear.
German David Brazal (7/6/25, 15:03):
No solía ser muy fan de los supermercados Dia, pero con esta tienda han mejorado bastante y han elevado su nivel. Realmente la recomiendo.
Alexandra Monica Peragon (5/6/25, 6:54):
La cajera joven, con el pelo negro corto y liso, que llevaba las uñas largas de color oscuro (no me dio tiempo a ver su nombre), se encontraba en la caja de la entrada a las 15:35. Su trato dejaba mucho que desear, ya que manejaba los productos y las bolsas con poca educación, e incluso lanzaba el ticket de manera increíble.
Llanos Llansola (4/6/25, 17:51):
¡Hola! Quería aprovechar este momento para agradecer al personal del supermercado por ser tan amable y estar siempre dispuesto a ayudar a los clientes. Hoy, en especial, quiero dar un reconocimiento a la cajera Norma por su amabilidad y simpatía al resolver una duda que tenía. ¡Enhorabuena! Espero que siempre mantengas esa actitud tan positiva. Siempre he creído que la clave para trabajar con el público es tener una actitud amable y simpática. Gracias, Norma.
Genaro Manuel Cirbian (4/6/25, 17:24):
Está bastante bien y mucho mejor que el Mercadona de antes, la verdad.
Sara Emilia Hernandez (4/6/25, 3:51):
La tienda es super espaciosa y está muy bien organizada, ¡me encantó! Y la chica que me atendió, Livia, fue un encanto, muy amable y simpática en todo momento. Sin duda, una experiencia genial.
Sara Esther Zubair (3/6/25, 22:59):
Fui a comprar a este supermercado DIA después de su apertura y la verdad es que me sorprendió lo bien distribuido y organizado que está. Aunque hay alguna columna en medio de los pasillos, el supermercado es muy amplio y cuenta incluso con su propia pescadería. Todo el establecimiento estaba muy limpio y las etiquetas de los productos estaban claramente visibles, a diferencia de otros supermercados de esta cadena donde a veces resulta complicado encontrar los precios.
Al ser recién inaugurado, tenían muchas ofertas interesantes, esperemos que mantengan esa dinámica a lo largo del año. Por ahora, recomiendo totalmente este supermercado, especialmente tras el cierre de Mercadona que estaba en la misma ubicación.
Luisa Olga Abarca (31/5/25, 15:17):
Deben solucionar de inmediato el problema del mal olor que hay en este supermercado. Es un olor desagradable que realmente incomoda a los clientes al entrar. Se percibe un olor a podrido, a rancio que impregna todo el ambiente. Sería conveniente que tomen medidas al respecto.
Liliana Monica San Miguel (26/5/25, 21:55):
Estaba el día del incidente. Yo no veo las cosas así; de hecho, no se puede dejar a una niña jugando como si fuera un parque de diversiones. Con los empleados del día me tratan con respeto y son súper amables. Felicitar a ese encargado por lo bien que lidera a su equipo. Y digo que un poco más de educación y estar pendientes de nuestros hijos.
Evelyn Patricia Boudra (26/5/25, 9:01):
¡Hola vecinos y vecinas! ¡Bienvenidos al barrio!
Alin Constantin Flanagan (26/5/25, 7:30):
Parece que han ido mejorando y ya tienen algo de rapidez en la línea de cajas, cuando ven que se les acumulan clientes, enseguida llaman al refuerzo. Los nuevos que atienden la pescadería se notan que saben del tema, y el pescado bastante bueno, sobre todo las tiras de calamar y los langostinos. Espero que continúen mejorando.

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