Alcampo - Madrid

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Descubre Alcampo en Madrid: Tu Supermercado Ideal

Alcampo, ubicado en Madrid, se ha consolidado como uno de los supermercados más populares entre los madrileños. En este artículo, te ofrecemos una visita rápida a sus aspectos más destacados y servicios disponibles.

Planificación de tu Compra

Para quienes valoran la planificación, Alcampo ofrece una experiencia de compra completa con opciones de servicio como el retiro en tienda y entrega a domicilio. Este servicio es especialmente útil para aquellos que prefieren recibir sus productos cómodamente en casa.

Productos Frescos y Calidad

Una de las principales atracciones de Alcampo es su amplia selección de buenos productos frescos. Desde frutas y verduras hasta carnes y embutidos, cada sección está diseñada para satisfacer las necesidades de los clientes. La charcutería, en particular, cuenta con la atención excepcional de Silvana, quien ha sido elogiada por su amabilidad y conocimiento sobre conservación de productos.

Compromiso con el Reciclaje

Alcampo también muestra un compromiso con el reciclaje, ofreciendo opciones para que los clientes puedan deshacerse de sus envases de manera responsable.

Accesibilidad para Todos

Una característica destacada de Alcampo es su entrada accesible para personas en silla de ruedas. También cuenta con estacionamiento accesible, lo que facilita las visitas para todos los clientes. Sin embargo, algunos usuarios han mencionado que la disposición del acceso puede mejorar.

Pagos y Servicios

En cuanto a las tarjetas de crédito, Alcampo acepta diversas formas de pago, facilitando la experiencia de compras. Además, ofrecen entrega sin contacto, asegurando la comodidad y seguridad de los clientes al realizar sus compras.

Experiencias de Clientes

Las opiniones sobre Alcampo son variadas. Muchos clientes destacan la calidad del servicio, especialmente en la charcutería, gracias a la profesionalidad de Silvana. Sin embargo, también hay críticas relacionadas con la atención al cliente, evidenciada en algunas experiencias negativas con el personal en cajas.

Por ejemplo, varios compradores han reportado largas esperas debido a la falta de personal en caja y problemas con el servicio de autocobro. Estas situaciones resaltan la necesidad de mejorar ciertos aspectos operativos dentro del supermercado.

Conclusión

En resumen, Alcampo en Madrid es un supermercado con una buena relación calidad-precio y un compromiso visible con la accesibilidad y buenos productos frescos. Si bien existen áreas de mejora en el servicio al cliente, la atención de empleados como Silvana marca la diferencia. Es un lugar recomendable para realizar tus compras, especialmente si valoras la planificación y la conveniencia.

Nos situamos en

El número de telefono de el mencionado Supermercado es +34913687857

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +34913687857

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Nuestro horario de atención es de:

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El sitio web es

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Carsten Powell (7/6/25, 19:17):
El supermercado tiene buena variedad de productos y el trato es amable, pero por las tardes suele haber un grupo de adolescentes bastante groseros en las escaleras de entrada. Se burlan de la gente, comen allí y dan una mala imagen, lo que hace que la experiencia de compra sea desagradable últimamente.
Anghara Tome (7/6/25, 7:21):
Disculpad, pero el horario indicado no es correcto. Acabo de pasar por allí a las 8:41 y ya estaba cerrado. Según la información en Google, debería estar abierto de 8 a 21 horas.
Diana Maricela Cajide (6/6/25, 16:43):
¡Qué decepción de atención! Hoy, 27 de diciembre de 2024 a las 19:05, fui atendido por una señora rubia en la caja junto a las cajas express. Siempre que voy, me toca con ella. Me dijo que el Código QR de la aplicación no funcionaba. Le comenté que cada vez que estoy con ella tengo este problema y le pregunté si había alguna solución. Su respuesta fue: "si no quieres que te atienda, ve a otra caja", y lo dijo gritando cuando yo ni siquiera le dije que no quería que me atendiera. Comentó que a más clientes les pasa lo mismo pero si es así, es un problema de AlCampo, no de los clientes. Malas formas, malas caras, usando el móvil mientras trabaja. Cada vez que voy siempre lo mismo. Llevo más de 10 años trabajando en atención al cliente y sé lo que significa estar cara al público, pero a veces ni siquiera son culpa de los clientes. ¿Se dan cuenta de que se les paga un sueldo gracias a esos mismos clientes que compran? ¡Cero empatía! La próxima vez pediré una hoja de reclamación. ¡Desastroso!
Davor Domec (5/6/25, 21:31):
Me encanta la variedad de productos que tienen en este supermercado, y el personal siempre es muy amable y atento. Sin duda, es mi lugar favorito para hacer la compra.
Claudia Romina Relea (3/6/25, 9:04):
En la charcutería, el trato de Silvana es lo mejor... ¡siempre te atiende de maravilla, oye!
Juana Elvira Leonardi (2/6/25, 12:34):
Este supermercado es genial para hacer la compra, aunque siempre hay que estar atento a los precios, ¡como en todos sitios! A veces puedes ahorrar en un producto pero acabar pagando más en otro. En cuanto al personal, bueno, depende un poco del día, pero en general son bastante agradables.
Alpidio El Hani (1/6/25, 22:51):
A cinco minutos de cerrar la entrada ya no estaba permitida, debido a que una cajera antipática no quería trabajar más y dijo, literalmente, que "a las 21 se les apagaban las máquinas"....además de mentirosa. El resto del personal, desde cajer@s hasta la seguridad, son amables y siempre dispuestos a ayudar, pero esta señora desmejora la imagen del supermercado. Es una lástima, porque el establecimiento ofrece buenos productos, pero con personas así, dan pocas ganas de regresar.
Milagros Elizabeth Lapresta (31/5/25, 21:53):
Mis 5 estrellas van directo para Silvana de la charcutería. Es una profesional increíble, que siempre te recibe con una sonrisa, con amabilidad y te ofrece lo mejor en todo momento. Es un placer tratar con personas tan profesionales como ella. Ojalá hubiera más trabajadores con su actitud y dedicación.
Higinio Jose Dina (29/5/25, 22:15):
Experiencia negativa en este supermercado. Las cajeras son muy desagradables y mal educadas, tratan fatal a los clientes. Aunque llevo poco tiempo y he notado que esto ocurre con frecuencia, intentaré evitar ir allí en la medida de lo posible.
Tiago Manuel San Matias (29/5/25, 1:54):
La charcutería es lo mejor, te atienden de maravilla y los embutidos los ponen en unas bandejas muy prácticas. La frutería está bien, aunque tienen mucha verdura en autoservicio. En cuanto a las cajeras, depende de cuál te toque... tu experiencia puede ir desde ser muy agradable a salir un poco molesto.
Onesimo Viñau (24/5/25, 11:03):
Dejé de ir al supermercado cuando era simplemente por la falta de educación del personal, pero hoy he cambiado de opinión gracias a las mejoras que han hecho en el establecimiento y al trato amable del personal. ¡Ahora es un placer hacer la compra allí!
Yamiley Covrig (24/5/25, 1:21):
Siempre cerrado el autoservicio con una barrera. Pequeño y con poca variedad de productos.
Ailen Rayego (23/5/25, 16:00):
Me encanta la atención del personal y los precios tan asequibles que tienen en este supermercado.
Electra Alcelay (23/5/25, 3:50):
Me parece una vergüenza que llevo dos meses de verano yendo a comprar y cada vez que voy el autocobro está cerrado y solo hay una cajera (con suerte dos) para diez personas o, como acabo de ver y contar ahora, 1 cajera para 13. Ya van más de un par de veces que entro y salgo porque no puede ser que esté 15 minutos esperando a que me cobren una barra de pan. Arreglad los horarios y contratad más personal, porque es ridículo y solo estáis perdiendo clientes.
Simona Claudia San Bruno (21/5/25, 9:12):
El horario está incorrecto, y no soy yo quien debería estar haciéndolo...
Roseane Harkaoui (17/5/25, 4:20):
El supermercado está bien, pero hay un poco de descontrol en la organización de los productos. Solía ser el más económico de la zona, pero ahora es un poco más caro que otros supermercados cercanos, lo he comprobado.
Sonia Eva Colonques (16/5/25, 3:05):
Me he llevado una gran decepción con este supermercado. La calidad de la fruta y verdura deja mucho que desear. En mi última visita, me encontré bandejas con moho y tomates prácticamente podridos, y lo peor fue ver a un empleado que no los retiraba, simplemente les daba la vuelta para esconderlo. Es inaceptable que pasen por alto la calidad de los productos que ofrecen.
Guillermo Tomas Zozaya (15/5/25, 12:57):
Los productos están bien organizados, aunque los precios son bastante elevados. El trato de los empleados es muy adecuado. Si te fijas en los precios, puedes observar que varían bastante de un producto a otro.
Daniel Mihai Azcarate (14/5/25, 6:55):
Me encanta este supermercado porque tienen productos de una calidad increíble. Los empleados siempre están atentos y amables, los precios son súper competitivos y lo mejor de todo es que ofrecen un servicio de entrega a domicilio ¡totalmente gratuito si tu compra supera los 30 €! ¡No hay nada mejor que comprar en este supermercado!
Carmen Paloma Iceta (9/5/25, 22:35):
Buena relación calidad-precio. Me gustan mucho los productos de Auchan.

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