Ibéricos Rivas - Salamanca

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Ibéricos Rivas - Salamanca

Ibéricos Rivas - Salamanca, Salamanca

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Tienda de Alimentación Ibéricos Rivas en Salamanca

Ibéricos Rivas es una tienda de alimentación que se ha ganado un lugar especial en el corazón de los amantes de los productos ibéricos en Salamanca. Su amplia gama de productos, incluyendo jamones, paletas y embutidos, la convierte en un destino indispensable para quienes buscan calidad y sabor.

Opciones de Pago y Accesibilidad

La tienda ofrece diversas opciones de pagos, incluyendo tarjetas de crédito y tarjetas de débito, lo que facilita el proceso de compra tanto en la tienda física como en línea. Además, los clientes pueden realizar pagos móviles mediante NFC, lo que añade una capa de conveniencia. La entrada accesible para personas en silla de ruedas también refleja el compromiso de Ibéricos Rivas con la accesibilidad, asegurando que todos puedan disfrutar de sus productos.

Entrega a Domicilio y Opciones de Servicio

Uno de los principales servicios que ofrece Ibéricos Rivas es la entrega a domicilio. Los pedidos son enviados rápidamente, generalmente en un plazo de 48 horas, lo que garantiza que los clientes reciban sus productos frescos y listos para disfrutar. Para aquellos que prefieren la experiencia de compra en persona, también existe la opción de retiro en tienda. Los servicios de atención al cliente han sido objeto de críticas, pero muchos usuarios destacan la amabilidad del personal, en particular de Isabel, quien se encarga de mantener a los clientes informados sobre sus pedidos.

Calidad de Productos y Experiencias de Compra

Los comentarios de los clientes resaltan la calidad de los productos de Ibéricos Rivas. Muchos mencionan que han probado varios tipos de jamón y embutidos, destacando su excelente sabor y presentación. Sin embargo, hay opiniones mixtas sobre la calidad de ciertos productos, señalando que algunos no cumplieron con las expectativas, especialmente en fechas especiales como las Navidades. A pesar de esto, muchos clientes afirman que las compras en tienda son una experiencia agradable, donde se puede obtener asesoría personalizada al elegir los productos.

Wi-Fi y Planificación de Compras

La tienda también ofrece Wi-Fi, lo que permite a los clientes navegar por sus opciones de productos y promociones mientras están en el lugar. Esto es especialmente útil para quienes desean planificar sus compras de manera efectiva, considerando las opciones disponibles y las ofertas del momento.

Conclusiones

En resumen, Ibéricos Rivas es una tienda de alimentación que combina una oferta variada de productos ibéricos con un enfoque en el servicio al cliente. Aunque existen áreas de mejora en términos de atención al cliente y consistencia de calidad, la mayoría de los comentarios reflejan una experiencia positiva. Ya sea que optes por la entrega a domicilio o una visita rápida a la tienda, Ibéricos Rivas promete satisfacer tus antojos de sabores ibéricos.

Puedes hallarnos en

El número de telefono de el respectivo Tienda de alimentación es +34620684334

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +34620684334

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Susana Luisa Lacamara (9/5/25, 21:12):
Me ha encantado la profesionalidad de esta tienda de alimentación. Los productos son riquísimos y además tienen tienda online, ¡genial!
Irai Berbis (8/5/25, 9:25):
Llevo años siendo clienta de esta tienda de alimentación y debo decir que los productos son de una calidad excelente. Los envíos son rápidos y el servicio al cliente es de primera. ¡Sin duda seguiré comprando aquí!
Laura Nicoleta Salamanca (5/5/25, 13:07):
A ver, te cuento, la atención es de diez, yo ya he comprado varias veces en la tienda y desde que me mudé, lo hago todo online. Los jamones, ¡madre mía qué buenos están! Y los envíos, oye, que llegan volando. De verdad te digo, te lo recomiendo un montón.
Roy James Lahrach (3/5/25, 18:55):
Después de esperar 3 días para recibir mi pedido y pensar que ya estaba en camino, me contactan por WhatsApp para preguntarme si quería la pieza entera. ¡Alucino! Una vergüenza de atención al cliente. ¡No recomiendo para nada esta tienda de alimentación!
Clara Estrella Rel (2/5/25, 22:20):
¡Qué maravilla de jamón de bellota ibérico, tiene un sabor increíble a un precio súper competitivo! El lomo ibérico loncheado es de lo mejor que he probado, ¡totalmente recomendado! Desde hace tiempo solo compro en línea a través de su página web, ¡siempre aciertan!
Liesbeth Burgaz (1/5/25, 23:13):
Quiero compartir mi experiencia en una tienda de alimentación, para que ustedes saquen sus propias conclusiones.

Después de elegir la pieza que queríamos llevarnos, con un precio realmente bueno, decidimos esperar nuestro turno. La dependienta no parecía muy dispuesta a mostrarnos el trozo de jamón que deseábamos, pero finalmente lo hizo y procedimos con nuestra compra. Pedimos 100 gramos de cada tipo de jamón en lonchas y, en ese momento, notamos un cambio en su actitud, dejó de atendernos de mala gana y sin preguntarnos si queríamos algo más.

Nos quedamos un poco desorientados al no saber si estaban preparando nuestro pedido o no, por lo que tuvimos que preguntar. También solicitamos un trozo de cecina adicional. Nos informaron que estaban preparando nuestro pedido y nos ofrecieron un trozo de cecina más curado y menos veteado. Al revisar el ticket, notamos un precio que no coincidía con ninguno de los precios mostrados. Ante nuestra observación, nos dijeron que era un producto premium, más jugoso y con más veteado. Insistí en que no estaba marcado como premium ni tenía ninguna indicación de un precio superior.

¡Cuidado al hacer compras en este lugar! ¡Recomiendo revisar bien los precios y los productos antes de realizar la compra!
Maria Stefania Cherradi (1/5/25, 15:48):
Recibí unos embutidos que no estaban correctamente sellados al vacío y llegaron en mal estado. Lo peor de todo es que intenté contactar con ellos, pero no me prestaron atención. Un cliente perdido (había hecho 6 pedidos en un año) y un pésimo servicio al cliente.

EN RESPUESTA:
Usted mismo confirmó que el envasado al vacío no estaba bien hecho por su parte, lo que provocó que el producto se estropeara. Lamento decir que creo que deberían haber asumido la responsabilidad de un producto mal envasado y haber intentado encontrar una solución conmigo, incluso si solo hubiera sido una disculpa. Creo que tienen mucho margen de mejora en cuanto a la atención al cliente.
Felix Santos Barrachina (1/5/25, 1:40):
Siempre me decanto por los jamones de Ibéricos Rivas para regalar y disfrutar. Los preparan con rapidez, con un empaquetado excelente, ofrecen la opción de corte a cuchillo sin coste adicional, lo envasan al vacío y su relación calidad-precio es excepcional. Nunca me han decepcionado, llevo comprando muchos y seguiré haciéndolo. El servicio de atención al cliente es de 10, ¡todo un acierto!
Ana Violeta Delicado (30/4/25, 12:50):
He comprado en la tienda de alimentación de Salamanca y ha sido excelente, también hice un pedido a domicilio y la experiencia fue igual de buena. Seguiremos repitiendo porque el servicio es muy bueno y la calidad excelente. Gracias.
Ioana Iuliana Cancer (30/4/25, 11:39):
Llevo siendo cliente de esta tienda de alimentación desde hace un tiempo y no puedo estar más satisfecho. He recomendado el lugar a mis amigos y han quedado encantados también. La calidad de los productos es excelente y a un precio muy competitivo, además el trato es excepcional y el servicio de entrega es rápido y eficaz. ¡Os animo a probarlo, seguro que repetiréis!
Remedios Ranera (30/4/25, 0:10):
¡Qué maravilla de productos y atención al cliente! Hemos hecho unos 6 pedidos de jamones, ya que somos muchos en la familia, ¡y la verdad es que todos han resultado fenomenales! Bueno, exceptuando uno que tenía algún problemilla, pero lo solucionaron enseguida enviándonos uno nuevo que resultó excelente. Isabel es un encanto, siempre pendiente de todo.
Los productos de Ibéricos Rivas se han convertido en indispensables para nosotros. De verdad, ¡los recomendamos al 100%!
Agricio El Allali (23/4/25, 17:35):
¿Por qué solicito una Paleta Ibérica de 5 a 6 kg y recibo una de 4,870 kg?

¿Por qué solicito una Paleta Ibérica con una curación de 36 meses y me envían una del año 2018?

¿Por qué me molesto en contactar por teléfono para informarles del posible error y aún estoy esperando una solución?
Anunciacion Biedma (20/4/25, 12:31):
La calidad de los productos es excelente y la atención al cliente es inmejorable. ¡Totalmente recomendado! Llevo bastante tiempo adquiriendo sus jamones y nunca he tenido ninguna queja, además, el envío es muy rápido.
Alma Lucia Gordo (19/4/25, 5:43):
Hace ya un montón de años que compro los productos de esta tienda, y la verdad es que siempre quedo encantado con su calidad. Además, el trato de Isabel es una maravilla, siempre tan amable y atenta. Estoy realmente contento con todo.
Maria Carmen Francisca Larroya (18/4/25, 15:20):
El producto es excelente y la amabilidad del personal es de diez. Además, ¡envían los pedidos por correo, incluso a Canarias!
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