Supermercados Dia - Madrid

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Supermercados Dia - Madrid, Madrid

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Supermercado DIA en Madrid: Lo Que Debes Saber

El Supermercado DIA, ubicado en la calle Alfonso Gómez 59, es una opción para quienes buscan hacer sus compras de manera rápida y conveniente en Madrid. Sin embargo, es importante tener en cuenta varios aspectos destacados que pueden influir en tu experiencia de compra.

Entrega a Domicilio y Opciones de Servicio

Uno de los principales atractivos de Supermercados DIA es la entrega a domicilio, una opción que permite a los clientes recibir sus productos sin salir de casa. Sin embargo, algunas experiencias de usuarios indican que esta opción puede no estar siempre disponible o coartar la variedad de productos ofrecidos.

Accesibilidad y Entradas

El supermercado cuenta con una entrada accesible para personas en silla de ruedas, lo cual es un aspecto positivo para garantizar el acceso a todas las personas. Sin embargo, la percepción de algunos clientes sobre la accesibilidad puede variar, especialmente cuando se trata del servicio al cliente.

Pagos y Métodos de Pago

En cuanto a los pagos, Supermercados DIA ofrece diversas opciones incluyendo tarjetas de crédito y tarjetas de débito. Sin embargo, hay que destacar que recientemente han experimentado problemas con el sistema de pagos, lo que ha generado descontento entre los clientes, quienes mencionan que muchas veces no pueden efectuar sus compras debido a fallos en el sistema.

Productos Frescos y Calidad

A pesar de ser un supermercado pequeño, los clientes esperan encontrar buenos productos frescos. Sin embargo, comentarios recientes indican que la calidad de frutas y verduras deja mucho que desear, con reportes de productos en mal estado siendo ofrecidos a la venta. Esta situación pone en riesgo la salud de los consumidores y ha llevado a muchos a buscar otras alternativas.

Experiencia de Compra y Atención al Cliente

La atención al cliente ha sido un punto crítico en las reseñas. Muchos clientes han expresado su frustración por la falta de amabilidad y la actitud de algunos empleados. Se han reportado incidencias donde dependientes mostraron falta de respeto al atender a los clientes, lo que podría afectar la experiencia de compra general.

Planificación de la Visita

Es recomendable planificar tu visita, ya que hay que tener en cuenta que los horarios publicados en la web no siempre son precisos. Algunos clientes han mencionado que el supermercado no abre cuando se indica, creando inconvenientes para aquellos que llegan con la intención de hacer sus compras.

Retiro en Tienda y Compras Rápidas

Para quienes prefieren las compras en tienda, el supermercado también ofrece la opción de retiro en tienda, permitiendo a los clientes seleccionar sus productos y llevarlos de inmediato. Sin embargo, la experiencia puede variar dependiendo de la eficiencia del personal y la disponibilidad de productos.

Conclusión

En conclusión, el Supermercado DIA de Madrid presenta una serie de ventajas y desventajas. Mientras que la accesibilidad y la opción de entrega a domicilio son aspectos positivos, la calidad de los productos frescos y la atención al cliente necesitan mejoras significativas. Si decides visitarlo, considera estos factores y mantente atento a las actualizaciones de horarios y métodos de pago.

Puedes llegar a nosotros en

El teléfono de dicho Supermercado es +34912170453

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +34912170453

Puedes visitarnos en el siguiente horario:

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 40 comentario(s) recibido(s).

Doina Elena Linaza (19/7/25, 18:00):
Qué maravilla, qué amplia variedad de productos y la atención tan acogedora que recibimos en este supermercado. ¡Definitivamente merece un 👍!
Monica Teresa Bayad (19/7/25, 10:56):
De los mejores SUPERMERCADOS DIA en los que he estado. El servicio es excelente y la variedad de productos es genial.
Maria Casimira Coimbra (17/7/25, 3:03):
Pues qué te digo, a mí me parece que es un local bien chiquitín pero acogedor.
Silvana Valeria Jalao (15/7/25, 16:40):
Un supermercado chiquitito pero bien ordenado, muy accesible y atendido por personas que se merecen un aplauso por su trato hacia los clientes.
Hernan Rodrigo Garcia De Paredes (14/7/25, 11:38):
Una experiencia genial en el supermercado, precios muy accesibles, pasillos bien iluminados, el personal súper atento, se sabían de memoria dónde estaba cada producto y eso se agradece un montón.
Ximena Alejandra Dahbi (14/7/25, 4:42):
La ubicación es genial, muy bien situado. Está limpio y tranquilo. Los precios y la calidad en general son buenos, aunque no alcanzan el nivel de Lidl. La amabilidad de las dependientas es correcta, sin más. Sin embargo, tengo que editar mi opinión y cambiar a 3 estrellas: los chicos cajeros tienen una falta de modales y educación muy notable...
Claudia Irene Bonfill (7/7/25, 9:08):
El personal y la cajera son muy simpáticos y todo el lugar está impecable. ¡Lo recomiendo totalmente!👍🏻
Maria Madalina Baraibar (1/7/25, 23:13):
Una experiencia de compra genial gracias a los empleados del turno de tarde que siempre están atentos a las necesidades del cliente. ¡Recomendado al 💯%!
Ruben Benjamin Torrabadella (28/6/25, 14:18):
La atención fue estupenda, los empleados de la tarde son súper amables.
Adela Rosa Orgeira (28/6/25, 3:10):
No pienso regresar, no puedo pagar con tarjeta cuando está abierto, tampoco dan ticket y a veces falta mercancía. No puede ser que cierren al mediodía en un día de semana.
Angela Olga Julvez (27/6/25, 14:08):
Los precios están genial y la atención es muy buena.
Daniel Abraham Moss (26/6/25, 12:21):
Nos hacía falta un supermercado por aquí, ya está bien de tanto bazar chino.
Emiliana Cubel (25/6/25, 8:23):
La cajera parece estar en todas partes menos en la caja, la entrada está vacía. Al ir a comprar, si fuese un ladrón, podría haber salido con todo en las manos y nadie estaba mirando ni vigilando, ni siquiera se giraba para comprobar quién salía. Hay un problema grave de seguridad y las compañeras que trabajaban ese día solo las chicas del turno de la mañana-tarde. He visto muchos establecimientos así y vas a tener muchísimas pérdidas por gente así. Deberías implementar algún control de seguridad y sustituir a esos trabajadores. Gracias.

(Para probarlo, la próxima vez que suceda grabaré un video para demostrarlo.)
Ricardo Jaime Cuello (23/6/25, 19:12):
¡Qué desastre! Dos empleados a pleno rendimiento en este supermercado. Es mejor evitarlo.
Alexander David Recoder (22/6/25, 4:07):
La calidad de los productos es excelente y a precios accesibles. Además, la nueva cajera es súper amable y siempre nos atiende con una sonrisa. ¡Me encanta este supermercado!
Vahe Puica (17/6/25, 21:52):
¡No me gustó nada! ¡Olía fatal!
Lucas Eduardo Uriz (17/6/25, 3:14):
La cajera fue súper amable en el supermercado.
Gabriela Daniela Baenas (13/6/25, 10:15):
Soy clienta habitual y en mis dos últimas visitas he tenido problemas con la cajera llamada Ana. La primera vez fue porque estaba pasando la compra de otros clientes mientras yo esperaba el cambio después de pagar en efectivo. Se generó un conflicto con otro cliente que venía detrás de mí, ya que me pidió que me apartara para que él pudiera pagar con tarjeta, a lo que tuve que explicarle que estaba esperando mi cambio. La respuesta de Ana fue que se le había olvidado el importe de mi compra. Le pedí amablemente que no actuara así, ya que podía causar conflictos entre los clientes y que si yo estaba antes, debía atenderme y cobrarme primero.

Para mi sorpresa, hoy volvió a pasar lo mismo: cobraba a otros clientes mientras yo esperaba mi cambio. Le dije que era la segunda vez que me lo hacía y le pedí mis vueltas. De manera muy desagradable, me contestó preguntándome qué quería que hiciera si se le había olvidado el importe. Le pedí su nombre, pero se negó a dármelo, e incluso cuando se lo volví a pedir, me respondió preguntando cuál era el mío.

En resumen, su actitud dejaba mucho que desear. He hablado con su encargado, Bryan, y espero que tomen en cuenta esta situación. Creo que esta señora debería estar reponiendo en vez de atender al público. Si mañana sigue comportándose de la misma forma, no volveré a comprar allí y buscaré otro supermercado. ¡Espero que tomen medidas al respecto!
Dionis Ulrich (9/6/25, 20:16):
Una empleada me trató con muy poca educación, no puedo precisar quién era porque no llevaba identificación...
Alexandru Cosmin Larraza (9/6/25, 18:27):
Un supermercado DIA de tamaño más amplio de lo habitual, con un servicio al cliente excelente y muy cómodo para realizar las compras. ¡Lo mejor!

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