Bershka - San Sebastián De Los Reyes

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Bershka - San Sebastián De Los Reyes, Madrid

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Tienda de Ropa Bershka en San Sebastián de los Reyes, Madrid

La Tienda Bershka, ubicada en el centro comercial Plaza Norte 2, es un destino popular para aquellos que buscan las últimas tendencias en vestuario masculino y femenino. Con una amplia variedad de opciones, desde prendas casuales hasta outfits más elegantes, esta tienda se ha consolidado como un lugar de referencia para los amantes de la moda.

Accesibilidad e Instalaciones

Bershka se compromete a ofrecer entrada accesible para personas en silla de ruedas y cuenta con estacionamiento accesible para facilitar las visitas a sus clientes. Esto refleja su intención de ser inclusiva y asegurar que todos puedan disfrutar de una experiencia de compra agradable.

Opciones de Servicio y Pagos

Al visitar la tienda, los clientes pueden optar por compras en tienda donde el personal está disponible para ayudar en la selección de prendas. A pesar de algunos comentarios negativos sobre la atención al cliente, muchos visitantes han elogiado el trato recibido, destacando la amabilidad de dependientes como Chema y Jonathan, quienes han hecho sentir a los clientes bienvenidos y atendidos.

Además, Bershka ofrece diversas opciones de servicio incluyendo entrega a domicilio y retiro en tienda, lo que brinda flexibilidad a aquellos que prefieren comprar online. Los pagos pueden realizarse mediante tarjetas de crédito, haciendo el proceso más ágil.

Calidad y Relación Precio-Calidad

La relación calidad-precio que ofrece Bershka es ampliamente reconocida entre sus clientes. Muchos comentan que especialmente durante las rebajas, los precios son aún más atractivos, haciendo que tanto jóvenes como adultos encuentren prendas a su gusto sin comprometer su presupuesto.

Experiencias de Clientes

A pesar de la variedad de experiencias compartidas, es notable cómo algunos clientes han tenido problemas con la atención. Por ejemplo, una visita reciente reveló actitudes poco profesionales por parte de algunos empleados, lo que llevó a que ciertos compradores decidieran no volver. Otros, sin embargo, han destacado el excelente servicio recibido, mencionando cómo el personal se esfuerza por asistir en la elección de prendas y resolver inconvenientes.

Los comentarios acerca de la calidad del servicio han resaltado tanto las actitudes desatentas como aquellas cálidas y serviciales, lo que indica que la experiencia puede variar considerablemente según el turno y el personal presente.

Conclusión

En general, la Tienda Bershka de San Sebastián de los Reyes es una opción válida para quienes buscan moda actual y diversas opciones de vestuario. Si bien se han señalado deficiencias en el servicio al cliente en ocasiones, otros han valorado positivamente la dedicación y atención recibida. La accesibilidad de la tienda, junto con las distintas alternativas de compra, hacen de este establecimiento un lugar a considerar en tu próxima salida de compras.

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La línea de telefono de este Tienda de ropa es +34916513316

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Comentarios:

Mostrando del 21 hasta el 34 de 34 comentario(s) recibido(s).

Alize Membibre (30/5/25, 15:50):
La dependienta que me atendió fue muy antipática y borde. Supongo que es porque es lunes. Nunca antes había tenido una mala experiencia en esta tienda, pero esta vez fue distinto. No pienso regresar. Prefiero desplazarme un poco más y comprar en otra tienda o incluso hacerlo por internet.
Milagros Esther Moguel (28/5/25, 15:48):
Las rebajas estaban mal etiquetadas y no había nadie ni en los probadores ni en las cajas automáticas para poder recibir una explicación. ¡Una experiencia bastante decepcionante!
Luz Astrid Muñoz Torrero (28/5/25, 14:51):
Ayer, domingo 14 de marzo de 2024, fui a comprar dos pantalones por la tarde. Cuando llegué a la caja, me cobraron un precio más alto que el marcado en la etiqueta. Solicité ayuda a una empleada y su actitud dejaba mucho que desear, me miraba mal y me dijo con desdén "ahora le atiendo", para luego acusarme de ponerle yo la etiqueta, a pesar de que adjunté una foto donde se ve claramente que la etiqueta estaba puesta por la tienda. Pagué 29,99 en lugar de 19,99 y al hacer una foto de la etiqueta comenzaron las amenazas, diciéndome que no podía hacer fotos, que debía fijarme que la etiqueta era de una camiseta, todo esto con muy malos modales. La empleada Ana me dijo que podía presentar una queja, pero que no serviría de nada. Fue un pésimo servicio, salí muy disgustada de la tienda.
Graciela Elizabeth Martinez De Espronceda (28/5/25, 7:17):
Hoy he tenido una experiencia muy desagradable en esta tienda de ropa. He intentado devolver un artículo siguiendo las condiciones que vienen en mi ticket de compra, pero el empleado Julio Sergio Utas Duran se ha negado y ha sido muy irrespetuoso conmigo, elevando la voz y sin razón alguna. Además, la encargada de turno a las 19:40 tampoco ha sido de ayuda. Es la segunda vez que me encuentro con esta situación en este establecimiento y estoy muy decepcionado. Una experiencia muy negativa, sin duda.
Ramon Ruben Sarrablo (27/5/25, 10:34):
La dependienta, que parecía ser la encargada, tuvo un trato realmente malo, no creo que sea la persona adecuada para atender al público. De hecho, prefiero hacer mis compras en línea para no tener que dejar mi dinero en ese establecimiento, sino hacerlo directamente en la web.
Vivina Dorado (26/5/25, 1:47):
La experiencia en esta tienda de ropa ha sido bastante decepcionante. Al preguntar a una dependienta por una prenda, me respondió que no sabía exactamente dónde se encontraba y que la buscara por mi cuenta en la tienda, sin ofrecerme ninguna ayuda. Después, al consultar a otra dependienta, la primera regresó molesta exigiéndome que le mostrara la referencia de la prenda. Tras encontrarla, me indicó que estaba disponible y que la buscara por la tienda. En resumen, el trato ha sido muy deficiente, con falta de educación y escasa disposición a ayudar.
Yuan Hoyuela (24/5/25, 12:54):
Gran diversidad de productos y modelos de ropa de distintos estilos, tanto para mujeres como para hombres, con precios adecuados para todos los presupuestos y descuentos en la temporada de rebajas.

El personal es amable y atento, resolviendo las consultas con profesionalismo y conocimiento sobre los productos que ofrecen.

En cuanto a la higiene y la seguridad sanitaria, cumplen con todas las medidas necesarias para prevenir contagios, lo cual brinda tranquilidad al cliente.
Fatouma Calabres (24/5/25, 11:38):
Ropa juvenil, deberían revisar los probadores, recoger y limpiarlos. A las 10:30 de la mañana estaban llenos de perchas y el suelo lleno de pelusas.
Rocio Rosario Badallo (24/5/25, 8:30):
La señora que lleva el negocio parece ser consciente de la falta de profesionalidad de sus empleados, al igual que ella, y no está fomentando un ambiente de trabajo positivo. Es una lástima ver que aún existan establecimientos así, desmotiva completamente a la hora de querer realizar compras en ese lugar.
Joaquin Domingo Lombao (23/5/25, 20:41):
La tienda es bien grande, con una gran variedad de ropa, pero la distribución hace que los artículos estén un poco desorganizados, lo que te obliga a dar bastantes vueltas hasta que encuentras lo que buscas. Aun así, en caja fui atendido rápidamente.
Alexander Javier Sanchez Escalonilla (22/5/25, 10:56):
Hoy mi mujer fue a comprar unas zapatillas para mi niña, talla 37. Le preguntó a la dependienta, una señora con el pelo corto y de colores, si tenían esa talla. De manera muy descortés le respondió que se agachara y las buscara ella misma, que si no estaba allí no había más opciones. El servicio de la tienda fue pésimo, con este trato tan malo no pensamos volver por allí.
Andres Ismael Cabrales (22/5/25, 7:32):
La tienda de ropa es enorme, super limpia y con un montón de espacio. Tienen mucha variedad de prendas y los precios se ajustan a todos los bolsillos. Las dependientas son súper amables, ¡una experiencia genial!
Sonia Kamenov (22/5/25, 5:57):
Moda actual para chicos y chicas, precios asequibles, atención bastante deficiente y muchísimo desorden, ambos detalles se pueden "entender" un poco, estamos en Navidad y hay bastante gente, pero llegar a caja y que ni te digan hola, ni gracias, ni adiós... me parece una falta de respeto muy fea.
Joe Luis Nacimiento (19/5/25, 7:27):
La dependienta con gafas naranjas y media melena que me atendió hoy en la tienda fue de lo más encantadora. Me ayudó a encontrar la camisa que estaba buscando y estuvo muy atenta en todo momento, mostrándome varias opciones de la tienda. ¡Así es como se debería atender a los clientes!

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