Supermercados Dia - Madrid

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Supermercado DIA en Madrid: Un lugar para tus compras diarias

Ubicado en el corazón de Madrid, el Supermercado DIA se ha convertido en una opción ideal para aquellos que buscan calidad y buenos precios. Este supermercado ofrece una amplia gama de productos, desde baterías hasta frescos, todo en un entorno accesible para todos los clientes.

Accesibilidad y Comodidades

El Supermercado DIA cuenta con entrada accesible para personas en silla de ruedas, así como estacionamiento accesible, asegurando que todos los clientes puedan disfrutar de su experiencia de compra sin inconvenientes. Además, la planificación del espacio permite una visita rápida para aquellos que tienen poco tiempo.

Opciones de Compras

Los clientes pueden elegir entre varias opciones de servicio, incluyendo compras en tienda y retiro en tienda. Para quienes prefieren no salir de casa, el supermercado también ofrece entrega a domicilio, facilitando aún más el proceso de compra. La opción de pagar con tarjetas de crédito añade comodidad y flexibilidad para los clientes.

Experiencia del Cliente

A pesar de las múltiples ventajas, algunos clientes han compartido sus experiencias encontrando aspectos negativos en el servicio. Comentarios indican que la atención al cliente puede ser mejorada, ya que algunos empleados parecen desinteresados o "mecanizados" en su trabajo, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, también hay quienes destacan el buen trato de algunos empleados y la calidad de los productos frescos.

Calidad y Surtido

Un aspecto destacado del Supermercado DIA es su compromiso con ofrecer buenos productos frescos. Los clientes han notado una mejora gradual en la calidad de los productos de marca propia, siendo reconocidos por su frescura y buen sabor. No obstante, es importante prestar atención a ciertos productos, como frutas y verduras, que a veces pueden estar en mal estado.

Mejoras y Cambios Necesarios

A pesar de contar con un local grande y bien surtido, la experiencia de compra podría beneficiarse de una mejor organización del personal y una mayor atención al cliente. Algunos visitantes han mencionado largas colas en las cajas y la falta de disponibilidad de cestas y carros de compra. Esto subraya la necesidad de abordar las preocupaciones sobre la accesibilidad y el servicio al cliente.

Conclusión

El Supermercado DIA en Madrid ofrece una buena opción para las compras diarias, combinando precios competitivos con una variedad de productos. Sin embargo, la atención al cliente es un área que necesita atención para mejorar la experiencia general. Con un enfoque renovado en el servicio y la calidad, este supermercado puede continuar siendo un favorito para los residentes locales.

Ya sea que optes por hacer compras en tienda o aprovechar la entrega a domicilio, el Supermercado DIA está preparado para satisfacer tus necesidades de manera accesible y cómoda.

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El teléfono de dicho Supermercado es +34912170453

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Tomas Eduardo Llavador (29/5/25, 7:48):
La atención del personal ha sido muy buena, y la tienda estaba impecable y bien organizada. Realmente me ha gustado mucho.
Kevin Fernando Esquinas (29/5/25, 0:30):
Vaya lío con los camareros, ¡no te puedes fiar de ninguno! Por la mañana dicen que no venden, que esperes al camión de las cuatro, y luego por la tarde resulta que el camión nunca llega a esas horas. Así que vuelves por la mañana y... sorpresa, ya lo ha comprado alguien más. Menudo caos, ¡a quién creerle ahora!
Geertruida Peraira (28/5/25, 10:11):
La verdad es que este supermercado es genial, te reciben con una atención increíble y sales feliz y con ganas de regresar. ¡Gracias!
Rafael Manuel Tanasie (25/5/25, 11:53):
Soy cliente asiduo y la cajera llamada Esmeralda no debería estar cara al público, quita las ganas de ir a comprar.
Vaidas Larrea (24/5/25, 19:24):
Me quedé sorprendido de verdad. Todo estaba muy ordenado, muy limpio y lo que realmente me impactó fue la simpatía y amabilidad de los dos jóvenes cajeros a los que me tocó encontrarme al pagar en los dos días seguidos que hice mis compras aquí. Debo admitir que nunca había sentido mucho interés en hacer mis compras en los supermercados DIA, debido a las experiencias negativas que tuve en otros locales de la cadena en la zona centro, Lavapiés, etc. Y lo más sorprendente es que casi siempre (o siempre) me tocaba atenderme con cajeras mujeres sumamente rudas y antipáticas, lo cual fue la razón principal por la que dejé de comprar en esta cadena hace mucho tiempo. En fin... dejaré de lamentarme por el helado de dulce de leche que me había privado de ir a comprar por no tener que tratar con esas señoritas a la hora de pasar por caja... Este verano me tocará engordar... jeje, encima queda cerca de mi casa... qué peligro.
Eva Josefa Mirabal (24/5/25, 5:30):
¡Hola amig@s! ¡Qué ofertazas tan increíbles están disponibles en este supermercado!
Luisa Alejandra Paños (22/5/25, 3:43):
Supermercado de toda la vida en el barrio. Tiene de todo lo que necesitas. La ubicación es genial y los horarios son perfectos. ¡Totalmente recomendado!
Myriam Rocio Ontanilla (20/5/25, 5:34):
Me paso por el supermercado a diario y la verdad es que estoy un poco harto de la cajera bajita con el pelo corto que siempre está de mal humor. Es una amargada, trata mal a los clientes. Hoy me lanzaba los productos al pasar por caja. Un zumo se ha caído al suelo y todo. Es muy desagradable esa señora. Deberían darle un toque o algo, no está bien. A un señor que iba delante mío le habló fatal. No se puede tener a gente así cara al público. A veces, si tengo tiempo, prefiero ir hasta el Carrefour solo para evitar a esa señora. Ya va siendo hora de que la jubilen.
Giovanna Isfan (19/5/25, 19:50):
Cada día todo sube de precio, como el arroz que está por las nubes y encima la calidad deja mucho que desear. En el súper de la marca Día lo venden a 1,49 euros, cuando en otros sitios lo encuentras por 1,30. ¡Menuda diferencia, te clavan por cualquier cosa!
Ximo Pinna (18/5/25, 18:05):
Este supermercado es bien grande, lo que le da una variedad bien amplia de productos propios y de marca. La calidad de los alimentos frescos es de primera. El trato del personal es excelente, muy amable.
Nozha Quibus (18/5/25, 6:16):
¡Ojo con pedir por Uber Eats en este supermercado! Te cuelan todos los productos de mala calidad que nadie quiere. Acabo de recibir mi pedido y me han dado un pack de 3 aguacates todos blandos, rotos y podridos... una vergüenza total.
Juan Placido Dunne (14/5/25, 17:47):
Es un supermercado bien amplio, con servicio de estacionamiento y cuenta con una buena cantidad de reponedores y varias cajas para agilizar el proceso de pago.
John Nicholas Infante (11/5/25, 13:07):
Había llegado a las 21:10 al supermercado para comprar embutido para la cena y el dependiente de la charcutería me dijo que ya había limpiado la máquina y que no me iba a poder atender, ya que cerraban a las 21:30. Fue bastante sorprendente, la verdad. Justo cuando parece que Día quiere renovar su imagen, te topas con este tipo de situaciones. Entiendo que él quisiera irse a su casa, pero también llego corriendo del trabajo para poder hacer mi compra. Si hubiera llegado cerca de la hora de cierre, lo comprendería, ¡pero faltaban todavía 20 minutos! La señorita Marcela, que es la encargada, fue testigo de todo esto, así que espero que tome medidas al respecto.
Sandra Rocio Viguria (8/5/25, 21:22):
Últimamente estoy teniendo una experiencia cada vez menos satisfactoria en este supermercado.
En primer lugar, hoy mi hijo de 14 años fue a comprar y lo primero que le dijeron, de una manera muy desagradable, fue que comprara rápido. Entiendo que quieran cerrar, pero hasta las 14:30 están obligados a atender, porque yo también soy cajera en otro supermercado.
Además, al llegar a la caja, mi hijo intentó mostrar el código QR de la tarjeta DIA, pero la cajera, casi sin mirarlo a la cara ni prestar atención a lo que le estaba mostrando, le dijo que no valía y se negó a pasárselo.
Me gusta este supermercado, nos queda cerca y suele tener todo lo básico y necesario, pero el personal hace que se nos quiten las ganas de ir. Siempre con caras de amargura y si les preguntas algo, parece que les molesta que les hables. Esta actitud del personal es responsabilidad de la empresa, el encargado, el jefe superior o el dueño/a de la tienda.
Solo se salvan 2 o 3 personas. Y si hablamos del personal de perecederos, olvídate. Parece que están ahí solo para rellenar espacio, porque cuando les pides algo en el mostrador de charcutería, te dicen que cojas algo envasado para trabajar menos, incluso cuando les quedan más de 40 minutos para cerrar y limpiar la máquina.
Si tengo que regresar, tomaré nombres, porque estos detalles merecen ser mencionados. Lo primero deberían solucionar esto, parece que cuando vamos a comprar, nos están haciendo un favor. Sería bueno que de vez en cuando el dueño/a visite la tienda y vea cómo, debido al trato que le da a sus empleados, los clientes terminamos pagando las consecuencias de manera desagradable.

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