Supermercado de Descuentos Lidl en Madrid: Una Opción Accesible y Económica
El Lidl situado en el barrio de Numancia, Madrid, se ha convertido en un destino popular para quienes buscan buenos productos frescos a precios competitivos. Este supermercado de descuentos destaca por su amplia gama de productos y su accesibilidad.
Accesibilidad y Comodidad
Una de las principales ventajas de este Lidl es su entrada accesible para personas en silla de ruedas, así como su estacionamiento accesible, lo que facilita la compra para todos los clientes. A pesar de ser un local pequeño, permite una planificación rápida de las compras, ideal para quienes necesitan hacer una visita rápida.
Variedad de Productos
Los consumidores aprecian la variedad de productos que Lidl ofrece, desde baterías hasta alimentos frescos, incluyendo una notable sección de vinos. Sin embargo, algunos clientes han expresado su descontento por la falta de ciertos productos y la eliminación del bazar, lo cual era un aspecto destacado anteriormente.
Experiencia de Compra
La experiencia de compra puede ser variable. Muchos clientes elogian al personal por ser amable y servicial, mientras que otros han reportado problemas con las cajas autocobro y la atención al cliente. Las tarjetas de débito y tarjetas de crédito son aceptadas, lo que ofrece flexibilidad en los pagos.
Es importante mencionar que, aunque el uso de cajas auto servicio ha permitido una rápida atención, algunos clientes, especialmente aquellos de mayor edad, encuentran este sistema complicado y prefieren la atención directa.
Reciclaje y Sostenibilidad
Lidl también promueve prácticas de reciclaje y sostenibilidad, aunque las críticas sobre la calidad de algunos productos, especialmente en líneas de alimentación orgánica y sin gluten, persisten. Los consumidores han notado que es esencial estar atentos a las fechas de caducidad y el estado de los productos al realizar sus compras.
Conclusión
En resumen, el Lidl de Numancia en Madrid ofrece una buena opción para quienes buscan ahorro y variedad. Con su accesibilidad, productos frescos y un ambiente familiar, sigue siendo una alternativa popular. Sin embargo, es vital que la cadena considere las sugerencias de sus clientes para mejorar la atención y la disponibilidad de productos. La combinación de buenos precios y un trato cordial podría hacer que cada visita sea aún más agradable.
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Mostrando del 1 hasta el 20 de 32 comentario(s) recibido(s).
Johanna Katherine Van Leeuwen (2/7/25, 22:08):
Me encanta este supermercado, tienen una gran variedad de productos. Muy recomendable.
Azziz Ross (2/7/25, 4:12):
Me encanta comprar en el Lidl, pero es una pena que casi nunca encuentre productos refrigerados próximos a caducar con descuento. Sería genial que mejoraran la organización de los precios, a veces están mal colocados o ni siquiera aparecen. Aunque a veces se formen colas en las cajas, el personal es muy eficiente: a veces una sola persona gestiona varias cajas y logra atender a más clientes, aunque algunos tardemos un poco en empacar. Eso sí, ¡el lugar donde se deposita la compra escaneada está demasiado alto! Con mi estatura de 1,55 m, me resulta difícil alcanzarlo, sobre todo ahora con la mascarilla que me impide ver hacia abajo. Estoy encantada de que hayan ampliado el horario del supermercado.
Jose Valentin Led (30/6/25, 18:22):
Sería genial que las tiendas tuvieran cobertura, ya que la mayoría de descuentos y promociones solo funcionan con la app. Ya lo mencioné hace tiempo al servicio de atención al cliente por teléfono y parece que aún no lo han solucionado.
Fernando Alfredo Capellas (29/6/25, 12:15):
Siempre hay unas colas impresionantes. Son las doce del mediodía y la fila para pagar casi llega hasta la entrada, pero solo tienen abiertas dos cajas de las cinco disponibles. Las medidas de distanciamiento no se respetan en absoluto. La gente no suele usar guantes para tocar la fruta, en gran parte porque suelen escasear y cuando están disponibles, están mal colocados y es difícil encontrarlos.
Luz Fanny Rozada (27/6/25, 17:09):
Me resulta muy chocante que ya no tengan productos de bazar y me comentaron que no los volverán a tener. No entiendo la razón, después de tantos años.
Nouzha Escobosa (26/6/25, 4:14):
En líneas generales, el supermercado tiene todo lo necesario para hacer la compra y el personal brinda una buena atención, especialmente destacando al chico rubio joven. Sin embargo, le doy tres estrellas ya que han eliminado el bazar, lo cual era un punto a favor.
Alhassan Outeiro (25/6/25, 14:15):
Vaya por delante que esta tienda no es precisamente un paseo por el parque. Los pasillos están siempre atestados de carros de reposición, no hay espacio ni para respirar con comodidad y tienes que hacer malabares para poder acceder a lo que buscas. Es todo un caos.
Gladys Maria El Kadaoui (25/6/25, 12:47):
El guardia de seguridad fue muy desagradable y no me permitió entrar a comprar una Coca-Cola solo porque tenía una lata abierta. Le pedí que la guardara un momento mientras cogía la Coca-Cola, pagaba y salía, y me dijo que no podía comprar debido a la lata abierta. Además, me pareció algo absurdo y el trato fue bastante grosero. ¡Qué mala experiencia!
Julia Margaret Fofana (24/6/25, 18:56):
Estaba comprando en el supermercado y mientras miraba un producto, un hombre delgado con perilla se me acercó invadiendo mi espacio personal. Dejé el producto por su forma de actuar, él lo tomó y lo puso en su sitio. Seguramente lo habría comprado si no fuera por su interrupción tan brusca. Mientras recorría la tienda, una mujer del servicio de limpieza casi me perseguía. Al ir a pagar, la situación fue casi delictiva: el cajero me miraba mal como si le hubieran hablado mal de mí, y el hombre me trataba con desprecio. ¡Qué poca ética profesional! Y para colmo, no dejaban de revisar los productos que ya había pagado.
Luego, se me acerca una señora con gafas y casi me hace caer al empujarme con una gran maquinaria de limpieza, sin dejarme mover, exigiéndome que me apartara y no me dejando terminar de tomar los productos. Casi me caigo y tropiezo. Definitivamente, Lidl tiene precios y productos estupendos, pero el personal deja mucho que desear. En general, creo que alguien les ha contado mentiras sobre mí, qué poca profesionalidad tratar a la gente basándose en chismes. Es patético y muestra falta de valores y principios. Sería mejor que se preocuparan por el estado de la tienda y su imagen en lugar de la vida de los demás. ¡Basta de cotilleos improductivos, por favor! ¿Y si me hubiera caído y me hubiera lastimado?
Jacquelin Ble (20/6/25, 7:50):
Es un desastre, y para colmo tienen a una persona en la caja, morena de pelo largo, que le falta el respeto a las personas mayores. No creo que trate así a su abuela. Y no contenta con eso, le comenta al personal nuevo quién es cada cliente y ya verás que cada uno cojea de una cosa. Debes estar atento para ir enterándote poco a poco.
Además, nos tiene que enseñar a los clientes a llevar las cestas a su sitio. Siempre tiene que hacerlo ella... Pues para eso y otras cosas estás contratada. Si no te gusta tu trabajo, busca otro. Espero que esta reseña llegue al encargado del centro, al de la zona y a la central. Es una persona irrespetuosa con el cliente.
La semana pasada, su caja era la número 1 y sus formas dejaban mucho que desear, dirigiéndose a las personas con desprecio. Una vez le dijo a un señor en la caja: "Cariño, ¿es que no ves que estoy atendiendo a otro cliente? Espérate". Con una actitud despectiva.
También quiero mencionar que le pregunté por el responsable o encargado del centro, y me dijo que estaba por ahí, que no estaba dentro de la tienda. Fui a buscarle, pregunté a un compañero y me dijo que el encargado siempre está en la oficina antes de entrar. Sus modales en todos los aspectos son inadecuados.
En contraste, hay una señora pelirroja que es un encanto y controla todo el supermercado. Pero claro, no es su trabajo controlar a este tipo de empleados. Espero que tomen medidas sus superiores. Gracias.
Andrei Paul Caza (20/6/25, 5:05):
En líneas generales, todo bien, pero hay dos aspectos negativos que me gustaría señalar:
1. Cada vez cuentan con menos variedad de productos y muchas de las ofertas que promocionan en su revista no están disponibles en la tienda.
2. Personalmente, no recomendaría comprar carne picada allí. En dos ocasiones que hemos adquirido este producto, nos hemos encontrado con trozos de hueso, tan pequeños como la cabeza de un alfiler, pero lo suficientemente grandes como para causar un buen susto o incluso romper un diente.
Brian Anthony Guevara (19/6/25, 11:44):
La variedad de productos en este supermercado es increíble, y no todos son de origen español. Destaco especialmente la amplia gama de vinos que ofrecen. Aunque en ocasiones los precios pueden ser un poco elevados, la calidad de los productos es indiscutible. El personal siempre se muestra amable y dispuesto a ayudar en caso de dificultades en la caja registradora. No tienen competencia en cuanto a la singularidad de sus artículos, especialmente en el área de textiles y tecnología. Sería genial si en el futuro ampliaran su oferta en estos sectores. En definitiva, una grata sorpresa que merece ser felicitada.
Sorin Valentin Botines (18/6/25, 8:24):
Siempre, y digo siempre, me cobran de más: no aplican los cupones, los descuentos de tienda, etc. Llamar al servicio de atención al cliente solo sirve para perder un tiempo precioso. La variedad de productos deja mucho que desear, ni siquiera se encuentran las referencias del folleto o de los malditos cupones, a veces por falta de reposición y otras veces porque simplemente no las traen. En los últimos tiempos, la falta de higiene es preocupante: insectos en la bollería. Las colas, interminables. Probablemente los empleados no tengan la culpa y sean los que sufran las consecuencias de toda esta insatisfacción. Esta cadena debería considerar contratar a más personal si es necesario o, al menos, proporcionar una mejor formación.
Nathalia Bermudo (14/6/25, 12:27):
Me encanta venir a este Lidl a hacer la compra, es acogedor, familiar y el personal siempre es amable y atento. Sin embargo, desde que instalaron las cajas de autoservicio, las colas se vuelven insoportables. Solo hay dos cajas atendidas por personal para la atención directa. En esta zona viven muchos mayores y las cajas automáticas, lejos de agilizar, ralentizan el proceso. Es una lástima, supongo que si no toman medidas y ponen más cajas con personal, los clientes buscarán otras alternativas para hacer sus compras.
Maria Christine Sarnago (13/6/25, 15:47):
Apagan las luces a las 21:45 de forma muy brusca para desalojar a los clientes. No respetan el horario, ya que cierran a las 21:50.
Les pido que corrijan el horario anunciado, ya que no se ajusta a la realidad. Esto parece publicidad engañosa...
Carmen Trinidad Donnay (12/6/25, 11:22):
La tienda está bastante completa, con una gran variedad de productos...
Sanaa Esquitino (11/6/25, 11:25):
¡Qué tienda tan chiquita pero con unos productos de calidad! ¡Y lo de las cajas automáticas es una maravilla! ¡No tienes que esperar en la cola!
Carolina Paola Santa Engracia (10/6/25, 15:28):
Me encanta este supermercado, tiene de todo a precios económicos y además puedo hacer la compra sin preocuparme por el aparcamiento, ya que cuenta con ello. ¡Una gran opción para mis compras! 😊
Albina Maria Pinyol (10/6/25, 9:00):
La verdad es que en este supermercado de descuentos encuentras un surtido genial a precios muy buenos. Sin embargo, es un poco frustrante que haya pocas cajas para atender a la gente que paga en efectivo. Siempre hay solo dos cajeros disponibles y las cinco cajas para pagar con tarjeta suelen estar vacías, mientras que en las de efectivo hay mucha fila. ¡Esperemos que mejoren en ese aspecto!
Hermandina Hurtado De Mendoza (8/6/25, 16:07):
Me encanta este supermercado de descuentos, siempre encuentro precios increíbles en todo lo que necesito. Además, lo mejor es que abre los domingos, ¡es genial!