Mercadona - Madrid

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Supermercado Mercadona en Madrid: Un Análisis Completo

El Supermercado Mercadona en Madrid se ha convertido en un referente para muchos consumidores, pero también ha enfrentado críticas y desafíos. A continuación, analizaremos diversos aspectos que hacen de esta cadena una opción popular, así como algunos inconvenientes que los clientes han señalado.

Opciones de Servicio y Accesibilidad

Mercadona ofrece múltiples opciones de servicio, siendo la entrega a domicilio una de las más destacadas. Esto resulta conveniente para quienes no pueden visitar la tienda, especialmente durante horarios de alta afluencia. Sin embargo, algunos clientes han reportado problemas con este servicio, incluyendo retrasos en la entrega. Para aquellos que visitan el supermercado, la entrada accesible para personas en silla de ruedas y el estacionamiento accesible son aspectos positivos. Las instalaciones sanitarias también están diseñadas para ser accesibles, lo que demuestra el compromiso del establecimiento hacia todos sus clientes.

Productos Frescos y Comida Preparada

Una de las fortalezas de Mercadona es su selección de buenos productos frescos. La barra de ensaladas y las opciones de comida preparada han sido bien recibidas por los clientes, quienes valoran la calidad y el sabor. Algunos usuarios destacan la variedad de opciones disponibles, desde frutas y verduras hasta platos listos para llevar.

Pagos y Facturación

El sistema de pagos en Mercadona incluye tarjetas de débito y tarjetas de crédito, así como pagos móviles mediante NFC, lo que facilita las transacciones. Sin embargo, ha habido quejas sobre errores en el cobro de ciertos productos, lo que resalta la importancia de revisar los tickets de compra para evitar sorpresas desagradables.

Precios y Ofertas

Un tema recurrente en las opiniones de los clientes es el aumento de precios. Muchos han notado incrementos significativos en productos básicos, lo que ha llevado a la percepción de que Mercadona se ha vuelto un supermercado más caro en comparación con otros. Aunque algunos clientes todavía encuentran buenos precios en ciertos artículos, la impresión general es que los precios han subido considerablemente.

Reciclaje y Bolsas Plásticas

A pesar de la amplia gama de productos, Mercadona ha sido criticado por su uso de bolsas plásticas. Muchos clientes piden una mayor consideración hacia el reciclaje y alternativas más sostenibles. Esta es una área donde Mercadona podría mejorar para alinearse con las expectativas de los consumidores actuales.

Atención al Cliente y Experiencia de Compra

La atención al cliente en Mercadona es generalmente buena. Los empleados suelen ser descritos como amables y dispuestos a ayudar. Sin embargo, también han surgido comentarios negativos acerca de actitudes poco profesionales en ciertas ocasiones. Las experiencias varían significativamente, lo que puede afectar la percepción del servicio en general.

Conclusión

El Supermercado Mercadona en Madrid ofrece una experiencia de compra variada, con buenos productos frescos y opciones de servicio convenientes. Sin embargo, la creciente preocupación por los precios y la necesidad de mejorar aspectos relacionados con el reciclaje y la atención al cliente son áreas que requieren atención. La planificación y adaptación a las necesidades del consumidor serán claves para mantener su relevancia en el competitivo mercado de supermercados.

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El número de telefono de el mencionado Supermercado es +34914727755

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +34914727755

mapa de Mercadona Supermercado en Madrid

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Mayoro Birte (25/7/25, 0:18):
Ubicado en pleno centro, este supermercado destaca por su amplia variedad de productos, al igual que el resto de establecimientos de la cadena.
Suliman Cadar (22/7/25, 21:34):
A mí me chifla Mercadona, la verdad. Tienen una barbaridad de productos y puedes hacer la compra para todo el mes por un precio más que justo.
Es un supermercado muy limpio, bien organizado, aunque no me agrada que no den la opción de llevarse la fruta sin bolsas de plástico, me parece un atraso.
Me ha gustado mucho la sección nueva de pasteles un poco más "gourmet", el brownie está riquísimo de verdad.
Agradezco un montón la variedad de alimentos saludables que ofrece Mercadona, siempre dan ganas de cuidarse ❤️
Jiancheng Stirbu (22/7/25, 16:44):
La verdad es que este supermercado es un poco pequeño y no tiene aparcamiento. Además, no tienen servicio de guardar carros, lo cual resulta incómodo. En cuanto a los productos, la variedad de productos típicos de Mercadona es limitada. El trato del personal es amable, pero la pescadería deja mucho que desear.

En mi última visita tuve problemas con la pescadería, ya que no me escucharon al pedir cómo quería que me cortaran el pescado. Tuve que devolver una dorada porque no la estaban cortando adecuadamente. Incluso cuando pedí una en particular, no me hicieron caso. Opté por no causar más problemas y no volveré a este supermercado, aunque sea el más cercano a mi casa. Creo que no durará mucho, ya que hay otros supermercados mejores en la zona.
Cesar Julian Trechera (22/7/25, 4:27):
Pues mira, este Mercadona es un poco chiquitín comparado con los otros que hay por ahí. La verdad es que los productos son los mismos que en cualquier otro super, así que no hace falta irse muy lejos para comprar lo que necesitas. Aunque si te digo la verdad, prefiero ir a esos supermercados que están en edificios grandes con mucho espacio de aparcamiento y varias plantas. Esta tiendecita no me convence tanto, la verdad, ¡pero bueno, para salir del paso!
Angelita Perez De Arenaza (21/7/25, 7:55):
He tenido una experiencia genial en este supermercado, me topé con una cajera llamada Carla que me dejó encantado. Recomiendo al 100%.
Nelida Ester Susperregui (20/7/25, 11:01):
Este supermercado está yendo de mal en peor desde la pandemia. Han subido los precios una barbaridad, como por ejemplo, el pienso para gatos que una semana cuesta 2,95 y a la siguiente 3,15. Además, han eliminado casi todos los productos que los hacían destacar en el mundo de los supermercados, como las plantillas para calzado, las pipetas antiparasitarias para mascotas y los cepillos para el pelo. Los precios de los embutidos son desorbitados, es mucho más económico comprar al corte en el mercado, por ejemplo, un kilo de salchichón por 6 euros.

Además, si vas a última hora NUNCA TIENEN NADA REBAJADO. En otros supermercados, como Mercadona, antes de cerrar suelen bajar mucho los precios de los productos frescos para darles salida, pero en este no hacen lo mismo. Un día, mi marido y yo vimos a una empleada en la zona de la zumera (que casi nadie usa debido a lo caro que es 1 litro de zumo natural) preguntando a gritos a sus compañeros si querían pollo, bajándoles el precio. En lugar de ponerlos a la venta al público, parece que se los compran entre ellos.

En fin, un desastre total. Es una lástima porque antes de la pandemia estaba muy bien.
Ramon Gonzalo Osacar (18/7/25, 6:38):
Un Mercadona de barrio, bastante tradicional, de una sola planta. Sí que es verdad que lo reformaron hace menos de un año, pero al compararlo con otros Mercadonas de dos plantas y más modernos, con áreas de preparación de comidas, se queda un poco anticuado.
Viana Kadri (17/7/25, 12:19):
Siempre voy a mi supermercado de confianza porque encuentro de todo para mi hogar, aunque últimamente he notado que los precios han subido un poco. Es genial tener un lugar tan completo cerca de casa.
Marife Almeria (15/7/25, 20:57):
Buenos días, es cierto que a veces no encuentro mucha variedad de frutas y verduras en este supermercado, lo que me hace comprarlas en otro lugar. Sin embargo, suelen tener buenos productos en general. Quiero aprovechar para mencionar que he observado un incidente alarmante en la entrada de Mercadona, donde parece que están sucediendo robos. Sería importante que el equipo de seguridad revise las cámaras o hable con el empleado de color que siempre está en la puerta para abordar esta situación. Espero que tomen medidas pronto y mejoren esta situación.
Gabriel Alin Arizala (13/7/25, 2:57):
Me gusta un montón este supermercado, siempre está todo súper ordenadito y la gente que trabaja allí es súper maja. Siempre saben dónde está todo cuando les preguntas y nunca falta de nada en stock. Los sábados suelen tener ofertazas en frutas, pescado...
Antonio Roberto Menes (11/7/25, 0:20):
Lo que uno espera de un Mercadona
Elias Gabriel Comajuan (10/7/25, 5:10):
La tienda tiene un montón de productos a buen precio, y ¡hasta tienen opciones para veganos y vegetarianos! Aunque podrían ampliar un poco más su variedad en este sentido. Además, el personal que trabaja allí es súper simpático y amigable.
Julio Santiago Orejon (7/7/25, 22:51):
El equipo de este supermercado es de primera, Pilar en caja es una crack y Mireya ¡es espectacular! Carmen también se sale. Ojalá sigan así mucho tiempo.
Jiaxin Goiricelaya (4/7/25, 16:49):
Mercadona tiene unos precios un tanto elevados, como los que puedes encontrar en Hipercor, pero hay clientes leales que no les importa gastar un poco más para llevarse lo que necesitan.
Pablo Manuel Guso (2/7/25, 13:55):
Solía ser cliente habitual, pero mi última visita un martes por la mañana fue decepcionante. Tres de las empleadas fueron extremadamente groseras, destacando especialmente la señora de la pescadería. No solo despachó los productos de mala gana, sino que cuando le pedí más a las 09:15 de la mañana, me respondió de manera muy descortés que no tenían más. Sin duda, no volveré a ese supermercado.
Lina Constanza Vieitez (1/7/25, 19:46):
Me resulta bien cómoda la compra en este supermercado, tienen una diversidad de productos de su marca bastante buenos. Sin embargo, lo que no me gusta es que cuando te acostumbras a un producto, lo retiran y no siempre ofrecen otro con las mismas características, especialmente en el área de cosmética.
Maimouna Todd (29/6/25, 14:56):
Este supermercado es el más limpio, fresco y bonito de todos. ¡Y qué decir del cajero Juan Luis, siempre nos atiende de maravilla!
Mishel Truque (27/6/25, 15:04):
El pescadero que estaba el sábado por la tarde, un chico delgado y joven, no hay que confundirlo con el otro, algo mayor y más corpulento, que es un verdadero profesional. Permitió que una chica china sin número se colara en la cola porque, según él, lo último que le faltaba era tener que estar comprobando los números y que nos peleáramos si no estábamos de acuerdo. Un auténtico inútil. Un desgraciado que no entiende cuáles son sus obligaciones.
Milagros Juana Calcerrada (26/6/25, 14:43):
Me encanta comprar en Mercadona. De todos los supermercados como Lidl, Carrefour o Alcampo, creo que es el que más me gusta. Ofrece una buena calidad a precios competitivos. Aunque a veces me incomoda que no tengan productos de otras marcas que no sean de Mercadona. En cuanto a los productos de limpieza, "Bosque Verde", y de cosmética, "Deliplus", puedo decir que tienen bastante calidad y la relación calidad-precio es muy adecuada. En algunas ocasiones se ha cuestionado la calidad de algún producto de estas marcas, lo cual considero completamente erróneo, ya que poco después vuelven a vender el mismo producto, aunque a veces cambien el formato.
Antonio J Asan (24/6/25, 8:31):
Excelente sitio para hacer la compra con un local espacioso. El personal es amable y atento en caso de dudas que puedas tener. También cuentan con una marca propia que ofrece productos de calidad superior. Lo recomiendo totalmente, es muy accesible y fácil de encontrar. ¡Una gran experiencia de compra!

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