Carreto Café y Té - Salamanca

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Carreto Café y Té - Salamanca, Salamanca

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Tienda de Té Carreto Café y Té en Salamanca

La Tienda de Té Carreto Café y Té se ha consolidado como un lugar emblemático en Salamanca para los amantes del café y el té. Su acogedora decoración y ambiente encantador la hacen destacar entre otras opciones de la ciudad. Ubicada cerca del centro, es un sitio ideal para aquellos que buscan una experiencia única al adquirir sus bebidas favoritas.

Opciones de Servicio y Pagos

En Carreto, los clientes pueden disfrutar de diversas opciones de servicio, incluyendo retiros en la puerta y entrega a domicilio. Para facilitar las compras, se aceptan tarjetas de débito y tarjetas de crédito, aunque algunos comentarios han señalado inconvenientes con los pagos, especialmente con el uso de efectivo. Es importante tener en cuenta que, según la información proporcionada por la empresa, los pagos móviles mediante NFC son una opción que se está implementando para mejorar la experiencia de los clientes.

Accesibilidad y Estacionamiento

La tienda destaca por su accesibilidad, contando con entrada accesible para personas en silla de ruedas y una ubicación que permite a los visitantes disfrutar de estacionamiento gratuito en la calle. Sin embargo, también hay opciones de estacionamiento pagado disponible en las cercanías, lo cual hace que visitar la tienda sea conveniente para todos.

Planificación y Atención al Cliente

Uno de los aspectos más importantes en Carreto es la atención al cliente. Alegría, la dueña, se identifica como mujer empresaria y se esfuerza por ofrecer un trato amable y personalizado. Sin embargo, algunos clientes han mencionado experiencias negativas relacionadas con el trato, lo que resalta la necesidad de mejorar. Es fundamental que la tienda mantenga un enfoque constante en la planificación de la atención al cliente para asegurar que cada visita sea memorable.

Experiencias de los Clientes

Los comentarios sobre Carreto Café y Té reflejan una mezcla de satisfacción y críticas. Muchos elogian la calidad de los productos y la variedad de café y té disponibles, describiendo la tienda como "preciosa" y "acogedora". Por otro lado, algunas experiencias no han sido tan positivas, particularmente en relación con problemas de pago y la actitud del personal. Algunos clientes han destacado la calidad de los cafés, mencionando que una vez que pruebas sus productos, las opciones del supermercado parecen inferiores. Esto indica que, aunque hay áreas de mejora en el servicio, la calidad de los productos es indiscutible.

Conclusión

La Tienda de Té Carreto Café y Té es un destino recomendado para aquellos que visitan Salamanca. Con su excelente selección de cafés y tés, así como su ambiente acogedor, sigue siendo una opción atractiva a pesar de las críticas. La atención al cliente y la gestión de pagos son áreas donde la tienda puede enfocarse para mejorar aún más la experiencia del consumidor. Si buscas calidad y un ambiente encantador, no dudes en visitar este hermoso establecimiento.

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El teléfono de dicho Tienda de té es +34611133129

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 1 de 1 comentario(s) recibido(s).

Nicolas Alexander Xifre (24/4/25, 4:01):
Siempre he ido a esta tienda a comprar café para mi pareja y algún té para mí, y nunca he tenido problemas. Sin embargo, el otro día todo salió mal. La dueña no quería aceptar que pagara en efectivo porque no tenía cambio de 50€ (lo cual considero que un negocio siempre debería tener disponible). Nos obligó a pagar con tarjeta por poco más de seis euros. Resulta que el datáfono no funcionaba y al final nos pidió efectivo, pero nos dio mal el cambio.

Cuando le señalamos que nos faltaban cinco euros, nos miró como si intentáramos engañarla y aún así nos reclamó el cambio después de ya habernos pagado la diferencia. Al mostrarle lo que nos había dado y lo que nos debía hacer una simple resta en la calculadora, no parecía muy conforme.

Fue una experiencia terrible. Es una lástima porque me encantan sus productos, pero después del mal trato recibido por parte de la dueña, no pienso volver a comprar aquí.
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