Jd Sports - San Sebastián De Los Reyes

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Jd Sports - San Sebastián De Los Reyes, Madrid

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Tienda de Ropa de Deportes JD Sports en San Sebastián de los Reyes, Madrid

JD Sports es una reconocida tienda de ropa de deportes ubicada en el centro comercial Plaza Norte, en San Sebastián de los Reyes, Madrid. Este establecimiento ofrece una amplia variedad de marcas y modelos, incluyendo Fila, Adidas, Nike, Puma, entre otras. A continuación, exploraremos lo que la tienda tiene para ofrecer, su accesibilidad y algunas opiniones de clientes.

Accesibilidad y Comodidad

Una de las ventajas de la tienda JD Sports es su entrada accesible para personas en silla de ruedas. Dispone de un estacionamiento accesible que facilita la llegada de todos los clientes. Además, la tienda cuenta con vestuarios separados para hombres y mujeres, ofreciendo un vestuario femenino y un vestuario masculino, lo que garantiza privacidad y comodidad al momento de probarse las prendas.

Opciones de Servicio y Compras en Tienda

JD Sports brinda varias opciones de servicio para garantizar una experiencia de compra fluida. Los clientes pueden optar por el retiro en tienda, lo cual permite realizar pedidos online y recogerlos en el lugar, evitando así largas esperas. Sin embargo, algunos visitantes han comentado que este servicio podría mejorar, ya que han experimentado tiempos de espera prolongados, especialmente en fines de semana. Además, la tienda admite pagos móviles mediante NFC, así como tarjetas de débito y tarjetas de crédito, lo que agiliza el proceso de compra. A pesar de estas facilidades, hay opiniones encontradas sobre la atención al cliente, con algunos comentarios indicando una falta de personal durante horas pico, lo que genera largas colas en el área de pagos.

Recepción de Opiniones y Quejas

Las reseñas de los clientes reflejan una mezcla de experiencias. Muchos usuarios han elogiado el trato profesional de algunos empleados que saben asesorar correctamente, mientras que otros han mencionado situaciones de mala atención, donde se sintieron ignorados o maltratados. Por ejemplo, un cliente expresó que tuvo que regresar a la tienda por una camiseta defectuosa, lo que generó incomodidad debido a la política de devoluciones. Un detalle importante a considerar es que varios clientes se han quejado de la gestión de devoluciones y de la dificultad en obtener reembolsos cuando los productos presentan fallos. Este aspecto ha llevado a muchos a recomendar que se revise la compra antes de llevársela.

Conclusiones

La tienda JD Sports en San Sebastián de los Reyes ofrece una gran variedad de ropa y calzado deportivo con una selección de marcas reconocidas. Su accesibilidad y opciones de pago son puntos positivos; sin embargo, la atención al cliente deja mucho que desear, especialmente en días con mayor afluencia de público. Es recomendable visitar en horas menos concurridas para disfrutar de una mejor experiencia de compra. Por último, siempre es prudente revisar los artículos antes de comprarlos para evitar inconvenientes posteriores.

Nos encontramos en

El telefono de contacto de el mencionado Tienda de ropa de deportes es +34647786680

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +34647786680

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 27 comentario(s) recibido(s).

Alfusainey Pollan (26/6/25, 11:44):
La atención de los dependientes es estupenda, ¡pero es vergonzoso que no respondan al teléfono! Le comenté a uno de los empleados y su respuesta fue que con todo el trabajo que tienen es imposible atenderlo, (risitas de los empleados) ¡mentira! Llamé a la tienda estando allí y el teléfono ni sonó... Vamos, que lo tienen desconectado. Me parece increíble y una vergüenza.
Sonya Touris (26/6/25, 7:01):
Es una lástima que una tienda de ropa deportiva tan genial tenga empleados tan malos. Te atienden con poca voluntad, te empujan sin querer y ni siquiera son capaces de disculparse. Además, se ponen bastante pesados con el tema del limpiador de zapatillas...
Rogelio Alberto Usagre (24/6/25, 18:57):
Ayer realicé una devolución en la tienda de ropa deportiva y me hicieron el reembolso a través de la tarjeta con la que pagué. Sin embargo, al revisar mi cuenta bancaria, el dinero no había llegado. Como no obtuve respuesta por teléfono, decidí presentarme en la tienda, donde una de las empleadas me dijo que en su experiencia, los reembolsos pueden tardar hasta 4 días en hacerse efectivos. Aunque podría entender esta política, es frustrante la falta de información y la dificultad para contactar con ellos. La próxima vez que me hagan un reembolso, tendré que esperar con paciencia y cruzar los dedos para que el dinero aparezca en mi cuenta al cuarto día.
Guihua Salsamendi (24/6/25, 10:43):
No es posible que te presten atención ni siquiera con la tienda casi vacía de clientes. En el turno de tarde, al menos deberían esforzarse más con el servicio al cliente. Puedes quedarte con la zapatilla en la mano durante media hora esperando a que te busquen la talla y ni se acerquen. Ni siquiera saludan ni se despiden, los "trabajadores" están ocupados hablando de sus cosas mientras te ignoran. Intentas llamar su atención y actúan como si no se dieran cuenta.
Rui Antonio Perdiguer (20/6/25, 6:58):
"Esta tienda de deportes es la caña para los chavales, con todas las marcas guays y los modelos más nuevos de zapatillas. Siempre tienen precios que te hacen flipar, ¡es una pasada!"
Alejandro Agustin Blaga (19/6/25, 1:29):
El tipo alto y blanco que atiende de forma borde te responde de mala manera al preguntarle algo, diciendo "no puedo". Sin embargo, en ese momento, otra compañera se acerca con mucha amabilidad y se disculpa por la actitud de él. ¡Qué diferencia de trato, se agradece encontrar personas así!
Paul Michael Bermeo (17/6/25, 13:49):
El servicio es nefasto, la atención al cliente deja mucho que desear. Las personas encargadas de "ayudar" apenas se mueven de su sitio. Al preguntar por tallas, el personal ni siquiera se molesta en comprobar si hay disponibles en el sistema. Se niegan a cualquier tipo de zapatilla sin más.
Norma Ines Mazarias (14/6/25, 1:55):
¡Vaya experiencia desagradable! Compré unas Nike Air Force One en la tienda y, después de solo 3 semanas, las suelas se han gastado completamente. El servicio de atención al cliente ha sido pésimo, ya que prometieron contactar con el distribuidor y no lo hicieron en todo este tiempo.

Tras poner una reclamación y no recibir respuesta, me preocupa que estén distribuyendo zapatillas falsas. Seguiré insistiendo con las hojas de reclamaciones y la OCU hasta que se resuelva este problema. ¡Espero encontrar una solución pronto!
Gergana Mariner (9/6/25, 22:37):
Solo dispone de un vestuario y no permite la entrada de dos personas al mismo tiempo en el vestuario. ¡Qué mal!👎🏻👎🏻...
Hadduch Rosa (7/6/25, 16:25):
Muy agradecido. Necesitaba unas zapatillas deportivas para mi hija y ellos se encargaron de hacer el pedido por internet.
Liz Paola Runcan (5/6/25, 14:49):
La ropa está chula y de buena calidad, pero algo cara, y en cuanto a los empleados, la mayoría son majos. Dos cosas mejorables son que solo hay un vestidor y dos cajas para pagar.
Mohamed Vall Larrea (4/6/25, 5:45):
Menuda actitud inaceptable de la "supervisora". No recomiendo que vayáis a esta tienda, el servicio es terrible. Creo que no volveré nunca más. Compré unas chanclas sin usar y no me permitieron hacer un cambio ni devolución.
Kamrul Marazuela (3/6/25, 12:06):
No puede ser que tarden 5 minutos en atender a cada cliente... ¡he esperado casi 30 minutos para pagar unas zapatillas y para colmo, cuando por fin me toca el turno resulta que están desparejadas! ¡Vaya desastre de experiencia de compra!
Omar Francisco Mo (3/6/25, 2:54):
A pesar de disponer de modelos de última hora, el problema es que son caros y la atención es pésima. Estuve más de 10 minutos esperando a ver si alguien me cobraba y al final, aburrido, me fui, y eso que era un martes por la mañana y había muy poca gente en la tienda. Aún así, les doy las gracias porque encontré el mismo modelo en otra tienda al lado y 20 euros más barato.
Joaquin Raul Ibaseta (1/6/25, 1:57):
Cada vez que he comprado en esta tienda he tenido algún problema, ya sea con la caja de las zapatillas, con las propias zapatillas o con los empleados.

Me parece lamentable que lleguen al extremo de cortar la caja con un cutter solo por ser zapatillas "exclusivas".

En otra ocasión, el código QR de la caja venía tachado con rotulador como si fuese algo malo que se pueda escanear el QR o algo por el estilo.

Espero que la empresa cambie muchas cosas, porque esto no es normal.
Farzana Ontiveros (30/5/25, 2:08):
"Me encantó esta tienda, ¡tienen unas ofertas increíbles en zapatillas por solo 30 euros! Y la atención al cliente es de lo mejor que he experimentado."
Nadezda Coiradas (29/5/25, 14:13):
Muy buena la calidad de la ropa deportiva y la atención que brindan los empleados es excelente. Los precios son competitivos en comparación con otras tiendas deportivas.
Carla Adriana Posada (27/5/25, 19:03):
La gran mayoría del personal es muy activo y agradable, pero siempre hay algunos que se pasan el día pegados a la sábana en el trabajo. ¡Menuda tela!
Loreley Lopez Serrano (26/5/25, 2:11):
Acabo de visitar la tienda de ropa deportiva y debo decir que me llevo una grata sorpresa. La chica que nos atendió hoy se merece las 5 estrellas, ¡qué maja y servicial fue! Es un placer encontrar personal tan amable que te ayude con tus compras. Sin duda, volveré pronto.
Carlos Kevin Urizarbarrena (24/5/25, 14:06):
Fuimos a que nos quitaran la alarma que nos habían puesto hace unos días, fue extraño que no sonara al salir. Sin embargo, los empleados nos dijeron que no podían retirar la alarma sin el ticket físico. ¡Qué curioso! Porque para cambiar una prenda solo necesitábamos enseñar una foto del ticket y ellos sí retiraban la alarma. Después de discutir un poco, un supervisor accedió y nos quitó la alarma con solo mostrar la foto del ticket. ¡Al final todo se solucionó!

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