Merkal Calzados - Burgos

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Merkal Calzados - Burgos, Burgos

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Zapatería Merkal Calzados en Burgos: Calidad y Servicio

Merkal Calzados es una zapatería ubicada en Burgos que ha sabido posicionarse en el mercado gracias a su amplia variedad de calzado para toda la familia. Este establecimiento se caracteriza no solo por su surtido de productos, sino también por las opciones de servicio que ofrece a los clientes.

Opciones de Servicio al Cliente

Entre las destacados servicios que brinda Merkal Calzados, encontramos: - Retiro en tienda: Una opción conveniente que permite a los clientes recoger sus pedidos realizados online sin esperar envíos. - Entrega el mismo día: Ideal para quienes necesitan un calzado específico de manera urgente. - Pagos móviles mediante NFC: Facilita las transacciones para aquellos que prefieren no utilizar efectivo. - Tarjetas de débito y crédito: Aceptando ambos métodos de pago, garantizando así accesibilidad para todos. Sin embargo, algunos comentarios recientes de clientes han señalado problemas en la atención al cliente, mencionando experiencias negativas con el trato de algunas dependientas.

Accesibilidad en la Tienda

Merkal Calzados también ha tenido en cuenta la accesibilidad de sus instalaciones. La tienda cuenta con: - Entrada accesible para personas en silla de ruedas: Lo que permite un acceso óptimo a todos los clientes. - Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas: Un detalle importante que ayuda a facilitar la visita a la tienda. A pesar de estas consideraciones, algunos clientes han expresado descontento con la atención al cliente, mencionando que en ocasiones el trato recibido no ha sido el adecuado.

Variedad y Calidad del Calzado

La zapatería ofrece un amplio stock de zapatos para hombres, mujeres y niños, incluyendo marcas reconocidas como New Balance y Mustang. Aunque muchos elogian la relación calidad-precio, ha habido comentarios que apuntan a la baja calidad de ciertos productos.

Comentarios de Clientes

Los comentarios sobre Merkal Calzados son variados. Algunos clientes destacan el trato excepcional de algunas dependientas, mientras que otros manifiestan haber tenido experiencias realmente desagradables, indicando comportamientos poco profesionales. Una clienta comentó: "Un trato horrible de las empleadas, me negaron el cambio de unas zapatillas compradas el mismo día". Por otro lado, hay reseñas que elogian la atención personalizada, como la de una clienta quien destacó que “la chica que me atendió fue muy amable y me ayudó a encontrar lo que necesitaba".

Conclusión

Merkal Calzados en Burgos es una opción interesante para quienes buscan variedad y opciones de compra accesibles. No obstante, es fundamental considerar las diferentes experiencias de clientes con respecto a la atención al cliente. Si estás considerando visitar la zapatería, tal vez valga la pena hacerlo con la expectativa de disfrutar de un buen servicio, pero manteniendo una mente abierta ante las posibles experiencias reportadas.

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Comentarios:

Mostrando del 21 hasta el 40 de 65 comentario(s) recibido(s).

Loredana Elena Lertxundi (23/5/25, 21:05):
Pocos empleados, te atiendes tú misma, no hay personal, puedes volverte loco buscando números.
Catia Chetouani (23/5/25, 16:04):
Gran tienda, con una amplia variedad de zapatos para todos los públicos, desde los más pequeños, pasando por los jóvenes hasta los adultos.
Gianella Alberca (20/5/25, 0:52):
Gran variedad de zapatos a precios muy competitivos.
Vicente Simon Adan (19/5/25, 9:34):
La tienda puede ser un poco cutre, pero las dependientas te atienden con gran profesionalidad. Laura es una excelente comercial y Gisel es encantadora. Les doy 5 estrellas a las dos.
Claudia Vanesa De Tomas (17/5/25, 23:45):
Una zapatería con unos precios de escándalo, ¡no te la pierdas!
Desamparado Canicio (14/5/25, 21:57):
Buena zapatería y buenos precios, excelente combinación.
Domingo Pedro Monzon (14/5/25, 18:38):
Buena variedad y precios económicos, ¡una opción excelente!
Louay Duta (12/5/25, 13:59):
Gente muy amable y un montón de opciones entre las que elegir, ¡es genial!
Kamile Irurzun (12/5/25, 12:47):
Una zapatería con unos precios geniales.
Sergio Arturo Gomez Acebo (8/5/25, 22:12):
Estuve antes de tener que ir a devolver unas deportivas porque al final me apretaban, ya que tengo que llevar la plantilla especial que llevo, así que me dio mucha pena tener que devolverlas la verdad. La tienda está muy bien, hay mucha variedad de modelos y buenos precios, y la chica que me atendió, creo que se llamaba Gisela, si mal no recuerdo, fue una MARAVILLA de chica la verdad. Recomiendo al 100% la tienda.
Lorena Teresa Azcon (7/5/25, 22:23):
¡ESPECTACULAR y excelente atención!
Maria Pilar Vicenta Espadero (5/5/25, 19:44):
¡Jolín, qué rabia! Llamar todos los días por teléfono y que no te contesten, ¡vaya tela!😤...
Yuhong Magrach (2/5/25, 2:40):
Vaya por Dios, qué mal rato has debido de pasar en la zapatería. Menudas empleadas más desagradables, ¡madre mía! Compraste las zapatillas y a los pocos minutos quisiste cambiarlas por una talla más grande, ¡con el ticket en la mano y todo! Y aún así no quisieron atenderte, ¿me lo puedes creer? Entiendo que haya sus normas para cambios y devoluciones, pero negarse a cambiar unas zapatillas por una talla mayor después de haberlas comprado hace apenas 5 minutos, ¡es una falta de respeto total hacia el cliente! Qué horror, no me extraña que te quede ese mal sabor de boca. Por lo que cuentas, esas empleadas deben de ser lo peor de lo peor, ¡y encima una de ellas sea la encargada! ¡Qué vergüenza! En fin, no me extraña que hayas decidido no volver jamás, es una lástima que te toque lidiar con gente tan desagradable y grosera.
Federico Francisco Sancristobal (1/5/25, 13:49):
Qué majas las chicas, fui ayer por la tarde a por unos zapatos para mi hijo y como no sabía qué talla tenía me echaron una mano. Amabilidad, precio y calidad al 100%.
Yijing Gudiño (29/4/25, 16:21):
Vaya, amigo, parece que te faltó un poco de energía en tu comentario. ¿Puedo ayudarte en algo relacionado con zapatos o calzado? ¡Estoy aquí para lo que necesites!
Gerardo Esteban Ardevol (28/4/25, 2:43):
Ofertas muy guapas y el personal muy profesional, ¿eh?
Ruth Alicia Fontano (27/4/25, 17:41):
Quiero resaltar la amabilidad y profesionalidad de las dos chicas que me atienden en la zapatería de Burgos, en la calle San Roque. Realmente es uno de esos pocos lugares donde es un placer ser atendido, con un trato tan agradable y cariñoso.
Guadalupe Laquidain (27/4/25, 14:58):
Una zapatería donde puedes encontrar todo tipo de calzado, incluso para trabajadores sanitarios, con unas dependientas muy amables.
Jose Rayco Pantoja (26/4/25, 13:53):
He comprado unos zapatos y me han salido de maravilla, ¡estoy encantado!
Dolores Consuelo Serralta (21/4/25, 16:53):
¡Vaya con la sobervia y el despropósito al defender mis derechos!

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