Supermercado Mercadona en Madrid: Un Análisis Detallado
El Supermercado Mercadona en Madrid es un establecimiento que se destaca por su amplia variedad de productos, especialmente de marca blanca. Este supermercado, que se distribuye en d dos plantas, ofrece una experiencia de compra cómoda, aunque presenta desafíos de accesibilidad para algunos clientes.
Accesibilidad y Entradas
Para las personas en silla de ruedas, el Mercadona cuenta con entrada accesible y sanitarios accesibles. Además, hay un estacionamiento accesible, sin embargo, cabe mencionar que el local no dispone de parking, lo que puede ser un inconveniente para los clientes que prefieren realizar compras grandes.
Qué Ofrece Mercadona
Este supermercado se caracteriza por ofrecer buenos productos frescos y una notable variedad de comida preparada. Algunos de sus aspectos destacados incluyen:
Barra de ensaladas
Comida caliente
Baterías de opciones de servicio, incluyendo entrega a domicilio y entrega el mismo día
Servicios y Opciones de Pago
Los clientes pueden disfrutar de pagos móviles mediante NFC y utilizar tanto tarjetas de crédito como tarjetas de débito para mayor comodidad. Esto facilita una visita rápida al supermercado, especialmente durante las horas pico cuando suele haber bastante afluencia de clientes.
Comentarios de Clientes
Las opiniones sobre el Mercadona son diversas, destacándose algunos comentarios positivos sobre la calidad de atención al cliente, aunque también hay críticas relacionadas con la actitud del personal y la limpieza en ciertas secciones. A continuación, algunos puntos mencionados:
La mayoría de los empleados son descritos como amables y responsables, aunque algunos clientes han reportado experiencias negativas con ciertos trabajadores.
Muchos clientes destacan la variedad de productos y la conveniencia de compras en tienda, aunque la disposición del local en dos plantas puede complicar la búsqueda de artículos específicos.
Algunos usuarios han expresado su preocupación por la calidad y el precio de los productos, señalando aumentos en tarifas y reducción de cantidad en varios casos.
Conclusión
El Supermercado Mercadona en Madrid es una opción práctica y accesible para realizar compras, con una amplia gama de productos y servicios que buscan satisfacer las necesidades de sus clientes. Sin embargo, los aspectos de accesibilidad y la experiencia del cliente podrían mejorarse para garantizar que todos se sientan bienvenidos y atendidos adecuadamente.
La experiencia en este supermercado puede variar, pero en general, sigue siendo una referencia importante dentro del sector de supermercados en Madrid.
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Mostrando del 1 hasta el 20 de 37 comentario(s) recibido(s).
Jesus Leonardo Yaben (29/6/25, 17:07):
En general, todos los supermercados suelen ser parecidos, lo que marca la diferencia es la calidad del servicio al cliente. Este establecimiento destaca por su variedad de productos a precios accesibles y por su conveniente ubicación. Sería estupendo si redujeran el uso de plásticos en el envasado de sus productos, como el pan que solían poner en bolsas de papel. También podrían ofrecer más productos sin envasar, como frutas, verduras, entre otros. Sería un gran acierto si comenzaran a rellenar los envases de productos de limpieza, algo que ya se hace en otros establecimientos más pequeños y costosos (por supuesto, con productos a granel y artesanales).
Henry Mauricio Beato (27/6/25, 12:49):
Una tienda de barrio excepcional donde se esfuerzan cada día por ofrecer lo mejor, y recibes un trato muy cercano por parte de todo el personal.
Rafael Lorenzo Huegun (27/6/25, 3:37):
Maravilloso producto, con una presentación impecable y un personal extremadamente amable y educado. ¡Le doy un 10 de 10 sin dudarlo!
Laudina De Leon (25/6/25, 23:13):
En líneas generales, mi experiencia es positiva en el supermercado, pero me preocupa que cada día desaparezcan marcas de productos y solo quede la opción de utilizar su marca blanca, la cual no siempre es de mi agrado. Esto ha provocado que en un par de ocasiones haya optado por comprar en otro supermercado... y veremos qué sucede en el futuro.
Simona Claudia Selma (24/6/25, 22:42):
Cada día suben más los precios en el supermercado, ¡increíble! Todo se vuelve más caro con el tiempo. Me parece que se están pasando con los precios, debería considerar cambiar de supermercado.
Marina Alejandra Malla (23/6/25, 7:37):
¡Qué pasada! El supermercado es enorme, está súper bien ordenado y la atención es estupenda. ¡Perfecto!
Bruno Javier Rosano (23/6/25, 6:16):
Me parece una falta de respeto que estén vendiendo comida quemada, la paella estaba horrible, tenía un sabor más a quemado que a paella. No entiendo cómo permiten vender cosas tan mal hechas. Estoy más seguro que nunca de que no volveré a comprar comida en este supermercado.
Rui Jose Cort (19/6/25, 12:42):
El Mercadona de por aquí es bastante completo, la verdad es que siempre tienen de todo. A eso de las 8 de la tarde suele ponerse a tope de gente y se hace bastante lento, sobre todo en las colas, pero es normal a esa hora. El resto del día va bastante bien, nunca he tenido ningún problema. Los cajeros suelen ser muy amables y si vas con tu perro y necesitas entrar, en la puerta siempre hay un chico dispuesto a cuidarlo sin ningún problema. Muy amable la verdad 🤗
Bodo Monroig (19/6/25, 6:28):
Cada día suben más los precios, y parece que en el supermercado español todo es caro jajajaja. ¡Qué locura!
Johana Sanchez Cid (17/6/25, 15:53):
No me gusta la distribución en dos plantas, con productos frescos arriba y el resto abajo. Prefiero el supermercado de la calle Oca o el del camino viejo de Leganés. Hay que tener cuidado con los mendigos en las puertas, ya que suelen robar teléfonos.
Además, no respetan el turno de compra, abren cajas sin mantener el orden de espera. En especial, Luismi y el encargado son personas antipáticas que permiten que otros se cuelen delante de personas con discapacidad.
Los camiones de reparto de Mercadona siempre utilizan las plazas de aparcamiento reservadas para personas con discapacidad, sin importarles el perjuicio que causan a quienes tienen movilidad reducida.
Ariel Dario Ionas (15/6/25, 22:15):
Siempre lo he dicho y siempre lo diré, precios cómodos para todos los bolsillos, la calidad excelente, las instalaciones muy bien ubicadas y en cualquier Mercadona al que vayas, ya sea en el norte, sur o centro de España, te atienden de maravilla. Parece que elijan a los empleados cuidadosamente, todos son amables y sonríen. Para mí, es el mejor supermercado, además lo tengo justo en frente de casa y cuando vivía más lejos también iba allí a comprar. Espero que mi plena satisfacción os sea de ayuda. Si veis mis reseñas, veréis que soy muy equilibrada en mis opiniones, si algo no me gusta lo digo y si me gusta igualmente lo expreso.
Sergejs Spinelli (14/6/25, 22:30):
Es un Mercadona, con todo lo que puedes encontrar en cualquier otro supermercado. Es un poco molesto tener que bajar en ascensor para coger galletas u otros productos, ya que el establecimiento tiene dos plantas medianas. Es impresionante cómo han logrado meterlo todo en ese lugar. Solo suelo pasar de vez en cuando y siempre está lleno de gente.
Valery Ntutumu (12/6/25, 14:41):
El ambiente de trabajo en general estaba bien, pero hubo una situación desagradable con una empleada llamada Cristina. Mientras estaba merendando en la sala, escuché a Cristina gritándonos por coger unos vasos que acababa de poner ella. A pesar de que solo cogí dos vasos, nos regañó delante de los demás clientes, lo cual me hizo sentir incómodo. Esta no es la primera vez que me trata de esta manera, y espero que el responsable del supermercado tome cartas en el asunto. Los clientes no merecemos ser tratados de esa forma, y si vuelve a ocurrir, optaré por ir a otro supermercado.
Bintu Arjol (8/6/25, 20:52):
El supermercado está bien decorado, pero el personal deja mucho que desear, son súper borde y desagradable en el trato. No atienden bien, siempre parecen estar enfadados, y cuando contestan lo hacen de mala gana y te miran con desdén. Yo no pienso volver, prefiero ir al de Pirámides donde al menos te reciben con una sonrisa, porque aquí... no hay manera.
Lain Bouzada (6/6/25, 7:36):
Una tienda bien surtida donde puedes hallar una amplia variedad de productos relacionados con la rama, con un servicio al cliente excelente y muy amable.
Gurjeet Romans (6/6/25, 0:39):
El supermercado de mi barrio es un desastre. Hace ya bastante tiempo que dejé de comprar allí. Los productos frescos cada vez peor, compras carne y parece que estás masticando chicle. Retiran productos que solían ser buenos. ¿Quieres volverte loco? Pásate por el super del centro en la calle Irlanda. ¡Si encuentras lo que buscas, te llevas un premio! Aprovechando la crisis, suben los precios sin piedad, ¡hasta setenta céntimos en un solo producto! Todo para enriquecer a unos pocos mientras los demás nos fastidiamos. El personal es cada vez más antipático. Ya ni siquiera puedes pagar en efectivo tus compras. Y así con mil cosas más. En resumen, mejor volver al mercado (que está a menos de 200 metros) y a las tiendas de barrio, siempre han sido más cercanos y, sobre todo, más profesionales.
Digna Serramito (5/6/25, 21:54):
La verdad es que Mercadona ha cambiado para mal, ya que ha aumentado los precios de manera alarmante. Es una lástima porque parece olvidar el mensaje que transmitía antes, de apoyar a las personas humildes y de pocos recursos. En la actualidad, Mercadona continúa en la misma línea de encarecer excesivamente sus precios, lo que nos obliga a buscar otros supermercados más asequibles.
Mercadona va de mal en peor en cuanto a precios, aunque la calidad de sus productos parece mantenerse, pero ofreciendo menos cantidad a precios más altos. Una lástima por Mercadona.
Desafortunadamente, sigue con su escalada exagerada de subida de precios, a pesar de intentar disimularlo con algunas bajadas puntuales en ciertos productos. Sin embargo, los productos básicos, los que se consumen a diario, siguen subiendo como menciona su presidente, una auténtica barbaridad.
Personalmente, estoy empezando a cambiar de supermercado para mis compras. Mercadona sigue en la misma línea que los demás supermercados, manteniendo precios elevados.
Ya no existe aquel Mercadona comprensivo y solidario que solía ser. Actualmente, parece indiferente a ayudar y proporcionar estabilidad a las familias.
En fin, esto se ha convertido en una carrera por ver quién gana más dinero a expensas de la clase baja y media, y Mercadona no es la excepción. Los precios siguen siendo elevados y la calidad de los productos es media.
Es importante ser conscientes a la hora de comprar. Mercadona sigue más o menos igual, con precios en constante aumento. Todo sube, menos los ingresos de quienes compran.
Mercadona sigue igual, sin cambios. Los alimentos básicos ahora son más caros y ofrecen menos cantidad, una verdadera pena.
Yeny Patricia Hristova (5/6/25, 2:29):
Voy al supermercado a menudo y, la verdad, me gusta mucho. Sin embargo, he notado que últimamente han empezado a traer productos extranjeros que no me terminan de convencer. Por ejemplo, las guindillas vienen de China. Aunque debo admitir que la limpieza e higiene del lugar son excelentes y eso me gusta.
Deseado Carpintero (4/6/25, 12:03):
Buena tienda de comestibles, aunque me pilla un poquito lejos trato de visitarla de vez en cuando. No cuenta con estacionamiento propio. Tiene dos pisos. Ofrece una amplia selección de productos.
Gustavo Marcelo Larrondo (30/5/25, 5:23):
¡Increíble! El personal es súper amable. Es la empresa española más prestigiosa, originaria de la Comunidad Valenciana, donde puedes descubrir productos de primera calidad, sección de pescado, carne, frutas y mucho más. ¡Y sigue creciendo sin parar! ¡Enhorabuena MERCADONA!
