Lidl - Madrid

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Supermercado Lidl en Madrid: Una experiencia de compra única

El supermercado Lidl en Madrid se ha convertido en una opción popular para quienes buscan productos frescos a precios competitivos. Aunque presenta algunas particularidades que lo diferencian de otros establecimientos, vale la pena explorar sus características.

Pagos Móviles y Accesibilidad

Uno de los aspectos destacados de este local es su compromiso con la accesibilidad. El supermercado cuenta con una entrada accesible para personas en silla de ruedas y un estacionamiento accesible, facilitando así la visita a todos los clientes. Además, ofrece opciones de pagos móviles mediante NFC, lo que permite una experiencia de compra más fluida y moderna. Sin embargo, aún hay comentarios sobre la falta de tarjetas de débito y tarjetas de crédito en algunas máquinas de autopago.

Planificación y Organización

A pesar de ser un establecimiento bien surtido, la planificación parece ser un área de mejora. Muchos clientes han reportado largas colas en las cajas, especialmente durante horas pico. Es común encontrar solo una o dos cajas abiertas cuando la afluencia de personas es alta, lo que genera frustración. La ubicación de los productos también ha sido objeto de críticas, ya que algunos consumidores mencionan que los artículos no están claramente señalizados, haciendo difícil encontrarlos.

Experiencia del Cliente

Los comentarios de los clientes reflejan una experiencia mixta. Si bien muchos destacan la calidad de los buenos productos frescos, como pan y frutas, otros han expresado descontento por la atención al cliente. Ha habido reportes de trato poco amable por parte del personal, incluyendo situaciones en las que se sienten presionados a pasar rápidamente por las cajas. Esta situación ha llevado a algunos a cuestionar la profesionalidad y el enfoque del personal hacia el cliente.

Conclusiones

El supermercado Lidl en Madrid ofrece buenos productos a precios accesibles, junto con opciones de pagos modernos, pero enfrenta desafíos en cuanto a la atención al cliente y la organización interna. Para aquellos que valoran la calidad y la eficiencia, puede ser una opción a considerar, siempre y cuando estén dispuestos a lidiar con las posibles inconveniencias en su experiencia de compra.

La dirección de nuestro emprendimiento es

El número de telefono de dicho Supermercado de descuentos es +34900958311

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +34900958311

mapa de Lidl Supermercado de descuentos, Supermercado en Madrid

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Sigrid Mias (18/5/25, 4:41):
¡Me gusta mucho este supermercado! Tiene una gran variedad de productos. El queso Gouda tiene un precio muy bueno, al igual que los jamones York y los productos de perfumería. El personal de caja es muy atento, siempre están muy bien surtidos y organizados. ¡Siempre vengo aquí!
Maria Flores Lendinez (17/5/25, 4:33):
Últimamente he notado que los precios en el supermercado de descuentos han subido un poco y, para colmo, ¡la mayoría de artículos del bazar no tienen los precios marcados! Esto me hace dudar de la transparencia de sus ofertas.
Juan Amadeo Padron (14/5/25, 19:21):
Le daría 5 estrellas, pero hay un par de cosas que no me han gustado...
Desorden: Me cuesta mucho encontrar los productos (especialmente si es la primera vez que voy y no conozco la tienda). Por ejemplo, si buscas cerveza... la tienen en 3-4 sitios sin seguir ninguna lógica. Lo mismo sucede con otros productos...
Segundo: la etiqueta de los precios, a diferencia de otros supermercados, la ponen en la parte superior y no debajo de los productos. Confunde bastante...
Por lo demás, todo bien, igual que en otros supermercados.
Natalia Fernanda Chang (14/5/25, 3:54):
Hay que venir preparado. Uno tiene que estar listo para navegar entre montones de productos en los pasillos estrechos, interactuar con empleados apurados y vestidos de forma casual, y hacer cola durante un buen rato. Es útil si solo necesitas comprar un par de cosas rápidamente y largarte de allí; no te preocupes por los saludos, nadie te devolverá el saludo de todas formas.
Petko Sors (12/5/25, 20:25):
Vaya, las ofertas que tienen en el supermercado están geniales. ¡El Salmón ahumado es una maravilla! También me encantan el Chorizo picante de León y el queso azul francés. Eso sí, la barra de pan normal se pone como un ladrillo aunque la congeles.
Patricio Enrique Sanchez De Las Matas (10/5/25, 1:16):
La reforma que hicieron en este Lidl, en general está bien. Lo más crítico de este supermercado es la distribución de las cajas de pago. Han colocado unas cajas para compras pequeñas que nunca se usan. Se forman atascos constantemente debido a la mala distribución de las cajas y la falta de interés del personal. Hoy estuve allí y es una lástima el estado en el que están las taquillas, solo la mitad funciona, el resto ni siquiera tiene puerta, qué vergüenza.
Luzdivina Cohen (9/5/25, 16:08):
El personal de caja, en especial un chico que trabaja allí, se esfuerzan por ser los más amables y simpáticos del universo. Si has tenido un día difícil, mejor no vayas allí para no empeorarlo.
Veronica Jesus Bilbao (7/5/25, 23:21):
La verdad es que hay muchísima variedad de productos a precios muy buenos, pero la parte del proceso de pago deja mucho que desear. Los trabajadores hacen lo que pueden para agilizar las colas, pero la organización es bastante caótica y el espacio es limitado. Se nota que los cajeros están bajo mucha presión y la experiencia como cliente deja bastante que desear. Haría falta más carritos disponibles y un sistema de filas más eficiente. Además, vendría bien tener más personal en caja y recibir un trato más amable. A no ser que esté buscando algo en concreto, prefiero ir a otro supermercado donde la experiencia de compra sea más satisfactoria.
Yuan Chamoso (7/5/25, 15:20):
A punto de cerrar y con la certeza de que lo que necesito está justo en la entrada para entrar y salir rápido, el vigilante me informa de que ya han cerrado. Le señalo que quedan dos minutos, y una empleada, ya cambiada y sin uniforme, me grita que a las 22:00 las cajas tienen que estar cerradas... Llevo una década dedicada a esto, y no, a las 22:00 no es necesario estar cambiada ni cerrar las cajas. Pero claro, mi sorpresa es descubrir que están de cena de empresa y quieren largarse rápidamente. Una experiencia nefasta, cada día hago mis compras allí.
Marius Florian Alfageme (7/5/25, 14:41):
Vaya tela, qué barbaridad que después de poner toda la compra en la cinta, te digan que tienes que ir a las cajas automáticas porque no aceptan tarjeta en la física. ¡Menudo trastorno y pérdida de tiempo! Solo una cajera en persona y todas las demás cajas automáticas. Cada día que pasa va a peor la cosa en los supermercados, ¡qué desastre!
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