Mercadona - Torrejón De La Calzada

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Mercadona - Torrejón De La Calzada, Madrid

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Supermercado Mercadona en Torrejón de la Calzada: Un Análisis Completo

El Supermercado Mercadona ubicado en Torrejón de la Calzada, Madrid, es una opción popular para realizar compras diarias. A continuación, examinamos los aspectos destacados y servicios que ofrece este establecimiento.

Accesibilidad y Comodidades

Uno de los puntos más valorados por los clientes es la accesibilidad. La entrada al supermercado cuenta con entradas accesibles para personas en silla de ruedas, asegurando que todos puedan acceder fácilmente. Además, el estacionamiento accesible también está disponible para facilitar las compras a quienes lo necesiten.

Calidad de Productos Frescos

Los buenos productos frescos son un pilar en Mercadona. Sin embargo, algunos clientes han reportado que la disponibilidad de frutas y verduras puede ser escasa en ciertos momentos del día. Esto ha generado críticas sobre la reposición de productos, especialmente en las horas pico, donde es común encontrar estantes vacíos.

Servicios Ofrecidos

Mercadona se distingue por ofrecer una variedad de opciones de servicio, tales como comida preparada, que incluye platos como paellas y hamburguesas recién hechas. Este servicio ha ganado popularidad entre aquellos que buscan soluciones rápidas para las comidas.

Además, el supermercado facilita el reciclaje mediante contenedores apropiados y opciones de entrega a domicilio, que permiten a los clientes recibir sus compras en la comodidad de su hogar. Según los usuarios, la entrega el mismo día es un aspecto muy apreciado.

Pagos y Facilidades

En cuanto a los métodos de pagos, Mercadona acepta tanto tarjetas de débito como tarjetas de crédito. También están implementando pagos móviles mediante NFC, lo que facilita aún más las transacciones en caja.

Comentarios de Clientes

A pesar de las ventajas, los comentarios de los clientes revelan ciertas preocupaciones. Algunos usuarios han expresado insatisfacción con el servicio al cliente, mencionando que la atención en las secciones de pescadería y frutería no siempre cumple con las expectativas. Las colas largas en las cajas y la falta de cestas pequeñas también son recurrentes en las quejas.

Asimismo, hay alertas sobre la seguridad en el parking, donde se han reportado robos de pertenencias. Esta situación ha llevado a clientes a pedir una mayor vigilancia y protección para asegurar una experiencia de compra más segura.

Conclusiones

El Supermercado Mercadona en Torrejón de la Calzada es una opción accesible y conveniente para hacer la compra. Sin embargo, la atención al cliente y la disponibilidad de productos frescos son áreas que necesitan mejorarse. Con una planificación adecuada, este establecimiento puede continuar siendo un referente en la comunidad.

Nuestro comercio está localizado en

El telefono de contacto de el respectivo Supermercado es +34918166179

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +34918166179

mapa de Mercadona Supermercado en Torrejón de la Calzada

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Susana Francisca Joyanes (6/7/25, 18:21):
Ayer fui al supermercado a hacer la compra y tuve un problemilla con mi banco al intentar pagar con tarjeta, pero la cajera fue súper paciente y me ayudó de forma excepcional. Quedé encantada con el servicio, de verdad.
Gabriel Felipe Usoz (6/7/25, 15:45):
Hemos sido atendidos por un cajero con barba y pelo canoso que resultaba exageradamente desagradable, ni siquiera nos dio los buenos días, además de arrojar la compra como si le molestara, una experiencia super desagradable.
Jorge Dario Barona (6/7/25, 13:05):
Hoy he sido atendido por un chico con el pelo negro, de estatura media, que la verdad, la palabra "pasota" se queda corta para describir su desgana al trabajar cara al público.
Iuri Del Valle (6/7/25, 11:48):
Vaya, qué gran experiencia la que tuve en ese supermercado. La comida lista para llevar te la sirven rapidísimo. Siempre tienen de todo, bien organizado. Las cajeras son muy eficientes y apenas tienes que esperar. ¡Sin duda volveré pronto!
Enrico Riestra (6/7/25, 9:35):
Un poco caro, y las porciones son pequeñas para lo que pagas. También hay demasiados productos extranjeros sin razón aparente, ¿conservas holandesas en un supermercado español?
Weirong Cima (6/7/25, 2:09):
Es de sobra conocido que este supermercado tiene una amplia variedad de productos sin gluten, por eso suelo hacer mis compras aquí. Además, se preocupan mucho por los pequeños detalles. No debería sorprendernos recibir un buen trato. Sin embargo, hoy me he sentido realmente muy bien atendido. ¡Muchas felicidades al equipo!
Zamfir Corbacho (5/7/25, 19:20):
Todo en orden y bien presentado, pero han quitado varios productos que solía comprar con frecuencia.
Francisco Benjamin Diaz Campo (5/7/25, 9:12):
"Uno de los mejores supermercados sin duda. Muy limpio y fácil de encontrar todo lo que necesitas. El personal es súper amable. Es el lugar al que siempre acudo, a pesar de vivir en Yeles. Además, se aparca fenomenalmente bien."
Isabel Elena Berni (3/7/25, 5:31):
Vaya por Dios, qué sorpresa me llevé en el súper hoy. Ahora resulta que hay que colocar las botellas y los productos más pesados primero para que te los cobren antes. ¡Y vaya subida de precios que han pegado! La verdad es que me quedé bastante descontento. Creo que voy a probar suerte en la competencia, el Mercadona está empeorando cada día más. Si siguen así, van a perder muchos clientes por estas tonterías.
Joan Elizabeth Mataran (30/6/25, 15:56):
Todo muy bien excepto cuando los cajeros hablan de su vida personal, vacaciones, días libres, etc., delante de los clientes. Me parece poco profesional.
Karen Michelle Barajas (27/6/25, 15:00):
En líneas generales, la experiencia fue buena en el supermercado, pero el servicio de entrega de comidas preparadas fue bastante lento. A pesar de estar solo, tuve que esperar mucho tiempo y luego llegaron tres clientes más detrás de mí. Además, una nueva empleada se unió al mostrador de servicio, pero en lugar de atender a los clientes, se dedicó a otras tareas menos importantes. Por estas razones, le doy tres estrellas.
Cinthia Elizabeth De Fez (23/6/25, 18:24):
Quisiera dejar mi opinión sobre la sucursal de Mercadona ubicada en el Camino Viejo de Leganés, número 58, en Madrid. Soy cliente habitual de Mercadona en Madrid, Santander y Cabo de Palos por la amplia variedad de productos de calidad a buen precio.

Sin embargo, esta mañana experimenté un caos en las cajas, con falta de personal disponible, colas muy largas y poca atención por parte de algunos empleados. Algunos no podían atender, otros se iban, e incluso la responsable de la tienda estaba desaparecida. Me sorprendió la situación y escuché a varios clientes quejándose por el comportamiento de algunos empleados. Personalmente, al preguntar a una empleada por la ubicación de unas secciones, me respondió de mala gana y casi ni me miró.

A pesar de esto, hay otros empleados que son muy atentos y siempre dispuestos a ayudar, lo digo por experiencia. Puede que hayan tenido un mal día, pero es importante mantener un buen servicio al cliente en todo momento.
Nicholas Robert Fontanet (23/6/25, 8:58):
¡Qué tal la experiencia en el supermercado! Una situación curiosa que tuve fue con el guardia de seguridad. Tuvimos que parar durante 5 minutos porque mi suegra no podía bajar y se quedó esperando en el coche. Cuando por fin llegó, tuvo la osadía de reprocharnos, ¡y eso que el Mercadona estaba vacío! Su actitud de superioridad y arrogancia me dejaron impresionado. Sin duda, una anécdota para recordar.
Amanecer Comuñas (23/6/25, 4:25):
"No hay mucha variedad de frutas y verduras, y la reposición es muy lenta, lo que provoca que los estantes se queden vacíos con mucha frecuencia. ¡Espero que mejoren pronto este aspecto en el supermercado!"
Azouz Benmoussa (22/6/25, 5:27):
Muy bien ubicado para hacer la compra de vuelta del curro
Adrian Miguel Mareco (21/6/25, 3:56):
Pues sí, es cierto que el pescado puede ser un poco caro en comparación con otros productos, pero también es importante tener en cuenta su frescura y calidad. Es preferible pagar un poco más por un pescado fresco y de buena calidad que arriesgarse con uno más barato pero de dudosa procedencia. ¡Mejor asegurarnos de que estamos comprando un producto de calidad para disfrutar al máximo de nuestros platos!
Cristina Maria Albarca (20/6/25, 21:55):
La atención es estupenda y la variedad de productos es genial, pero en mi opinión los precios son un poco elevados en comparación con otros supermercados.
Jose Pascual Rengel (17/6/25, 10:29):
Una estrella porque no se puede poner menos, llegué a las 7 de la tarde y todo estaba vacío, aún quedaban 2'5 horas para el cierre, un desastre. No volveré a ir más. Otra experiencia negativa en el famoso Mercadona: hoy fui a comprar y las naranjas estaban a 1,70 euros el kilo, supuestamente "nacionales", pero al mirar la etiqueta vi que eran de Sudáfrica. La semana pasada se lo mencioné y me contestaron que se les había olvidado quitar la etiqueta. Una semana después, sigue igual.
Igancio Bachero (13/6/25, 18:44):
Para ser sincero, no he tenido una buena experiencia en este supermercado en comparación con otros que he visitado en diferentes lugares. Una de las cosas que más me ha llamado la atención es que muchas de las cajeras son bastante antipáticas y te hacen sentir como si les debieras algo, aunque claro, no todas son así. En otros supermercados en los que he estado esto no ha sido un problema. Espero que puedan solucionar esta situación pronto.
Narimane Tafur (10/6/25, 22:21):
El viernes a las 20:30h. De los tres o cuatro productos que iba a comprar, dos estaban agotados y las alternativas también escaseaban. Esta cadena de supermercados ya no es lo que era, además apenas tienen productos que no sean de su propia marca.

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