Mercadona - Madrid

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Supermercado Mercadona en Madrid: Un Espacio de Compras Adaptado y Accesible

El Supermercado Mercadona ubicado en el Parque Comercial Camino Real de Madrid se ha destacado por su accesibilidad y servicios. Este establecimiento ofrece una entrada accesible para personas en silla de ruedas, así como sanitarios accesibles que garantizan una experiencia cómoda para todos los clientes.

Aspectos Destacados del Mercadona

Este supermercado se caracteriza por contar con buenos productos frescos, especialmente en su sección de pescadería, donde los clientes destacan la atención de sus empleados. Además, la tienda incluye una barra de ensaladas y opciones de comida preparada para aquellos que buscan conveniencia en su día a día. Los servicios disponibles incluyen la opción de entrega a domicilio y entrega el mismo día, facilitando la planificación de las compras de forma eficiente. Asimismo, se acepta una variedad de métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, tarjetas de débito y pagos móviles mediante NFC, lo que aporta mayor comodidad a los clientes.

Reciclaje y Sostenibilidad

Un aspecto que no ha pasado desapercibido entre los clientes es el compromiso del Mercadona con el reciclaje. La tienda cuenta con un espacio amplio para reciclaje y la opción de utilizar bolsas plásticas que fomentan la reducción de residuos.

Experiencias de Clientes

A pesar de las ventajas, algunos comentarios resaltan áreas de mejora. Por ejemplo, varios clientes mencionan la falta de carros de compras disponibles dentro de la tienda, lo que puede resultar incómodo. «Facilidad Cero, no hay carros dentro de Mercadona», expresa uno de los visitantes, quien encontró frustrante tener que buscar carros en el garaje. Otros clientes han tenido experiencias positivas y destacan la amabilidad del personal. «Gente muy educada sobre todo una chica del horno», menciona una clienta satisfecha por la atención recibida. Sin embargo, también hay críticas sobre la rapidez del servicio en la sección de comida para llevar, donde algunos encontraron esperas largas y un trato poco amigable en ocasiones.

Conclusión

El Supermercado Mercadona en Madrid se presenta como una opción conveniente para quienes buscan productos frescos y accesibilidad. Aún así, es importante que la empresa atienda las inquietudes de sus clientes en relación a la disponibilidad de carros y la eficiencia del servicio en ciertos sectores. Con un compromiso continuo hacia la accesibilidad y la sostenibilidad, este supermercado tiene el potencial para mejorar aún más la experiencia de compra de todos sus visitantes.

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El teléfono de dicho Supermercado es +34917164878

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +34917164878

mapa de Mercadona Supermercado en Madrid

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Dan Stefan Fernandez Bravo (24/8/25, 9:15):
Muy bueno, me recuerda bastante al Carulla de Colombia, encuentras de todo y con una calidad muy alta.
Anca Mariana Cumbrera (23/8/25, 23:02):
Un tanto desilusionado.. Mercadona solía ser mi preferido, pero parece que ha perdido la batalla en cuanto a precios. Hay supermercados más económicos cuya idea es ofrecer a la población precios justos. Espero que lo tengan en cuenta, ¡cada céntimo cuenta! Los clientes somos quienes decidimos al final...
David Luis Ponsoda (23/8/25, 2:14):
Muy práctico.
Además, lo acaban de renovar y modernizar.
Me encanta el amplio parking subterráneo, a la sombrita que tiene. No hay problema para estacionar, a menos que seas de los que les gusta aparcar casi en la caja ;)
Lourdes Lorena Abaigar (22/8/25, 19:21):
Llevo yendo mucho tiempo a este Mercadona y desde el verano, me atiende Jesús, me encanta su profesionalidad y amabilidad. Siempre que lo veo en caja me pongo ahí para que me atienda él, así da gusto ir a hacer la compra. ¡Felicito a Mercadona por tener a gente tan maja y profesional en su equipo humano! Respecto al supermercado, a veces falta reposición de productos, pero en general está muy bien como siempre.
Naama Vitores (17/8/25, 17:09):
No hay un dispensador de turnos para la pescadería. ¡Qué lío se arma cuando las señoras creen que les van a quitar el turno (cosas suyas)! Es mejor evitar comprar así, siempre terminas en medio de algún lío.
Abdellilah Velastegui (16/8/25, 15:01):
A diferencia de otros supermercados de la cadena, este tiene la opción de comida para llevar. Normalmente no está muy concurrido, lo cual se agradece, y hay suficiente aparcamiento al estar ubicado en un centro comercial.
Hyusein Chulilla (15/8/25, 9:44):
Buenos días, la tienda está genial, muy amplia y variada. Quería comentar que he estacionado el coche en el parking de abajo -1 y al regresar con las compras encontré el vehículo con una rueda trasera pinchada. Intenté contactar con la tienda para informar a seguridad, pero no responden al teléfono. Si os encontráis con un coche con una rueda dañada, mantened precaución, hay ladrones cerca.
Khuram Donoso (15/8/25, 0:41):
Un supermercado donde se compra muy bien, porque hay poca gente, pero uno de los empleados es un déspota con pocas ganas de trabajar. Solo me he encontrado con una persona así en ese Mercadona, ya que siempre la gente que trabaja allí es maravillosa.
Adina Mihaela Benlliure (14/8/25, 7:09):
El Mercadona al que fui fue un desastre en cuanto a trato y servicio al cliente. No es que fuera una excepción, la mayoría de los empleados parecen tratar al cliente con desprecio. Les pedí bolsas para la fruta y ni siquiera se molestaron en reponerlas, simplemente me dijeron dónde había una antigua pila de bolsas. Al terminar la compra, comprobé que seguían sin reponerlas. Cuando fui a coger embutidos, el repositor me mandó de malas maneras al otro lado del pasillo y cuando le pregunté por qué, ni siquiera se inmutó. ¡Una experiencia decepcionante!
Cesar Gerardo Tadeo (10/8/25, 22:32):
Me encanta este Mercadona, los trabajadores son súper amables y educados.
Zhou Blanchard (10/8/25, 8:09):
El súper tiene de todo, y está bien, los precios como en todos los Mercadonas, pero también tienen ofertas que están muy bien. El personal es atento y está en un centro comercial pequeño. Si te pilla de paso, es una buena opción.
Venelina Zaidi (8/8/25, 10:02):
Está bien, pero un poco alejado para hacer la compra.
Alfonso Fernando Es Salehy (6/8/25, 14:11):
¡Vaya, menudo supermercado con un montón de plazas de aparcamiento! Aunque la verdad es que últimamente, por culpa de la situación del coronavirus, estaba un poco desangelado. Quiero dar las gracias a Cristina, que estaba reponiendo los productos, por su ayuda y por su atención en la tienda. ¡Quédate como eres, no cambies!
Eve Salman (5/8/25, 12:34):
¡Qué tal, compis!

Les vengo a dejar mi opinión sobre el Mercadona que está en el Parque Comercial Camino Real. ¡Una maravilla! No hay problemas de estacionamiento, tanto en el exterior como en el interior. El tamaño del Mercadona es generoso y ofrece una buena variedad de productos, aunque hay que decir que la sección de pescados es un poco pequeña y a veces escasa en género.

El personal de caja es súper amable, y cuando ves una cola, ¡rápidamente abren nuevas cajas para agilizar! Sin embargo, hay un punto negativo: la colocación de los productos deja mucho que desear. Muchos artículos carecen de precio y cartel. Hoy, por ejemplo, en la sección de frutas había 4 tipos de peras, pero 2 de ellas no tenían cartel ni precio. Lo mismo sucedía con los tomates. Y en la sección de refrigerados, la cosa está peor: las tartas están colocadas al azar, sin nombre ni precio a la vista. ¡Una odisea encontrar la información correcta! Incluso tuve que llamar a un empleado para que me ayudara a averiguar el precio.

En resumen, el Mercadona del Parque Comercial Camino Real es genial en términos de espacio y personal, pero podrían mejorar la organización y señalización de los productos. ¡Lástima!
Miren Arantxa Resta (4/8/25, 14:49):
Hoy nos topamos con este Mercadona de casualidad, ya que nos quedaba de paso. Somos clientes asiduos de otro Mercadona, y nos ha sorprendido mucho lo desactualizado que está este en comparación. Nos llamó la atención la falta de productos como calabacín o pimiento verde italiano, que en otros supermercados de la cadena sí encontramos. En la sección de embutidos apenas tenían dos opciones de jamón para elegir, y ni siquiera ofrecían jamón bajo en sal. Además, todavía no pesan la fruta en caja, lo que significa que siguen utilizando más papel y plástico que otros Mercadonas.
Jose Geovanny Risco (2/8/25, 9:30):
No sé si habría tenido un mal día, estaría a punto de salir por las constantes miradas al reloj o habría discutido con su mujer, pero me atendió Pedro, como pone en su identificador, y fue bastante desagradable el establecimiento, como otros tantos de la cadena.
Olga Veronica Campderros (2/8/25, 5:15):
Me encanta este Mercadona, es bastante espacioso y casi nunca está abarrotado. Además, tiene un acceso muy sencillo desde la A2. En general, el personal es amable, aunque hay algunas excepciones. Hoy, por ejemplo, me tocó ser atendido por un cajero llamado "Álvaro" como decía en su placa. No sé si fue como castigo por olvidarme de algo o alguna norma que desconocemos, pero no me ayudó a abrir las bolsas como suelen hacer, lo cual es un alivio para alguien tan torpe como yo. Tampoco me asistió con el empaquetado mientras había gente esperando en la cola. Tuve que esperar pacientemente hasta que, cuando ya me quedaban pocas cosas, amablemente me pidió que las apartara para comenzar a atender al siguiente cliente, que ya empezaba a impacientarse. A pesar de esto, reconozco que es una excepción en general.
Oana Gabriela Avomo (1/8/25, 17:37):
Ultimamente he estado yendo al supermercado de vez en cuando y la verdad es que cada vez está peor. Se nota muchísimo que han cambiado de jefa, hace más o menos un año los empleados parecían mucho más contentos y el ambiente era mucho mejor. Ahora solo veo caras largas e incluso he visto a algunas trabajadoras llorar (en concreto 2 en perfumería y frutería). La jefa actual parece no importarle la clientela que tienen, los trata mal, es vergonzoso presenciar esas escenas al ir a comprar. Es una lástima que la empresa lo permita. Liderar no implica pisotear cabezas ni humillar al personal.
Maria Portal Arnal (31/7/25, 17:16):
Esta tarde hemos ido al supermercado a comprar dos doradas en la pescadería y debo decir que el chaval que nos las ha preparado nos ha atendido de maravilla, ha sido muy amable. Así da gusto. 26/7/24
Norma Margarita Marcer (30/7/25, 23:03):
Este supermercado es bien amplio y no suele estar muy concurrido, lo que me gusta mucho porque aún puedes pesar tus frutas y verduras. Tienen una buena variedad de productos básicos de alimentación y limpieza. Además, cuentan con un aparcamiento gratuito.

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