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Buena experiencia en este supermercado, el personal es muy atento. A veces falta mercancía, pero no es responsabilidad de los empleados, que hacen todo lo posible por solucionarlo.
¡Menudo día más estupendo hemos tenido!
La renovación de la mercancía es genial, aunque tengo que decir que una de las cajeras es bastante maleducada. No saluda, no se despide, ni da las gracias en ningún momento. Esto afecta la experiencia de los clientes, ya que estamos pagando por un servicio completo. Espero que se realicen cambios pronto.
En ese súper hay de todo, muy bueno.
Cierra tarde. Tiene una gran variedad de productos.
Un supermercado con todo lo necesario, y en una ubicación ideal, justo donde menos te lo esperas. Con tan pocas opciones para hacer compras de calidad en la zona, este Alcampo ha sido el mejor hallazgo para abastecernos. Estoy muy agradecido por el servicio que nos han brindado sus empleadas, todas ellas son muy amables.
Vaya por Dios, qué mala suerte he tenido durante estos últimos tres días intentando hacer la compra en el supermercado. ¡Ni una sola vez he podido encontrar naranjas adecuadas para hacer zumo! Y para colmo, las patatas que supuestamente eran nuevas estaban más sucias que una maceta... Cuando intenté hacer zumo en la máquina, en dos ocasiones me llevé una sorpresa desagradable al descubrir ¡bichitos en la botella! ¡Una experiencia penosa, sin duda!
Hoy por la mañana tuve una experiencia muy desagradable en el supermercado con una de las cajeras. Fue muy mal educada, me atendió de mala manera y en general dejó mucho que desear. Sin duda, no pienso volver a ese supermercado.
Mi mala experiencia fue en la sección de frutas y verduras, los productos que compré según la persona que me atendió eran frescos y resulta que cuando llegué a casa comprobé que tenían un olor que vaya tela. ¡Menuda decepción!
Vaya decepción que me llevé en el súper... ¡Por segunda vez me ha pasado lo mismo! La fruta lucía estupenda por fuera, pero al cortarla estaba pasada, y la carne olía fatal... ¡Madre mía!
Vaya cambio tan impresionante han hecho, ahora tienen unos precios geniales y una variedad de productos increíble.
Acabo de regresar del supermercado y la verdad es que me he llevado una sorpresa. Las estanterías están medio vacías y faltan varios productos. ¡Incluso hoy no tenían helados! Además, la variedad de yogures es bastante limitada, aunque por suerte todavía quedan algunos. La gestión del supermercado deja mucho que desear. Los precios son demasiado altos en comparación con antes. Personalmente, prefería La Plaza del Día, creo que era mejor en todos los aspectos. Probablemente empiece a comprar en Covirán o en Alimerka en lugar de aquí.
Gran variedad de productos disponibles y horario extendido, ideal para áreas rurales.
Vaya decepción que he tenido en este supermercado... La carne tenía un olor realmente desagradable y la fruta lucía en mal estado. ¡Una verdadera lástima!
No estoy de acuerdo con las críticas negativas, en mi opinión estuvo bastante bien. Puede que no tenga mucho aparcamiento, pero el servicio es amable, limpio y ofrecen una buena variedad de productos.
Deplorable la falta de profesionalidad
Llevo dos días en los que la falta de profesionalidad es evidente. El viernes, mientras hacía la compra, dos empleados estaban hablando a gritos criticando a una compañera suya llamándola "vieja", mientras reponían. Con los paquetes de arroz en la mano, "reponiendo", seguían con las críticas y los gritos. Además, uno de ellos, de muy malas formas, trató al cliente como si fuésemos amigos de toda la vida... resulta extraño que un empleado haga "bromas" o tenga comentarios inapropiados hacia el cliente.
Sin embargo, eso no fue lo peor.
El sábado, a la hora punta (11:30 de la mañana), más de 15 personas en la cola con grandes carritos y solo una caja abierta. Anuncian por megafonía que se abrirá otra caja y la compañera que debía encargarse de eso no aparece.
Mientras las empleadas charlaban entre ellas, una de ellas decide abrir la caja.
Poco después, la empleada que debía haber abierto la caja llega, con el móvil en la mano terminando de enviar un mensaje o jugando a Candy Crush o quién sabe qué. Mientras la "sustituta" tenía a siete personas esperando en la segunda caja, se pone a conversar con una cliente sobre chismes de pueblo...
Ahí fue cuando, cansada de aguantar con los 5 artículos que llevaba en la mano, les llamé la atención.
INACEPTABLE.
Lamento que haya personas muy profesionales allí: la señora de la charcutería es un 10, sabe tratar al cliente, ofrece recomendaciones y es muy amable. También, una incorporación reciente, una joven muy atenta y amable.
¿Los demás? Ni merece la pena mencionarlos.
No es la primera vez que entro y me encuentro a todo el personal hablando y chismorreando, ignorando al cliente aunque nos vean esperando en una cola que parece interminable.
Qué lástima, porque Alcampo tiene buenas ofertas, pero prefiero ir al MasyMas que, aunque esté más lejos y sea un poco más caro, son más rápidos, educados y profesionales.
Todo genial, supermercado altamente recomendado. El personal es muy competente, atento y servicial. A pesar de algunas críticas malintencionadas, ellos saben que es pura mentira y que el karma llega. Siempre les digo que son los mejores cuando voy a comprar. ¡Siempre pensad en positivo!
Cada vez que voy al supermercado, parece que nunca tienen lo que necesito en stock, y cuando pregunto, siempre me dicen que está pedido pero aún no lo han recibido... ¡Es frustrante!
La tienda de comestibles es genial y muy conveniente porque cuenta con estacionamiento, además los trabajadores son muy amables.
Mi valoración no es para el supermercado en general ni para su personal. Está dirigida específicamente a una cajera, Rosa María. Es una persona de mal genio, no saluda ni te mira a los ojos aunque le hables. No quiero que me adulen ni un trato excesivo. También trabajo de cara al público y sé cómo es ... y precisamente por eso deseo que me traten con educación, al igual que esperamos de nuestros clientes. Muchas gracias.
