Supermercado Día en Madrid: Una Opción para tus Compras
El Supermercado Día ubicado en Madrid ofrece una variedad de opciones que se adaptan a las necesidades de los clientes, aunque no todas las experiencias son positivas. En este artículo, exploraremos lo que puedes esperar al visitar esta sucursal y los aspectos destacados que ofrecen.
Opciones de Servicio
En el Supermercado Día, los clientes pueden elegir entre varias opciones de servicio:
Compras en tienda: Visita el local y selecciona tus productos directamente.
Entrega a domicilio: Realiza tus pedidos a través de aplicaciones y recibe tus compras en casa.
Retiro en tienda: Haz tu pedido online y recógelo sin complicaciones.
Aspectos Destacados
Este supermercado es conocido por ofrecer buenos productos frescos, especialmente en la sección de frutas y verduras. Sin embargo, también se han reportado problemas con la calidad de algunos alimentos, lo que ha generado comentarios negativos entre los clientes.
Pagos y Accesibilidad
El supermercado acepta tarjetas de crédito como método de pago, aunque existen quejas sobre un mínimo de compra para usar tarjetas. Además, el estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas es otro punto importante, aunque algunos visitantes mencionan falta de atención en la accesibilidad general del local.
Calidad del Servicio y Experiencia del Cliente
A pesar de contar con un equipo que algunos califican como amable, hay numerosas críticas sobre el trato al cliente. Muchos usuarios han expresado su descontento con actitudes poco profesionales por parte del personal, lo que ha llevado a una experiencia de compra desagradable.
Planificación de la Visita
Para aquellos que buscan una visita rápida, se recomienda evitar las horas pico, ya que las largas colas en caja y la dificultad para moverse por los pasillos llenos de pallets pueden hacer que la experiencia sea frustrante.
Conclusiones
El Supermercado Día en Madrid dispone de una amplia gama de servicios, desde compras en tienda hasta entrega a domicilio. Sin embargo, la experiencia del cliente puede variar significativamente, por lo que es aconsejable tener en cuenta las reseñas antes de visitar. Si decides ir, considera planificar tu visita fuera de las horas más concurridas para aprovechar al máximo tu experiencia de compra.
En caso de que quiera modificar cualquier detalle que piense que no es acertado sobre este portal, le solicitamos mande un mensaje y lo corregiremos con prontitud. Desde ya gracias por su colaboración.
Mostrando del 21 hasta el 40 de 66 comentario(s) recibido(s).
Manuel Leonardo Acarreta (2/8/25, 4:47):
Menuda vergüenza, llevo casi dos meses yendo a comprar al salir de trabajar al supermercado, y hoy la cajera que me ha visto tantas veces me pide que le enseñe mi bolso, como si hubiera robado algo. Le digo que eso es ilegal y me dice que son protocolos. Le enseño el bolso, evidentemente molesto porque me parece vergonzoso... y entonces viene un tipo haciéndose el jefe, supongo que será el "encargado llamado E", tratándome con prepotencia y muy malos modales. Vaya personal que tenéis, desde luego. Sería mejor que hicierais una renovación de personal, porque ni yo ni nadie que conozco volveremos a pisar este lugar con estos empleados. El trato al público deja mucho que desear, ¡y por supuesto ese desorden y esas malas caras!
Marina Magdalena Erazo (30/7/25, 15:18):
La verdad es que estoy bastante decepcionado con el servicio de entregas a domicilio. Cada vez que hago un pedido a través de una aplicación, siempre tardan muchísimo en llegar. A veces es mejor elegir otra tienda, aunque esté más lejos, porque al menos llegan más rápido. Y cuando he tenido que ir en persona por necesidad, los trabajadores me han atendido de forma muy deficiente, el servicio deja mucho que desear.
Khaldia Manzana (30/7/25, 0:22):
Le doy 5 estrellas porque tienen un excelente trato al público, especialmente Diego. Entiendo que el cliente siempre tiene la razón, pero las reseñas que he leído no hacen justicia al arduo trabajo y dedicación que se encuentra en esa tienda. Especialmente porque cada vez exigimos más y no se valora el esfuerzo que hay detrás. Cuando veo carritos llenos de productos, entiendo que están reponiendo la mercancía para que la tienda tenga todo lo que necesito como cliente, no para molestar. Como vecino, siempre se agradece recibir una buena atención.
Genesis Nicole Roncal (29/7/25, 0:20):
El supermercado más caro de la zona con mucha diferencia. A menudo los precios de los productos no coinciden. Recomiendo revisar detenidamente el ticket antes de salir. Además, noté que no hay ni un solo empleado español en el personal.
Mudasar Diabate (26/7/25, 16:24):
He ido de compras a este supermercado y he recibido un trato muy amable. Si bien he visto algunas estanterías vacías, entiendo que los empleados necesitan reponer constantemente para que podamos encontrar todos los productos que necesitamos. Es un establecimiento que recibe mucha clientela, tanto local como turistas, lo cual es importante para la economía del país. ¡Ánimo a los empleados de las tiendas DIA!
Iratxe Norton (25/7/25, 14:52):
Jolín, qué situación más injusta. ¡Menuda vergüenza! Resulta que hoy fui al súper con mi mochila y en la caja me pidieron abrirla. Lo curioso es que la señora que iba delante de mí se llevó algo en su bolso sin pagar y no le dijeron nada. ¡Menudo doble rasero!
Paula Noelia Escoz (21/7/25, 6:16):
La encargada, como la pilles estresada, muy antipática y grosera. Siempre hay gente nueva, lo que me hace pensar que despiden y contratan a quien les interesa en Dia. Hay empleados que pasan todo el día ahí dentro, se podría decir que se aprovechan de la falta de trabajo. En cuanto a la tienda, hay una gran variedad que está mejor que antes, ¡pero por favor, mejoren al personal!
Raul Julian Nofuentes (20/7/25, 3:16):
Este supermercado tiene un horario excepcional, ya que cierra más tarde que los demás de la misma cadena. El personal es súper amable y se encuentra en una ubicación muy céntrica.
Ana Belen Harto (20/7/25, 0:52):
La verdad es que no recomendaría este supermercado para hacer la compra. Parece que piensan que por estar en La Latina pueden cobrar más caro, lo cual es una pena. Siempre hay problemas con los precios, nunca coinciden con lo que está en las etiquetas de los productos. Cada vez que voy, tengo que estar reclamando para que me devuelvan el dinero y esto hace que pierda mucho tiempo. Es una situacion muy frustrante y siento que me están robando descaradamente. No pienso regresar, ya que esto me sucede constantemente.
Mircea Ioan Palmer (6/7/25, 7:18):
Llevo comprando en este Día desde hace 3 largos años y debo decir que, ¡madre mía!, desde la remodelación que han hecho ha mejorado un montón en orden, limpieza y variedad de productos. Los cajeros son unos benditos, aguantan cada cosa y siempre te atienden con una sonrisa. No les doy las 5 estrellas porque, después de la reforma, eliminaron la máquina de cortar el pan en rebanadas y la verdad es que se echa mucho de menos.
Walter Oswaldo Berruguete (5/7/25, 17:30):
No es precisamente el supermercado más económico de la zona. El acceso es bastante complicado, con unos escalones enormes que lo hacen inaccesible para personas con movilidad reducida. Además, en la puerta algunos clientes atan a sus perros en la barandilla, poniendo en peligro a personas mayores y niños que podrían sufrir caídas. El trato por parte del responsable deja mucho que desear, ya que no se aborda adecuadamente el problema de los animales y sus dueños.
Diego Marcos Otaño (5/7/25, 3:05):
Solía comprar mucho aquí, me parecía accesible. Sin embargo, desde hace un año o dos, he notado que la calidad de algunos productos ha empeorado y que los precios ya no son tan competitivos como antes. Por eso, ahora prefiero ir a otro supermercado donde encuentro precios más accesibles y una mayor variedad de productos.
Taieb Gomez Carreño (3/7/25, 20:41):
Estaba en la cola del súper y los cajeros no paraban de charlar entre ellos. La fila era interminable y estos dos solo se reían y se burlaban de los clientes que iban a pagar. Por si fuera poco, eran lentísimos y las colas cada vez más largas. No es justo recibir un trato tan pésimo en DÍA. Sería genial si mejoraran la gestión de recursos humanos.
Vidal Angel Cordoves (2/7/25, 11:55):
Hoy fui al supermercado y compré ocho barras de pan del estante, pero resulta que estaban duras como una piedra (claramente no eran frescas). Para colmo, cuando fui a cambiarlas, el encargado con aires chulescos me dijo que yo había cambiado el pan, que ese no era el suyo. ¡Qué falta de respeto! Qué mal servicio y qué manera tan engañosa de tratar al consumidor. Una auténtica vergüenza.
Olga Elizabeth Erce (1/7/25, 13:44):
Vaya por Dios, menudo chasco me llevé al visitar ese supermercado de barrio. Los precios están por las nubes y la oferta es super limitada. Y para colmo, los empleados... ¡madre mía! Siempre los pillo charlando a voces sobre sus líos amorosos y su vida personal en voz alta. El trato al cliente deja mucho que desear, o más bien, ¡directamente no existe! De verdad que no entiendo cómo pueden tener a personas así atendiendo al público. ¡Una experiencia para olvidar, sin duda!
Diego Mateo Barbo (1/7/25, 11:22):
El día que pasé por ese supermercado en España fue un auténtico caos. No importa cuándo leas este comentario, había palets bloqueando los pasillos durante horas, el personal parecía no tener ni idea de lo que estaba haciendo. Mientras te atendían, estaban ocupados respondiendo mensajes personales o bromeando entre ellos. Y cuando se ponían nerviosos, empezaban a gritar y a atender a tres personas por caja, lo que solo empeoraba la situación. En cuanto a los productos, era como una tienda de supervivencia, no encontrarías todo lo que necesitas, pero algo encontrarías. Eso sí, mejor evitar comprar congelados allí, una vez los abres en casa es como jugar a la lotería.
Valentin Constantin Calderay (1/7/25, 2:53):
El supermercado es chiquitín y suele estar hasta arriba de gente. La fruta y la verdura suelen tener bastante surtido, aunque la calidad puede ser un poco dispar. No esperes encontrar levadura o cilantro fresco, pero para una compra de todos los días te saca del apuro.
Cornelia Mihaela Solaun (29/6/25, 4:39):
Después de tantos años comprando en las tiendas de este supermercado... es una lástima que una marca tan grande como DIA vea empañada su reputación por la actuación de ciertos individuos que parecen más pandilleros que empleados, incitando a otros a cometer actos perjudiciales y haciendo falsas acusaciones, tratando a los clientes como delincuentes e intentando engañarlos. Menos mal que esta desagradable experiencia no refleja la imagen que la mayoría de trabajadores de otras tiendas proyectan... y gracias a las cámaras, porque ni quiero imaginar qué sucedería si no hubiera pruebas para los pobres clientes.
A pesar de todo, seguiré comprando en aquellas tiendas donde el nombre de este gran grupo y empresa, DIA, se mantenga en alto con respeto y educación.
Maria Magnolia Rozo (27/6/25, 18:36):
Es un supermercado muy pequeño, por lo que su selección de productos es limitada. Los cajeros siempre parecen estar apurados para que te marches, ¡ni siquiera te dan tiempo para guardar tus compras en las bolsas!
Francisca Angeles Busquets (27/6/25, 10:21):
A veces en el supermercado faltan productos básicos. Por ejemplo, en la pescadería solo encuentras cuatro productos congelados en bolsa. La fruta no está fresca, la compras y al día siguiente o dos días después tienes que desecharla. Lo peor son las cajas siempre desorganizadas y lentas, con cajeros antipáticos. Hoy perdí mi tarjeta de descuento y al reclamar me hicieron esperar bastante tiempo sin que el encargado/a se dignara siquiera a aparecer. ¡Una experiencia decepcionante en este supermercado!
