Supermercado Ahorramas en Madrid: Un Análisis Completo
Ubicado en la calle Boltaña 17, el Supermercado Ahorramas se presenta como una opción viable para las compras diarias. A continuación, exploraremos qué ofrece y algunos aspectos destacados que hacen de este supermercado una elección popular entre los vecinos de la zona.
Pagos y Tarjetas de Crédito
En Ahorramas, los clientes pueden realizar sus compras usando tarjetas de crédito y tarjetas de débito. Sin embargo, algunos comentarios indican que el servicio al cliente en las cajas podría mejorar, ya que algunos usuarios han reportado experiencias negativas con cajeros que no brindan un trato amable.
Opciones de Servicio
El supermercado ofrece diversas opciones de servicio, incluyendo entrega a domicilio y compras en tienda. No obstante, el proceso de entrega a domicilio parece tener áreas de mejora, ya que se han recibido quejas sobre la organización y los tiempos de espera, superando en ocasiones las cinco horas.
Accesibilidad
Ahorramas también cuenta con entrada accesible para personas en silla de ruedas y estacionamiento accesible. Esto es fundamental para garantizar que todos los clientes puedan acceder al establecimiento sin inconvenientes. Sin embargo, hay comentarios que sugieren la necesidad de mejorar la señalización dentro del local.
Calidad de Productos
La sección de comida preparada y los buenos productos frescos son aspectos que destacan entre los usuarios. La carne y el pescado son especialmente valorados, aunque la calidad de algunas frutas y verduras ha sido criticada, indicando que en ocasiones no cumplen con los estándares esperados.
Baterías y Bombillas
Aparte de alimentos, Ahorramas también ofrece productos de uso cotidiano como baterías y bombillas, lo que lo convierte en un lugar conveniente para satisfacer múltiples necesidades del hogar.
Reciclaje y Sostenibilidad
El compromiso con el reciclaje es una tendencia creciente en supermercados, y Ahorramas no es la excepción. Sin embargo, algunos comentarios sugieren que el establecimiento podría hacer más en este aspecto, tanto en la disponibilidad de productos eco-amigables como en el manejo de residuos.
Opiniones de Clientes
Las opiniones de los clientes son variadas. Mientras que algunos elogian la atención de ciertos empleados, como Nelia y Elena, otros critican la actitud de otros miembros del personal, creando una experiencia de compra inconsistente. Además, la planificación del espacio y el número de cajas abiertas se mencionan frecuentemente como áreas a mejorar para facilitar una experiencia de compra más ágil.
Conclusión
El Supermercado Ahorramas en Madrid posee una serie de virtudes y desafíos que lo configuran como un supermercado de barrio aceptable, aunque necesita trabajar en su accesibilidad, organización y la calidad de ciertos productos. Al final, su variedad de marcas y precios competitivos pueden ser factores decisivos para aquellos que buscan un lugar práctico para realizar sus compras.
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Mostrando del 21 hasta el 40 de 41 comentario(s) recibido(s).
Maria Ibone Walton (28/5/25, 13:02):
Esta semana he ido un par de veces al súper y quiero destacar el excelente trato que recibí de una cajera, su nombre era Nelia si no me equivoco.
Había bastante gente en la fila y ella manejó la situación de manera extraordinaria, siempre muy amable.
Especialmente con las personas mayores, me gustaría que mis abuelos recibieran ese mismo trato.
Yvonne Patricia Nikolic (23/5/25, 7:32):
Este supermercado solía ser el más conveniente del barrio, pero últimamente deberían considerar cambiarle el nombre a Alipendre, porque apenas se encuentran otras marcas. Está bien que ofrezcan productos de marca blanca, pero déjennos la opción de elegir teniendo también otras alternativas...
Almudena Rocio Ozamiz (22/5/25, 19:53):
Hoy, miércoles 13 de septiembre de 2023, fui al supermercado AHORRAMAS situado en la calle Boltaña 17, código postal 28022, en Madrid. Durante mi visita, adquirí un gel de ducha puro de romero de la marca Hidrogen por 1,79 euros y otro gel de baño natural Honey por 2,45 euros. Al llegar a casa, me di cuenta de que ambos productos tenían menos cantidad de gel de lo habitual en comparación con otros envases de gel. Al colocarlos en la ventana de la cocina y observar su contenido a contraluz, me sorprendí al ver que contenían muy poca cantidad de gel. Es importante destacar que no abrí los envases ni se derramaron en ningún momento.
Al percatarme de esta situación, decidí regresar al supermercado para devolver los productos. A las 15:20 horas, me reembolsaron el importe de 4,24 euros, pero mis molestias, tiempo y desplazamientos en coche no fueron tenidos en cuenta. Comenté a la empleada que me atendió que deberían revisar este tema, ya que los envases contenían una cantidad mínima de gel. Su respuesta fue "siempre vienen así". Cabe mencionar que previamente había comprado estos mismos productos en otros supermercados y nunca me había encontrado con una cantidad tan reducida de gel. Adjunto tres fotos de ambos geles.
Independientemente de si decido presentar una reclamación en consumo para corregir esta situación y depurar responsabilidades, quiero hacer las siguientes consideraciones. Creo que como consumidores en España debemos mostrar más solidaridad y unirnos para hacer frente a prácticas desleales, abusivas y carentes de transparencia por parte de proveedores o supermercados. No deberíamos adquirir productos en estas condiciones, cuando los precios son elevados o si existe reducción del producto en el envase.
Es cierto que existe la reducción del producto, pero cuando estos fraudes afectan a un grupo de consumidores pueden considerarse estafas, especialmente si no son detectadas y los productos no son devueltos. En estos casos, se puede hablar de una reducción distorsionada. La lección que extraigo de esta experiencia es que en el futuro optaré por adquirir productos en envases más transparentes para poder verificar fácilmente su contenido.
A modo de reflexión, ¿deberíamos volver a la venta a granel? ¿Se están especulando con los precios de los envases? ¿Qué está ocurriendo a pesar de las políticas de reciclaje de envases? En conclusión, la actitud pasiva del supermercado deja mucho que desear, ya que demuestra una falta de cuidado y satisfacción hacia los clientes, al no tomar medidas adecuadas con su personal o proveedores para evitar este tipo de fraudes o corregirlos.
John Alberto Hojas (22/5/25, 12:40):
Me encanta ir a ese supermercado de barrio, tiene de todo y a buenos precios. La verdad es que la compra se hace rápido y los empleados son todos súper amables y simpáticos, les encanta ayudar y la atención al cliente es genial.
Sin duda, volveré a comprar allí. ¡Espero que sigan así de bien!
Sofia Helena Berdion (21/5/25, 10:57):
Solo le faltaría un ajuste en los precios para ser sobresaliente, porque el trato es cercano y familiar.
Mayra Elena Izaguerri (19/5/25, 17:09):
Quiero compartir mi opinión sobre la experiencia en este supermercado. En general, tienen buenos productos, pero tengo que mencionar un tema que me preocupa: la presencia de personas que piden limosna en la entrada. Es bastante incómodo y me ha hecho dejar de visitar el supermercado. Creo que sería ideal que se tomara alguna medida al respecto, como volver a tener un guardia de seguridad. Es frustrante encontrarse con esta situación al intentar hacer la compra. Espero que se pueda solucionar pronto.
Ela Aracena (17/5/25, 15:12):
Un sitio genial para hacer la compra todos los días. El ambiente es estupendo, todo está limpio y el equipo de trabajo es muy amable. Los precios son buenos y apenas hay que esperar para pagar. Destaca por su ubicación y la disposición de los productos en la tienda. Además, se puede aparcar cerca sin problemas. ¡Muy recomendable!
Alize Escuriola (17/5/25, 13:03):
Una gran variedad de productos en este supermercado.
Yaakoub Elezgaray (15/5/25, 9:42):
Me ha parecido genial, el personal super agradable en general, los precios de las marcas blancas están bastante bien. Solo con ver la cantidad de gente que hace cola, se nota que es un supermercado popular y con buenos productos.
Monica Tatiana Cuacos (13/5/25, 0:59):
Un buen sitio para hacer la compra del día a día. No esperes encontrar marcas exclusivas, pescado o carne de alta calidad. Esto no significa que la calidad de los productos sea mala, ni que el trato del personal no sea amable.
Kasandra Baraja (12/5/25, 20:54):
Un supermercado en el barrio de Canillejas que está bastante bien surtido y tienen casi de todo. Sin embargo, como suele ocurrir, suelen tener pocas cajas abiertas para cobrar.
Por tanto, se forman largas colas de clientes esperando para pagar sus compras.
Afzaal Aulet (10/5/25, 5:27):
Todo genial, precios bajos y productos de alta calidad... Siempre voy allí... Lo recomiendo 👏👏👏.
Marcia Beatriz Errazkin (9/5/25, 19:10):
Cada semana tengo que hacer la compra y siempre acaba saliendo caro, pero es algo necesario. ¡No queda otra!
Lijiao Lacave (9/5/25, 7:41):
Es un supermercado de barrio, uno más de esta cadena. Pero para mí, en lo que destaca es en el personal. Trato muy amable, muy profesionales. Tienen entrega a domicilio, el coste del envío a domicilio cuesta 3,95 euros. Tienen un amplio surtido de alimentos de todo tipo y renuevan ofertas todas las semanas. Además, ahora también venden productos de herbolario y a un precio sumamente competitivos. Todo un acierto. En mi modesta opinión, poco a poco siguen mejorando.
Felisinda Carbo (9/5/25, 7:05):
Hoy estuve en la charcutería por la tarde y la verdad es que el encargado me dejó con ganas de no regresar. Le pedí 10 lonchas de chope y me puso 20. Con el chicharrón fue lo mismo, ¡me dio más de lo que había pedido! Y para rematar, el corte del queso fue fatal. Realmente, me decepcionó. No sé si vuelva por allí después de esta experiencia.
Kadda Boquer (8/5/25, 9:31):
La verdad es que aunque no es muy grande, el supermercado tiene de todo lo necesario para el día a día. Siempre está impecable y todo está bien organizado, además el personal es súper amable y atento. ¡Se agradece encontrar un lugar así para hacer la compra!
Maria Katiuska De Rosa (8/5/25, 5:02):
En este supermercado destaca la labor del director de nuevas instalaciones, que muestra un buen criterio en su trabajo. Sin embargo, no podemos decir lo mismo del director de recursos humanos, que parece tener una baja cualificación. A pesar de contar con unas instalaciones estupendas, el nivel del personal deja mucho que desear y puede resultar desmotivador para los clientes. Es evidente la falta de formación del personal en Ahorra Más, algo que debería ser una prioridad para mejorar la experiencia de los clientes.
Hugo Vicente Garrofe (7/5/25, 13:32):
Qué buen supermercado, la verdad es que tiene de todo un poco, siempre está súper limpio y además tienen unas promociones increíbles con precios muy buenos.
Imen Dinescu (6/5/25, 9:34):
Como la mayoría de los supermercados de esta cadena.
F Xavier Alventosa (5/5/25, 21:34):
Todo está muy bien organizado y los dependientes son muy amables. La experiencia de compra en este supermercado ha sido estupenda. ¡Sin duda, volveré!
