Supermercado Mercadona en Madrid: Todo lo que necesitas saber
El supermercado Mercadona ubicado en Madrid es una de las opciones más preferidas por los habitantes de la ciudad para realizar sus compras en tienda. Con un entorno accesible y una amplia variedad de productos, Mercadona se ha consolidado como un referente en el sector de la distribución.
Aspectos destacados de Mercadona
Estacionamiento gratuito: El supermercado cuenta con un amplio estacionamiento accesible, permitiendo un fácil acceso a sus clientes. También está disponible el estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas.
Entrada accesible: La entrada accesible para personas en silla de ruedas asegura que todos disfruten de una experiencia de compra cómoda.
Instalaciones limpias: El establecimiento es conocido por su orden y limpieza, lo cual es altamente valorado por los usuarios.
Qué ofrece Mercadona
Este supermercado no solo se especializa en productos de alimentación, sino que también ofrece una variedad de servicios adicionales, como entrega a domicilio y comida preparada. Esto permite que las compras sean aún más convenientes para quienes no pueden visitar la tienda físicamente.
Opciones de servicio y planificación
La planificación de las compras es mucho más sencilla gracias a que Mercadona tiene una clara disposición de los productos. Además, brinda opciones de pagos modernas, incluyendo tarjetas de crédito y pagos móviles mediante NFC, que facilitan el proceso de compra.
Bolsas plásticas y reciclaje
En cuanto a la reciclaje, Mercadona tiene políticas que promueven el uso adecuado de bolsas plásticas y fomenta la reducción de desperdicios. Sin embargo, algunos usuarios han expresado que sería ideal que la tienda se volviera más ecológica en sus prácticas.
Experiencia del cliente
Los comentarios de los clientes destacan tanto lo positivo como lo negativo. Muchos aprecian la buena atención al cliente, como el personal amable y disponible para ayudar. Sin embargo, hay voces que sugieren la necesidad de mejorar la atención en ciertas áreas y gestionar mejor el stock de productos, especialmente aquellos de alta demanda.
A pesar de ello, la visita rápida y la facilidad para encontrar casi todo lo que uno necesita hacen de este Mercadona una opción atractiva para los que buscan calidad y precios competitivos.
Conclusión
El supermercado Mercadona en Madrid se presenta como una opción completa y accesible para realizar tus compras. Con un enfoque en la comodidad del cliente y una oferta variada de productos, sigue siendo una de las primeras elecciones para muchos residentes de la ciudad.
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Mostrando del 1 hasta el 20 de 53 comentario(s) recibido(s).
Rosalio Trucios (23/7/25, 11:19):
Hoy estuve comprando en este Mercadona y me sorprendió que el personal, especialmente las cajeras, no llevaran guantes dada la situación actual. En otros supermercados y en distintos Mercadonas sí que los llevan, por lo que me llamó la atención. Manejan una gran cantidad de billetes y tocan productos que han sido manipulados por muchas personas antes de llegar a la caja. Considero que deberían tomarse más en serio esta cuestión, al menos hasta que todo vuelva a la normalidad. Por mi parte, ni yo ni mis familiares y amigos compraremos allí (algunos de nosotros tenemos problemas respiratorios y esto no es para tomárselo a la ligera). Gracias y espero que a partir de ahora empiecen a usar guantes, que no son tan costosos.
Aris Boraita (22/7/25, 15:05):
Como cualquier otro, pero más moderno. La pescadería suele estar llena los fines de semana. Sería bueno mejorar el acceso al aparcamiento subterráneo.
CERRADO HASTA EL 23 DE MAYO DE 2019 POR OBRAS DE AMPLIACIÓN.
Joaquim Maria Aviño (22/7/25, 10:06):
Todo de maravilla, el supermercado estaba impecable y el personal era muy atento. Además, no tuve que esperar mucho en las cajas para pagar, ¡una experiencia genial!
Cirenia Casaprima (21/7/25, 7:59):
En general, la ubicación es muy buena... pero le falta un lugar para guardar carros de la compra y cajas para mochilas. Los precios del pescado son bastante caros para el nivel de compra de la gente corriente.
Eduina Arnaz (21/7/25, 6:45):
La visita ha sido bastante rápida. No puedo hacer una valoración muy detallada. Me agrada que todo esté en una sola planta. Además, el parking subterráneo con las plazas de tamaño adecuado es un punto a favor.
Lucitania Pinela (20/7/25, 19:52):
Mercadona normal, no suelo tener dificultades para encontrar sitio para aparcar.
Marina Aurora Sanisidro (18/7/25, 3:34):
¡Un sitio genial para ir a comprar ropa de invierno! Tienen una gran variedad de prendas a precios muy asequibles. ¡Perfecto para abastecerse para la temporada de frío! ☃️☃️
Carlos Rolando Aramayo (17/7/25, 23:30):
Hoy, 20 de enero de 2021, estuve en el supermercado en la sección de cosmética y me gustaría compartir mi experiencia. A las 13:00 horas, me encontré con una empleada que me trató de forma despectiva. Yo solo estaba mirando algunos productos cuando ella me indicó que no podía tocar nada y que era ella quien debía mostrar los productos a los clientes. Curiosamente, solo se dirigió a mí y a otro señor que tampoco estaba cogiendo nada. Considero que esta no es la manera adecuada de tratar a los clientes, ni tampoco el tono utilizado ni el vocabulario empleado. Si ella estaba teniendo un mal día, no debería pagarlo con los clientes. Sería recomendable ofrecer formación en modales y control de emociones. Personalmente, no respondí a la empleada ya que la situación me generó mucha angustia, incluso llegué a tener una crisis de asma. Decidí marcharme rápidamente y tomar mi medicación correspondiente. Es una lástima que por situaciones como esta la reputación del supermercado se vea afectada, ya que el resto de los trabajadores suelen brindar un buen servicio.
Diego Gerardo Viguer (16/7/25, 4:05):
Increíble el cambio que ha experimentado este Mercadona. No sé si ha habido un cambio en la dirección, pero de ser sucio, caótico y con un personal de lo más variado, ahora resulta agradable hacer la compra. Hacía tiempo que no iba, pero la limpieza, el orden y la atención actual han hecho que se convierta en mi supermercado de referencia. Me alegró mucho volver a ver a Raquel, una empleada que trabajaba en la frutería y siempre tenía una sonrisa al atender. Felicidades por vuestro trabajo.
Juan Lorenzo Sorando (16/7/25, 0:32):
En este Mercadona no te permiten utilizar una caja de cartón reutilizada de sus productos para llevar la compra. Argumentan que es "por motivos de reciclaje", pero en realidad lo hacen para vender más bolsas. ¡Falla en sostenibilidad total!
Santos Rafael Fernandez Nespral (14/7/25, 16:34):
Hoy, 3 de Abril a las 16:30, fui a la pescadería y me atendió una señora con muy mal humor, que estaba masticando chicle y me hizo esperar mientras jugaba con una tablet. Solo pedí 4 caballas limpias y sin cabeza. Cuando terminó, en vez de darme la bolsa en la mano, la dejó encima del hielo de los mejillones. Al llegar a casa, vi que no les había quitado las aletas y 3 de las 4 tenían partes de tripa. Debería mejorar su actitud y servicio.
Ben Youssef Camaño (8/7/25, 5:06):
La tienda tiene una gran variedad de productos de calidad. Además, el personal es muy amable y atento.
Amelia Rosario Lata (6/7/25, 10:03):
Pues, fui al supermercado hoy a eso de las 20:30 y ¡sorpresa! Había medio vacía la sección de frutas y verduras. Si te quedabas pensando qué coger, ya habían recogido todo. ¿Cómo es posible que a las 21:30, hora de cierre, falte toda esa variedad? Mejor que cierren antes si van a empezar a recoger, para no jugarle una mala pasada a los que no pueden ir más temprano.
Hilda Esther Azdad (4/7/25, 17:38):
Ayyyy querida, fíjate que estaba en la caja del súper y la señorita que me atendía tenía una tos que daba miedo, manipulando alimentos y todo. Resulta que en dos carritos de más de 250€ que estaban delante de mí, se les pasó escanear un desodorante, ¡y eso que el vigilante de seguridad estaba justo al lado! Lo curioso es que la chica dejó aparcado mi ticket donde se veía claramente que ese producto no había sido cobrado, para lidiar con una queja de una clienta anterior. Me tacharon de ladrón cuando en realidad la culpa fue de la señorita por no hacer bien su trabajo. ¡Y todavía estoy esperando unas disculpas, ya sea de ella o de su supervisor en el Mercadona! Qué triste ver ese comportamiento hacia los clientes que al final somos quienes les pagamos el sueldo.
Benaissa Neo (3/7/25, 20:12):
Hay muchas cosas en las que podrían mejorar, este supermercado es uno de los principales en distribución aquí en España. En mi experiencia, la sección de pescadería deja mucho que desear, la variedad es escasa y a menudo los productos no están del todo frescos. Agradezco que promuevan los productos nacionales, pero en la sección de carne de ternera también hay una selección muy limitada.
Shuo Sabata (3/7/25, 1:41):
Muy bien. Es un buen sitio para estacionar con espacios amplios y bien organizados. A veces puede resultar un poco caótico encontrar algún producto si no conoces su ubicación precisa, pero solo es cuestión de dedicarle un poco de tiempo o preguntar a los amables empleados. Además, no es necesario tener monedas para el carro.
Susana Magdalena Petrovich (2/7/25, 10:43):
Está supermercado me pilla al lado de casa y voy casi todos los días. Tienen muy buena calidad y variedad en sus productos, y el personal es amable y cordial en general. Sin embargo, tengo que mencionar que la Señorita de la Perfumería, con gafitas y media melena, no tiene el mejor trato. No daré su nombre por respeto, pero su actitud hacia los clientes en su sección es desagradable y grosera. A pesar de eso, quiero felicitar al resto del equipo, que realmente sabe cómo hacer bien su trabajo. ¡Un saludo!
Kadija Corvera (2/7/25, 9:44):
Llevo 41 años visitándolo y puedo asegurarte que las afirmaciones sobre la suciedad y el agua contaminada son totalmente falsas. Este lugar es ideal para pasear en familia, con los hijos, los perros, en bicicleta o en moto. El chiringuito es excelente y los precios pueden ser un poco elevados, pero es perfecto para pasar un domingo relajado. Puedes llevar tu propia comida, y además tienes supermercados muy cerca. Los domingos a las 11 de la mañana puedes disfrutar de tus tortillas y demás alimentos sin ningún problema para pasar todo el día. Sin embargo, ten en cuenta que hacer fuegos para barbacoas o paellas está muy controlado y es prácticamente imposible de realizar.
Wilson Dario Cascado (28/6/25, 22:03):
Muy cerca de casa y con un surtido genial. Siempre encuentro todo lo que necesito a precios buenísimos. Últimamente han subido un poco los precios en algunos productos, pero siguen innovando constantemente. Eso sí, están moviendo las cosas de sitio... ¿será parte de su estrategia de marketing?
Abel Daniel Millas (26/6/25, 20:42):
No está mal en ciertos aspectos, pero a veces no tienen ni idea del producto que escogen, como cuando tuve que rechazar los plátanos en caja porque el bobo del cajero insistía en decir que eran bananas de Canarias, que son más caras, cuando yo tomé los plátanos del lugar correcto. Meteduras de pata como esta, aunque poco comunes, disminuyen la calidad de MERCADONA como supermercado.
