Tienda de Alimentación Ibéricos Rivas en Salamanca
Ibéricos Rivas es una tienda de alimentación que se ha ganado un lugar especial en el corazón de los amantes de los productos ibéricos en Salamanca. Su amplia gama de productos, incluyendo jamones, paletas y embutidos, la convierte en un destino indispensable para quienes buscan calidad y sabor.
Opciones de Pago y Accesibilidad
La tienda ofrece diversas opciones de pagos, incluyendo tarjetas de crédito y tarjetas de débito, lo que facilita el proceso de compra tanto en la tienda física como en línea. Además, los clientes pueden realizar pagos móviles mediante NFC, lo que añade una capa de conveniencia.
La entrada accesible para personas en silla de ruedas también refleja el compromiso de Ibéricos Rivas con la accesibilidad, asegurando que todos puedan disfrutar de sus productos.
Entrega a Domicilio y Opciones de Servicio
Uno de los principales servicios que ofrece Ibéricos Rivas es la entrega a domicilio. Los pedidos son enviados rápidamente, generalmente en un plazo de 48 horas, lo que garantiza que los clientes reciban sus productos frescos y listos para disfrutar. Para aquellos que prefieren la experiencia de compra en persona, también existe la opción de retiro en tienda.
Los servicios de atención al cliente han sido objeto de críticas, pero muchos usuarios destacan la amabilidad del personal, en particular de Isabel, quien se encarga de mantener a los clientes informados sobre sus pedidos.
Calidad de Productos y Experiencias de Compra
Los comentarios de los clientes resaltan la calidad de los productos de Ibéricos Rivas. Muchos mencionan que han probado varios tipos de jamón y embutidos, destacando su excelente sabor y presentación. Sin embargo, hay opiniones mixtas sobre la calidad de ciertos productos, señalando que algunos no cumplieron con las expectativas, especialmente en fechas especiales como las Navidades.
A pesar de esto, muchos clientes afirman que las compras en tienda son una experiencia agradable, donde se puede obtener asesoría personalizada al elegir los productos.
Wi-Fi y Planificación de Compras
La tienda también ofrece Wi-Fi, lo que permite a los clientes navegar por sus opciones de productos y promociones mientras están en el lugar. Esto es especialmente útil para quienes desean planificar sus compras de manera efectiva, considerando las opciones disponibles y las ofertas del momento.
Conclusiones
En resumen, Ibéricos Rivas es una tienda de alimentación que combina una oferta variada de productos ibéricos con un enfoque en el servicio al cliente. Aunque existen áreas de mejora en términos de atención al cliente y consistencia de calidad, la mayoría de los comentarios reflejan una experiencia positiva. Ya sea que optes por la entrega a domicilio o una visita rápida a la tienda, Ibéricos Rivas promete satisfacer tus antojos de sabores ibéricos.
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Mostrando del 1 hasta el 20 de 50 comentario(s) recibido(s).
Josefina Rosa Ly (24/6/25, 3:59):
Productos de calidad, he hecho varios pedidos por internet y han sido fabulosos. Tuve la oportunidad de visitar la tienda en el mercado central de Salamanca y recibí un trato y atención exquisitos. Isabel es muy simpática y atenta, tanto en persona como a través de la página web. Hasta ahora, los productos que he adquirido son de excelente calidad, y los envíos han sido rápidos y seguros. ¡Totalmente recomendado!
Cristina Mabel Britos (23/6/25, 14:34):
Descubrí esta empresa online durante el confinamiento y decidí probar su jamón, ¡estaba delicioso y a un precio estupendo! El trato de los empleados fue excelente, me hicieron sentir como si nos conociéramos de toda la vida. ¡Os lo recomiendo al 100%!
Jennifer Maria Urban (19/6/25, 3:34):
En mi última compra de jamón, chorizo y lomo de bellota, el lomo llegó doblemente envasado y con poco vacío, lo que afectó tanto su aspecto como su sabor, que no fueron muy agradables. Al contactar con la empresa para comentarles esta situación, su respuesta no fue la esperada. Cuando adquiero productos de máxima calidad, espero una atención acorde a ello. Si no mejora la experiencia, tendré que buscar otra opción. Por otro lado, el chorizo presentaba más grasa que carne, lo cual también fue decepcionante.
Silvia Cristina Safont (18/6/25, 20:50):
Desde el año 2018 que compro en esta tienda. La descubrí durante un viaje a Salamanca en el Mercado Central y desde entonces realizo mis pedidos a través de su página web. He comprado más de nueve paletillas y siempre han sido de excelente calidad. El servicio es excepcional, especialmente gracias a Isabel. Por lo general, hago mi pedido por la noche y en menos de 48 horas ya lo estoy disfrutando aquí en Cataluña. El último pedido, que llegó ayer, ¡simplemente espectacular! ¡Gracias Isabel!
Patricia June Poyato (18/6/25, 10:31):
Debido a la distancia, no puedo ir a la tienda física, así que desde hace años compro los productos en línea. Los ibéricos, ya sean embutidos o jamones, son una delicia. El servicio es excelente y los precios son muy buenos. Siempre les recomiendo a mis familiares y amigos.
Leonardo Adrian Liao (17/6/25, 18:54):
Los productos y el servicio son excelentes. Llevo años comprando en Rivas y nunca me han decepcionado. Puedes confiar plenamente en ellos para tus pedidos online. Aunque no vivo en Salamanca y compro a través de la web, siempre he recibido los mejores productos, como si los hubiera seleccionado personalmente en la tienda. Totalmente recomendable, ¡no dudes en probarlo!
Abdelkebir Lanas (17/6/25, 14:12):
Esta empresa es increíble, la calidad de sus productos es excelente. Los pedidos llegan rapidísimo y muy bien protegidos. Si tienes alguna duda, te la resuelven al momento, son unos auténticos expertos en su campo. Sin duda, si buscas embutidos o quesos de calidad, puedes confiar en ellos, tanto en pieza entera como en loncheados y envasados. ¡Fenomenal!
Nieves Rosa Fugarolas (17/6/25, 8:05):
Descubrí esta tienda hace aproximadamente cuatro años mientras comparaba precios en Internet, y desde entonces me he vuelto un cliente habitual. Suelo regresar de vez en cuando para comprar sus productos cuando me lo puedo permitir. Me encanta la calidad de sus productos, el servicio al cliente y, lo que es muy importante para mí, las excelentes ofertas que suelen tener. Mi producto favorito sin duda es el jamón o la paleta ibérica, aunque de vez en cuando también me doy algún capricho con embutidos o quesos, especialmente me gustan los de cabra para disfrutarlos fundidos.
Noelia Fatima Antoni (15/6/25, 4:48):
He comprado varias veces en esta tienda de alimentación, desde jamón blanco hasta ibérico. Una vez compré una paletilla ibérica como regalo y solo me enviaron 5 sobres (se había quedado en la envasadora). Tras devolverla, me enviaron otra que estaba demasiado salada. En otro pedido, pedí un jamón blanco y resultó ser tan salado como una arenca. Me llamaron para preguntar si no me gustaba y les dije la verdad, ¡estaba súper salado! La recogieron y me devolvieron un jamón de 1.400 kg, diciéndome que el jamón es así, ¿qué pasa, ¿encoge? El que me enviaron salado y seco, ¡una decepción total! Tenía mucha confianza en ellos, pero ya no pienso volver a comprar. Las fotos mostraban un jamón y un paquete de 1.4 kg.
Fernando Achour (13/6/25, 5:56):
Cuando estuvimos en Salamanca, nos hablaron maravillas de este puesto del Mercado. Desde entonces compro allí el jamón. Siempre excelente, sea cual sea su precio. La relación calidad-precio es de 10, al igual que la preparación y el envío.
Jhan Carlos Gaviro (11/6/25, 14:45):
Desde que los conocí en persona hace dos años cuando estuve de visita en Salamanca, ya no compro jamones en ningún otro sitio. Los envíos son súper rápidos y siempre recibo mis pedidos en Valencia en 1 o 2 días. La atención al cliente es muy cercana y eso me encanta. Además, preparan y envían directamente desde su puesto en el mercado central. He probado jamones Rivas de diversos precios y siempre han sido increíbles. El último que adquirí, un gran reserva de 11 kg, es una maravilla. Ah, y también me encanta el pack de embutidos de bellota, ¡qué sabor tan espectacular! Recomiendo estar pendiente de las ofertas porque suelen sacar promociones muy tentadoras.
Martha Milena Fragua (10/6/25, 15:29):
Adquirí un jamón a un precio increíble, llegó perfectamente loncheado y empaquetado, delicioso. Estoy encantado, verdaderos profesionales, muchas gracias.
Jinjin Puppo (8/6/25, 14:06):
Desde hace un buen tiempo he estado adquiriendo jamón y paleta ibérica, he probado diferentes variedades y todas están exquisitas... el servicio al cliente es excelente, los tiempos de entrega son rápidos y responden por WhatsApp, además, la página web tiene ofertas de forma regular. La relación calidad-precio es insuperable. ¡Gracias y enhorabuena por tan buen servicio!
Yakeline Pimenta (6/6/25, 3:38):
Acabo de hacer mi primera compra en esta tienda y la experiencia ha sido increíble. Pedí el jamón ibérico 75% bellota loncheado, que estaba en oferta por 149 €. Me sorprendió gratamente recibir mi pedido en menos de 48 horas, perfectamente empaquetado (23 sobres de lonchas finas y uniformes de unos 100 gramos cada uno, más un sobre de taquitos y 6 huesos). El sabor era delicioso y la relación calidad-precio excelente. ¡Estoy muy contenta con mi compra y sin duda repetiré!
Luz Damaris Del Toro (3/6/25, 15:26):
Me ha llegado un paquete a Alemania, donde resido, y todo ha llegado en perfectas condiciones. Y sobre el producto, ni hablar... ¡Una calidad de primera! ¡Lo recomiendo al 100%!
Alexandra Stefania Puma (3/6/25, 13:13):
He comprado ya dos jamones, y no serán los últimos, qué buenos están, la relación calidad precio es increíble. Los embutidos son geniales y la cecina de muy buena calidad. Además, los quesos caseros son buenísimos.
La calidad de los productos, el envasado, todo está perfecto.
Y sobre todo, destaco la amabilidad de Isabel.
Es difícil encontrar una atención tan buena en otros sitios.
Sin duda, volveremos a comprar.
Eddy Fernando Husillos (3/6/25, 11:51):
Increíble, los productos son de alta calidad y el servicio es muy profesional. He realizado varios pedidos y siempre llegan en perfectas condiciones, además de tener precios muy competitivos. Sin duda, seguiré comprando en esta tienda durante mucho tiempo.
Maria Teresa Francisca Negrean (2/6/25, 9:42):
Acabamos de recibir unos paquetes de paleta ibérica de Jabugo 75% cortada de esta marca como regalo, y la verdad es que el jamón está excesivamente salado. Hemos abierto 8 de los 10 paquetes y todos presentan un sabor demasiado salado. No merece la pena arriesgarse, voy a contactar con la empresa para que no vuelvan a desperdiciar su dinero. ¡Una verdadera lástima!
Maria Saray Herreruela (1/6/25, 8:32):
Descubrí axellos navegando por la red y tengo que decir que todos los productos que he recibido son de una calidad óptima y a un precio muy ajustado, además de contar con buenas promociones. El trato ha sido excelente y la entrega rápida y garantizada. Sin dudarlo, seguiré confiando en Ibérico Rivas.
Miren Elene Praxedes (31/5/25, 20:49):
Llevo años comprando en esta tienda y siempre he quedado satisfecho con el trato y los productos. Sin embargo, en Navidad decidimos comprar un jamón y resultó ser excesivamente salado. Tuvimos que desechar la mayoría de los paquetes. Lo más desagradable de todo ha sido la falta de respuesta a mis correos solicitando una explicación. Envié el primer correo en diciembre y varios más con tiempo para que pudieran responder, pero no he recibido NINGUNA respuesta. Me veo en la obligación de dejar esta reseña porque, además de la pérdida económica, me sorprende la falta de profesionalidad y la gestión de la queja. No pienso volver a comprar aquí.
