Supermercado Carrefour Market en Las Rozas de Madrid
El Carrefour Market ubicado en Las Rozas de Madrid es un lugar ideal para realizar una visita rápida y encontrar todo lo que necesitas. Este supermercado se destaca por su amplia oferta de productos orgánicos y comida preparada, siendo una opción excelente para quienes buscan calidad y comodidad.
Variedad de Productos
Entre sus buenos productos frescos, la frutería ha recibido elogios por ofrecer frutas y verduras de calidad, aunque ha habido comentarios sobre desabastecimiento en ciertos momentos. A pesar de esto, muchos clientes destacan la disponibilidad general de productos, incluyendo la opción de hacer compras a través de la web y recoger en tienda.
Accesibilidad y Servicios
El supermercado cuenta con una entrada accesible para personas en silla de ruedas y un estacionamiento accesible, asegurando que todos puedan acceder sin dificultad. Además, ofrece retiros en la puerta y entrega a domicilio, destacando su compromiso con la accesibilidad para todos los clientes.
Opciones de Pago y Seguridad
Para facilitar las compras, el Carrefour Market permite pagos móviles mediante NFC, así como el uso de tarjetas de crédito y tarjetas de débito. Sin embargo, algunos clientes han reportado problemas con el pago móvil, lo que indica la necesidad de mejorar esta función.
Atención al Cliente
La atención al cliente juega un papel crucial en la experiencia de compra. Muchos visitantes han elogiado la disposición del personal para resolver problemas y brindar un servicio amable y eficiente. Sin embargo, también ha habido comentarios negativos sobre ciertas actitudes poco profesionales de algunos empleados. La actitud del personal puede influir significativamente en la satisfacción del cliente.
Aspectos Destacados
Comodidad: La tienda es ideal para realizar compras rápidas y urgentes.
Reciclaje: El establecimiento está comprometido con el cuidado del medio ambiente, facilitando puntos de reciclaje.
Calidad de productos: Muchos clientes aprecian la calidad de los productos frescos y comida preparada.
Conclusión
El Carrefour Market de Las Rozas es un supermercado que ofrece una experiencia de compra conveniente, con una buena variedad de productos orgánicos y comida preparada. Aunque hay aspectos que podrían mejorar, su accesibilidad y la atención al cliente son puntos a favor. Con una planificación adecuada y atención a los detalles, este supermercado puede seguir siendo una opción preferida entre los residentes de la zona.
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Mostrando del 21 hasta el 40 de 57 comentario(s) recibido(s).
Khawar Gonzalo (1/8/25, 5:14):
¡Hay de todo y de muy buena calidad! Los precios son excelentes y la atención al cliente es fantástica, muy esmerada. ¡Muchas gracias por el interés mostrado en el producto que estábamos buscando, lo encontramos gracias a ustedes! ¡Mil gracias!
Ignacio Santiago Sarciat (1/8/25, 3:17):
Demasiado predecible. Recomendable solo para compras rápidas de alimentos, aunque los precios son un poco altos. Siempre prometen "abrir una nueva caja en este momento", lo cual suele ser falso.
Claudio Felipe Cabetas (31/7/25, 11:39):
Un Carrefour chiquitito con ese rollo de supermercado de barrio pero bien apañado. La sección de comida lista para llevar está genial también. En especial, me encantan los pollos de corral horneados. Muy recomendado.
Aleksi Muncunill (28/7/25, 14:54):
Pase lo que pase, siempre voy al super. El personal es súper amable y siempre tienen ofertas increíbles.
Antonio Serafin Larriba (26/7/25, 6:04):
Realmente cómodo y fácil de estacionar, aunque la gente suele aparcar en el vado de al lado, cuenta con un parking genial en el sótano del supermercado.
Mihaela Roxana Merin (25/7/25, 16:04):
Desde hace unos meses todo está mucho más ordenado en el supermercado. Antes era imposible transitar por los pasillos a determinadas horas. Lo malo es que los pollos asados solían costar 3€ y ahora valen 6€.
David Alexandre Montllor (24/7/25, 17:47):
"El supermercado está en una ubicación perfecta, con aparcamiento gratuito y una gran variedad de productos."
"Sería ideal mejorar la organización de las cajas para agilizar el servicio."
"Destaco la amabilidad del personal, ¡son geniales!"
Adrian Emilio Orueta (19/7/25, 2:16):
¡Felicidades al encargado de la tienda por poner a una chica tan amable en la panadería por la tarde! Antes nunca había nadie y el pan estaba más duro que una piedra, pero ella fue súper amable y me cortó una hogaza. ¡Una chica que de verdad sabe cómo tratar a los clientes, un diez para ella!
Carlos Saul Corbo (17/7/25, 4:51):
Una experiencia muy desagradable en el supermercado. Vi una oferta en un mostrador y cogí el producto que estaba justo debajo, pero al llegar a caja me cobraron 17 € en lugar de los 7,5 € de la oferta. Pedí la devolución y cambiar por otro producto similar, pero aunque me hicieron la devolución, el dinero no apareció en mi cuenta (siempre pago con tarjeta de débito) y me pidieron que volviera a pagar el producto original. Solicité hablar con el encargado, quien desde el principio se desentendió y no asumió responsabilidad alguna, argumentando que no podía saberlo todo. El servicio de atención al cliente no contestaba y el dinero seguía sin estar en mi cuenta, pude comprobarlo a través de mi aplicación bancaria. A pesar de haber pedido tres veces una hoja de reclamación, no me la facilitaron en ningún momento. El encargado aseguró que arreglaría la situación al día siguiente y, al confiar en su promesa, dejé de insistir en la reclamación y le proporcioné mis datos. Sin embargo, todo fue una serie de chapuzas tras otra.
Riad Rique (15/7/25, 20:19):
En líneas generales me gusta Carrefour como el resto de supermercados. Ofrece una amplia variedad de productos, precios razonables y la comodidad de tener una sola fila para pagar, algo que deberían implementar todos los supermercados. Sin embargo, comparte la misma falla que los demás, por lo que no le doy más estrellas. El horario de cierre es a las 22 horas, pero antes de las 21 horas ya no es posible comprar ciertos productos como pescado o comida preparada, ya que los empleados han empezado a recoger y limpiar. Por lo tanto, el horario de apertura no se cumple realmente. Si llegas antes de las 22 horas podrás entrar, pero es probable que no puedas comprar todo lo que deseas.
Eva Kristina Perestelo (13/7/25, 12:12):
El supermercado abre todos los días y tiene una buena variedad de marcas, además de su propia marca blanca.
Tiene parking gratuito, lo cual es genial.
Cuando hay poca gente, se puede hacer la compra cómodamente, pero cuando está lleno, la fila en la caja puede ser un poco lenta.
Es ideal para comprar lo necesario o lo que se te olvidó, aunque hay quienes hacen la compra completa.
Jose Antonio Jesus Pequeño (13/7/25, 6:59):
Hoy, 23 de julio de 2022, quería comprar tres barras de pan a 0.99 cada una, pero no quedaban en oferta. Había pan suelto disponible y se lo pregunté a dos cajeras que estaban sin hacer nada, pero me dijeron que no tenían de la promoción. Más tarde, una compañera que estaba por allí cogió tres barras sueltas, se acercó y me las puso con el precio de la oferta sin que se lo hubiera pedido. Sin embargo, las otras dos cajeras no hicieron nada al respecto. Al final, decidí irme a Lidl. Todo esto ocurrió alrededor de las 16:45 de la tarde.
Kalid Perich (12/7/25, 0:02):
Llevo años haciendo la compra en este Carrefour, y siempre he tenido una experiencia maravillosa. Acaban de hacer una renovación, y se nota que es más espacioso y eficiente para comprar. El personal es encantador, siempre atento y cercano. Me siento apreciada como clienta, por eso prefiero hacer mi compra principal aquí. Además, ¡no puedo resistirme a la horchata de la marca, me encanta!
Henry Joel De Salas (9/7/25, 18:14):
Siempre me resulta muy cómodo ir a este supermercado. Los empleados son amables, aunque es importante estar atento a los precios. En más de una ocasión no me han aplicado el descuento correspondiente, como hoy que compré dos paquetes de cápsulas de aluminio y se olvidaron de hacerlo, a pesar de que lo anunciaban claramente en el cartel. Al final, resulta más sencillo devolver el producto que intentar que te apliquen el descuento. Además, al tratarse de una franquicia, las reclamaciones solo pueden hacerse en el mismo establecimiento.
Dictinio Guerricagoitia (7/7/25, 2:48):
Es fundamental tener en cuenta que todas las últimas novedades de la línea de Carrefour se encuentran disponibles en esta tienda, la mayoría de los productos que ves en su página web están disponibles en la tienda física. El trato por parte del personal es excepcional y los productos son de excelente calidad. Además, tienes la opción de hacer la compra en línea y recoger en tienda, siempre y cuando haya disponibilidad de stock (y ten en cuenta que puede haber un costo adicional por este servicio). En resumen, ¡este supermercado es fenomenal! 👏👏
Terezia Uta (6/7/25, 13:31):
El encargado de la tienda nos ha tratado de maravilla, pero la cajera que solo aceptaba pagos con tarjeta estaba bastante mal educada, una chica rubia con coleta. No es forma de tratar a un cliente.
Evodia Garcia Vaquero (3/7/25, 11:40):
La verdad es que este supermercado está cerquita de casa, pero los precios no son nada del otro mundo.
Kamo Sanmiquel (28/6/25, 15:02):
Me mola la cercanía de mi casa pero se nota que es mucho más chico que el del pinar y con menos variedad de productos. A veces voy a coger algo que suelo pillar en el pinar y no lo tienen, normal por cierto para este tipo de sitio. Estaría guay si pusieran cajas automáticas, siempre hay cola aunque vaya con 2 o 3 cosas solo.
Andreea Nicoleta Ramas (27/6/25, 16:51):
Ojito con estos, te quieren hacer la picaresca y no les gusta dar el ticket. Una experiencia para olvidar, yo desde luego no repito.
Adda Eaton (27/6/25, 0:08):
La calidad de las frutas y verduras es muy baja, las estanterías están desorganizadas y hay palés por todas partes con productos para vender al público. Cada vez parece más una nave industrial con mercancía barata, pero los precios aquí no bajan.
