Supermercado Mercadona en Madrid: Un Destino de Compras Confiable
El Supermercado Mercadona en Madrid es una opción popular para aquellos que buscan buenos productos frescos y una experiencia de compra cómoda. Situado en una ubicación accesible, este supermercado ofrece una amplia variedad de productos a precios competitivos. Vamos a explorar qué ofrece este mercado y algunos de los aspectos destacados según las opiniones de sus clientes.
Variedad y Calidad de Productos
En Mercadona, los clientes pueden encontrar comida fresca, incluyendo frutas, verduras, carnes y pescados de buena calidad. Muchos visitantes destacan la sección de barra de ensaladas y la comida preparada como opciones ideales para quienes desean disfrutar de alimentos saludables sin la necesidad de cocinar. Además, la selección de productos de marca propia ha sido elogiada por su calidad comparable a marcas reconocidas.
Opciones de Servicio y Pagos
Mercadona también facilita las compras en línea, ofreciendo entrega a domicilio para quienes prefieren no ir a la tienda. Las tarjetas de débito y tarjetas de crédito son aceptadas, junto con nuevos métodos de pagos móviles mediante NFC, lo que hace que el proceso de pagos sea rápido y conveniente. Sin embargo, algunos clientes han mencionado que las largas colas en horas pico pueden ser un inconveniente.
Accesibilidad para Todos
Una de las ventajas del Supermercado Mercadona es su entrada accesible para personas en silla de ruedas y el estacionamiento accesible, asegurando que todos los clientes puedan realizar sus compras sin dificultades. Además, el supermercado cuenta con sanitarios accesibles, lo que mejora la experiencia general de visita.
Compromiso con el Reciclaje y la Sostenibilidad
Mercadona se ha comprometido a reducir su impacto ambiental mediante el uso de bolsas plásticas más sostenibles y promoviendo prácticas de reciclaje. Este esfuerzo hacia la sostenibilidad ha sido bien recibido por los consumidores conscientes del medio ambiente.
Atención al Cliente: Mejores y Peores Experiencias
A pesar de su buena reputación, algunas reseñas han mencionado experiencias negativas con el personal, señalando falta de atención o trato poco amable. Sin embargo, hay numerosos testimonios positivos sobre la amabilidad del personal que trabaja en caja, quienes hacen todo lo posible por ayudar a los clientes y ofrecer asesoramiento sobre productos.
Conclusiones Finales
El Supermercado Mercadona en Madrid es una opción confiable para aquellos que buscan calidad, variedad y un servicio accesible. Aunque existen ciertas áreas de mejora, especialmente en atención al cliente y la gestión de colas, su amplio surtido de productos frescos y la comodidad de sus servicios hacen de este supermercado un lugar ideal para las compras en tienda.
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Mostrando del 1 hasta el 20 de 80 comentario(s) recibido(s).
Julia Lorena Peñato (24/8/25, 4:57):
Unas marcas blancas de primera, superando con creces a cualquier otro competidor.
Jean Yves Calamardo (22/8/25, 14:19):
El supermercado es bastante amplio y los precios de los productos son competitivos, aunque he notado que han aumentado en algunos artículos y han reducido la cantidad. En cuanto a las cajas, no suelo tener que esperar mucho, pero siento que una vez que pagas, te dan prisa para que recojas tus compras rápidamente, saques la cartera, pagues, vuelvas a guardar todo y te marches como si hubiera prisa por terminar.
Este proceso puede resultar estresante, especialmente si se tienen problemas de movilidad o artrosis en las manos. Creo que sería útil que esperaran a que el cliente anterior hubiera recogido sus productos, se organizara y se marchara antes de atender al siguiente cliente (a veces pasa que te acorralan rápidamente). O incluso podrían considerar instalar pequeños mostradores donde uno pueda organizar sus cosas.
Además, sería positivo si hubiera cajas especiales para personas mayores de 65 años y para aquellos con problemas de movilidad, de cualquier tipo.
M'Barek Archanco (22/8/25, 12:13):
Solía ser cliente habitual de otro supermercado, pero últimamente he estado comprando más en Mercadona porque tiene casi todo lo que necesito para comer bien y de calidad. Me gustaría que el personal de la pescadería estuviera un poco más capacitado para ofrecer un mejor servicio. Lo malo es que están subiendo demasiado los precios en comparación con otros supermercados, por lo que ya estoy buscando no solo calidad, sino también buen precio.
Lo más destacable últimamente es la comida para llevar, que está deliciosa y de gran calidad. Es una pena que no se puedan tomar fotos.
Vlad Ioan Mabrouki (20/8/25, 20:04):
Estas cajeras antipáticas es que te miran de arriba abajo... como si te estuvieran haciendo un favor al atenderte. ¡No pienso volver a comprar nunca más allí!
Maria Nadiuska Rodriguez Tembleque (19/8/25, 22:02):
¡Se acerca el momento de volver loco al supermercado buscando los productos de siempre! 😂😂😂 ¡Qué divertido será dar vueltas y más vueltas hasta encontrar lo que necesitamos! 🛒🔄
Ezio Chadwick (16/8/25, 19:27):
Un supermercado muy conocido. Los productos suelen ser frescos y se renuevan casi a diario, con mucha aceptación. Se agradece la limpieza y la buena presentación de los alimentos. Muy agradable.
Linda Marie Pereto (15/8/25, 11:44):
Ayer fui al supermercado a comprar bacaladilla fresca, y resulta que me la vendieron sin cabeza alegando cuestiones de higiene. ¡Pero luego me la pesaron con cabeza! ¡Vaya timo en toda regla! ¡Qué caraduras!
Jose Bernabe Balao (14/8/25, 11:04):
Las chicas que atienden en la sección de embutidos hoy, 2 de agosto, dejaron mucho que desear en su trato con los clientes. Uno intenta mantener la calma ante esta situación, pero es realmente frustrante ver que ni siquiera te prestan atención.
Tomas Andres Idrobo (13/8/25, 10:48):
Este fin de semana fui a Mercadona en Plenilunio y me llevé una sorpresa al dirigirme a la pescadería... ¡ya no existía! En su lugar, habían colocado el pescado en estanterías, empaquetado en bandejas. Personalmente, no me convence la cantidad que ofrecen en esas bandejas, y si coges más cantidad te sale caro. Parece que al colocarlo en bandejas, han subido los precios. En resumen, me fui sin pescado ni nada y he decidido no volver a Mercadona. Prefiero regresar a mi antiguo supermercado. No entiendo por qué no consultan a los clientes, me parece bastante decepcionante.
Patricia Marie Raggio (12/8/25, 5:35):
Suelo ir muy poco al supermercado porque casi nunca encuentro las marcas que suelo usar. Hay demasiadas marcas de distribuidor.
Dumitrel Cozar (11/8/25, 10:10):
En líneas generales, la experiencia fue buena, pero quiero destacar algo en particular sobre la dependiente que estaba atendiendo en la caja más alejada de la entrada principal de Plenilunio a las 19:00. Fue poco profesional y mostró una falta de educación en su trato con nosotros. Además, me llamó la atención que cubriera su tarjeta con su nombre con la chaqueta, lo que me hace pensar que su actitud poco empática no es algo puntual.
Miguel Luis Roqueñi (10/8/25, 19:17):
Todo muy limpio y ordenado. El trato es excelente por parte de los empleados. Una cosa a destacar es que no tienes que esperar mucho en la cola de las cajas, van rápido, y al estar ubicado dentro de un centro comercial siempre hay sitio para aparcar.
Pilar Azucena Sayans (10/8/25, 7:00):
La tienda tiene una buena relación calidad-precio en sus productos. Aunque no tiene mucha variedad, destaca por promocionar su marca blanca. El personal es atento y amable. Lo que más me gusta es la variedad de almendras tostadas sin sal, algo difícil de encontrar. Sin embargo, creo que podrían introducir más variedad de productos y no limitarse solo a su marca blanca. También he notado cierta preferencia por productos agrícolas extranjeros, como las patatas francesas, en lugar de los productos españoles.
Xiomara Meng (7/8/25, 18:17):
Es un lugar muy cómodo para pasear y encontrar todo lo que buscas, con una distribución que se asemeja mucho. Además, el personal es realmente amable.
Ana Natividad Torron (7/8/25, 5:16):
¡Ay, qué maravilla este supermercado! Siempre me toca uno un poco lejos de mi casa, pero merece la pena hacer el esfuerzo para comprar esos productos que tanto disfruto. La calidad es insuperable, sin duda un acierto.
Manjinder Domeño (6/8/25, 14:50):
Me quedé muy sorprendido con lo espacioso que es el supermercado, todo estaba impecablemente limpio. Sin embargo, la experiencia se torció al llegar a la caja... La cajera miró de una forma un tanto desagradable a mis amigas y yo. Veníamos de un largo viaje y estábamos agotadas, pero eso no justifica un mal trato hacia nadie. Como dicen por ahí, una sonrisa es la mejor medicina. En fin, creo que no regresaremos.
Rosa Miriam Horrillo (3/8/25, 5:24):
Mercadona siempre es un buen lugar para resolver tus compras del día a día. Me encanta la variedad de productos que tienen y la calidad de sus marcas blancas. Siempre encuentro lo que necesito y además los precios son muy competitivos. Sin duda, mi supermercado favorito.
Maria Susana El Miri (2/8/25, 21:17):
Una de las cosas que más me gustaba era la pescadería... ¡y la han cerrado! Esto va a tener consecuencias graves. Los precios que han puesto al pescado envasado son una broma de mal gusto. Nos tratan como si fuéramos tontos. ¡Indignante! Adiós para siempre Mercadona.
Sacramento Hortigon (31/7/25, 23:28):
¡Cuidadito con los precios, eh! Carrefour, que antes era más caro, ahora le está dando guerra en ese aspecto. Se nota bastante la diferencia... y aunque el trato sigue siendo excelente, este detalle tan, tan importante podría hacer que pierdan clientela. Gracias mil.
Dennis George Centellas (31/7/25, 7:35):
Ayer, 24 de Octubre de 2023, me dirigí a la sección de perfumería en busca de un perfume para hombres y otro para mujeres. Rápidamente me decidí por el perfume masculino, ya que tenía una idea clara de lo que buscaba. Sin embargo, al momento de elegir el perfume femenino me costó más decidir. En ese momento, una empleada se acercó a mí con un tono y actitud desagradables, sugiriendo que probaba demasiados perfumes. Le indiqué que no necesitaba ayuda, pero otra compañera se unió a ella y comenzaron a comentar sobre mí.
Creo que sería positivo que en caso de no permitir probar varias veces un perfume, se coloque un aviso al respecto.