Supermercados Dia - Madrid

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Supermercado Dia en Madrid: Una Opción a Considerar

El Supermercado Dia ubicado en Madrid ofrece una variedad de servicios y productos que pueden ser atractivos para los residentes del área. Sin embargo, las experiencias de los clientes son diversas y merecen ser analizadas.

Accesibilidad y Comodidad

Uno de los aspectos destacados de este supermercado es su estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, lo cual permite que todos los clientes puedan acceder fácilmente a sus instalaciones. La accesibilidad es un factor crucial para muchas personas, y tener opciones de estacionamiento adecuadas es esencial.

Opciones de Servicio y Compras

El supermercado Dia ofrece múltiples opciones de servicio como compras en tienda y retiro en tienda, lo que resulta conveniente para quienes desean realizar sus compras rápidamente. Muchos clientes han mencionado la posibilidad de realizar compras rápidas, lo que puede ser ideal para aquellos con una agenda apretada.

Calidad de los Productos Frescos

Un aspecto positivo que se destaca en varios comentarios es la disponibilidad de buenos productos frescos a precios competitivos. Muchos usuarios mencionan que, a pesar de algunas críticas sobre el personal, la calidad de los alimentos puede ser satisfactoria.

Experiencias de Clientes

Sin embargo, no todo es perfecto. Algunos clientes han expresado su descontento con el trato recibido por parte de algunos empleados, mencionando que deberían cambiar a parte de la plantilla para mejorar la experiencia general. Por ejemplo, hay quejas sobre la atención al cliente, donde se reporta un comportamiento inadecuado y falta de amabilidad por parte del personal.

Entrega a Domicilio y Pago

El supermercado también ofrece entrega a domicilio, lo que permite a los clientes realizar sus compras desde la comodidad de su hogar. Además, acepta tarjetas de crédito y otros métodos de pagos, facilitando el proceso de compra.

Aspectos a Mejorar

La planificación del espacio en el supermercado ha sido otro tema mencionado. Las cajas a menudo tienen largas filas, lo que indica que puede haber una falta de personal durante horas pico. Esto afecta negativamente la experiencia de compra, ya que algunos clientes deben esperar mucho tiempo para ser atendidos.

Conclusión

En resumen, el Supermercado Dia en Madrid presenta una serie de aspectos destacados como la accesibilidad, la variedad de productos y la opción de entrega a domicilio. No obstante, los comentarios de los clientes sugieren que hay áreas que requieren atención, especialmente en la capacitación del personal para asegurar una mejor experiencia de compra. La calidad de los productos frescos es un punto fuerte, pero la atención al cliente debe ser una prioridad para retener a los consumidores y mejorar la reputación del establecimiento.

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Mostrando del 1 hasta el 20 de 77 comentario(s) recibido(s).

Gloria Marlene Mahboub (21/8/25, 5:18):
Los dependientes de este supermercado están bastante amargados y parecen carecer de educación, me imagino que estarán quemados por sus bajos sueldos y horarios.
Fausto Enrique Fontanillas (18/8/25, 9:16):
A veces hay mucha cola en la caja. Por lo demás, todo bien
Angel Custodio Khali (18/8/25, 5:12):
Estuve en un supermercado que tiene prácticamente todos los productos de la cadena y están muy bien organizados. ¡Una maravilla!
Julio Ivan Najah (13/8/25, 22:09):
La atención de los empleados es super amable y la relación calidad-precio de los productos es excelente. ¡Sin duda, este supermercado se ha convertido en uno de mis favoritos!
Mirian Jesus Canitrot (13/8/25, 12:29):
Sucio, descuidado y la gran mayoría de los empleados muy desagradables, no todos, pero como no sé los nombres no puedo especificar. Sin entrar en detalles, si no tienes el importe exacto SIEMPRE redondean los céntimos a su favor, ¡vamos que se quedan con 4 céntimos por no perder ellos uno! ¡Pero a ti no te perdonan ni 1! Mal servicio.
Marta Matilde Trescastro (13/8/25, 8:14):
El supermercado es muy acogedor y ofrece una amplia variedad de productos de excelente calidad.
Joanna Magdalena Perles (13/8/25, 5:01):
Me parece fatal que hayan quitado un montón de productos de marcas que suelo comprar.
Josu Mirena Coton (11/8/25, 5:32):
En todos los comentarios se repite lo mismo, en mi experiencia son las chicas las que me han tratado mal, sobre todo la pelirroja, ¡habla muy feo a los clientes! Hay maneras mejores de decir las cosas, voy a comprar no a ser maltratado.
Faye Louise Barbena (10/8/25, 13:16):
He tenido que darle una calificación baja porque desde que hicieron la reforma en el supermercado, han eliminado muchos de los productos que solía comprar con frecuencia. Si siguen así, me veré obligado a dejar de hacer mis compras en esta tienda.
Ramon Eduardo Ladrero (10/8/25, 3:34):
Dejan bastante que desear. Se nota que hacen muchas reformas, pero la calidad va a menos cada vez.
Patricia Teresa Aleksieva (10/8/25, 2:02):
Me debéis 2 céntimos porque no teníais cambio y tampoco pusisteis mucho interés en solucionar el problema.
Joel Miguel Viracocha (9/8/25, 0:16):
Estoy completamente de acuerdo en que deberían hacer cambios en el personal de este supermercado y ser más selectivos en la elección de sus empleados. Este mes de abril de 2025 he presentado una queja a la Comunidad de Madrid por el trato recibido por un empleado que se ha repetido en varias ocasiones. Ir de compras y tener que soportar música latina a todo volumen, escucharlos cantar y gritarse entre ellos, no me parece apropiado. Desde entonces, he optado por cambiar de establecimiento.
Jennifer Lorena De Nova (8/8/25, 14:35):
He tenido una experiencia desagradable en el supermercado. El empleado Sandro se expresó con falta de respeto hacia los clientes, como me ocurrió a mí hace 20 minutos cuando me señaló con el dedo y me dijo "TÚ POR AQUÍ". Al intentar corregirlo y pedirle que fuera más educado, ni siquiera se disculpó. Con empleados así, DIA seguirá perdiendo clientes ya que no pueden competir con supermercados como Mercadona, Lidl, Aldi, entre otros, cuyo personal suele ser más cortés y profesional. Sería conveniente que los directivos de DIA brinden un mejor entrenamiento a sus empleados. En cuanto al señor Sandro, es necesario que aprenda a dirigirse a las personas mayores con respeto y a utilizar un lenguaje adecuado, como emplear "usted" y "gracias".
Rocio Milagros Amayuelas (8/8/25, 7:42):
Un "mini supermercado" al estilo de las tiendas de barrio de antes, pero actualizado.
Ofreciendo una selección limitada de productos, siguiendo la tendencia de la competencia, es bastante conveniente para resolver una urgencia sin tener que ir muy lejos de casa.
Gwendolyn Chivu (8/8/25, 2:09):
No es el supermercado más adecuado, tiene muchos productos desparramados por todas partes, las cajas están mal organizadas, ¡una sola caja abierta para una fila enorme! Si la cajera comete un error, se arma la marimorena. Es una lástima, pero la gestión sigue siendo desastrosa. Hay que esperar mucho, los productos no están colocados correctamente, una verdadera pena. Vuelvo a comprar y no sé qué es peor, si la falta de productos en stock o llegar a la caja y tener que esperar por falta de cambio. Y no es que vaya temprano, suelo ir a la hora de comer, alrededor de la una de la tarde.
Aimara Burch (7/8/25, 14:56):
La atención ha mejorado bastante, pero aún sigue estando muy descuidado en cuanto a limpieza.
Arlinda Denche (5/8/25, 17:28):
La verdad es que ahora el Día ha mejorado bastante su apariencia, pero los precios no son especialmente bajos y las marcas propias no son muy destacables.
Gabriel Jose Saddiki (5/8/25, 11:59):
Venden de todo un poco a unos precios muy buenos, ¿eh?
Marta Covadonga Maseda (4/8/25, 15:58):
La tienda está bien, lo que podrían mejorar o llamar la atención, son los empleados, que a veces se pasan con las risas, diciendo tonterías, y no atienden bien a los clientes. La última vez que fui a comprar no me gustó el trato que recibí (fueron bordes y antipáticos).
Robin John Bishop (3/8/25, 14:50):
Me encanta la experiencia de hacer la compra en los supermercados Día. Siempre encuentro todo lo que necesito y a buen precio. Además, me gusta la variedad de productos que ofrecen. ¡Sin duda, es mi supermercado favorito!

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