Supermercado Mercadona en Boadilla del Monte, Madrid
El Supermercado Mercadona situado en Boadilla del Monte es un establecimiento que ha ganado la preferencia de muchos consumidores por su amplia gama de productos y servicios. Este supermercado no solo se enfoca en ofrecer comida de calidad, sino que también se destaca por su comodidad y accesibilidad.
Compras en Tienda y Accesibilidad
La entrada accesible para personas en silla de ruedas garantiza que todos los clientes puedan disfrutar de una experiencia de compra sin barreras. El estacionamiento del Mercadona dispone de plazas accesibles para personas en silla de ruedas, lo que facilita el acceso al supermercado. Además, su estacionamiento gratuito es un atractivo adicional que resalta entre los consumidores locales.
Servicios y Opciones de Servicio
Entre los servicios ofrecidos, destacan los pagos móviles mediante NFC, lo que permite a los clientes realizar sus compras de manera rápida y segura. La entrega el mismo día y la entrega a domicilio son opciones cada vez más valoradas, especialmente por aquellos que buscan comodidad en su planificación de compras.
Calidad de Productos
Los clientes elogian frecuentemente la calidad de los buenos productos frescos y la variedad de opciones que ofrece Mercadona. La barra de ensaladas y la comida preparada son solo algunas de las opciones que hacen que las compras sean más sencillas y rápidas. Sin embargo, han surgido algunas críticas respecto a la falta de ciertas referencias, especialmente en horas pico.
Aspectos Destacados y Críticas
A pesar de las valoraciones positivas, algunos usuarios expresan su descontento con respecto al servicio al cliente en determinadas áreas, como el trato en la panadería o la disponibilidad de productos. También se ha señalado que, aunque el garaje de estacionamiento gratuito es una ventaja, puede volverse complicado en horarios concurridos. Algunas críticas indican una necesidad de mejorar el reciclaje de bolsas plásticas y la atención al cliente.
Pagos y Organización en Cajas
Respecto a los pagos, muchos clientes aprecian la rapidez con la que se manejan las cajas, aunque hay comentarios sobre largas colas durante las horas punta. Las tarjetas de crédito y las tarjetas de débito son aceptadas, facilitando así la experiencia de compra.
Conclusión
El Supermercado Mercadona en Boadilla del Monte se presenta como una opción sólida para las compras diarias, gracias a su buena relación calidad-precio y la amabilidad de su personal. Aunque enfrenta retos en términos de organización y disponibilidad de productos, sigue siendo un favorito en la comunidad local. Con mejoras en ciertas áreas, este supermercado podría optimizar aún más su servicio y atraer a más clientes en la zona.
En caso de que quiera ajustar alguna información que sienta que no es preciso en este sitio, le pedimos remita un mensaje e lo ajustaremos lo antes posible. De antemano muchas gracias.
Mostrando del 1 hasta el 20 de 65 comentario(s) recibido(s).
Gemma Inmaculada Charle (9/8/25, 6:38):
Pues mira, te cuento de forma sencilla que este producto está realmente sabroso. Al día siguiente, ya era una imitación barata de la marca blanca.
Luz Mery Echepares (9/8/25, 0:32):
Hoy fui al supermercado a las 9 de la mañana, cuando abrieron las puertas. Una señora que parecía ser la encargada, gritaba mucho y no nos permitió entrar hasta las 9:30. Estuvimos todos esperando dentro a que nos dejaran pasar, mientras escuchábamos las conversaciones que tenía con los empleados. Ya la he visto varias veces regañando a los empleados delante de los clientes.
Joaquin Ramon Andonova (6/8/25, 11:32):
Hoy fui al supermercado a hacer la compra y me llamó la atención la norma de permitir solo una persona por compra. La explicación es que es una medida para protegernos y controlar el aforo. En lugares públicos suele haber un aforo máximo permitido, y una vez se alcanza ese límite, no se permite la entrada de más personas.
Creo que permitir solo una persona por compra en Mercadona permite atender a más clientes eficientemente, ya que si entraran dos personas, se atendería a la mitad y el gasto también se dividiría. Sin embargo, en épocas como estas donde las compras suelen ser grandes, ir a hacer la compra solo puede resultar agotador, especialmente para aquellos que no somos jóvenes o no estamos en plena forma.
Soy clienta de Mercadona desde hace 15 años y siento que esta medida es un tanto mercantilista dada la situación tan grave que todos estamos viviendo. Además, he presenciado cómo se le negaba la entrada a dos personas mayores que querían hacer la compra juntas, lo cual causó confusión y malestar.
Mateo Gabriel Estradera (2/8/25, 3:06):
La verdad es que en este supermercado lo tienen bastante bien montado, tienen el doble de personal que en cualquier Mercadona. Sin embargo, si vas a buscar algo listo para comer y llegas a las 6 de la tarde, olvídate, apenas queda nada, solo pizza, tortilla y croquetas. ¡Una pena!
Gurpreet Calvar (1/8/25, 21:45):
Vaya por Dios, la experiencia en la caja fue pésima. Entiendo que quieran ser rápidos, pero cuando atiendes a una persona mayor, sería de bastante ayuda si intentaras no agobiarla. Pedir que vaya más despacio para poder embolsar con calma no debería ser respondido con un "yo trabajo así de rápido". ¡Menuda falta de empatía! Ojalá cuando seas mayor te toque otra cajera más comprensiva que tú.
Marcos Roberto Oderiz (31/7/25, 16:34):
Buena relación calidad-precio.
Loalo... No vayas buscando una marca en específico que no la encontrarás. Si no te importa la marca, los productos de Mercadona y Delphis son buenos. Lo mejor son los productos para celíacos y sin lactosa, altamente recomendables.
Si te gustan los dulces, te recomiendo los helados Titsmissu y Capuccino. Las tartas cumplen con las tres bes: bueno, bonito y barato.
La comida para llevar es útil para salir del apuro. Las croquetas podrían mejorar, ya que no se diferencia mucho el sabor entre unas y otras. El resto es recomendable.
El personal es muy amable. Le doy un 10 al servicio en línea y post-venta.
Se han tomado medidas anticovid. Depende de cada uno cuidarse a sí mismo y a los demás. Hay gel, toallitas y guantes disponibles, pero depende de cada uno usarlos. Es importante mantener la distancia. El personal hace lo que puede, pero en días puntuales hay mucha gente. Yo limitaría el aforo para evitar aglomeraciones, ya que en ocasiones me he ido sin comprar por sentirme agobiado al ver mucha gente dentro del local.
Kalinka Albors (29/7/25, 3:45):
La atención es buena. Las plazas de aparcamiento son un poco justas, y las destinadas a coches eléctricos siempre están ocupadas incluso en momentos con pocos clientes (me da la sensación de que alguien deja allí el coche todo el día). En general, se queda algo pequeño para la cantidad de gente que recibe. ¡A ver si mejoran eso pronto!
Carmen Angustias Argudo (28/7/25, 9:28):
Me encanta la marca de productos de limpieza que ustedes tienen, pero últimamente he notado que han subido mucho los precios en varios productos. Por esa razón, suelo ir menos a menudo. Prefiero comprar en Carrefour o Ahorramás.
Thais Maria Aldaco (27/7/25, 23:51):
El Mercadona de Boadilla no es muy grande para toda la población, los viernes y sábados siempre está abarrotado. Puedes hacer la compra, pero con dificultades, ya que tienes que esquivar a las personas, apartar carros... en los pasillos solo caben 2 carros y es difícil detenerte unos minutos para decidir qué producto comprar. Lo positivo es que las cajas van rápido y no tienes que esperar mucho tiempo. El aparcamiento de arriba siempre está lleno.
Ricardo Hugo De Oleza (27/7/25, 0:53):
Una experiencia lamentable la que he tenido con el servicio de compra online de este supermercado. No lo recomiendo en absoluto si quieres tener asegurado el abastecimiento de tu hogar. Desde el día 12 de Enero me han cancelado y pospuesto mi compra argumentando las inclemencias del tiempo (¡incluso con una temperatura de 10º!) y no han ofrecido ninguna solución a pesar de mis reclamaciones. La atención a los emails es prácticamente inexistente, parece que tienen nula vocación de servicio al cliente.
Rinat Postelnicu (22/7/25, 1:25):
Tienen de todo a precios adecuados. El personal es amable y te atiende muy bien. Aunque hay suficientes cajas abiertas, a veces el proceso se ralentiza debido a que algunos clientes hacen compras bastante grandes.
Alami Puche (21/7/25, 21:07):
Este supermercado es genial para hacer la compra mensual, los productos de la marca Hacendado son de calidad y tienen precios muy accesibles. Además, cuentan con aparcamiento en la azotea y también en el sótano. ¡Y no te preocupes por las urgencias, en el parking de abajo hay baños disponibles! Se accede desde la entrada más cercana al Día.
Marco Gonzalo Golmayo (21/7/25, 4:30):
Un supermercado más con el mismo patrón que los demás de esta cadena. La ubicación es buena y tiene un amplio estacionamiento. La marca blanca ofrece productos de calidad aceptable, aunque han subido bastante los precios. Es una opción adecuada para hacer la compra del día a día.
Mary Joy Atienza (20/7/25, 21:16):
Atestado en hora punta, Boadilla está experimentando actualmente un problema de sobrepoblación y sus supermercados son un punto crítico, especialmente su Mercadona :). El aparcamiento a través de una rampa exterior es complicado debido al "tráfico" y es difícil de maniobrar, lo que lo hace prácticamente imposible en horas punta.
Fernando Rafael Retegan (17/7/25, 13:25):
La fruta y la carne son pésimas, no duran ni 3 días en buen estado en el frigorífico, y además, el mayor problema es que han retirado todas las marcas de renombre para obligarte a comprar su marca (cosa que decido YO). Por ejemplo, el aceite Virgen EXTRA CARBONELL y muchas más. Esto nos fuerza a tener que comprar estos productos en otro supermercado, lo cual va en contra de mi conveniencia de hacer la compra en un solo lugar. Me ha obligado a dejar de comprar aquí, es una lástima porque es español y deberíamos apoyarlo, pero Carbonell y muchas otras también lo son y ellos no los promocionan. No entiendo por qué en supermercados con inversión extranjera sí ofrecen estos productos. ¿La avaricia rompe el saco?
Ulrich Pinardo (15/7/25, 8:27):
Antes solía ser cliente fiel de Mercadona y hacía la compra siempre allí, pero los precios son excesivos en la mayoría de los productos en comparación con otros supermercados.
Aleja Moreyra (15/7/25, 6:32):
Para mí, ciertos productos de Mercadona son imprescindibles durante la semana: ensaladas listas para comer, gazpacho en tres variedades y algunos platos preparados. Son ideales para esos días en los que no tienes tiempo y quieres disfrutar de una comida rápida y saludable.
Javier Gonzalo Casales (14/7/25, 8:53):
El personal resultó bastante antipático. Pregunté en varias ocasiones por productos y parecía que les molestaba indicar dónde estaban. La peor atención fue en la pescadería, la persona que me atendió fue muy seca, "limpió" un salmón entero en filetes mal cortados y llenos de espinas.
Jesus Maria Jose Echevarrieta (14/7/25, 6:53):
Me ha encantado este supermercado, es gigante y está muy bien distribuido. Sin embargo, le doy 4 estrellas porque la cobertura de teléfono dentro es casi nula. A pesar de eso, ¡merece un 10 en todo lo demás!
Andrea Elisa Baragaño (13/7/25, 8:21):
Siempre que necesito hacer la compra, acudo a este supermercado. La tienda se encuentra siempre impecable, con estanterías ordenadas y repletas de productos. El personal es muy profesional y amable. Es mi lugar de referencia para mis compras habituales. Lo recomiendo totalmente.