Mercadona - Madrid

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Supermercado Mercadona en Madrid

El Supermercado Mercadona ubicado en Madrid es una opción ideal para quienes buscan variedad y calidad en sus compras. Este establecimiento se ha ganado la preferencia de muchos por diferentes razones, entre las que destacan su accesibilidad y la atención al cliente.

Planificación y Accesibilidad

Uno de los aspectos más destacados del Mercadona en Madrid es su accesibilidad. El supermercado cuenta con entrada accesible para personas en silla de ruedas y sanitarios accesibles, lo que permite que todos los clientes puedan realizar sus compras cómodamente. Además, el estacionamiento gratuito ofrece un alivio adicional para quienes llegan en coche. Se recomienda tener cuidado con el ticket de aparcamiento, ya que perderlo puede generar inconvenientes al momento de salir.

Opciones de Servicio y Productos Frescos

Mercadona es conocido por su amplia gama de buenos productos frescos, así como por su sección de barra de ensaladas y comida preparada. Los clientes pueden disfrutar de un surtido de frutas y verduras, aunque algunos usuarios han sugerido mejorar la calidad de estos productos. La tienda también ofrece opciones de entrega a domicilio y entrega el mismo día, facilitando aún más la vida de quienes tienen poco tiempo.

Facilidades de Pago

En cuanto a las formas de pago, el supermercado acepta tanto tarjetas de débito como tarjetas de crédito y ofrece pagos móviles mediante NFC, permitiendo una experiencia de compra rápida y eficiente. Esto resulta especialmente útil para quienes desean hacer una visita rápida al supermercado.

Compromiso con el Medio Ambiente

Un aspecto que ha sido motivo de críticas es el uso de bolsas plásticas. Aunque el supermercado ha implementado medidas de reciclaje, muchos clientes consideran que sería beneficioso ofrecer más alternativas sostenibles. Esto es fundamental para aquellos consumidores que están cada vez más preocupados por el medio ambiente y buscan reducir su huella de carbono.

Atención al Cliente y Mejora Continua

La atención al cliente varía según la experiencia de cada usuario. Muchos destacan la amabilidad y eficiencia del personal en caja, así como en las secciones de pescadería y carnicería. Sin embargo, también ha habido comentarios sobre situaciones poco agradables, donde algunos clientes se han sentido incómodos debido a how se les ha tratado. Estas experiencias resaltan la importancia de seguir mejorando el trato al cliente y garantizar que todos se sientan bienvenidos en el establecimiento.

Conclusión

El Supermercado Mercadona en Madrid tiene mucho que ofrecer a sus clientes, desde una gran variedad de productos y servicios convenientes, hasta un compromiso con la accesibilidad. Sin embargo, como cualquier establecimiento, siempre hay margen para mejorar. Escuchar la opinión de los clientes es esencial para seguir siendo una opción competitiva en el mercado.

Puedes acercarte a nuestro emprendimiento en

El telefono de contacto de dicho Supermercado es +34917164870

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mapa de Mercadona Supermercado en Madrid

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Juan Honorio Tarela (26/7/25, 22:06):
Querido personal de Mercadona, últimamente he notado que estáis siendo un poco más bordes y antipáticos. Me gustaría recordaros lo importante que es mantener una actitud amable y servicial con los clientes para ofrecerles la mejor experiencia de compra posible.

En cuanto a algunas tiendas, en especial Secuoya, me gustaría hacer una petición: por favor, vuelvan a habilitar el espacio para los carros personales de los clientes. Es realmente incómodo ver a los clientes deambular por la tienda con dos carros, el suyo propio y el del supermercado. Además, me parece excesivo el nivel de inspección por parte del personal al llegar a la caja para pagar la compra. A veces parece que nos están poniendo la pistola en la cabeza. Esto puede resultar especialmente duro para las personas mayores. En fin, cada día se hace más difícil y desagradable la experiencia de comprar en Mercadona. Espero que tomen en consideración estas sugerencias para mejorar la calidad del servicio. ¡Gracias!
Oscar Miguel Casarrubio (24/7/25, 10:25):
Mercadona es un buen sitio para hacer la compra, tienen de todo y la relación calidad precio es excelente. El personal es muy amable y siempre están dispuestos a ayudar. Aunque no suelen contar con ludoteca para los niños, por lo que es recomendable ir sin ellos para evitar distracciones.
Juan Alonso Chaibi (24/7/25, 3:04):
Me flipa porque tienen un montón de variedades sin gluten a precios asequibles.
Jhoan David Perez De Arrilucea (24/7/25, 2:38):
La atención de Vicki es increíble. Es la primera vez que visito este supermercado porque me queda cerca del trabajo... ¡Volveré mil veces más!
Albert Ruenes (23/7/25, 9:39):
El supermercado cuenta con un aparcamiento de tamaño medio, con plazas de garaje amplias y carritos disponibles por todo el parking. La tienda se mantiene limpia y los pasillos tienen bastante espacio para moverse con comodidad. El personal suele ser bastante serio, pero las instalaciones son modernas y los productos son de calidad como siempre.
Mario Osvaldo Vals (21/7/25, 20:02):
Ha sufrido una renovación completa, con pasillos espaciosos y cómodos, aparcamiento gratuito y una amplia gama de productos. Aunque sigo teniendo la misma queja de siempre: la calidad de la fruta no alcanza mis expectativas.
Sapna Cerisuelo (20/7/25, 5:49):
Siempre he dicho que el Mercadona es lo más completo para hacer la compra familiar.
Maria Rosario Berraondo (19/7/25, 5:28):
Este sitio es genial para hacer la compra de alimentos, tienen una amplia selección de productos de primera calidad.
Krassimir Hansson (18/7/25, 11:18):
Últimamente he notado que algunos cajeros del supermercado son bastante groseros y parecen tener actitudes racistas, especialmente ese señor mayor y corpulento que ya debería estar jubilado. No devuelven ni siquiera el saludo.
Roberto Martin Uhia (17/7/25, 7:26):
Estoy bastante decepcionado con la decisión de este supermercado (más que otras tiendas de la misma cadena) de seguir utilizando el embalaje plástico a pesar de las recomendaciones existentes. Me parece contradictorio que cobren por las bolsas de plástico, cuando va en contra de la tendencia actual, y además no ofrecen alternativas al consumo de plástico, incluso rechazando colaborar cuando se presenta un envase propio... En adelante, evitaré hacer mis compras diarias en este establecimiento.
Juana Agustina Avellaneda (11/7/25, 3:24):
¡Vaya experiencia desagradable tuviste en el supermercado ayer! A mí también me ha pasado algo similar en una ocasión. Es cierto que cuando entramos desde el parking al supermercado, no hay ninguna señalización que nos advierta de que la cajera puede pedirnos que le mostremos el contenido de nuestra mochila al momento de pagar. Creo que sería más adecuado que el supermercado informara claramente sobre esta política para que los clientes estén al tanto y puedan decidir si desean continuar con su compra o no. Es una lástima que situaciones como estas puedan generar incomodidad y sensación de invasión de la privacidad. Los gerentes de MERCADONA deberían reconsiderar esta práctica y asegurarse de que sus trabajadores no se vean en la posición de realizar tareas que no les corresponden.
Richar Porter (10/7/25, 18:06):
Los precios en este supermercado son una pasada, tienen muy pocas marcas y la calidad deja mucho que desear. Además, cada vez los productos vienen en envases más pequeños. Utilizan plástico en las carnes y pescados, lo cual es un desastre para el medio ambiente. No lo recomendaría ni loco.
Solomon Arruda (9/7/25, 1:13):
No hay nada especialmente destacable con respecto a los demás supermercados. Los pasillos son amplios, los productos y el personal son como de costumbre.
Jaled Laakel (7/7/25, 18:48):
Me encanta la sección de droguería en el supermercado. En cuanto al resto, no termino de encontrar lo que busco, ya que suelo preferir marcas distintas a las que ofrece Mercadona en alimentación. Aunque debo admitir que hay productos muy buenos en general.
Iraya Monleon (7/7/25, 2:12):
Siempre me agrada hacer la compra en este supermercado, todo está muy bien ordenado y es fácil de encontrar.
Amalia Rosa Cayarga (5/7/25, 22:08):
La tienda está genial, amplia y muy limpia, pero quiero compartir una experiencia negativa que he tenido con algunos cajeros. He sentido actitudes racistas hacia los clientes por parte de algunos empleados. Quiero dejar claro que no todos son así, pero sé que algunos sí lo son.
Enma Maria Sy (2/7/25, 13:39):
¡Acabo de descubrir este supermercado y me encanta! Es más moderno que otros que he visitado, pero igual de limpio y ordenado. Tienen la misma variedad de productos, pero lo que más me gusta son los carros-cesta. Son súper cómodos y tienen un tamaño perfecto. Ojalá implementen esta idea en todas las tiendas, ¡sería genial!
Sandra Milena Cadiz (30/6/25, 16:22):
¡Qué buen sitio para hacer la compra! En este supermercado siempre encuentro todo lo que necesito, ¡es mi lugar favorito para hacer las compras semanales!
Herminio Punzano (29/6/25, 0:03):
Esta cadena es la que tiene supermercados más limpios, mejor ordenados y empleados amables (aunque hay algunas excepciones). Sin embargo, su lema original de Siempre Precios Bajos quedó en el pasado. Los productos frescos, como las frutas, tienen una calidad regular y los precios han aumentado considerablemente. En aspectos positivos, ofrecen productos envasados que no se encuentran en otras tiendas. Sería conveniente que mejoraran la relación entre la calidad y el precio, de lo contrario podrían perder clientes.
Eva Kristina Lopez De Calle (28/6/25, 15:44):
A la altura de la cadena Mercadona. Con un parking amplio y ascensores. La atención, la calidad de los productos y la limpieza son excelentes. Claro que todo esto tiene su costo.

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