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Descubre Lidl: El Supermercado de Descuentos en Madrid

El supermercado Lidl, ubicado en Madrid, se ha consolidado como una opción popular gracias a sus precios competitivos y la variedad de productos que ofrece. Este artículo te llevará a través de los aspectos más destacados de este supermercado, además de abordar la experiencia de los clientes.

Estacionamiento y Accesibilidad

Una de las ventajas más significativas de Lidl es su entrada accesible para personas en silla de ruedas y un estacionamiento accesible. Esto facilita que todos los clientes, independientemente de sus necesidades físicas, puedan disfrutar de una experiencia de compra cómoda y sin obstáculos.

Experiencia de Compra: Visitas Rápidas y Opciones de Servicio

La visita rápida es una característica importante para muchos compradores. Sin embargo, algunos clientes han reportado demoras en el proceso de pago. Por ejemplo, un usuario comentó sobre su experiencia negativa con una cajera que tardó mucho tiempo en atender, lo que llevó a una gestión ineficiente en la línea de cajas. A pesar de esto, muchos elogian la organización y la limpieza del establecimiento, lo que contribuye a una experiencia más placentera al hacer las compras.

Pagos y Métodos Aceptados

Lidl acepta tanto tarjetas de crédito como tarjetas de débito, ofreciendo a los clientes diversas opciones de pago. Sin embargo, algunos usuarios han señalado que las cajas autopago pueden ser un poco lentas, lo que puede resultar frustrante durante las horas pico.

Productos y Calidades

Una de las principales razones por las que los clientes eligen Lidl es la disponibilidad de buenos productos frescos. Muchos han destacado la calidad de la fruta y la verdura, así como la variedad en la panadería. A pesar de esto, hay comentarios sobre la falta de stock en ocasiones y la desorganización en ciertas áreas del supermercado. Los clientes también han mencionado que Lidl tiene una buena selección de productos a precios muy competitivos, lo que lo convierte en un lugar atractivo para realizar compras semanales. Muchos aprecian las ofertas semanales y la posibilidad de comprar artículos de marca blanca.

Entrega a Domicilio y Entrega el Mismo Día

Aunque Lidl no ofrece un servicio de entrega a domicilio tan desarrollado como otros supermercados, su enfoque en la atención al cliente sigue siendo un punto fuerte. Algunos usuarios han expresado su deseo de que Lidl implemente entrega el mismo día, lo que podría mejorar aún más la experiencia de compra.

Opiniones y Recomendaciones

A pesar de algunas críticas sobre la falta de personal y la organización, muchos coinciden en que Lidl proporciona una relación calidad-precio excepcional. Los clientes aprecian la variedad de productos y la calidad en general, aunque también hay llamados a mejorar la atención al cliente y la presentación del establecimiento. En resumen, Lidl en Madrid es una excelente opción para quienes buscan productos de calidad a precios accesibles, siempre que estén preparados para lidiar con algunas colas y demoras en el servicio. La clave está en planificar la visita y aprovechar al máximo las ofertas disponibles.

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Mostrando del 1 hasta el 20 de 74 comentario(s) recibido(s).

Roi Higuero (2/9/25, 12:43):
¡Realmente me parece un lugar con precios muy económicos! Sin embargo, la organización deja bastante que desear. ¡Resulta un tanto caótico encontrar los productos, ya que están ubicados sin ningún orden lógico! La mayoría de la carne está a punto de caducar y hay muchos artículos sin etiqueta de precio. Además, algunos productos no tienen el género marcado en los precios. A la hora de pagar, el espacio para empacar en las bolsas es mínimo, lo que crea un ambiente estresante al tener que hacer malabares para dejar espacio y hacer más fluido el proceso. Solo una caja abierta provoca largas colas de espera.
Carlos Luis Bozo (2/9/25, 10:22):
Una gran variedad de productos, y lo más importante, precios asequibles. En este Halloween, nos sorprenden con todo tipo de detalles incluido comidas terroríficas, ¡jaja! La variedad en lácteos es de agradecer, sobre todo los envases pequeños para poder llevar en el bolso. Y otra cosa genial es poder disfrutar de sabores de otros países cada semana.
Diana Elena Aburto (1/9/25, 19:57):
En esta tienda tienen un montón de cosas a precios muy buenos.
Mostafa Ababou (1/9/25, 17:53):
Excliente o cliente fugado... Vaya centro para jugar al azar. Anuncian un producto y luego no lo tienen, cestas sucias y escasas, en mi opinión les falta personal y pretenden que sea el cliente quien haga el trabajo por ellos. Así que probaremos suerte en otro supermercado.
Pierrette Hugas (29/8/25, 17:57):
Siempre suelo hacer la compra en ese supermercado de descuentos. Tienen buenos precios y productos de calidad, pero hoy me sorprendió ver que los cajeros y el encargado parecían haber salido de un casting de modelos. Vaya chicos más apuestos trabajan allí. ¡Una grata sorpresa!
Jonahtan Cremer (26/8/25, 23:19):
Es como un Lidl en miniatura, donde encuentras casi de todo en alimentos, pero en artículos de bazar hay muy pocas opciones.
Siempre parece un poco desordenado, como si estuviera siempre en rebajas de enero, y las cajeras parecen estar de mal humor sin importar el día que vayas. Al menos ahora han instalado cajas de autopago, así que al menos puedes evitar ver sus caras.
En cuanto a la ubicación, está muy cerca del metro y de la parada de autobús, en plena avenida Andalucía, con su propio estacionamiento. Esto significa que ya sea que vayas en coche o en transporte público, no tienes que caminar ni un minuto para llegar.
Orsolya Masmitja (26/8/25, 10:37):
El supermercado ha crecido bastante y suele tener un buen surtido de productos, aunque a veces no tienen los precios visibles de todo. Por suerte, si preguntas te los dicen sin problema. Tienen buenos descuentos cuando quieres hacer algún comentario como cliente; lo malo es que no ofrecen una manera clara de contactar con ellos más allá de las tiendas físicas. Además, si tienes algún problema con una compra online y llamas, te atiende una grabadora que luego te cuelga, lo cual es bastante frustrante. Tener un número 900 no sirve de mucho si no se responde a las consultas de los clientes.
Jesus Jeronimo Gual (25/8/25, 23:42):
Qué desastre, compré una pizza de 2 unidades con fecha de caducidad el 25 de octubre de 2025, la compré hace una semana y la tenía en la nevera. Cuando la abro ¡me encuentro con esto!
Blanca Eugenia Tabares (25/8/25, 17:15):
Igual que otros supermercados tipo Lidl. Cuenta con parking y accesibilidad. El servicio es bueno. La zona de pago automático es muy útil para evitar las largas colas que se forman en ciertos momentos.
Patricia Marlene Velardo (22/8/25, 12:30):
Estuvimos unos 15 minutos esperando en la cola para llegar a la caja. Además, no cuentan con una zona donde puedas apoyar las bolsas mientras las estás llenando.
Victor Javier Fermosell (22/8/25, 5:40):
El supermercado en la Avenida de Andalucía n° 7, en Useras, deja mucho que desear en cuanto a profesionalidad y atención al cliente. Es evidente que hay falta de personal, lo cual resulta en un ambiente desorganizado donde los productos están fuera de lugar o abiertos. Incluso al preguntar al personal, a veces ni siquiera se molestan en responder.
Es inaceptable que los clientes tengan que señalar cuando hay largas colas con solo una caja abierta, ya que esto debería ser responsabilidad del establecimiento para ofrecer un servicio eficiente y profesional.
Además, la publicidad de productos que luego no están disponibles es decepcionante, y al hacer saber esta situación al personal, la respuesta es grosera y poco cooperativa.
Afortunadamente, no todos los Lidl presentan estos problemas, ya que en otros locales la atención al cliente es mejor y la disposición y orden de los productos es más eficiente.
Oscar Ricardo Arreche (20/8/25, 13:16):
Esta cadena de supermercados es todo un clásico. Tienen productos frescos de excelente calidad, especialmente los zumos y las pastas frescas, que son mis favoritos. La bollería suele estar recién hecha y a precios muy competitivos. Además, el establecimiento se mantiene siempre limpio y no suele haber largas colas. Sin duda, lo recomendaría para hacer la compra semanal sin complicaciones.
Gheorghe Cosmin Hilera (17/8/25, 6:03):
He estado yendo a un supermercado de descuentos últimamente y la verdad es que estoy sorprendido por los precios tan buenos que tienen. He comprado unos cuantos perfumes y me encantan, son ideales para el día a día. ¡Totalmente recomendado!
Romilda Selfa (13/8/25, 19:35):
¡Qué maravilla encontrar de todo en este supermercado de descuentos! Además, me encanta que tengan un bazar, ¡es genial! Los cajeros son súper atentos y amables, y casi no tuve que esperar para pagar. ¡Definitivamente volveré a hacer mis compras aquí!
Barbara Rosa Meier (13/8/25, 13:15):
Aunque su ubicación es buena y tienen una amplia variedad de productos que no encuentras en otros supermercados de descuento, como las pechugas de pavo trufado con pistachos... La atención al cliente deja bastante que desear, eh. Cuando preguntas por la ubicación de un producto te responden de forma grosera o te dan información incorrecta. Parece que les pagan demasiado bien a los empleados como para tratarte de manera despectiva, ¿no crees?
Hegoa Ballon (12/8/25, 13:43):
Como siempre, nada destacable, todo en su normalidad.
Fernando Joaquin Armillas (12/8/25, 6:52):
La tienda está pésimamente organizada. Los precios en algunas estanterías están arriba del producto y en otras debajo, lo que genera mucha confusión. Solicitamos devolver un producto mal colocado y el cajero no mostró la mejor actitud, siendo bastante contestón.

Un cajero corpulento con un piercing comenzó a discutir con nosotros sobre el precio y la devolución del producto. El personal es desagradable, grosero y polémico en general. Mi visita dejó mucho que desear, definitivamente no volveré a esta tienda.

Ese chico no debería estar atendiendo al público, solo parece buscar quejas y debería considerar unas vacaciones indefinidas.
Electo Canicoba (11/8/25, 10:35):
Hola a todos, me gustaría compartir mi experiencia reciente en un supermercado de descuentos. ¡Las ofertas actuales están geniales, con precios muy económicos y una amplia variedad de productos nuevos! Sin duda, es un lugar al que merece la pena ir para ahorrar en tus compras del día a día. ¡Totalmente recomendado!
Alison Marie Aviño (10/8/25, 3:07):
Qué desastre de organización, los precios no concuerdan con lo anunciado y la atención al cliente deja mucho que desear.
Lorenzo Jesus Grigore (9/8/25, 14:39):
Gran surtido de productos y promociones, trato al cliente impecable y una limpieza excepcional.

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