Supermercados - San Fernando De Henares

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Supermercados - San Fernando De Henares

Supermercados - San Fernando De Henares, Madrid

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Supermercado en San Fernando de Henares: Un Análisis Exhaustivo

En el corazón de San Fernando de Henares, se encuentra un supermercado que ha sido un punto de referencia para los residentes del barrio. Sin embargo, la experiencia de compra ha ido decreciendo en calidad, lo que ha suscitado diversas opiniones entre los clientes. A continuación, analizaremos los aspectos más destacados basándonos en las experiencias de quienes han estado allí.

Accesibilidad y Comodidades

Una de las características más valoradas por los clientes es el estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas. Esto permite a todos los miembros de la comunidad acceder al establecimiento sin dificultades. La entrada accesible para personas en silla de ruedas también es una ventaja que asegura que ningún cliente quede excluido de realizar sus compras.

Opciones de Servicio

El supermercado ofrece varias opciones de servicio, siendo la entrega a domicilio y el retiro en tienda dos de las más populares. Sin embargo, muchos clientes han expresado su descontento sobre el tiempo de entrega, indicando que a menudo reciben sus pedidos mucho después de lo esperado, con productos en mal estado o incorrectos.

Calidad de los Productos

Numerosos comentarios coinciden en que la calidad de los productos ha decaído considerablemente. La sección de fruta y verdura ha sido especialmente criticada, con muchos clientes reportando productos en mal estado y de calidad inferior. Asimismo, la carnicería y charcutería parecen estar mal atendidas, con mucha queja acerca de la falta de personal y la escasez de productos.

Precios y Ofertas

Los precios en este supermercado son considerados elevados en comparación con otros establecimientos de la zona. Muchos clientes han señalado que a pesar de contar con ofertas, los precios son excesivos y no reflejan la calidad de los productos ofrecidos. Esto ha llevado a que algunas personas opten por comprar únicamente lo imprescindible.

Atención al Cliente

La atención al cliente varía significativamente. Mientras algunos empleados son calificados de amables y serviciales, otros han sido descritos como poco agradables. La gestión de las cajas también ha sido criticada, debido a las largas colas formadas por la falta de personal en horas pico.

Iniciativas de Reciclaje

Además de atender mejor a sus clientes, sería ideal que el supermercado implementara programas de reciclaje y sostenibilidad, algo que cada vez más consumidores destacan como esencial en el proceso de compra.

Conclusión

En resumen, el supermercado de San Fernando de Henares brinda muchas comodidades, como la accesibilidad y la posibilidad de servicios variados, pero enfrenta desafíos significativos en cuanto a la calidad de los productos y la atención al cliente. Para volver a ser un lugar de referencia en la comunidad, es necesario abordar estas preocupaciones con urgencia. Solo así podrá recuperar la confianza de sus clientes y mantener su relevancia en el barrio.

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Columbiana Arriaga (19/8/25, 6:46):
En la sección de panadería, a veces los bollos tienen moho. Compré una empanadilla de atún y estaba mohosa, y las caracolas estaban duras y secas. No tiran los bollos de un día para otro, los dejan ahí y cuando los compras te llevas la sorpresa. Los llevé y me devolvieron el dinero.
Karina Marisol Rajoy (17/8/25, 21:34):
Hola, me encantaría que volvieran a traer el suavizante de coral de la marca Día. Dejaba un olor increíble, es realmente bueno. Me llevaría toda una caja si lo trajeran de nuevo. ¡Gracias!
Nancy Isabel Caturla (17/8/25, 5:48):
Una vez fui al supermercado y me encontré con una situación un tanto incómoda. Había 3 de las 5 cajas abiertas, lo cual provocó que se formaran colas muy largas, algo que no debería ocurrir especialmente en estos tiempos de covid. Además, al ser un supermercado pequeño, debería haber un flujo más fluido para evitar aglomeraciones. Por si fuera poco, las cajeras no eran muy amables y algunas contestaban de forma brusca. La verdad es que la experiencia no fue nada agradable y no dan muchas ganas de volver.
Sofia Pilar Sailema (16/8/25, 19:13):
Podrían mejorar bastante, soy cliente habitual y parece que tienen prisa por despachar a los clientes, eso es lo que no me gusta. En caja deberían ser más pacientes para que se puedan guardar las compras adecuadamente.
El Hassania Vadell (16/8/25, 17:32):
Voy a Mercadona en Coslada que está justo al lado de mi casa. Siempre me falta algo y tardan una eternidad en reponerlo, excepto el pescadero, la gente no es muy amable. Me han dado pescado en mal estado, un chorizo de León lleno de moho y una napolitana de atún en malas condiciones. Las colas para pagar a veces son interminables y no llaman a nadie... Me da sensación de suciedad, en fin... Solo voy si realmente necesito algo urgente, es un desastre.
Nancy Fabiola Bachiri (16/8/25, 14:33):
Vaya por Dios, el supermercado va y se pone a subir los precios en plena crisis. Menuda poca vergüenza tienen. Pues que sepan que acaban de perder a un cliente.
Frankie Fanes (14/8/25, 7:30):
El supermercado es bien grande y el personal que trabaja allí es súper amable, ¡me encantó la atención que recibí!
Saul Jesus Alastrue (13/8/25, 3:18):
Cada vez que voy al supermercado me doy cuenta de que hay muy poco personal y los precios están súper altos, cuando antes era uno de los supermercados más económicos. Hoy fui a devolver un producto y, a pesar de ser el mismo precio, al hacer la devolución no se mantenía el descuento que ya se había aplicado. Ojalá Mercadona comprara este supermercado, manteniendo al personal y añadiendo el que falta.
Zora Zaragozi (9/8/25, 18:52):
Ojo con los pistachos de la bandeja, ¡tienen larvas! Anoche compré un puñado y ahora van a salir las polillas. ¡Cuidado!
Yolanda Beatriz Iso (7/8/25, 17:44):
La cola en caja es bastante rápida. Los precios en este supermercado no son precisamente baratos, pero cabe destacar que tienen productos de su propia marca que son de muy buena calidad nutricional, como el salmorejo, los huevos frescos o la leche.
Gerhard Wilhelm Zhivkov (6/8/25, 20:29):
Suelo ir bastante a los supermercados que tengo cerca de casa, la verdad es que no están mal. Me gustan especialmente las baguettes que compré hace algún tiempo.
Eduardo Carmelo Guedez (6/8/25, 19:42):
Vaya lío, al más puro estilo de DÍA. No hay precios a la vista, las estanterías son poco intuitivas y caóticas... ¡Y encima un blister de jamón con moho!
Chrifa El Atmani (6/8/25, 1:50):
Los precios han subido mucho más que en otros supermercados y les faltan productos, además están en rotura de stock.
Marcelino Luis Mantilla (5/8/25, 3:47):
El supermercado en general está bien surtido, tienen la mayoría de productos que necesitas, aunque a veces hay estantes vacíos. Es útil para salir del paso si te falta algo en casa, pero no lo recomendaría para hacer la compra habitual. Le doy tres estrellas principalmente porque el personal es bastante antipático y carece de un buen trato con los clientes.
Peter Francis Joga (4/8/25, 18:49):
Siempre es un placer aprender sobre flores y plantas en este blog. ¡Gracias por compartir tanto conocimiento!
Adolfo Luis Perestelo (4/8/25, 7:40):
Pues vaya experiencia, la verdad. Quiero contar lo que me ha pasado porque me siento muy indignada. Esta tarde estuve de voluntaria en la recogida de alimentos. Como no había nadie, mis compañeros y yo nos turnamos para entrar a comprar y también contribuir con alimentos. Mientras estaba comprando en uno de los pasillos, donde solo estábamos un empleado del establecimiento y yo, saqué el móvil para usar la calculadora y así poder comprar la mayor cantidad de alimentos posible con el dinero que tenía. Qué mala suerte que se me cayó un billete. Me di cuenta 4 pasos más adelante, me di la vuelta y ya no estaba mi dinero, solo él. ¿Se puede ser más despreciable? Me vio con el peto de voluntaria recogiendo comida para bebé y aun así le dio igual. Pues que le aproveche el dinero a él y a su conciencia.
Cristina Florentina Peraile (3/8/25, 13:05):
Un buen sitio para hacer compras rápidas. Tiene todas las marcas para poder comparar precios.
Vytautas Pachacama (3/8/25, 12:06):
He tenido una mala experiencia en el supermercado hoy. Compré una unidad de Filadelfia por 2,19 euros y la segunda unidad por 1,05 euros según la oferta, pero al final me cobraron las dos unidades al mismo precio. Me siento realmente decepcionado con esta publicidad engañosa y lo considero una estafa por parte de la marca.
Diadji Adame (1/8/25, 9:34):
Cómodo, con fácil aparcamiento y empleados simpáticos y agradables.
El supermercado del barrio.
Además, el centro cuenta con varias tiendas de diferentes tipos de negocios.
Daniela Lorena Lilao (29/7/25, 11:17):
Me ha encantado, no tiene nada que ver con Dia, pero ni se me ocurre comprar pollo u otra carne. El servicio es excelente.

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