Supermercado de Descuentos Lidl en Madrid: Una Opción Atractiva para tus Compras
Lidl ha llegado a Madrid para ofrecer una alternativa económica y accesible para las familias que buscan realizar sus compras en tienda. Este supermercado, ubicado en la Calle Pelícano, destaca por su compromiso con la calidad y la variedad de productos frescos.
Aspectos Destacados del Lidl
Uno de los principales aspectos destacados de Lidl es su estacionamiento gratuito. Dispone de un garage de estacionamiento gratuito que permite a los clientes dejar su vehículo mientras realizan sus compras. Además, el estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas garantiza que todos los clientes puedan acceder sin problemas.
Accesibilidad y Comodidad
La entrada del Lidl está diseñada para ser accesible para personas en silla de ruedas, lo que muestra el compromiso del supermercado con la inclusión. También, hay múltiples opciones de servicio que facilitan las compras, como pagos móviles mediante NFC, que permiten una experiencia más ágil y moderna.
Variedad y Calidad en Productos Frescos
Los clientes han destacado la variedad de productos frescos disponibles, especialmente en la sección de frutas y verduras. Muchos comentan que Lidl ofrece buenos productos frescos a precios muy competitivos. Las secciones de panadería y dulces han sido elogiadas, así como la oferta de plantas ornamentales que se renueva semanalmente.
Pagos y Métodos Aceptados
En cuanto a los pagos, Lidl acepta tanto tarjetas de débito como tarjetas de crédito. Sin embargo, algunos clientes han expresado su frustración por el uso de cajas de autocobro, donde solo se puede pagar con tarjeta, lo que ha generado inconvenientes para aquellos que prefieren usar efectivo.
Experiencias de Clientes
Muchos clientes han compartido sus experiencias positivas. Un cliente expresó: "Este mercado lo estaba esperando, ya que cerca de casa no tenía ninguno. Reúne mis expectativas, está muy bien surtido". Otros han señalado la necesidad de mejorar la comunicación al momento de pagar, especialmente en horarios con alta afluencia de personas.
Sin embargo, no todas las opiniones son positivas. Algunos usuarios han experimentado largas colas en las cajas, lo que ha generado molestias. "Las colas son media hora. Da igual cuando lo leas", mencionó un cliente frustrado.
Es importante también destacar las críticas sobre la atención al cliente. "Hay empleados poco amables y eso afecta la experiencia", comentó un cliente que tuvo un mal encuentro con el personal.
Conclusión
El Lidl en Madrid combina precios asequibles con una amplia variedad de productos frescos, lo que lo convierte en una opción atractiva para las compras semanales. Con un estacionamiento gratuito y accesible, y la posibilidad de realizar pagos de manera rápida, este supermercado busca facilitar la experiencia de compra para todos sus clientes. Sin embargo, Lidl debe seguir trabajando en la optimización de sus procesos y la atención al cliente para ser considerado una de las mejores alternativas en la ciudad.
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Mostrando del 41 hasta el 60 de 68 comentario(s) recibido(s).
Hector Fabio Abargues (13/6/25, 14:14):
Como experto en SEO, te muestro una versión más optimizada de tu comentario:
Como amante de los supermercados de descuento, debo admitir que la espera en las colas para pagar puede resultar tediosa, sobre todo cuando solo tienen abiertas unas pocas cajas. Además, es lamentable encontrarse con una cajera que carece de educación y empatía hacia el cliente. En mi última visita, me vi en la situación de no poder pagar mi compra de más de 60€ debido a una avería en los datáfonos. A pesar de mi situación complicada con un carro lleno y otro de bebé, la cajera no mostró comprensión ni ofreció ninguna solución. Sería de esperar una disculpa y algo de empatía en una situación así. Por desgracia, tuve que abandonar mi compra frustrado por la falta de atención al cliente.
Leana Gimon (11/6/25, 8:46):
La tienda está bien colocadita y todo bien ordenadito. La relación calidad-precio está muy bien. Además, los empleados son muy majos y te hacen sentir como en casa.
Martha Rosario Celestino (10/6/25, 10:35):
¿Alguien sabe si abren a las 08? Porque al buscarlo aparece, pero no estoy segura.
Nais Marquez (9/6/25, 6:47):
La tienda es enorme y ofrece una gran variedad de productos. Sin embargo, últimamente he notado que suelen faltar muchos artículos importantes, independientemente del día u hora en que vayas. Esperemos que pronto puedan solucionar este problema.
Kamaljit Escobio (8/6/25, 12:15):
La atención del personal deja mucho que desear. Hay que reconocer que la tienda está muy limpia y ordenada. Sin embargo, notamos la falta de algunos productos que suelen encontrar en otras sucursales de la misma cadena. Además, en la caja tuvimos que esperar bastante tiempo para pagar. Si no fuera por la urgencia que teníamos de adquirir esos productos, habríamos optado por irnos sin comprar nada.
John Gordon Virgil (7/6/25, 23:38):
¡Vaya experiencia desafortunada en el supermercado! Parece que a pesar de tener muchas cajas disponibles, solo abren un par de ellas, lo que provoca largas esperas y prisas al pasar por caja. Es realmente frustrante no poder guardar la compra a tiempo. Además, es una lástima ver que la calidad del pan en la panadería ha empeorado, con productos blandos y húmedos. Esperemos que el supermercado pueda mejorar en estos aspectos para ofrecer un mejor servicio a sus clientes.
Jarein Voinescu (7/6/25, 11:06):
La tienda es enorme y tiene de todo un poco. Me ha gustado mucho, está limpio y bien organizado. Lo que no me convence son esas cajas de autopago que han puesto, parece que quieren reemplazar a las cajeras en el futuro.
Maria Carmen Adela Ochavo (7/6/25, 8:21):
Hemos llegado emocionados el primer día que abrió el garaje, al ver que finalmente instalaron puntos de carga después de meses de incertidumbre. Había dos cargadores a 11kw y uno a 7kw, aunque esperábamos al menos 22kw como los que tienen otros supermercados como Lidl. Notamos que tenían las pegatinas de Moves 3 en los cargadores, pero nos decepcionó mucho cuando unos días después las quitaron. Hemos visitado muchos Lidl con puntos de carga por toda España, al igual que hace Mercadona, pero parece ser que el supermercado de nuestro barrio no está apoyando la movilidad eléctrica, lo cual es una lástima ya que estamos cerca de la zona de bajas emisiones de Plaza Elíptica en Madrid. Espero sinceramente que sea solo un malentendido y que vuelvan a colocar las pegatinas para contribuir al cambio y al cuidado del planeta.
Hugo Daniel Espildora (6/6/25, 18:55):
Es un supermercado donde, además de tener que esperar en la cola con solo 3 cajas abiertas de vez en cuando a pesar de tener 6, la reposición de productos es deficiente y lenta. Solo merece la pena para comprar pan, ya que para el resto de productos prefiero ir a otra tienda.
David Peter Corella (4/6/25, 23:10):
Hoy fui a la inauguración de la tienda y tuve un primer inconveniente, no había parking debido a una avería en la tubería que se solucionará el mes que viene. Me dijeron que el regalo por la apertura era una bolsa de tela. Hice mi compra y al pedir la bolsa de regalo, me dijeron que ya no quedaban, estaban agotadas. Me dijeron que había bolsas debajo del mostrador, pero que debía pagar por ellas, y además eran de mala calidad y se rompían fácilmente. En días de lluvia, toda la compra se caía al suelo.
Los tickets eran en papel azul, ilegibles para muchas personas, ¿con qué fin?
Había ofertas que terminaban ese mismo día. Confío y compro en estas tiendas, pero siempre hay que revisar los precios en las estanterías, porque al momento de pagar siempre es un precio más caro.
Un desastre. Recomiendo que más personas escriban este tipo de reseñas que nos ayudan a mejorar todo.
Unos días después subieron los precios, el vino tinto Conde Noble pasó de 0,85 a 1,19, vergonzoso.
Siempre hay mucha gente en las cajas y falta personal.
Cambió el envase de la sidra La Robla y ahora no sabe igual y además subieron el precio.
Y siguen con los tickets en papel azul, ilegibles.
Luis Bernardo Caldero (1/6/25, 20:48):
Deberían contratar a más personal, es frustrante ir en cualquier momento y encontrarte siempre con colas interminables. Si es debido a las vacaciones, no importa, deberían contratar a más empleados en lugar de hacer que los que están trabajen por los que faltan. Se nota en la expresión de todos que ya no son tan amables como solían ser, deben estar exhaustos, y por supuesto no es culpa de los trabajadores.
Bjarne Refoyo (1/6/25, 12:27):
Entré al supermercado a las 9 de la mañana y noté que había mucho por reponer. En la sección donde están los espárragos parecía que les había caído harina encima y algunas tapas estaban sucias. Creo que deberían al menos pasarles un trapo. Luego pasé por la zona de especias y vi que los sazonadores de la marca Kenia para carne de cerdo estaban caducados. No entiendo cuál es la función de los reponedores, algunos estaban hablando por teléfono.
Por último, las plantas que venden en macetas, las flores y una especie de ají, no recuerdo el nombre, todas estaban sin regar. Algunas se estaban muriendo. Creo que no les tomaría ni 10 minutos regarlas y venderlas en buen estado. La atención de la cajera fue muy buena. ¡Espero mejoren estos detalles para disfrutar de una experiencia de compras aún mejor!
Felipe Julio Gomez Caraballo (1/6/25, 6:25):
Lo primero, se agradece el aire acondicionado con 40 grados 😁. Muy ordenado, personal atento, buenos precios, mariscos congelados a granel, y mucha variedad de productos. Pero hubo un detalle, había una oferta de queso de 1 kilo a 5,98€, y me lo cobraron más caro. Me di cuenta al llegar a casa, ahí deberían tener más cuidado con las ofertas y actualizar los precios en caja.
Ana Bienvenida Howe (31/5/25, 12:59):
¡Vaya día de compras he tenido hoy! Ha sido una auténtica locura... Salí del supermercado con dolor de cabeza porque no paraban de repetir por megafonía: "Señores clientes, vamos a cerrar en unos minutos". Una y otra vez, cada minuto, ¡increíble! Aún faltaba media hora para que cerraran. Desde que entré hasta que salí, la verdad es que me estresé bastante. Fui un poco tarde, solo necesitaba algo con urgencia, pero al estar en la fila tardé solo un minuto en cogerlo. Sin embargo, las colas eran interminables y escuchar ese mensaje continuamente era una tortura. No me importaría que lo repitieran cada 5 o 10 minutos, pero hacerlo de forma tan insistente cuando aún quedaba tanto tiempo, me pareció excesivo. Entiendo la importancia de avisar, pero ¡así no! Espero que tomen esta crítica constructiva para mejorar y cuidar más a sus clientes.
Jorge Ignacio Losana (29/5/25, 20:14):
Tener un Lidl cerca es una maravilla, especialmente para aquellos que trabajamos jornada partida y vivimos lejos de casa, el horario amplio nos viene de perlas. Sin embargo, me he topado en más de una ocasión con productos frescos caducados en las neveras, lo cual es un punto negativo a tener en cuenta.
Ramona Andreea Vancells (29/5/25, 3:46):
La tienda es bien espaciosa y está muy bien organizada, no como otras que parecen un desastre total. La verdad es que no es culpa del personal, sino de la gente que a veces no tiene educación y de que haya poco personal, por eso siempre hay tantas colas en las cajas. Además, cuenta con un parking gratuito por dos horas si haces compras.
Foday Daviu (26/5/25, 17:31):
La verdad es que el supermercado es estupendo, pero lo que realmente marca la diferencia son las empleadas que trabajan allí. Se esfuerzan un montón y se merecen todo el reconocimiento, porque nunca paran y siempre lo hacen con una sonrisa, eso no tiene precio. ¡Menudo personal tan maravilloso! Y los productos también son buenísimos, aunque sí que es cierto que han subido un poco los precios, pero gracias al esfuerzo de las chicas de Lidls, vale la pena cada euro gastado.
David Harry Cobarro (26/5/25, 1:35):
Cuando abrieron este supermercado fue genial porque me pilla muy cerca, pero de las 15 veces que he ido allí, ¡en 10 ocasiones me han cobrado mal y siempre a su favor! Me han puesto 6 panecillos en lugar de 5, ¡una vez me cobraron 2 bolsas de patatas de 5kg en vez de 1! Y la última vez fue el jueves, en lugar de 2 vasitos de arroz me cobraron 3. Me di cuenta en casa y no reclamé, ¡pero vamos, es increíble! Y siempre es la misma cajera, una chica rubia sudamericana. Señores, revisen bien sus tickets en este Lidl.
Aharon Allali (20/5/25, 18:24):
Nunca en mi vida he visto un supermercado con empleados más groseros y desagradables. Además, cuando son las 21:20 no paran de repetir en la megafonía que van a cerrar y que vayamos a caja, ¡es desesperante! Y para colmo, las colas para pagar son interminables mientras ves a los empleados paseando por el local con el móvil en la mano. ¡Una auténtica pesadilla comprar ahí!
Christian Rodrigo Bover (18/5/25, 7:18):
Otro día que la experiencia en este supermercado fue bastante desafortunada. No sé si es por la zona en la que está ubicado, pero las verduras dejaban mucho que desear: las cebollas en red estaban podridas, al menos unas 4, y casi todas las patatas estaban en mal estado. Cuando un producto llega a ese punto, solo veo dos opciones viables: o bajarles el precio considerablemente o desecharlos por completo. 🙌🏻🙌🏻…
