Supermercado Mercadona en Madrid: Una Experiencia de Compra Integral
El Supermercado Mercadona ubicado en Madrid es una excelente opción para quienes buscan realizar sus compras en tienda o aprovechar la entrega a domicilio. Este establecimiento se ha hecho conocido no solo por sus bajos precios, sino también por la calidad de sus productos frescos y servicios.
Accesibilidad y Comodidad
Este supermercado cuenta con estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, así como entrada accesible para personas en silla de ruedas, lo que lo convierte en una opción amigable para todos los clientes. Además, ofrece sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas, lo que mejora aún más la experiencia de compra para quienes tienen movilidad reducida.
Aspectos Destacados y Servicios
Una de las opciones de servicio más valoradas es la entrega el mismo día, ideal para quienes necesitan realizar una planificación rápida de sus comidas. El supermercado también proporciona una amplia gama de productos, desde comida preparada hasta una barra de ensaladas, permitiendo a los clientes disfrutar de opciones frescas y saludables.
Pagos y Reciclaje
Los métodos de pagos son variados, incluyendo tarjetas de débito y tarjetas de crédito. También se ha implementado la opción de pagos móviles mediante NFC para mayor comodidad. Es importante mencionar que el supermercado promueve el reciclaje al ofrecer alternativas de bolsas reutilizables, aunque algunos clientes han comentado sobre el uso de bolsas plásticas que debería ser reducido.
Opiniones de los Clientes
A pesar de ser uno de los supermercados más visitados, muchos clientes han expresado su insatisfacción por la falta de etiquetas en algunos productos, como el pescado congelado. Además, se ha recibido retroalimentación sobre la necesidad de mejorar la organización dentro del establecimiento. Sin embargo, en general, la mayoría de los clientes coincide en que el personal es amable y atento, y aprecian los buenos productos frescos.
Conclusiones
En resumen, el Supermercado Mercadona de Madrid sobresale por su amplia variedad de productos, accesibilidad y atención al cliente. Sin embargo, hay oportunidades de mejora en la gestión y organización del espacio, así como en la atención al cliente. A pesar de estos inconvenientes, sigue siendo una opción recomendable para realizar compras completas a precios competitivos.
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Pedro Mario Petrisor (7/6/25, 22:19):
Me chifla su supermercado, en serio, ¡me fascina! Especialmente los helados de horchata, los de chocolate, la lasaña y la horchata líquida. Siempre que voy de compras con mis padres, acabamos yendo a su tienda. ¡Deberían considerar poner asientos para que cuando venga una familia a comprar, los mayores puedan sentarse si están cansados! 🤔😋
Czeslawa Alaña (7/6/25, 7:01):
Un súper genial, aunque un pelín alejado de la calle Los Yébenes. ¡Ojalá los Reyes Magos nos traigan uno más cerca! Por lo demás, ¡estupendo!
Liliana Maria Riveros (4/6/25, 12:27):
Me parece lamentable que no dispongan de llave para dejar los carritos, es un fastidio tener que hacer la compra con el carro de Mercadona y el personal. Siempre que pregunto, la respuesta es la misma: no tienen llaves, cuando en cualquier otra tienda de la misma cadena no hay ningún problema.
Elena Pino Noto (29/5/25, 11:31):
El supermercado está superlimpio y ordenado, el personal es súper atento y amable, y tienen de todo o casi todo lo que necesitas. En cuanto a los precios, hay que estar atento, pero en general son similares a los de otras grandes superficies.
Zuleima Pino Orna (27/5/25, 20:14):
Vaya, el supermercado es genial, la gente que se queja no entiende el trabajo duro que hacen los empleados cada día. ¡Hay que respetar los horarios de cierre, incluso si solo faltan dos minutos! En mi opinión, siempre hago mis compras allí y nunca he tenido ninguna queja.
Jennifer Elizabeth Orquin (26/5/25, 5:57):
Mi experiencia de compra fue terrible, me sentí discriminado. Necesitaba comprar dos bolsas de hielo para una fiesta de cumpleaños por la noche, pero solo me permitieron comprar una. Mientras tanto, vi que a otro cliente le permitieron comprar dos sacos, lo que equivalía a 10 bolsas en total. ¿Por qué a mí no se me permitió? ¿Será por mi apariencia asiática?
Isabel Noelia Verdes (26/5/25, 0:57):
Cansado estoy de este supermercado, ya van dos meses que vengo notando la ausencia de carteles con precios en varios productos, por ejemplo la botella de tinto de verano sin alcohol y con limón de Don Simón, y el pack de atún en escabeche de seis latas de Hacendado. En dos ocasiones he mencionado esta situación en las cajas, la primera vez la señorita me dijo que lo informaría pero pasaron diez días y nada cambió. La segunda vez, otra señorita me aseguró que lo haría saber a quien correspondía, incluso mencionó que algunos clientes se llevaban los cartones con los precios. Ocho días después y todavía nada. Es decepcionante, siento que se han estado burlando de mí. Por cierto, hay más productos sin precio que los que mencioné. En fin, una verdadera decepción.
Basili Gibanel (25/5/25, 20:25):
He estado en Mercadona que tiene muchos murales y menos variedad de productos que otros supermercados. Creo que deberían poner un cartel en los pasillos con los artículos que se encuentran en cada uno para facilitar las compras y reducir la exposición al COVID. Además, creo que deberían ofrecer hidroalcohol en lugar de agua, guantes y bolsas en la sección de pan. Esto sería genial para mejorar la experiencia de compra en Mercadona de la Travesía Pinzón.
Maria Myriam Palas (22/5/25, 5:09):
Hoy al mediodía estuve en este Mercadona, y la sensación es que no pienso regresar. En plena hora punta, los empleados estaban sacando palets sin dejar paso a los clientes, y lo más curioso fue cuando llegué a la caja. El cajero, Gregorio, ni siquiera me miró a la cara ni antes, ni durante, ni al final de mi pago, y además con cara de pocos amigos. La atención al cliente fue pésima.
Facundo Agustin Outeda (21/5/25, 16:21):
Me gusta este Mercadona por lo bien que están siempre colocados los productos y por la amabilidad del personal que trabaja allí, pero lo que no me parece correcto es que en la sección de pescadería mientras te atienden estén hablando entre ellos. Esto puede ser peligroso para ellos mismos ya que podrían tener un descuido y también resta atención al cliente cuando pide el pescado preparado de una forma específica.
Peter Michael Herradon (19/5/25, 5:47):
El supermercado tiene muy buena ubicación y cuenta con un amplio aparcamiento gratuito. Ofrece una gran variedad de productos: alimentación, limpieza, cuidado personal, mascotas, ¡y mucho más!
Kirilka Vieitez (17/5/25, 14:50):
Mercadona es de lo mejor en cuanto a precios, la calidad de sus productos de marca blanca es excelente. Te recomiendo el pan de pueblo, las empanadas de bacalao, las galletas, así como la carne y los embutidos. Además, es genial poder hacer un zumo de naranja recién exprimido. Pero lo que más me gusta es el parking, las plazas son bastante amplias, ideales para ir con los niños. ¡Totalmente recomendado!
James Michael Emmanuel (17/5/25, 9:56):
Hoy he hecho la compra de un bote de melocotón en almíbar y me ha llegado en un estado pésimo, completamente negro y en malas condiciones.
Espero que se preste más atención a la calidad de estos productos en el futuro.
Tengo el ticket de compra y fotos que lo demuestran.
Una experiencia realmente desagradable.
Guillermo Jesus Lereu (16/5/25, 14:29):
La conveniencia de Mercadona es innegable. Sin embargo, sostienen que la entrega se realiza al día siguiente, cuando en realidad depende de la disponibilidad.
O sea: te aseguran que si haces la compra por la tarde, te la llevan al día siguiente por la mañana. Pero no es cierto.
Y ni siquiera te avisan de este detalle, ¡y tú ya tienes el carrito lleno! Te enteras al momento de pagar.
Sugerí que informaran a los clientes y me ignoraron completamente.
La gestión a ese nivel deja mucho que desear. Parece que les importa poco la gente.
Carmen Paulina Raez (16/5/25, 10:31):
Me flipa Mercadona, los precios. Pero la cajera que me ha tocado hoy tenía un mal genio. ¡Ni un hola ni nada! Lo peor es que tiraba mis cosas como si estuviera tratando con basura. Mejor no digo su nombre aquí. Muchas gracias Mercadona, pero fijaros en la educación de vuestros empleados, ¿eh?
Damaso Jose Acarregui (15/5/25, 23:58):
Han muchas cajas abiertas y poca espera. El personal es amable. Una lástima que los precios sean altos para una calidad normal. Le doy menos puntuación por el tipo de clientela que siempre hay, a veces resulta bastante desagradable debido al comportamiento incívico y la permisividad de los de seguridad.
Stelica Nasir (13/5/25, 13:45):
Productos gastronómicos excelentes para estas fiestas navideñas a precios asequibles, al igual que en todos los supermercados Mercadona, pero con un ambiente de compra muy agradable.
Juana Jesus Batet (9/5/25, 12:19):
Llevo más de 20 años conociendo este supermercado y siempre sorprenden con productos nuevos. Su sección de cosméticos es genial, las cremas son de buena calidad y los cepillos dentales son los mejores para mi gusto. ¡Altamente recomendado! Una vez que vas, ¡seguro que vuelves! 😁
Elena Cristina Lajusticia (9/5/25, 8:19):
La tienda está super limpia y ordenada, aunque puede estar un poco escondida al principio, pero se encuentra fácilmente una vez que sabes dónde está.
Josefa Inmaculada Iliev (8/5/25, 11:46):
Hoy he ido al supermercado y he comprado un producto que ya estaba caducado desde el 7 de abril de 2023. Me parece una vergüenza la falta de control en los productos que ofrecen.
