SuperCOR Supermercados - Madrid

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Supermercado SuperCOR en Madrid: Una experiencia de compras que deja más preguntas que respuestas

El Supermercado SuperCOR, ubicado en la vibrante ciudad de Madrid, se presenta como una opción interesante para realizar las compras del día a día. Sin embargo, los comentarios de los clientes revelan una experiencia mixta que merece ser analizada.

Opciones de servicio disponibles

SuperCOR ofrece diversas opciones de servicio que incluyen retiro en tienda y entrega a domicilio. Sin embargo, la calidad del servicio ha sido cuestionada por varios clientes, quienes indican que el trato al cliente no siempre es el mejor. Algunos mencionan experiencias malas en la atención durante el proceso de compra.

Calidad de los productos

Uno de los aspectos destacados de SuperCOR es la variedad de productos, incluyendo comida preparada, baterías y una barra de ensaladas que resulta atractiva para quienes buscan opciones rápidas y saludables. Sin embargo, algunos clientes han reportado que la calidad de ciertos productos, especialmente la carne y las frutas, ha disminuido con el tiempo, presentando precios altos que no siempre justifican la calidad.

Facilidades y accesibilidad

El supermercado cuenta con estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas y una entrada accesible para personas en silla de ruedas, lo que lo convierte en una opción conveniente para todos los clientes. La planificación del espacio permite moverse con facilidad, aunque algunos comentan que el local podría beneficiarse de una renovación.

Métodos de pago

SuperCOR acepta diversos métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y tarjetas de débito, así como pagos móviles mediante NFC. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la transparencia de la facturación. Clientes han señalado que frecuentemente se presentan problemas con las ofertas, donde los descuentos no son aplicados correctamente en caja, lo que lleva a confusiones y quejas.

Atención al cliente y experiencia general

A pesar de contar con un personal que en ocasiones puede ser amable y profesional, muchos clientes han tenido experiencias negativas con la atención al cliente. Comentarios recurrentes mencionan actitudes groseras y poco profesionales por parte de algunos empleados, especialmente en cajas y áreas de atención al cliente. La falta de cortesía y de empatía ha causado desagrado, haciendo que algunos clientes reconsideren su decisión de regresar.

Conclusión

El Supermercado SuperCOR en Madrid ofrece una amplia gama de productos y servicios, pero también enfrenta desafíos significativos en cuanto a la atención al cliente y la gestión de precios. Aunque la calidad de algunos productos es admirable, es crucial que implementen mejoras en su servicio para garantizar una experiencia de compra satisfactoria. Si decides visitarlo, ten cuidado con las ofertas y asegúrate de revisar tu ticket de compra para evitar sorpresas desagradables.

Nos hallarás en

La línea de telefono de el mencionado Supermercado es +34914064680

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +34914064680

mapa de SuperCOR Supermercados Supermercado, Panadería, Carnicería, Tienda de alimentación, Pescadería, Frutería, Perfumería en Madrid

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Souhail Monllau (30/5/25, 12:36):
Los precios y la variedad de productos que ofrece este supermercado son increíbles. Realmente es un lugar donde puedes encontrar de todo a muy buenos precios. ¡Totalmente recomendado!
Ana Rus Montañana (30/5/25, 8:03):
Me parece genial, el horario es estupendo y te permite hacer la compra cuando quieras. Además, tienen una gran variedad de marcas y productos que me gustan.
Nieves Lourdes Forneas (29/5/25, 4:32):
Accesible, el personal es muy profesional y agradable y los productos son de excelente calidad. Vale la pena invertir un poco más en ocasiones.
Francisco Teodoro Valor (26/5/25, 8:33):
David, el empleado del supermercado, no solo me cobró la compra, sino que también se ofreció a envolver dos botellas para el Día del Padre. Se tomó su tiempo y lo hizo de manera perfecta. Son personas como él las que merecen ser destacadas, ya que les apasiona su trabajo y ofrecen el mejor servicio al cliente, tal y como lo hizo conmigo. ¡Bravo por David en cajas!
Aristonico Losas (25/5/25, 15:46):
Vaya decepción la experiencia vivida en este supermercado. El trato recibido por parte de la seguridad del establecimiento dejaba mucho que desear. Es vergonzoso que, en estos tiempos tan complicados, haya personas abusando de la autoridad que se les ha otorgado. Resulta frustrante observar cómo a la entrada del local es obligatorio cumplir con ciertas medidas de seguridad, según el criterio del personal, mientras que dentro no se toman las precauciones necesarias. Los precios son excesivos, aprovechándose una vez más de la situación para obtener ganancias adicionales.
Sebastian Ariel Juncal (25/5/25, 11:26):
Para tener los precios más altos del mercado, al menos deberían mejorar la selección de personal. Estaba comprando y tomando fotos directamente a los productos cuando de repente aparece un individuo gritando que está prohibido tomar fotos y que en la entrada hay un cartel que lo indica. Le pido que me muestre dicho cartel y resulta que ¡no existe! Es lamentable...
Jose Omar Gilabert (25/5/25, 7:56):
Hoy fui al supermercado con mi hijo a las 16:40 y me encontré con la cajera Teresa, quien tenía una actitud bastante desagradable. Mientras registraba mis productos, parecía molesta y suspiró cuando me preguntó si quería bolsa. En un momento, mi hijo, que tiene necesidades especiales, se adelantó para dejar una bolsa de snacks en la caja. Cuando ella intentó cogerla, mi hijo le pidió que esperara (yo estaba detrás de él) y le indiqué que podía dársela. Después de eso, sucedió lo que mencioné anteriormente. Le comenté que su actitud no era necesaria y que solo era un niño, ella primero hizo como si no entendiera y luego me dijo "estoy trabajando y debo hacer rápido mi trabajo". A lo que le respondí que podía ser rápida sin perder la cordialidad. Con tanta gente que estaría deseando tener su empleo, contratan a una persona con poca paciencia, empatía y amabilidad.
Christian Alfredo Pala (24/5/25, 15:21):
Me parece que es un sitio bastante conveniente para hacer la compra, aunque los precios son un poquito más elevados en comparación con otros supermercados. Debo destacar que la diversidad y la calidad de sus productos son realmente buenos.
Mitko Silvero (24/5/25, 4:01):
¡Atención, tened cuidado con las fechas de caducidad! La foto fue tomada el 28/07/2021 y el producto estaba caducado desde el 16/06/2021, ¡más de un mes! Una verdadera vergüenza. Y lo colocan en la primera fila para que caigas en eso... es inaceptable.
Además, el personal de caja no es muy amable.
Emerson Campero (20/5/25, 13:27):
Hacía un buen tiempo que no recibía un trato tan mal en un supermercado. ¡Vaya ambiente tenso que se respira entre el personal, es para no creérselo! Y para rematar, no es la primera vez que me sucede. Precios elevados y una atención pésima, lo tiene todo esta situación.
Luis Ruben Vallhonrat (18/5/25, 21:44):
Productos de excelente calidad... un servicio increíble... todo perfectamente organizado... ¡Definitivamente regresaré!
Friedhelm Otermin (18/5/25, 19:45):
He ido a hacer la compra al Supercor de Quintana y al preguntar al guardia de seguridad dónde podía dejar mi bolsa, ya que no llevaba suelto para meterla en la taquilla, me dijo que la cajera me podía hacer cambio. Sin embargo, al solicitarle a la cajera cambiar un billete de 10€, me informó que no podía realizarlo. Me fui sin poder comprar lo que necesitaba. Cada vez el trato al cliente en Supercor y El Corte Inglés es peor. Ya cerraron el Supercor de Hermanos García Noblejas, sigan así...
Marja Monti (15/5/25, 8:29):
Voy al supermercado con bastante regularidad y debo decir que la sección de charcutería está muy bien surtida. Los empleados son geniales, siempre atentos y rápidos en el servicio. Además, he encontrado una buena variedad de productos sin gluten y sin lactosa, lo cual es excelente para mí. ¡Definitivamente es mi lugar de compras favorito!
Marina Elisa Lanz (13/5/25, 9:25):
La calidad de Supercor está más que demostrada. Aunque sea un poquito más caro que otros supermercados, merece la pena la inversión.
Maria Narciza Pasquier (11/5/25, 10:55):
No voy a dar cero estrellas, pero es lo que debería poner.
Hoy había ofertas de Cuca (mejillones y chipirones), menos mal que como ya me lo sé, he avisado en caja y me dicen que no pueden pasar los dos productos porque solo coge un producto. Si no aviso en caja solo me aplican el descuento en un producto y se quedan tan tranquilos. ¡MENUDO ENGAÑO!
El control de calidad es nefasto, los chipirones Cuca que antes traían 4 o 5 piezas, ahora traen 8 unidades de micro chipirones y el sabor no es el mismo.
Ahora pondré una queja en Cuca porque no es normal que con el precio que tienen pase esto.
Gaston Alberto Caloca (10/5/25, 12:36):
Siempre me ha gustado el personal de este supermercado, atentos, amables y dispuestos a colaborar... Pero en estos días tan complicados con el covid19, han demostrado ser unos profesionales de primera. Desde los cajeros y cajeras, los encargados de seguridad, los reponedores... Destaco especialmente a los dependientes de charcutería, sin menospreciar al resto. ¡Enhorabuena por su labor excepcional!
Ciprian Cosmin Pike (10/5/25, 4:46):
Hola, quería compartir mi experiencia en el supermercado con una cajera llamada Ámbar. Cada vez que voy, intento saludarla con un hola o buenas tardes, pero ella siempre parece ser antipática conmigo y nunca me responde. La última vez decidí quedarme en la caja para ver si saludaba a otros clientes, y lo hizo. Parece que tiene algo personal contra mí, aunque no sé por qué, ya que no la conozco. Incluso después de pagar, no me da las gracias. Entiendo que trabajar cara al público puede ser difícil, pero creo que es importante ser educados con todos los clientes.
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