Supermercado Día en Madrid: Una Experiencia de Compra Agradable
El Supermercado Día en Madrid se ha convertido en una opción popular para quienes buscan buenos productos frescos y accesibilidad. Con un enfoque en la atención al cliente, este supermercado ofrece una entrada accesible para personas en silla de ruedas, lo que garantiza que todos los clientes puedan disfrutar de su experiencia de compra.
Aspectos Destacados del Supermercado Día
Una de las principales ventajas de visitar el Supermercado Día es la visita rápida que permite. La tienda está diseñada para facilitar un recorrido eficiente, y el estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas es un plus que muchos aprecian.
Opciones de Servicio y Pagos
Los clientes pueden optar por múltiples opciones de servicio, incluyendo compras en tienda y entrega a domicilio. Además, se aceptan tarjetas de crédito y tarjetas de débito, así como pagos móviles mediante NFC, facilitando así el proceso de pago.
Experiencias de Clientes
A pesar de las críticas mixtas sobre la atención al cliente, muchos han elogiado a empleados como Roxana y Juanita por su amabilidad. Sin embargo, algunos comentarios reflejan preocupaciones sobre la actitud de otros empleados, lo que sugiere que la experiencia puede variar según el turno.
Una clienta expresó su preocupación por la seguridad al señalar que su hijo sufrió un accidente debido a una tabla mal asegurada. Este tipo de incidentes resalta la importancia de la accesibilidad y la atención al detalle en la gestión del supermercado.
Conclusión: Un Futuro Prometedor
A medida que el Supermercado Día en Madrid continúa evolucionando, hay oportunidades para mejorar la calidad de atención al cliente y la organización de productos. Con un enfoque renovado en la formación del personal y la atención al cliente, este supermercado puede mantener su lugar como una opción destacada para los residentes de Madrid.
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Mostrando del 21 hasta el 40 de 81 comentario(s) recibido(s).
Anca Ioana Krebs (7/8/25, 15:18):
Los bollos de la panadería no tienen bien la fecha de caducidad. Hoy compré unas empanadas de atún que supuestamente las envasaron hoy, día 15/02, y caducan el día 20/2. Señores, la fecha debería ser de 3 días y no 5, la fecha real tendría que ser el día 18/2. Tengan más cuidado con estas cosas porque los niños también las comen y les puede hacer daño. ¡Por favor, revisen este tema!
Bram Viela (7/8/25, 4:48):
La calidad ya era más bien justita, pero desde la última renovación ha ido a peor. Se puede mejorar bastante.
Jose Orestes Freixenet (4/8/25, 6:13):
Qué maravilloso equipo de trabajo tienen en este supermercado, el local luce súper renovado y todo se ve fresco. El encargado es una persona muy amable, atenta y siempre está dispuesto a resolver cualquier duda que puedas tener. ¡Muchas gracias por su excelente atención! 💪🏾😎
Atteneri Canto (2/8/25, 4:35):
Cuando voy al supermercado, a veces ponen la música tan alta que si les dices algo se enfadan y te miran mal. Entiendo que la música pueda hacer más ameno el trabajo, pero cansa mucho y agobia un montón. En mi opinión, con un poco menos de volumen sería suficiente. Además, no deberían molestarse cuando se les dice algo, ya que afecta negativamente a la atención al cliente. Espero que se tomen medidas al respecto y que nos respetemos mutuamente, como debería ser. Les doy 2 estrellas porque sí ayudan cuando necesitas algo y la tienda está muy bien organizada, pero lo de la música cansa demasiado...
Yumalai Wallace (1/8/25, 4:05):
La verdad es que hay algunos aspectos que podrían mejorar un poquito, como por ejemplo la limpieza. Además, he notado que algunos empleados no son muy amables, ya que ni siquiera saludan cuando entras y a veces no responden cuando les haces alguna pregunta.
Nouhaila Potente (1/8/25, 3:11):
Solo he ido una vez, pero la experiencia fue buena.
Cesar Enrique Peromingo (30/7/25, 21:31):
La cola para pagar es interminable, la zona de cajas bastante descuidada, los empleados no devuelven bien el cambio, a veces atienden correctamente y otras veces ni siquiera responden. En comparación con otros supermercados, esta situación es inaceptable. Sería beneficioso que contrataran a personas desempleadas que se comprometan más con su trabajo.
Yerai Lewandowski (30/7/25, 9:55):
Esta mañana fui a hacer la compra en el supermercado. Antes de entrar, pregunté si podía llevar una bolsa de rafia del Mercadona y la cajera me dijo que sí. Entré, cogí 2 cajas de filetes de ternera y las pagué. Al pagar, no pedí el ticket porque recibo la notificación de pago en el móvil. Volví porque se me había olvidado algo antes de entrar, y al preguntar de nuevo si podía entrar y si tenían un mínimo para pagar con tarjeta, al dirigirme a pagar dije que mostraría el ticket de la compra anterior. En ese momento apareció una señorita, si es que se le puede llamar así, porque parecía una payasa, y me dijo que estaba segura de que no sé qué. Le dije que sí, que le enseñaría el ticket o, si no lo tenía, que mirara las cámaras. Fue vergonzoso para mí, porque aparte de insinuar que era una ladrona, la dependienta se estaba burlando de mí.
A todos los que vayan, les recomiendo que vayan al DIA que está en Opañel, porque a esta gente parece que no le importa hacerte quedar mal y además te tratan como si fueras una ladrona... ¡Una vergüenza!
Yngrid Ortiz (29/7/25, 18:02):
La empresa muestra muy poca sensibilidad hacia la sostenibilidad. Resulta realmente complicado encontrar productos sin plástico, opciones sostenibles, provenientes de agricultura ecológica o ganadería extensiva. Greenpeace ha realizado una calificación muy baja en cuanto a sus compromisos de envasado.
Marcial Jose Dahbani (29/7/25, 9:37):
Es importante estar alerta con los camiones de abastecimiento de Día, ya que a veces se aventuran por direcciones prohibidas. Esto puede llevar a accidentes y a que se nieguen a responsabilizarse por los daños. En mi experiencia, recientemente ocurrió un incidente en la calle Mineros. El conductor del camión se negó a retroceder a pesar de estar yendo en dirección prohibida, lo que resultó en un pequeño percance al intentar maniobrar para evitarlo. Lo más sorprendente fue que ni siquiera bajó del camión para verificar el estado de las cosas. Una situación muy desagradable y poco profesional. ¡Qué falta de respeto!
Angel Jesus Enebral (28/7/25, 6:56):
Qué buen supermercado, tiene de todo y la relación calidad-precio es genial.
Adolfo David De Bustos (28/7/25, 3:54):
La atención es estupenda, te asesoran en todo, sobre todo la cajera Rocío es muy amable y siempre está dispuesta a ayudar a mis abuelos en todo lo que necesitan.
Gines Manuel Bastias (26/7/25, 19:43):
Las estanterías, expositores, mostradores y lineales del supermercado estaban sucios, desordenados y con poca cantidad de producto como se anunciaba. Además, las indicaciones como 'El precio más bajo' no eran ciertas, los pasillos estaban llenos de cajas y no había precios por litro o kilo a la vista. El personal tampoco era muy educado.
Florina Cristina Pitalua (22/7/25, 7:32):
Le doy un 8 sobre 10. Me hace sentir bien ver a los trabajadores que te asisten cuando estás buscando algún producto.
Marcelo Ernesto Baillo (18/7/25, 20:51):
Adquirí un queso de rulo de cabra y al abrirlo en casa me di cuenta de que estaba en mal estado (no por la fecha de caducidad), sino por el color y la textura que presentaba. Seguramente se había roto la cadena de frío. Un verdadero fastidio, ¡deberían cuidar más estos detalles!
Daniel Mihai Bes (15/7/25, 18:02):
La atención es bastante buena y los precios son razonables dentro de lo que cabe.
Emmanuelle Villacorta (12/7/25, 17:34):
La atención es excelente. Se preocupan de que encuentres todo rápido, y se nota que todo está muy bien organizado. El ambiente con los empleados es muy agradable.
Tracy Anne Reines (7/7/25, 22:49):
Le doy una estrella porque no puedo poner cero. La atención es realmente malísima, los empleados se comportan como si fueran los dueños del supermercado, te miran por encima del hombro. Además, pasan el tiempo escuchando música y hablando por teléfono, sin prestar atención al cliente. No volveré jamás, prefiero caminar un poco más y ir al Mercadona.
Lidia Andrea Stinga (7/7/25, 0:27):
Siempre es igual, da igual cuánta gente haya, siempre habrá una sola caja abierta. Y casi siempre hay muchas cosas por el medio. Pero lo peor es lo de la caja, si no tienen suficiente personal que contraten, que hay mucha gente en paro.
Mustansar Fazio (5/7/25, 16:36):
Una empleada muy amable y atenta con los clientes, ¡una verdadera joya!
