Descubre Supeco: Tu Supermercado Económico en Madrid
Supeco, ubicado en Madrid, se presenta como una opción atractiva para aquellos que buscan buenos productos frescos y precios competitivos. Este supermercado no solo ofrece una amplia variedad de productos, sino que también se enfoca en la accesibilidad y el servicio al cliente, creando una experiencia de compra satisfactoria.
Planificación y Entrega a Domicilio
La planificación de tu compra en Supeco es sencilla gracias a su espacio bien organizado. Además, cuentan con opciones de entrega a domicilio, lo que te permite recibir tus productos en la comodidad de tu hogar. Para quienes necesitan entrega el mismo día, Supeco se asegura de que puedas obtener tus compras rápidamente, facilitando tu vida diaria.
Accesibilidad para Todos
Uno de los aspectos destacados de Supeco es su compromiso con la accesibilidad. Cuentan con entrada accesible para personas en silla de ruedas y estacionamiento accesible, asegurando que todos los clientes, independientemente de sus necesidades, puedan acceder a la tienda con facilidad. Este enfoque inclusivo es fundamental para brindar un servicio excepcional.
Opciones de Pago y Experiencia de Compra
Supeco acepta diferentes formas de pagos, incluyendo tarjetas de crédito y tarjetas de débito, lo que facilita el proceso de checkout. También están implementando pagos móviles mediante NFC, permitiendo a los clientes realizar transacciones rápidas y seguras.
Las reseñas de los clientes destacan la atención al detalle durante las compras. Varios visitantes han elogiado la experiencia de visita rápida que Supeco ofrece, permitiendo hacer la compra sin complicaciones, aunque algunos mencionan que hay momentos en los que se experimenta una espera considerable en ciertas secciones, como la charcutería.
Calidad de Productos y Atención al Cliente
Los clientes han resaltado la calidad de los productos en Supeco, especialmente en la sección de carnicería y charcutería. La amabilidad del personal juega un papel importante en la experiencia de compra, con muchos empleados dispuestos a ofrecer asistencia. Sin embargo, ha habido comentarios sobre la necesidad de mejorar la profesionalidad de algunos dependientes, especialmente en días concurridos.
Aspectos a Mejorar
Aunque Supeco tiene muchos aspectos positivos, también enfrenta críticas. Algunos clientes han señalado problemas de falta de stock y la atención al cliente en momentos de alta demanda. Las esperas en la sección de charcutería y la organización de los productos han sido mencionadas como áreas de oportunidad para mejorar.
Conclusión
En resumen, Supeco en Madrid es un supermercado económico que combina buena calidad de productos con un entorno accesible. Con diversas opciones de servicio y pago, es un lugar conveniente para hacer la compra. Si gestionan adecuadamente los puntos de mejora indicados por los clientes, Supeco tiene el potencial de ser el destino preferido para muchos hogares en Madrid.
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Mostrando del 1 hasta el 20 de 64 comentario(s) recibido(s).
Ramona Margarita Testa (23/8/25, 5:05):
Muy buenos precios y super económico, pero es un poco complicado encontrar aparcamiento. Sería genial si pudieran implementar alguna medida para evitar que la gente deje el coche allí.
Maria Secundina Gonfaus (22/8/25, 13:51):
Coincido plenamente con Alin en que los empleados del supermercado deberían ser más cuidadosos al recibir la mercancía para evitar que los clientes la vean antes de tiempo. Recuerdo que, cuando pregunté por las flores con el adorno de bruja, me dijeron que eran de mis colegas y que habían llegado en cantidades muy limitadas. Espero sinceramente que las hayan pagado como corresponde y no con descuento de empleado, ya que muchas personas mostraron interés en esas flores y las tenían exhibidas en la entrada de la tienda, lo que despertaba la curiosidad de quien entraba.
Gloria Virginia Andonegui (19/8/25, 22:25):
La tienda tiene una variedad genial de productos y los precios son los más económicos.
Joanne Louise Arrabal (19/8/25, 4:55):
Qué vergüenza el vigilante que tienen en la puerta. Esta tarde mi marido fue a comprar algunas cosas y el tipo que se hace llamar vigilante no le permitió entrar con su mochila, ¡incluso lo empujó para impedirle pasar con ella! Él llevaba su documentación y su dinero, y el vigilante quería que los dejara en el cajetín, mientras que con otras personas hace la vista gorda. Es un impresentable, espero que lo despidan o lo envíen a la cola del paro, porque no se merece trabajar cara al público.
Un saludo
Mariano Sebastian Grajeda (16/8/25, 10:42):
Hace unas semanas tuve un problemilla con unos productos que compré y al día siguiente estaban en mal estado, fui a la tienda para devolverlos y el trato fue excepcional por parte de la encargada y de los dos trabajadores que me atendieron. ¡Quiero felicitar al supermercado y a los empleados por la atención recibida!
Nama Cieza (15/8/25, 15:40):
Este supermercado es bien grande y tiene de todo, puedes encontrar cualquier producto que busques y la atención de los empleados es de primera.
Ursicino Cantenys (15/8/25, 12:41):
Qué vergüenza, si eres discapacitado y tienes coche, no vayas a comprar. No siempre hay 2 plazas ocupadas, sin tarjeta me dicen que como no tiene las señales puestas no vale de nada, aunque estén pintadas en el suelo. He puesto una reclamación y no lo han solucionado, las personas con discapacidad no pueden aparcar en las plazas reservadas. No aconsejo que vayan a este supermercado.
Dioscorides Waqas (12/8/25, 22:28):
¡Una experiencia realmente negativa la que tuve en este supermercado! Como experto en la materia debido a mi experiencia trabajando en establecimientos similares, no puedo más que señalar la clara falta de profesionalidad de este lugar en particular. Tras seleccionar un paquete de jamón con su etiqueta de precio y peso correspondientes, al llegar a caja me cobraron un monto considerablemente mayor. Al cuestionar a la encargada, esta afirmó que los clientes suelen cambiar los productos de sitio y que el paquete que llevaba no correspondía con la etiqueta. En resumen, un error en la colocación de las etiquetas por parte del personal del establecimiento que resulta en un engaño para el cliente. Mi molestia fue inmensa al ver la falta de solución y confiar en la empleada, quien simplemente justificó la situación sin ofrecer una verdadera solución. ¡Una total decepción! No recomiendo en absoluto comprar en SUPECO VALLECAS. Me siento totalmente engañado. ¡Saludos y tomen nota de mi descontento!
Alba Soledad Bonachera (12/8/25, 20:05):
Ese supermercado tiene una seguridad de lo más pésima que he visto en mi vida. No conocen ni las normas de su trabajo ni las leyes. Hubo un caso en el que me persiguió por todo el supermercado solo porque llevaba la mochila. Estaba a solo 50 cm de distancia todo el tiempo, incluso cuando buscaba mis compresas. Un maltratador y mal educado que me hablaba de forma muy desagradable. Me sentí muy mal en ese momento y me dio mucha vergüenza. Intenté mirar mi mochila, pero no me dejaba, porque él no tiene derecho a verla, solo la policía. Cuando le dije que llamaría a la policía, se marchó. Al final, presenté una queja. En poco tiempo, me llamaron del Supeco para disculparse. Parecía que todo se había solucionado, pero no fue así. Ese mismo día, cuando me llamaron, ocurrió otra cosa. Mientras pagaba en la caja, de repente apareció ese de seguridad y empezó a mirar mi mochila, haciendo como si estuviera comprando algo también. ¡Fue alucinante! ¿Cómo puede comportarse así un guardia de seguridad? Y eso no es todo. Hoy, al entrar a comprar, me mostró un cartel que decía que tenía que dejar la mochila y la bolsa de viaje en una taquilla. Ese señor me mostraba este cartel, que no tenía ni sello de la administración, nada, como un papel corriente que podría hacer cualquiera en casa. Y luego me dijo que si no lo hacía, debía mostrar mi mochila en la caja. Le dije que no. Que cuando cambien la ley para permitir esto, podríamos hablar. Sigue sin conocer las normas de su puesto de trabajo. ¡Es increíble! ¿Cuántas veces tengo que pasar por esto? No tienen derecho a obligar a la gente a dejar sus bolsos y mochilas en las taquillas, ni a mirarlos tampoco. La ley no permite esto. Para la próxima vez, llamaré a la policía y contaré absolutamente todo lo que está sucediendo con su personal de seguridad. ¡Una vergüenza!
Horatiu Laorden (11/8/25, 11:11):
Buen servicio, en líneas generales como en todas las grandes cadenas de supermercados...
Se podría decir que es la marca propia de Alcampo, Carrefour u alguna de estas.
Chenoa Pratdesaba (11/8/25, 1:11):
Tienen unos precios fantásticos, aunque podrían ampliar su selección de marcas propias.
Leandro Sebastian Murado (10/8/25, 17:05):
Estoy encantada con el servicio del supermercado, todos son muy amables y está todo muy bien organizado.
Ana Amparo Danailov (10/8/25, 2:20):
Deberían actualizar los horarios y días de cierre, porque indican que está abierto y fui hasta allí y estaba cerrado. Editando: De hecho, fue el 6 de enero cuando consulté en Google Maps el horario y decía que estaba abierto como en cualquier otro día. Incremento mi calificación, ya que todo el mundo comete errores.
Daniel John Ordas (9/8/25, 2:54):
Siempre he comprado jamón serrano y siempre me ha salido bueno, pero el domingo pasado compré 250 gramos y es imposible comerlo de lo salado que está. ¡Es puro sal!
Paul Antonio Cirac (8/8/25, 16:40):
Supeco en Vallecas es el sitio perfecto para aquellos que buscan precios económicos. Tienen una gran selección de productos frescos, desde frutas y verduras hasta carnes, siempre con un excelente trato al cliente. El ambiente es acogedor y está muy bien organizado, lo que facilita las compras y las hace más agradables.
Antanas Jarit (6/8/25, 7:17):
¡Qué magnífico servicio, los empleados de esta empresa son un gran activo, económico y con una gran variedad de productos! ¡Aquí se encuentra de todo!
Josep Ferran Achour (6/8/25, 6:33):
Me encanta el supermercado, me resulta genial en cuanto a productos y precios, me siento muy a gusto comprando allí. Siempre está muy bien organizado y limpio, y el personal es súper amable.
Hector Efrain Aledo (4/8/25, 21:32):
Los precios están bien, pero los empleados no son muy profesionales, especialmente los de las secciones, salvo dos. Sin embargo, al menos intentan ser amables y atentos. A menudo hay faltas de productos.
Juan Dios Madroñero (4/8/25, 1:35):
Es como si fuera un Carrefour pero con otro nombre y los precios un poquito más elevados... Compré 2 paquetes de pilas de botón y una de cada paquete venía oxidada...
Pierre Archiles (1/8/25, 23:29):
La tienda es super económica y el personal es súper amable, ¡me encanta!
