Mercadona - Madrid

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Supermercado Mercadona en Madrid: Un Análisis Detallado

El supermercado Mercadona ubicado en Madrid es una opción popular para muchos consumidores, pero también ha generado opiniones diversas entre sus clientes. Este artículo explora lo que ofrece este establecimiento, prestando atención a las experiencias de los clientes y los servicios disponibles.

Opciones de Servicio y Comodidad

Una de las opciones de servicio más destacadas en Mercadona es su entrega el mismo día y la posibilidad de comprar en línea con entrega a domicilio. Además, el supermercado cuenta con un estacionamiento gratuito que facilita las compras, aunque es importante mencionar que las condiciones han cambiado y ahora se requiere una compra mínima de 10 euros para evitar cargos por el aparcamiento. Esto ha generado comentarios negativos entre los usuarios, que consideran que el costo es excesivo.

Accesibilidad y Comodidades

Mercadona se esfuerza por ser accesible para todos sus clientes. Dispone de entrada accesible para personas en silla de ruedas y sanitarios accesibles, lo que es crucial para garantizar que todos puedan disfrutar de sus servicios. La tienda también cuenta con estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, lo que facilita la llegada a quienes lo necesitan. Además, hay un espacio dedicado donde las personas pueden disfrutar de su comida preparada. En este sentido, la barra de ensaladas y la comida preparada son muy valoradas, ya que ofrecen opciones rápidas y saludables para aquellos que tienen poco tiempo.

Pagos y Transacciones

En cuanto a los métodos de pago, Mercadona acepta tarjetas de débito y tarjetas de crédito, así como pagos móviles mediante NFC. Sin embargo, algunos usuarios han reportado experiencias negativas en las cajas, mencionando errores en el cambio y un servicio al cliente que puede mejorar, especialmente durante las horas pico.

Calidad de Productos y Variedad

Los comentarios sobre la calidad de los productos son mixtos. Muchos clientes aprecian los buenos productos frescos y la amplia variedad que ofrece, mientras que otros han expresado que han notado una disminución en la calidad de ciertos artículos comparado con años anteriores. En particular, hay críticas hacia la calidad del pan y los productos de charcutería, donde algunos clientes han tenido malas experiencias, como recibir alimentos en mal estado.

Aspectos Destacados y Recomendaciones

Entre los aspectos destacados de este Mercadona están: - Comida preparada, que es bien valorada por los clientes que buscan opciones rápidas y deliciosas. - Limpieza y organización del local, que permiten una experiencia de compra confortable. - Buena atención al cliente, aunque es un área donde hay margen de mejora según varias reseñas. Por otro lado, se recomienda evitar las horas pico, especialmente los fines de semana, para disfrutar de una visita rápida y sin contratiempos.

Compromiso con el Reciclaje

En términos de sostenibilidad, Mercadona ha implementado políticas de reciclaje y reducción de uso de bolsas plásticas, aunque algunos consumidores han señalado que aún hay un exceso de plástico en los envases de los productos.

Conclusión

El supermercado Mercadona en Madrid ofrece una combinación de productos accesibles, un servicio al cliente en proceso de mejora y múltiples opciones de comida preparada. A pesar de las críticas sobre precios y calidad en ciertos productos, sigue siendo una opción conveniente para quienes buscan un lugar donde hacer sus compras diarias.

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El número de telefono de este Supermercado es +34913577718

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +34913577718

mapa de Mercadona Supermercado en Madrid

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Remy Chara (3/9/25, 11:25):
Menudo Mercadona más impresionante que he visitado. Todo está sumamente ordenado y bien distribuido por secciones, tipos y demás. Es un espacio amplio y grande, además al hacer la compra te regalan horas de aparcamiento. Muy accesible también, con rampas para personas con movilidad reducida. Y no faltan las ofertas variadas. ¡Definitivamente acerté al elegir este supermercado para hacer la compra!
Sebastian Enrique Orejon (2/9/25, 15:23):
Fui a comprar pero no encontré lo que necesitaba, estaba agotado. Y luego me cobraron 40 céntimos por aparcar durante solo 5 minutos. ¡Un auténtico robo!
Cesar Leandro Barbier (1/9/25, 5:49):
El supermercado es grande, está bien ordenado y limpio. Suele haber un poco de muchedumbre en ciertas horas, pero es comprensible. El personal es amable. Sería bueno que el seguridad también rotara, siempre está en la puerta y nunca en caja, reponiendo productos o en la sección de pescadería.
Antonio Raul Miralpeix (30/8/25, 11:21):
Acabo de hacer la compra en el supermercado, eran las 16:24 exactamente cuando pagué. El cajero me devolvió 5 € menos, se lo señalé y solo me devolvió 4 €. Le volví a decir que faltaba 1 € más, pero se negó a devolverme la cantidad correcta. ¡Me parece una vergüenza!
Sali Ceular (30/8/25, 5:16):
Este súper es una maravilla. Tiene de todo y la calidad es buenísima. Los precios son excelentes y el personal es súper amable. ¡Vamos muy a menudo! Aunque hay que decir que el pan no es lo mejor, suele estar un poco duro.
Oktay Cadiz (26/8/25, 17:12):
Mi experiencia de hoy en Mercadona ha sido increíble. Mientras estaba en la cola de caja, un guardia de Prosegur (Alberto - número de placa 223364) se acercó a mí de forma muy agresiva y me acusó de haber cogido un producto sin pagar. Al explicarle que no era cierto, demostrándole que no llevaba nada encima y que se estaba confundiendo con otra persona, siguió con malos modos insistiendo en que él lo había visto. Solicité ver las grabaciones de las cámaras al responsable de Mercadona y me dijeron que no era posible. El guardia se negó a disculparse. Este es el tipo de trato que reciben los clientes habituales en este establecimiento, pueden acusarte públicamente de robo y aunque sea falso, tienes que aguantarte. Lamentable.
Maria Dorotea Slavova (23/8/25, 13:41):
La tienda es práctica, pero tiene un aparcamiento pequeño.
Yousra Cerquera (22/8/25, 8:45):
La verdad es que los precios han subido bastante, pero al menos podemos contar con la comodidad de la comida rápida que encontramos en algunos supermercados. ¡Es una buena opción para cuando no tenemos mucho tiempo!
Gonzalo Federico Montes (22/8/25, 2:19):
Este supermercado tiene unos precios muy competitivos y la disposición de los productos está muy ordenada. Además, cuenta con puestos de venta al peso, especialmente en el área de pescadería. También dispone de un amplio aparcamiento al aire libre. Aunque hay hipermercados más grandes en la zona, este tiene un tamaño bastante adecuado.
Anca Alina Islan (18/8/25, 17:14):
Quería resaltar lo profesional y amable que es Sonia, una de las cajeras que lleva desde que abrió este supermercado. Su atención al cliente, su amabilidad y eficiencia hacen que muchos de nosotros siempre elijamos su caja, incluso si hay menos gente en otras. Felicidades por tener a un personal tan competente como ella.
Isabel Ana Maria Grageda (18/8/25, 0:32):
El supermercado es muy cómodo, tiene aparcamiento y el interior es espacioso, bien organizado y con buena señalización. El personal es muy amable y servicial. Además, tiene una amplia variedad de productos.
Victoria Lourdes Artime (17/8/25, 13:00):
Bueno, sin más preámbulos. ¡Vaya desastre! El suelo está impecable y no hay guantes disponibles, pero los empleados tienen una actitud bastante desagradable. Parece que siempre están de mal humor. Cuando reponen productos, se les escucha tirar las cajas al suelo de manera descuidada y colocar las cosas sin ningún cuidado. Y sobre los cajeros, ¡ni te cuento! Tienes que correr porque lanzan tus compras al otro lado de la caja. Además, se entrometen en conversaciones ajenas.
Fernando Anibal Sampe (15/8/25, 17:39):
Un Mercadona genial.
El estacionamiento es muy cómodo y siempre hay espacio disponible.
Vicente Ivan Lange (9/8/25, 11:07):
El supermercado es muy completo y suele tener de todo lo que necesitas, pero es mejor evitar ir en las horas de mayor afluencia. Si sueles hacer la compra los fines de semana, te recomiendo no ir los sábados por la tarde, ya que es probable que encuentres menos variedad de productos frescos.
Blanca Oliva Anguela (7/8/25, 16:24):
El aparcamiento del supermercado es genial, y el local en sí es espacioso. Siempre recibimos un buen trato por parte del personal.
Sadia Kovalenko (5/8/25, 20:33):
Limpio, con una atención al cliente estupenda, una excelente relación calidad-precio y productos de gran calidad. Un lugar que recomendaría sin dudarlo.
Ana Maria Elena Lamiel (4/8/25, 13:19):
Este Mercadona es enorme, la verdad. Los trabajadores son muy amables y tienen un aparcamiento bien grande al aire libre.

Lo malo es que Mercadona, en general, ha ido perdiendo calidad en sus productos y además ha subido los precios (o reducido las cantidades). No es lo mismo de antes y poco a poco te vas yendo a comprar a otros sitios.
Ole Vellosillo (3/8/25, 1:56):
Además de estar leyendo un papel mientras me está atendiendo, el cajero se distrae al ver pasar a una cliente (una chica) y se da la vuelta para mirarla de arriba abajo, en fin, lo que me faltaba por ver.
Pan Berruete (1/8/25, 11:52):
Me gusta este supermercado por su rápida atención, pero últimamente han subido mucho los precios. Además, han reducido la cantidad de productos que mantienen el mismo precio, como por ejemplo la empanada de pollo con setas. Antes era redonda y traía más relleno, ahora la hacen rectangular con más borde y menos relleno. Es una lástima...
Christa Elisabeth Sauciuc (31/7/25, 6:29):
Me siento muy a gusto comprando en Mercadona, todo está muy bien organizado y ordenado, y los precios son muy claros. Me gusta que los productos con etiquetas amarillas signifiquen que han bajado de precio, aunque la reducción no sea muy grande siempre se agradece cualquier descenso en los precios hoy en día. Sería genial si pudieran seguir reduciendo los precios, ¡se agradecería muchísimo! Gracias.

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