Cortefiel - San Sebastián De Los Reyes

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Cortefiel - San Sebastián De Los Reyes

Cortefiel - San Sebastián De Los Reyes, Madrid

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Tienda de Ropa Cortefiel en San Sebastián de los Reyes, Madrid

La tienda de ropa Cortefiel ubicada en el centro comercial Plaza Norte 2 en San Sebastián de los Reyes es un destino ideal para quienes buscan ropa de calidad tanto para hombres como para mujeres. Con una amplia variedad de prendas, esta tienda se destaca por su accesibilidad y servicio al cliente.

Accesibilidad y Comodidades

La tienda ofrece entrada accesible para personas en silla de ruedas, así como un estacionamiento accesible, asegurando que todos los clientes puedan acceder a sus productos sin inconvenientes. Esto refleja el compromiso de Cortefiel con la accesibilidad para todos.

Opciones de Pago

Además, la tienda facilita el proceso de compra mediante opciones de pago modernas. Los clientes pueden realizar pagos móviles mediante NFC, así como utilizar tarjetas de crédito y tarjetas de débito para hacer su experiencia de compra más cómoda. No obstante, es importante mencionar que algunos clientes han expresado su descontento con el cobro de 0,25€ por bolsas, lo cual ha generado opiniones divididas.

Variedad de Prendas

Cortefiel cuenta con un amplio vestuario femenino y vestuario masculino, ideal para diferentes ocasiones. Desde trajes elegantes hasta ropa casual, la selección es amplia y variada. Muchos clientes destacan la buena calidad de las prendas, aunque algunos comentan sobre la necesidad de actualizaciones en el diseño y las tallas disponibles.

Atención al Cliente

La atención al cliente es un aspecto destacado de la experiencia en Cortefiel. Muchos elogian a empleados como Maiki, Ian y Alberto, quienes brindan un servicio amable y atento, ayudando a los clientes a encontrar lo que buscan. La planificación de una visita rápida puede convertirse en una experiencia positiva gracias a la dedicación de estos trabajadores.

Retiro en Tienda y Experiencias de Compras

Los clientes tienen la opción de realizar pedidos online con la posibilidad de retirar en tienda, lo que agrega flexibilidad a su experiencia de compra. Sin embargo, también han surgido quejas respecto a la larga espera para devoluciones y la atención al cliente en ciertos momentos, lo que sugiere que la tienda debería considerar mejoras en sus procesos.

Conclusión

A pesar de las críticas, la tienda Cortefiel en San Sebastián de los Reyes sigue siendo una opción a considerar para aquellos que buscan ropa de calidad. Con una buena relación calidad-precio, un ambiente accesible y una atención al cliente dedicada, continúa siendo un lugar digno de visitar en el centro comercial Plaza Norte 2.

La localización de nuestro local es

La línea de telefono de dicho Tienda de ropa es +34916516378

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +34916516378

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Nuestro horario de atención es de:

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Rumilda Cobalea (2/7/25, 8:13):
Fui de rebajas y la tienda estaba un poco desorganizada, pero la verdad es que la atención fue estupenda.
Reina Isabel Carstea (27/6/25, 8:09):
Quiero agradecer a las chicas que nos atendieron ayer por la mañana en Cortefiel, fueron súper amables, especialmente Toñi, que estuvo muy pendiente de nosotras y con una amabilidad excepcional. Aunque todas deberían ser así, desafortunadamente no siempre lo son, por lo que es importante reconocer cuando alguien hace bien su trabajo. ¡Muchas gracias!
Cirila Guidet (26/6/25, 8:54):
Vaya decepción, compré una camisa en la tienda y estaba manchada, así que la devolví. Me dijeron que me la enviarían a casa por la web, y al cabo de una semana fui a recogerla. Para mi sorpresa, ¡me dieron la misma camisa con las mismas manchas! Les pregunté por qué hacían eso. Ahora toca esperar otra semana para que me traigan la correcta, espero que esta vez sí llegue en condiciones.
Neida Fernandez Bermejo (26/6/25, 8:53):
Gran diversidad de prendas y numerosas ventajas al formar parte del Club Cortefiel. El personal es realmente encantador y atento.
Anthonia Jardim (24/6/25, 3:01):
Quiero destacar a Patricia, la dependienta de la sección de PdH, Hoss Intropia y Slow Love. ¡Una maravilla! Muy atenta, dedicada y amable, hace mucho que no me encontraba con alguien tan excepcional en una tienda. Estoy convencido de que llegará lejos. ¡Una joya en la tienda de ropa!
Mercedes Patricia Capellas (23/6/25, 8:47):
Tienda de ropa en la que puedes hallar una amplia gama de prendas tanto para mujeres como para hombres, con un excelente servicio y asesoramiento por parte de su personal altamente profesional.
Gracia Elena Pintiado (23/6/25, 3:27):
Me gusta mucho la ropa, tiene una calidad excelente.
Richard Orlando Carrobles (22/6/25, 8:17):
Hasta ahora he sido cliente de esta tienda de Cortefiel/Pedro del Hierro; estuve comprando allí y cuando fuimos a pagar, después de probarme la ropa que necesitaba, no encontramos las prendas seleccionadas. Al preguntarle a la vendedora por ellas, le respondió a mi esposa de forma muy desagradable: "¿Cuáles? ¿Porque has dejado una por allí, otras tres por allá...?", supongo que pensaba que solo estábamos desordenando la tienda cuando en realidad ya habíamos elegido la ropa para comprar. Después de esto, mientras íbamos hacia la caja, escuchamos su conversación con un cliente en la que este le decía algo así como "que se regresen a su país, que seguro será peor", a lo que la vendedora respondió afirmativamente y le agradeció por su apoyo. Ante estos acontecimientos, mi esposa solicitó una hoja de reclamación y la encargada hizo todo lo posible por justificar a su compañera vendedora y evitar que presentáramos la reclamación. Finalmente, accedió a entregarnos la hoja, pero se negó a proporcionar el nombre de la vendedora. De todos modos, dejamos ahí la reclamación, con una descripción detallada de la situación. Si bien es cierto que el capital más valioso en una empresa es su personal, el activo más preciado es el cliente y debe ser cuidado al máximo. Supongo que para una empresa tan grande un solo cliente significará poco, pero con esta actitud, rápidamente tendrá muchos clientes insatisfechos.
Rabab Subiza (21/6/25, 23:09):
Esta mañana fuimos de compras y la atención del dependiente no fue muy amable, sin embargo la tienda estaba bien surtida.
Francisca Virginia Huete (19/6/25, 5:40):
¡Qué chula la tienda de ropa! El centro comercial también es una pasada.
Simon Javier Illera (15/6/25, 10:01):
Por fin encontré lo que buscaba después de dar vueltas por varias tiendas...los dependientes súper atentos y me encontraron la combinación perfecta, muy agradables...un 10 para ellos. Además, al hacerte socio del Club Cortefiel te hacen el arreglo del bajo gratuito.
Eugenia Margarita La Fuente (14/6/25, 22:49):
Es una lástima que en la tienda de ropa no envuelvan las prendas en papel de regalo. No creo que sea algo tan complicado de hacer.
Cisse Gairin (14/6/25, 21:52):
Es inadmisible que se necesiten 30 minutos por persona para realizar una devolución tan sencilla, y encima tener que esperar en colas de 2 horas. Es una situación completamente intolerable.
Elena Amparo Campbell (14/6/25, 11:30):
La calidad de las prendas es excelente y me encanta lo bien organizado que está el catálogo por secciones. ¡Es muy fácil encontrar lo que buscas!
Bonifacia Casaus (14/6/25, 9:52):
Una tienda bien grande con mucha variedad. Las empleadas son muy amables. Me encanta, ¡siempre voy allí!
Eutilio Salajan (14/6/25, 5:02):
Cada día me gusta menos esta tienda de ropa. Parece que atienden con desgana, si logras que alguien te preste atención. Los precios son bastante elevados y siento que se han quedado un poco desactualizados.
Nerea Pilar Fradua (12/6/25, 21:31):
Desde el equipo de la tienda recibimos un trato más que correcto. Además, la calidad de las prendas es excelente, como siempre.
James Martin Quintanal (12/6/25, 17:07):
Aunque comparten local con Hoss Intropia y es posible tomar prendas de forma libre, las dependientas de esta marca, de muy malos modales, señalan después de mucho tiempo de espera para usar el probador que no se permite probarse ropa de Cortefiel. Bueno, entonces no se compra ropa de ninguna y asunto arreglado. ¡Vaya atención a una clienta que ya no lo es!
Lilian Maria Corea (10/6/25, 7:46):
La atención fue muy buena. La tienda tiene una decoración agradable, no resulta agobiante. Además, cuenta con una amplia variedad de prendas de estilo clásico.
Abdelwahed Tenaguillo (8/6/25, 16:09):
La atención a la clientela es excelente, siempre están atentos a tus necesidades y dispuestos a ayudarte en todo lo posible.

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