Eroski - Salamanca

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Supermercado EROSKI en Salamanca: Un Análisis Completo

El supermercado EROSKI ubicado en Salamanca se ha convertido en una opción popular para los habitantes de la ciudad, gracias a su accesibilidad y horarios de operación ininterrumpidos. A continuación, exploraremos sus principales características y servicios.

Accesibilidad y Entradas

Una de las grandes ventajas que ofrece EROSKI es su entrada accesible para personas en silla de ruedas. Esto permite que todos los clientes, independientemente de su movilidad, puedan disfrutar de una experiencia de compra cómoda. Además, el estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas asegura que quienes necesiten este servicio cuenten con facilidades para aparcar sin inconvenientes.

Variedad de Productos

A pesar de tener buenos productos frescos, algunos clientes han señalado que la variedad de frutas y verduras es limitada y no siempre se encuentran en las mejores condiciones. Este aspecto es crucial para aquellos que valoran la calidad y frescura de los alimentos que adquieren.

Opciones de Servicio

EROSKI se destaca por ofrecer diversas opciones de servicio. Desde entrega a domicilio hasta entrega el mismo día, el supermercado se esfuerza por satisfacer las necesidades de sus clientes. Este nivel de atención ha sido muy apreciado, aunque hay quienes han experimentado problemas con la disponibilidad de ciertos productos.

Pagos y Precios

Los métodos de pagos son variados, incluyendo opciones como tarjetas de crédito. Sin embargo, uno de los puntos más criticados por los usuarios son los precios, que algunos consideran carísimos. La discrepancia entre los precios en los carteles y lo que se cobra en caja también ha causado frustración entre los clientes, generando tensiones innecesarias durante el proceso de compra.

Reciclaje y Sostenibilidad

Una preocupación creciente en el sector minorista es el reciclaje. EROSKI ha implementado algunas medidas, pero su compromiso con la sostenibilidad aún deja mucho que desear, según los comentarios de algunos clientes. Es fundamental que los supermercados se adapten a esta nueva demanda ambiental.

Atención al Cliente

La atención al cliente es uno de los aspectos más destacados de EROSKI. Muchos usuarios han alabado la amabilidad y profesionalismo del personal, señalando que se sienten bien atendidos, incluso durante horarios nocturnos. Sin embargo, hay casos donde la atención ha sido deficiente, lo que indica la necesidad de capacitación continua para el equipo.

Conclusión

En resumen, el supermercado EROSKI de Salamanca presenta una opción conveniente para quienes buscan un lugar abierto las 24 horas. Con su accesibilidad, opciones de servicio y atención al cliente, logra mantener una buena cantidad de clientes fieles. Sin embargo, debe trabajar en aspectos como la variedad de productos frescos, la transparencia en los precios y el reciclaje para mejorar la experiencia de compra general.

Nuestro local se encuentra en

El telefono de contacto de este Supermercado es +34923156729

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +34923156729

Nuestro horario de atención es de:

Día Horarios
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado (Hoy) ✸
Domingo

El sitio web es

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 20 comentario(s) recibido(s).

Xiong Anchundia (8/5/25, 21:55):
Qué guay, los empleados de la tienda me han regalado un producto. ¡Qué detallazo!
Eugen Buscato (7/5/25, 0:33):
El servicio ha sido excelente, estoy muy contento.
Henry Alexander Mediavilla (5/5/25, 6:52):
¿Has dormido demasiado y te has perdido la cena? Si es así, este lugar es perfecto para ti. Tienen muchas opciones preparadas que puedes calentar en los hornos, café espresso, etc. ¡Deja a Carrefour Express en el polvo! Los precios son similares a los de Carrefour, me salvaron. Abierto las 24 horas y cerca de Plaza Mayor. El personal es muy amable, se merecen todas las estrellas posibles. ¡Cada vez amo más a España! 🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰
Daniel Dario Huerva (4/5/25, 11:06):
Son muy amables y cercanos, un lugar ideal para hacer la compra.
Daniel Marius Sorazu (3/5/25, 15:20):
Hola, quisiera compartir mi experiencia en el supermercado. Creo que podrían mejorar la calidad de los bocadillos, ya que me decepcionó encontrar bacon crudo en un bocadillo por 4 euros. No todos vamos de fiesta y algunos realmente apreciamos una buena comida. ¡Espero que tomen en cuenta esta crítica constructiva para mejorar su servicio!
Begoña Ana Cremer (3/5/25, 3:48):
Los precios están por las nubes. La persona en la caja fue amable y atenta, pero incluso ella tuvo dificultades al intentar explicar por qué el precio difiere entre lo que dice en los carteles y lo que se cobra finalmente en caja. Es completamente absurdo y una forma de exprimir al cliente al ponerlo en la situación de tener que desechar la compra por solo unos euros de diferencia. No solo revela una intención perversa, sino también una ignorancia grave por parte de quien diseña los carteles, ya que estrictamente hablando deberían indicar el sobreprecio con un signo de suma (+) en lugar de un guion de resta. Esto puede generar una situación tensa y no sin razón a favor del cliente. En resumen, un cliente que no volverá.
Eila Hinarejos (30/4/25, 21:55):
Fui a comprar un donut y estaba super duro, como si llevara semanas en la tienda, ¡no pienso volver a comprar dulces allí!
Jonny Cristancho (30/4/25, 9:24):
Este super es chiquitito y no tiene mucha variedad de productos.
Ideal para esas compras rápidas y de última hora.
Es como la continuación de una tienda 24 horas que solía haber, pero con un personal distinto.
Miguel Celso Lacabe (28/4/25, 5:06):
Abierto siempre, excepto unas horas en Navidad y Año Nuevo. ¡Los precios son como si no fuera un supermercado de 24h!
Maisae Abos (26/4/25, 9:00):
Solía ir diariamente a hacer la compra, pero creo que eso ha llegado a su fin. ¿Sabes por qué? Porque no veo motivo alguno para faltar el respeto a alguien que te ha preguntado algo con educación. Hablo de una cajera morena con el cabello rizado. Hubiera sido tan sencillo responderme de forma amable en vez de actuar de manera altanera. Solo intentaba echarte un cable, no tenía interés en tu dinero. Menuda tontería.
Asael Elizondo (26/4/25, 6:36):
Muy completo y con un servicio excelente. La ventaja de poder encontrar todo abierto a cualquier hora es impagable. El personal es muy amable, especialmente el chaval de barba que trabaja por la noche.
Souleymane Chocron (25/4/25, 20:12):
Me he quedado sin palabras con los 2 barbudos, súper simpáticos y siempre dispuestos a echar una mano, ¡y encima en el turno de noche que siempre es más duro y pesado! Les doy 5 estrellas porque no puedo darles más.
Alicia Elizabeth Berriozabal (25/4/25, 2:37):
El trato en este supermercado es realmente lamentable, los empleados son muy groseros y parecen no tener la menor idea de cómo atender al público. ¡No lo aconsejo para nada!
Isidro Miguel Krumov (22/4/25, 11:36):
¡Qué atención excelente, especialmente la encargada que es muy atenta, trabajadora y eficaz! ¡Un 10 merecido sin duda alguna!
Olga Isabel Sali (21/4/25, 19:29):
Este supermercado es una maravilla porque siempre está abierto, pero lo que realmente destaca es la increíble atención del personal, siempre amable y sonriente, sin importar la hora. ¡La encargada es una crack! ¡Enhorabuena!
Dilara Morcuende (21/4/25, 6:41):
Los empleados de este supermercado son muy eficientes y amables. Siempre me ayudan a encontrar lo que busco y a resolver mis dudas. ¡Un servicio excelente!
Laura Carmen Morate (18/4/25, 17:54):
La verdad es que el personal de este supermercado es muy majo. Siempre me atienden con una sonrisa y están dispuestos a ayudar en lo que sea necesario. Sin duda, es un gusto hacer la compra aquí. ¡Totalmente recomendado!
Orfelia Bande (18/4/25, 13:47):
¡Vaya, qué mal! Me he encontrado con productos caducados en el supermercado. Es importante estar atento a las fechas de vencimiento para evitar situaciones como esta. ¡Espero que mejoren su control de stock para ofrecer productos frescos y en buen estado a los clientes!
Angel Josue Goti (18/4/25, 7:40):
Me ha encantado el servicio, la atención de los chicos es genial, especialmente el chico de la barba que es súper simpático y muy atento, se nota que es muy profesional. Es de agradecer contar con un supermercado tan completo abierto las 24 horas y con un personal tan amable.
Raminta Sellami (18/4/25, 1:08):
Lo positivo es que está abierto las 24 horas, los 7 días de la semana, pero la selección de frutas y verduras es reducida y no muy fresca.
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