Hiper Usera - Madrid

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Supermercado Hiper Usera en Madrid: Una Opción Accesible y Práctica

El Supermercado Hiper Usera, ubicado en el corazón de Madrid, se presenta como una opción ideal para los vecinos del barrio. Este establecimiento no solo ofrece un amplio surtido de productos, sino que también cuenta con entrada accesible para personas en silla de ruedas, garantizando así que todos los clientes puedan disfrutar de su experiencia de compra sin inconvenientes.

Opciones de Pago Modernas

Una de las innovaciones más valoradas en Hiper Usera es la implementación de pagos móviles mediante NFC. Esta tecnología permite a los clientes realizar sus transacciones de manera rápida y segura, utilizando tarjetas de débito y crédito. La fluidez en el proceso de pagos es esencial para aquellos que buscan una visita rápida al supermercado.

Servicio de Entrega a Domicilio

Para quienes prefieren realizar sus compras desde la comodidad de su hogar, Hiper Usera ofrece un servicio de entrega a domicilio. Este servicio incluye la opción de entrega el mismo día, lo que resulta extremadamente conveniente para aquellos con agendas apretadas. Sin embargo, algunos comentarios indican que podría mejorarse la atención al cliente durante este proceso, ya que la comunicación y empatía de ciertos empleados dejó que desear.

Accesibilidad y Comodidad

La accesibilidad es uno de los aspectos destacados del supermercado, no solo por la entrada para personas en silla de ruedas, sino también por contar con estacionamiento accesible. Sin embargo, algunos clientes han notado que la atención al cliente varía significativamente, dependiendo del personal disponible en cada visita.

Buenos Productos Frescos y Precios Competitivos

Los clientes valoran la calidad de los productos frescos que se pueden encontrar en Hiper Usera. Desde frutas hasta carnes, muchos destacan la frescura y variedad, especialmente en la sección de frutería. Además, suelen ofrecer promociones económicas que permiten a las familias planificar sus compras de acuerdo a su presupuesto.

Aspectos a Mejorar

A pesar de las opiniones positivas, algunos clientes han enfatizado la necesidad de mejorar ciertos aspectos dentro del supermercado. Las largas colas en las cajas, la escasez de personal en horas pico y la falta de empatía de algunos empleados son puntos críticos mencionados en múltiples comentarios. Muchos sugieren la selección rigurosa del personal para garantizar un servicio al cliente superior.

Conclusión

El Supermercado Hiper Usera se presenta como una opción viable y conveniente para los residentes de Madrid. Con buenas prácticas en accesibilidad, opciones modernas de pagos y un surtido variado de buenos productos frescos, se mantiene como un lugar de referencia en la comunidad. Sin embargo, es importante que la dirección tome en cuenta las sugerencias de los clientes para seguir mejorando y mantener su posición competitiva frente a otros supermercados en la zona.

Nuestro local se encuentra en

El número de telefono de el mencionado Supermercado es +34914695060

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +34914695060

mapa de Hiper Usera Supermercado en Madrid

Nuestros horarios de atención son:

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Rocio Victoria Talavero (30/5/25, 18:13):
Soy clienta de este supermercado desde que abrió sus puertas. El personal es muy amable y la calidad de los productos me parece excelente en relación al precio que tienen. Además, ofrecen un servicio de entrega a domicilio muy atento. ¡Muchas gracias por todo!
Maria Pilar Emilia Siria (24/5/25, 3:56):
Acabo de visitar este supermercado tras la reforma y me ha encantado. Todo está impecable y tienen una gran variedad de productos. El personal es realmente amable, sin duda volveré a comprar aquí.
Victor Dario El Asri (23/5/25, 23:46):
Muy bien. Aquí encuentras todo lo que necesitas, aunque algunos precios son un poco elevados. El personal que te atiende es muy amable. Recomendable.
Aitor Carlos Costal (21/5/25, 3:30):
Mi experiencia en el supermercado ha sido positiva. Me encanta la variedad de productos que ofrecen y siempre encuentro lo que necesito. Además, el personal es muy amable y atento. ¡Definitivamente seguiré haciendo mis compras aquí!
Claudette Justribo (20/5/25, 11:54):
La tienda del barrio. Excelentes productos y siempre con un personal súper amable. Me encanta comprar aquí. El aceite de oliva a solo 3 euros el litro, ¡una ganga!
Minervina Guedella (20/5/25, 1:42):
"¡Madre mía! Reformaron ese supermercado hace solo un año y esta noche se ha incendiado por completo... ¡Qué tragedia! Vivo cerca y acabo de ver cómo empiezan a salir cucarachas gigantes por la fachada. ¡Qué asco!"
Oscar Valentin Oto (18/5/25, 20:43):
Me resulta alucinante que llevo una hora y media intentando contactar con el teléfono que está publicado en la web y nadie lo contesta. No entiendo por qué ponen un teléfono que nadie atiende, la verdad es que el servicio deja mucho que desear.
Maria Ainara Fas (18/5/25, 9:51):
Solía ir con frecuencia al supermercado, pero terminé por dejar de hacerlo porque cada vez el trato era más desagradable. No podías hacer ninguna pregunta sin recibir una respuesta malhumorada.
Ionel Daniel Granada (16/5/25, 14:38):
Lo mejor de este supermercado son los trabajadores, siempre son amables y eficientes. Los precios son buenos, aunque últimamente he notado que hay poca variedad de productos.
Elisaveta Davenport (11/5/25, 8:13):
Está cerrado porque se ha quemado, pero ya están trabajando en arreglarlo y limpiarlo las empleadas. 12/06/2024.
Brigita El Ammari (11/5/25, 2:35):
Últimamente ya no suelo ir tanto al supermercado, solo de manera ocasional porque han subido mucho los precios. Ahora se equipara en términos de precios con el Hipercor o Ahorramás. Ya no les daría una calificación de 5 estrellas, tal vez 3 o incluso 2.
Alan Daniel Pontes (11/5/25, 2:11):
En estos tiempos tan valiosos, a veces se nos escapa, por cierto, hay un cinco en la chica de la limpieza.
Olga Lucia Leitao (10/5/25, 11:31):
Buenas, chaval. He tenido una experiencia reciente en el supermercado y déjame decirte que hay cosas... pero la atención de las cajeras deja mucho que desear. Me trataron con mala gana y parecía que no les importaba ni un pimiento. Creo que deberían recibir un mejor entrenamiento o seleccionar a personas más empáticas con los clientes. ¡Que se pongan las pilas, hombre!
Selam Villaverde (7/5/25, 13:02):
Soy clienta desde que abrió, ya que vivo en la zona. Cada semana hago pedidos que no bajan de los 150€ a principios de semana, compras diarias de productos como pan, un poco de fiambre, etc. El 14 de Octubre compré un jamón, como suelo hacer de vez en cuando por un importe de 198€. También hice otra compra de más de 60€ que me llevaron a casa, pero el jamón lo dejé para que lo cortaran y envasaran. El martes volví para comprar productos para mi hermana y para mí por valor de 80€. El miércoles me avisaron de que podía recoger el jamón ya preparado y aproveché para comprar algunas cosas que se me olvidaron el día anterior. Cuando llegué a caja, me llevé la sorpresa de que el jamón me lo llevarían a casa, pero el resto de la compra no, porque no llegaba al mínimo, faltaban 15€. Les dije que cómo no iban a llevarme lo demás si iban a llevarme el jamón, y cuando vino la encargada, Noelia, me dijo que no, que el jamón sí, pero lo demás no, que no importaba cuánto gastara al mes, que las normas son las normas. En ese momento entendí que les importa poco lo que compre, ni desde cuándo y que, aunque gaste 600€ al mes, como es mi caso, no van a hacer excepciones, aunque sea discapacitada como yo y no pueda cargar peso además de ser pensionista. Les importas un comino. Una clienta menos, que hay supermercados por doquier en la zona y están perdiendo clientes por tener solo 2 cajas. Una clienta menos. Que les vaya bien con los clientes que solo compran pan y gracias a Sergio, que se mostró más humano.

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