Supermercados Dia - Torrejón De Ardoz

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Supermercados Dia - Torrejón De Ardoz

Supermercados Dia - Torrejón De Ardoz, Madrid

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Supermercado Día en Torrejón de Ardoz: Un Análisis Detallado

El Supermercado Día ubicado en Torrejón de Ardoz, Madrid, ha sido objeto de diversas opiniones por parte de sus clientes. Aquí analizaremos los aspectos destacados de este establecimiento, así como las experiencias de los usuarios.

Planificación de la Visita

El supermercado está diseñado para facilitar una visita rápida. La mayoría de los clientes destacan que es un lugar adecuado para realizar compras diarias, aunque algunos experimentan problemas con la accesibilidad y la falta de personal en las cajas. Muchas veces, solo hay una cajera operativa, lo que provoca largas esperas.

Opciones de Servicio y Pagos Móviles

Entre las opciones de servicio que ofrece el Supermercado Día se incluye la posibilidad de realizar pagos móviles mediante NFC, una opción conveniente para quienes prefieren las transacciones digitales. Además, aceptan tarjetas de débito y tarjetas de crédito, aunque es importante destacar que los pagos se realizan únicamente en idioma español.

Calidad de Productos Frescos

Uno de los aspectos más criticados por los clientes es la calidad de los buenos productos frescos. Muchos han reportado recibir productos en mal estado, especialmente al solicitar entrega a domicilio. Un cliente mencionó que recibió naranjas y mandarinas a punto de moho, lo que genera desconfianza en el servicio de entrega.

Accesibilidad y Atención al Cliente

La entrada accesible para personas en silla de ruedas es un punto positivo, aunque la atención al cliente deja mucho que desear según varios comentarios. Algunos empleados, como una cajera pelirroja, han sido considerados groseros y poco amables, afectando la experiencia general de compra. Un cliente relató una experiencia embarazosa cuando fue revisado de forma poco respetuosa por una empleada durante su visita.

Conclusión

Si bien el Supermercado Día en Torrejón de Ardoz tiene el potencial de ser una opción conveniente para las compras diarias, las quejas recurrentes sobre la calidad de los productos, la atención al cliente y la planificación del personal son factores a considerar. Para aquellos que buscan una compra en tienda rápida, puede funcionar, pero es crucial estar alerta respecto a la calidad de lo que se está comprando.

Puedes llegar a nosotros en

El telefono de contacto de el mencionado Supermercado es +34912170453

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Laurentiu Adrian Ibrahim (21/5/25, 21:41):
El día 28 de marzo fui al supermercado a comprar unas patatas. Entré con una mochila pequeña porque no hay casilleros para dejar las mochilas en la entrada. Agarré las patatas y me dirigí a la caja para pagar, cuando de repente la empleada, llamada Mérida, me gritó desde la espalda que mostrara mi mochila. A pesar de ser una clienta frecuente, no caí en cuenta de que me estaba hablando a mí. Sin embargo, ella se colocó frente a mí empujándome y comenzó a exigir a gritos delante de los demás cajeros y unos 10 clientes en fila que abriera mi mochila. Me sentí confundida por esta situación, pero accedí en silencio a su petición y revisé todos los bolsillos de mi mochila, la cual solo contenía mis cosas personales. Para mi sorpresa, Mérida trajo a otro empleado del almacén, quien se colocó detrás de mí. Una vez comprobó que mi mochila estaba vacía, sin una sola palabra, se dispuso a retirarse. Al percatarse de que no había encontrado nada, le pregunté el motivo de su actuación, a lo que respondió que vio un embalaje de una bandeja de carne vacío y destapado y asumió que yo lo había "robado". Me sentí profundamente maltratada y ofendida, y le dije que esa no era la forma adecuada de proceder, que su comportamiento carecía de cordialidad y tacto. Ella pidió disculpas de manera altanera y se marchó. Como cliente habitual de esa tienda, me sentí desanimada y sin deseos de regresar debido a la grosería e irrespetuosidad de la empleada Mérida.

Comprendo que, si es necesario, los empleados deben revisar mochilas, pero considero fundamental que se realice con respeto, prudencia y amabilidad. Lo ocurrido con la señora Mérida me avergonzó frente a todas las personas presentes y me acusó falsamente de robo. Lo más lamentable es que nadie más en la tienda ofreció disculpas salvo Mérida de manera arrogante. Me veo en la necesidad de expresar esta queja, ya que me sentí profundamente ofendida. Individuos como Mérida hacen perder clientes; personalmente, no deseo volver a esa tienda a pesar de que me gustan sus productos y su calidad.
Rizwana De Carlos (21/5/25, 16:41):
No me gusta, mucho desorden y poca limpieza.
Zenaida Egurrola (21/5/25, 14:01):
Me encantan las super ofertas que tienen en sarténes, siempre encuentro lo que necesito para mi cocina en este supermercado. ¡Gracias por la calidad y los precios!
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